Os 11 principais problemas de FaceTime e resolvelos

1. FaceTime non funciona

Este problema é causado por non ter a última actualización nos teus dispositivos. Os dispositivos FaceTime enfrontáronse a algúns problemas no pasado debido a certificados caducados que se solucionaron nunha actualización.

Solución:

Comproba e asegúrate de que todos os teus dispositivos FaceTime estean actualizados no extremo do software. Se non, actualízaos.

2. FaceTime actualizado aínda non funciona

Ás veces, as razóns polas que o software non funciona non son tan complicadas como pensamos. Entón, respira profundamente e analiza o que pode estar mal coa configuración ou os permisos do teu dispositivo que poden estar causando este erro. A causa máis común do problema é que FaceTime nunca se activou no dispositivo por primeira vez, polo que resulta incapaz de funcionar.

Solución:

Vaia a Configuración FaceTime e activa a aplicación FaceTime.

3. Fallou a chamada de FaceTime

Hai varias razóns diferentes que poden levar ao fracaso ao facer unha chamada. Estes inclúen a non dispoñibilidade de FaceTime no teu país, unha conexión a Internet débil ou ter desactivado FaceTime no teu dispositivo. Outros motivos poden incluír ter unha cámara restrinxida ou FaceTime no teu iPhone accidentalmente ou doutro xeito.

Solución:

1. Vaia a Configuración FaceTime e comprobe se FaceTime está activado. Se non, habilítao; non obstante, se xa estaba activado, intente desactivalo primeiro e despois habilitalo de novo.

2. Vaia a Configuración Xeral Restricións e comprobe se a cámara e FaceTime foron restrinxidos.

3. Se o problema persiste, apague o iPhone e, a continuación, acéndeo de novo.

4. iMessage agardando pola activación

Este é un problema común que se debe a unha configuración incorrecta da data e da hora ou dunha conexión móbil ou wifi non válida. Os usuarios que se enfrontan a este problema, reciben unha mensaxe que di "iMessage esperando a activación" só para obter "a activación de iMessage fallou" pouco despois.

Solución:

1. Asegúrate de que a túa conexión wifi e móbil estean válidas e activas. Ademais, verifica o teu ID de Apple para ver se é válido e verifica a túa configuración de data e hora.

2. Vaia a Configuración Mensaxes e activa e desactiva iMessage.

3. Se o problema persiste, apague o iPhone e, a continuación, acéndeo de novo.

5. Erro ao iniciar sesión en FaceTime

Recibiu un erro ao tentar activar FaceTime que di "Non se puido iniciar sesión. Comproba a túa conexión de rede e téntao de novo"? Este problema de aspecto perigoso é causado por algúns problemas moi básicos como un ID de Apple que non segue o formato estándar dun enderezo de correo electrónico. A débil conexión a Internet tamén pode ser unha causa do erro de inicio de sesión de FaceTime.

Solución:

1. Se o teu ID de Apple non está no formato de correo electrónico estándar, convérteo nun ou obtén un novo ID de Apple. Proba a iniciar sesión co novo identificador, conseguirá que inicies sesión facilmente en FaceTime.

2. Cambia a túa configuración de DNS ao DNS público de Google, é dicir, 8.8.8.8 ou 8.8.4.4 e tenta iniciar sesión de novo en FaceTime.

6. Non se pode conectar a unha persoa en FaceTime

A causa máis probable de non poder conectarse con outra persoa en FaceTime é engadilas accidentalmente á túa lista de bloqueados.

Solución:

Vaia a Configuración FaceTime Bloqueado e comprobe se o contacto desexado aparece na lista de bloqueados. Se é así, desbloqueaos tocando a icona vermella xusto a carón do seu nome.

7. Non poder recibir iMessages no iPhone

Parece que todo está ben, pero aínda non podes recibir iMessages no teu iPhone 6? Ben, isto pode ser causado debido a unha configuración de rede defectuosa que se pode resolver facilmente usando o método explicado máis adiante.

Solución:

Vaia a Configuración Xeral Restablecer Restablecer a configuración da rede e deixa que o iPhone faga as súas cousas. Unha vez que se reinicie e te conectes a unha rede, poderás recibir iMessages normalmente.

8. FaceTime non funciona no iPhone

Se aínda tes problemas con FaceTime no teu iPhone, xa é hora de que fagas un exame en profundidade do problema.

