11 solucións probadas para solucionar o problema de Google Play Store que non funciona

Google Play Store é un servizo necesario e integrado de calquera dispositivo Android. Esta aplicación é necesaria para descargar ou incluso executar calquera aplicación. Entón, obter un erro como que a Play Store non funciona ou a falla da Play Store é moi lamentable e é unha cuestión de dor de cabeza. Aquí tentamos poñer a mellor solución para superar este problema. Continúa lendo este artigo para ver as 11 mellores solucións.

• Parte 1. O método recomendado para solucionar problemas de Google Play Store
• Parte 2. Outros 10 métodos comúns para solucionar problemas de Google Play Store

Parte 1. O método recomendado para solucionar problemas de Google Play Store

Se buscas en Internet, podes atopar varios trucos que tratan de que Google Play Store non funcione. Non obstante, ben probar cada un deles ou escoller varios para seguir custaría moito tempo. Ademais, non estamos seguros de se realmente funcionarán. Polo tanto, recomendámosche un xeito máis eficaz e rápido, é dicir, usar Dr.Fone - System Repair (Android) , unha ferramenta de reparación de Android dedicada para solucionar problemas de Google Play Store, que non funcionan cun só clic.

Breves pasos para guialo a través do proceso de arranxar Google Play Store que non funciona (seguido dun vídeo tutorial):

1. Descarga esta ferramenta no teu ordenador. Instálao e lánzao, e podes atopar a seguinte pantalla de benvida.

1. Seleccione a opción "Reparación do sistema". Na nova interface, fai clic na pestana "Reparación de Android".

1. Comeza a arranxar Google Play Store que non funciona facendo clic en "Inicio". Seleccione e confirme os detalles correctos do modelo segundo as instrucións.

1. Activa o modo de descarga desde o teu dispositivo Android.

1. Despois de entrar no modo de descarga, a ferramenta Dr.Fone comeza a descargar o firmware correcto no teu Android.

1. O firmware descargado cargarase e flashearase no teu dispositivo Android para solucionar o problema de que Google Play Store non funciona.

1. Agarde ata que se complete o proceso de reparación de Android. Inicia o teu Android e Google Play Store, entón poderás descubrir que o problema que non funciona Google Play Store xa non existe.

Vídeo tutorial para solucionar o problema de Google Play Store

Parte 2: Outros 10 métodos comúns para solucionar problemas de Google Play Store

1. Corrixe a configuración de data e hora

Ás veces, Google crea un problema ao conectarse con Play Store ou Play Store fallando debido á data e á hora incorrectas. O primeiro e máis habitual é que tes que comprobar se a data e a hora están actualizadas ou non. Se non, actualízao primeiro seguindo a seguinte guía paso a paso.

Paso 1 - Primeiro, vai á "Configuración" do teu dispositivo. Busca "Data e hora" e toca nel.

Paso 2 - Agora podes ver varias opcións. Seleccione "Data e hora automáticas". Isto debería anular a data e a hora incorrectas que ten o dispositivo. En caso contrario, deseleccione a marca a carón desa opción e seleccione a data e a hora manualmente.

Paso 3 - Agora, vai á Play Store e tenta conectar de novo. Isto debería funcionar sen ningún problema agora.

2. Limpeza dos datos da caché de Play Store

Isto pode ocorrer que ás veces Google Play Store deixou de funcionar debido a un exceso de datos innecesarios almacenados na caché do dispositivo. Polo tanto, borrar os datos innecesarios é moi importante para que a aplicación funcione sen problemas. Para facelo, cómpre seguir os seguintes pasos.

Paso 1 - En primeiro lugar, vai a "Configuración" no seu dispositivo.

Paso 2 - Agora, navegue ata a opción "Aplicacións" dispoñible no menú de configuración.

Paso 3 - Aquí podes atopar a aplicación "Google Play Store" listada. Ábreo tocando.

Paso 4 - Agora podes atopar unha pantalla como a seguinte. Toca "Borrar caché" para eliminar toda a caché da aplicación.

Agora, tenta abrir de novo Google Play Store e podes superar con éxito o problema de que Play Store non funciona. Se non, comprobe a seguinte solución.

3. Restablece Play Store mediante Borrar datos

Se a solución anterior non che funciona, podes probar esta opción. Este paso borrará todos os datos da aplicación, a configuración, etc. para que se poida configurar un novo. Isto tamén solucionará o problema de que Google Play Store non funciona. Para esta solución, use o seguinte método paso a paso.

Paso 1 - Como o método anterior, diríxete á configuración e despois busca "Aplicacións"

Paso 2 - Agora busque "Google Play Store" e ábreo.

Paso 3 - Agora, en lugar de tocar "Borrar caché", toque en "Borrar datos". Isto borrará todos os datos e configuracións da tenda de Google Play.

Despois diso, abre "Google Play Store" e agora o teu problema pode resolverse agora.

4. Volve conectar a conta de Google

Ás veces pode ocorrer que eliminar e volver conectar a túa conta de Google pode resolver o problema de que Play Store non funciona. Para facelo, cómpre seguir as instrucións a continuación.

Paso 1 - Vaia á "Configuración" e despois busque "Contas".

