Dr.Fone Support Center
Fyn hjir de meast folsleine Dr.Fone-gidsen om de problemen op jo mobyl maklik op te lossen.
Help Kategory
Registraasje & Account
1. Hoe registrearje ik Dr.Fone op Windows/Mac?
- Launch Dr.Fone en klik op de Account ikoan op de hoek rjochts boppe fan Dr.Fone.
- Yn it popup-finster sjogge jo de opsje "Klik hjir om oan te melden en it programma te aktivearjen".
- Fier dan de lisinsje-e-post en registraasjekoade yn om Dr.Fone te registrearjen. Dan sille jo de folsleine ferzje fan Dr.Fone.
Skriuw No yn
Om registrearje Dr.Fone en brûk de folsleine ferzje op Mac, folgje de stappen hjirûnder.
- Launch Dr.Fone en klik Dr.Fone byldkaike yn de Menu bar oan de boppekant fan it skerm.
- Klikje op Registrearje út de dellûklist.
- Fier jo lisinsje-e-post en registraasjekoade yn en klikje Oanmelde om Dr.Fone te registrearjen.
Skriuw No yn
2. Wat sil ik dwaan as de registraasjekoade ûnjildich is?
- De earste stap is om te soargjen dat jo besykje te registrearjen is krekt dejinge dy't jo hawwe kocht. Tink derom dat de registraasjekoade foar de Windows-ferzje en Mac-ferzje oars is. Kontrolearje dus as jo de juste ferzje hawwe.
- De twadde stap is om de stavering fan it lisinsearre e-postadres of registraasjekoade dûbel te kontrolearjen, om't beide haadlettergefoelich binne. It is oan te rieden om de e-post en de registraasjekoade direkt te kopiearjen fan 'e registraasje-e-post en se dan yn' e oerienkommende tekstfakjes yn it registraasjefinster te plakjen.
- As it noch net wurket, kinne jo ynstee besykje de direkte downloadlinks hjirûnder. Se sille jou jo in folsleine ynstallearder sadat jo sels kinne ynstallearje Dr.Fone offline.
Tip: Soargje derfoar dat d'r gjin leech is oan it begjin en ein fan 'e lisinsearre e-post en registraasjekoade as jo se plakke.
As dit jo probleem net oplost, kinne jo kontakt mei ús opnimme foar help. Om jo te helpen it earder te reparearjen, kinne jo ús de skermôfdruk fan it registraasjefinster stjoere as jo kontakt opnimme mei personielstipe.
3. Hoe helje ik de registraasjekoade? op
4. Hoe wiskje ik de âlde lisinsje en registrearje mei in nije lisinsje?
- Launch Dr.Fone en meld jo âlde lisinsje account út.
- Dan kinne jo oanmelde mei jo nije lisinsje-e-post en registraasjekoade.
Op Windows, klik op de Login ikoan op de hoek rjochts boppe fan Dr.Fone. Klikje dan op it ynstellingspictogram yn it popup-finster en kies Ofmelde út it útklapmenu.
Op Mac, klik Dr.Fone yn de Menu bar oan de boppekant fan it skerm, klik Register. Klikje yn it finster Registrearje op it ikoan Ofmelde njonken jo akkountnamme.
5. Hoe feroarje ik myn lisinsje-e-post?
6. Hoe krij ik in faktuer of ûntfangst foar myn bestelling?
Foar Swreg oarders,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Foar bestellingen fan Regnow,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Foar Paypal-oarders,
Sadree't in PayPal-transaksje is foltôge, sil ús systeem in PDF-bestellingsfakture generearje dy't jo fia e-post yntsjinne wurde. As jo de faktuer noch net ûntfongen hawwe, kontrolearje dan yn jo map mei ûnpost of ûnpost om te sjen oft it is blokkearre troch jo e-postynstellingen.
Foar Avangate-oarders:
As jo oankeap is makke fia it Avangate-betelplatfoarm, kin jo faktuer wurde downloade troch yn te loggen op Avangate myAccount en de faktuer oan te freegjen yn 'e seksje Order History.
7. Hoe kin ik de ynformaasje op myn faktuer bywurkje/feroarje?
As it folchoardernûmer begjint mei B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, kinne wy de namme of de adresseksje foar jo bywurkje. Jo kinne kontakt opnimme mei ús stipeteam fia dizze keppeling om ús de ynformaasje te stjoeren dy't jo tafoegje of wizigje wolle. Us stipeteam sil sa gau mooglik nei jo weromkomme.
As it bestelnûmer begjint mei 'AG', moatte jo hjir kontakt opnimme mei 2checkout om de faktuer te aktualisearjen.
As it bestelnûmer begjint mei '3' of 'U', moatte jo hjir kontakt opnimme mei MyCommerce om de faktuer te aktualisearjen.
8. Wêr kin ik myn bestelling of kaartskiednis fine?
Jo kinne jo bestelling ynformaasje fine op Wondershare Passport. Normaal, neidat jo de oankeap hawwe makke, sil ús systeem jo in e-post stjoere dy't jo akkount en wachtwurd befettet. As jo dizze e-post net hawwe, kinne jo op "Wachtwurd fergetten" klikke om jo wachtwurd werom te setten.
Neidat jo oanmelde Wondershare Passport, do silst wêze kinne om te kontrolearjen jo bestelling details en ticket skiednis.
9. Hoe wiskje ik myn akkount fan jo systeem?
As jo jo Wondershare-akkount en persoanlike ynformaasje folslein wiskje wolle, nim dan kontakt op mei ús stipeteam foar assistinsje.