Como corrixir iTunes que non detecta o teu iPhone?

Parte 1: lista de verificación sinxela antes de comezar

Ok, antes de entrar en detalles, só tes que repasar esta lista de puntos que poden axudarche a conseguir unha solución rapidamente e saber que pode estar causando este erro.

Se o teu iTunes non recoñece o iPhone, podes ver un erro descoñecido ou un erro "0xE". E se o fas, simplemente sigue estes trucos e intenta volver conectar o teu dispositivo para comprobar se o problema persiste.

1. Para comezar, confirma que tes a versión actualizada de iTunes que funciona co teu PC xa que unha versión desactualizada pode ter problemas de compatibilidade.

2. Ademais, asegúrate de ter o software actualizado no teu Mac ou PC con Windows.

3. Comproba o teu dispositivo se está no modo de acendido

4. Se recibes unha alerta que di "Confía neste ordenador", desbloquea o teu dispositivo e fai clic en Confía.

5. Elimina todos os cables USB do teu PC excepto o teu iPhone. Agora, proba cada porto USB para confirmar se funciona. A continuación, proba con outro cable USB de Apple.

6. Apague e acende o ordenador e o iPhone.

7. Se tes algún outro PC dispoñible, proba a conectar con ese outro ordenador, póñase en contacto co soporte de Apple.

Parte 2: Reinstale a última versión de iTunes en Windows/Mac

Unha cousa moi importante para asegurarse é que debería ter a versión actual de iTunes instalada no seu PC e non unha obsoleta, o que tamén pode crear problemas de conexión. Moitas veces, iTunes segue informando aos seus usuarios sobre as últimas actualizacións enviando solicitudes emerxentes, non obstante, tamén pode comprobar as actualizacións dispoñibles iniciando a ferramenta de actualización de software integrada que inclúe iTunes.

O método para facelo depende de se estás utilizando o teu ordenador ou un MAC para facer a conexión.

En primeiro lugar, guiarémosche a través do proceso de instalación ou reinstalación da actualización de iTunes no Mac. Tamén podes consultar a seguinte ilustración para comprender mellor.

Nunha Mac, as actualizacións realizadas por iTunes son iniciadas e executadas polo programa App Store que vén preinstalado con Mac. Aquí tes o que tes que facer.

1. Asegúrese de que o iTunes está pechado coma se estivese en execución, entón a actualización non avanzará.

2. Na esquina superior esquerda da pantalla, verás a barra de menú de Apple, fai clic nela

3. A continuación, fai clic en App Store.

4. Agora, o programa App Store ábrese e navega automaticamente ata a sección onde mostra todas as actualizacións dispoñibles. Simplemente, preme/toca o interruptor Actualizar que está a carón da actualización de iTunes.

5. A continuación, comezará a descarga e instalará automaticamente a última versión de iTunes.

6. Despois de executar a actualización, desaparece da parte superior e móstrase na parte inferior da pantalla onde dirá Actualizacións instaladas nos últimos 30 días

7. E iso é todo, fai clic en iTunes e a partir de agora estarás facendo uso da versión actualizada.

Agora, se tes un PC e non un MAC, debes seguir as instrucións que se indican a continuación para facer posible a conexión sen erros.

Neste caso, sempre que descargas e instalas iTunes no teu ordenador, tamén instalas ao mesmo tempo o programa de actualización de software de Apple. Este software permite executar actualizacións dispoñibles no teu PC. Agora, antes de comezar a actualizar o teu iTunes, imos confirmar se tes a última versión de Apple Software Update. Agora só tes que seguir as instrucións que se indican a continuación para obter a última actualización no teu PC.

1. Toca Inicio > Todas as aplicacións > Actualización de software de Apple.

2. Cando se inicie o programa, comprobará automaticamente se hai actualizacións dispoñibles para o seu PC. Se algunha destas mostra que a actualización é para Actualizacións de software de Apple, desmarque todas as opcións excepto esa.

3. Finalmente, fai clic en Instalar.

Alternativamente, tamén podes facer a actualización a través de iTunes no que desde dentro do programa iTunes só tes que tocar axuda e despois comprobar se hai actualizacións e desde este punto aplícanse os pasos mencionados anteriormente.

Parte 3: Actualiza o controlador e o servizo do iPhone en PC con Windows

Ás veces, tamén se fai importante actualizar as unidades e o servizo de Apple no PC con Windows para establecer unha conexión sen erros. Adopte este método se os dous primeiros métodos non poden crear unha conexión. Para entender como facelo, só tes que seguir lendo.

1. Inicie sesión no seu PC como administrador

2. Asegúrese de que iTunes está pechado e, a continuación, conéctese co iPhone

3. Toca o botón Inicio da pantalla de Windows e escribe xestor de dispositivos na caixa de busca

4. Seguindo, cando apareza o xestor de dispositivos, simplemente fai clic para abrilo

5. Agora, nesta xanela do Xestor de dispositivos, desprázase e faga clic e abra "Controladores de bus da serie universal".

6. Na lista despregable de "Controladores de bus da serie universal" busque "Controlador USB do dispositivo móbil de Apple" que debería aparecer alí.

Nota: Se non atopa o "Controlador USB do dispositivo móbil de Apple", significa que non están instalados no seu sistema. Neste caso, primeiro cómpre instalar os controladores e despois facer unha conexión.

7. Toca a selección e verás a opción "Actualizar o software do controlador"

8. Fai clic niso e xa estás listo.

Parte 4: restablecemento de fábrica do iPhone

Entendemos que isto non é o que preferirías facer co teu iPhone, pero, sinceramente, este podería ser o único método que funcionará se ningunha das técnicas anteriores funciona para ti. É dicir, restablecer a fábrica do teu iPhone.

Para iso, recomendámosche encarecidamente que visites a seguinte ligazón xa que é unha proba probada e extremadamente precisa e fai que todo o proceso sexa sinxelo.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html