Paso 2 - Ao abrir a opción, seleccione "Google". Agora podes ver o teu ID de Gmail listado alí. Toca nel.

Paso 3: fai clic na parte superior dereita de tres puntos ou na opción "máis". Aquí podes atopar a opción "Eliminar conta". Selecciónao para eliminar a conta de Google do teu móbil.

Agora, volve e tenta abrir Google Play Store de novo. Isto debería funcionar agora e introduce o teu ID de Google e o teu contrasinal de novo para continuar. Se aínda non funciona, pasa á seguinte solución.

5. Reinstala a última versión de Google Play Store

Google Play Store non se pode desinstalar completamente desde o teu dispositivo Android. Pero desactivar e reinstalar a súa última versión pode resolver o problema de falla de Play Store. Para facelo, só tes que seguir a seguinte guía.

Paso 1 - Primeiro de todo, vai a "Configuración" e despois pasa a "Seguridade". A continuación, busque "Administración do dispositivo" aquí.

Paso 2 - Ao facer clic nesta opción, podes atopar "Xestor de dispositivos Android". Desmarque isto e desactívelo.

Paso 3 - Agora podes desinstalar o servizo de Google Play entrando no xestor de aplicacións.

Paso 4 - Despois diso, tenta abrir calquera aplicación que requira a apertura da tenda de Google Play e que o guiará automaticamente para instalar o servizo de Google Play. Agora instala a versión actualizada do servizo Google Play.

Despois da instalación, é posible que o teu problema estea resolto agora. Se non, proba a seguinte solución.

6. Borra a caché de Google Service Framework

Ademais da tenda de Google Play, isto é importante para manter o marco de servizos de Google tamén. A caché e os datos innecesarios tamén deben eliminarse de alí. Siga os pasos seguintes.

Paso 1 - Vaia á configuración e, a continuación, toque "Xestor de aplicacións"

Paso 2: aquí podes atopar "Google Service Framework". Ábreo.

Paso 3 - Agora toca "Borrar caché". E xa estás.

Agora volve e tenta abrir Google Play Store de novo. É posible que isto resolvese que Google Play Store detivo o problema ata agora. Se non, comprobe a seguinte solución.

7. Desactive a VPN

A VPN é un servizo para obter todos os medios fóra da túa localización xeográfica. Tamén se usa para instalar unha aplicación específica dun país noutro país. Pero ás veces pode crear un problema coa falla de Play Store. Polo tanto, recoméndase probar a desactivar a VPN.

Paso 1 - Vaia á configuración do seu dispositivo.

Paso 2 - Baixo as "redes", fai clic en "Máis".

Paso 3 - Aquí podes atopar "VPN". Toca nel e desactívao.

Agora, volve atrás e tenta abrir Google Play Store. Isto pode resolver o teu problema agora. Se non, comprobe a seguinte solución.

8. Forzar parar o servizo de Google Play

Google Play Store debe reiniciarse igual que o teu PC. Este é un truco moi útil e común para superar o problema de falla de Play Store no teu dispositivo Android. Para facelo, siga os seguintes pasos.

Paso 1- Vaia á configuración e despois vai ao "Xestor de aplicacións".

Paso 2 - Agora busque "Google Play Store" e prema nel.

Paso 3 - Aquí fai clic en "Forzar parada". Isto permite que Google Play Store se deteña.

Agora, tenta abrir Google Play Store de novo e esta vez o servizo estase reiniciando e pode funcionar correctamente. Se non, proba a seguinte solución.

9. Proba un reinicio suave do teu dispositivo

Esta solución fácil de usar eliminará todos os ficheiros temporais innecesarios do teu dispositivo, pechará todas as aplicacións recentes e limpará. Isto é só reiniciar o teu dispositivo. Non eliminará ningún dato do teu dispositivo.

Paso 1 - Mantén presionado o botón "Power" no teu dispositivo.

Paso 2 - Agora, fai clic na opción "Reiniciar" ou "Reiniciar". O teu dispositivo reiniciarase dentro dun tempo.

Despois de reiniciar, tenta abrir Google Play Store de novo e esta vez deberías ter éxito. En calquera caso, non se está a abrir, proba o último (pero non o menos importante) método reiniciando o teu Android.

10. Restablece o dispositivo

Se acabou con todas as solucións anteriores e segue fallando Play Store e es agresivo para conseguilo, só proba este método. Usar este método eliminará todos os datos do teu dispositivo. Entón, fai unha copia de seguridade do conxunto. Siga as instrucións paso a paso a continuación.

Paso 1: vai á configuración e atopa alí "Copia de seguranza e restablecemento".

Paso 2: fai clic nel. E despois fai clic na opción "Restablecer datos de fábrica".

Paso 3 - Agora confirma a túa acción e toca "Restablecer dispositivo".

Isto levará un tempo para restablecer completamente o dispositivo. Despois de completar, inicia a Google Play Store e configúraa como un dispositivo novo.

Os métodos anteriores son os 11 mellores entre todas as solucións que podes obter para que a túa Play Store non funcione con wifi ou o erro de falla de Play Store. Proba un por un e podes desfacerte deste problema.