Solución:

1. Desactiva FaceTime e cambia ao modo avión.

2. Agora acende o Wi-Fi e activa FaceTime tamén.

3. Desactive o modo avión agora, se se lle solicita a identificación de Apple, proporcioneo e, en breve, FaceTime comezará a funcionar no seu iPhone.

9. Problemas de FaceTime do operador portado

Cambiar de operador nun iPhone ás veces tamén pode provocar problemas co funcionamento de FaceTime. Se se produce tal caso, póñase en contacto co seu operador e infórmeles do problema. Na maioría dos casos, cambiar a tarxeta SIM resolve o problema con moita facilidade.

10. FaceTime non funciona no meu país

Algúns países como Arabia Saudita non teñen FaceTime para usuarios de iPhone. Se estás nalgún país deste tipo, pode que teñas que buscar algunhas alternativas xa que na maioría dos casos, os iPhones que se subministran a tales rexións tampouco teñen a aplicación FaceTime instalada neles.

11. Falta a aplicación FaceTime

FaceTime non está dispoñible en todo o mundo, polo tanto, a aplicación FaceTime non vén preinstalada en todos os dispositivos iOS. Polo tanto, se FaceTime non está dispoñible no teu país, non terás unha aplicación FaceTime preinstalada. Desafortunadamente, non hai solución para este problema e o único que poden facer os usuarios é comprobar a orixe da compra do seu dispositivo para ver se terán a aplicación FaceTime ou non.

Solución: Dr.Fone - Reparación do sistema: corrixir todos os problemas FaceTime e outros co teu iPhone

Mesmo despois de implementar estas solucións, é probable que poida haber un problema co teu iPhone. Neste caso, pode usar Dr.Fone - Reparación do sistema que pode resolver todo tipo de problemas co seu teléfono, incluídos os problemas relacionados co FaceTime.

Hai dous modos dedicados en Dr.Fone - Reparación do sistema: Estándar e Avanzado. Aínda que o modo avanzado levará máis tempo, o modo estándar asegurarase de que se conserven os datos do dispositivo. A aplicación tamén pode actualizar o dispositivo a unha versión estable de iOS sen perda de datos.

Paso 1: Inicie Dr.Fone - Reparación do sistema (iOS) no seu dispositivo

Para comezar, só tes que iniciar a aplicación Dr.Fone - System Repair (iOS) no teu ordenador e conectar o teu iPhone a el.

Paso 2: seleccione un modo de reparación preferido

Agora podes ir á función de reparación de iOS desde a barra lateral e escoller entre o modo Estándar ou Avanzado. Nun primeiro momento, recomendaría seleccionar o modo estándar xa que non causará ningunha perda de datos no seu dispositivo.

Paso 3: proporciona detalles específicos do dispositivo

Para continuar, debes introducir detalles específicos sobre o teu iPhone, como o modelo do dispositivo ou a versión compatible de iOS.

Paso 4: Deixe que a aplicación descargue e verifique o firmware

Despois, pode simplemente sentarse e esperar un tempo mentres a ferramenta descargaría a actualización de firmware para o seu dispositivo. Despois verificarao co teu modelo de iPhone e pode levar un tempo. É por iso que recoméndase simplemente esperar a que se complete o proceso e non desconectar o dispositivo no medio.

Paso 5: corrixe o teu iPhone de calquera problema con FaceTime

Ao final, a aplicación informarache unha vez que se descargue o firmware. Agora podes facer clic no botón "Correxir agora" e deixar que a aplicación actualice o teu dispositivo.

En pouco tempo, o iPhone reiniciaríase no modo normal e Dr.Fone avisalo mostrando o seguinte aviso. Agora podes desconectar o teu dispositivo e usar FaceTime nel sen ningún problema.

Tamén pode optar por realizar o modo de reparación avanzado máis adiante (no caso de que o modo estándar non puidese solucionar o seu iPhone) seguindo o mesmo proceso.

Conclusión

Como podes ver, é moi sinxelo resolver todos estes problemas comúns de FaceTime nos dispositivos iOS. Ademais de enumerar as súas solucións dedicadas á solución de problemas, tamén incluín aquí unha solución todo-en-un. Idealmente, deberías manter instalada no teu ordenador unha aplicación como Dr.Fone – Reparación do sistema. Sen causar ningún dano ao teu dispositivo iOS, pode solucionar FaceTime, a conectividade ou calquera outro problema relacionado co software.