IPhone पर ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं करने के पूर्ण समाधान
मार्च 07, 2022 • फाइल किया गया: अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले फोन टिप्स • सिद्ध समाधान
हम आपको विभिन्न संभावित कारणों के बारे में बताएंगे जो आपको इसके लिए सर्वोत्तम समाधान प्रदान करते हुए अपने iPhone ऐप को डाउनलोड करने या अपडेट करने से रोक रहे हैं। जब तक आपके इंटरनेट कनेक्शन या वाई-फाई में कोई समस्या नहीं है, तब तक आपको निश्चित रूप से यहां एक समाधान मिलेगा। यदि आप iPhone पर ऐप्स डाउनलोड नहीं कर पा रहे हैं या उस पर ऐप्स अपडेट नहीं कर पा रहे हैं तो यह आलेख सर्वोत्तम समाधान प्रदान करता है।
साजिश हुई! आगे बढ़ें और समाधान पाने के लिए चरणों का पालन करें। यदि आप iPhone पर ऐप डाउनलोड नहीं कर सकते हैं या कोई ऐप अपडेट नहीं कर सकते हैं, तो इससे पहले कि इस तरह की समस्या पहली बार सामने आई, वास्तविक कारणों से उबलने से पहले एक क्रम में चीजों की एक श्रृंखला की जाँच की जानी चाहिए।
यहां कुछ चीजें हैं जिनकी आपको जांच करने की आवश्यकता है:
- 1) सुनिश्चित करें कि आप जिस Apple ID का उपयोग कर रहे हैं वह सही है
- 2) सुनिश्चित करें कि प्रतिबंध बंद हैं
- 3) लॉग आउट करें और ऐप स्टोर में लॉग इन करें
- 4) मौजूदा संग्रहण की जाँच करें
- 5) iPhone को पुनरारंभ करें
- 6) अपने iPhone को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट रखें
- 7) दिनांक और समय सेटिंग बदलें
- 8) ऐप को हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें
- 9) खाली ऐप स्टोर कैश
- 10) ऐप को अपडेट करने के लिए आईट्यून्स का इस्तेमाल करें
- 11) सभी सेटिंग्स रीसेट करें
- 12) iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
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1) सुनिश्चित करें कि आप जिस Apple ID का उपयोग कर रहे हैं वह सही है
ठीक है, तो पहले चीज़ें पहले !! क्या आप सुनिश्चित हैं कि आप सही Apple ID का उपयोग कर रहे हैं? जब भी आप iTunes से कोई ऐप डाउनलोड करने का प्रयास करते हैं, तो यह आपको स्वचालित रूप से आपकी ऐप्पल आईडी से जोड़ देता है, जिसका अर्थ है कि ऐप डाउनलोड करने से पहले आपको अपनी आईडी से साइन इन करना होगा। इसकी पुष्टि करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- 1. ऐप स्टोर खोलकर शुरुआत करें और "अपडेट्स" पर क्लिक करें।
- 2. अब "खरीदा" पर टैप करें।
- 3. क्या ऐप यहां दिखाया गया है? यदि यह नहीं है, तो इसका मतलब है कि इसे किसी भिन्न आईडी के साथ डाउनलोड किए जाने की सबसे अधिक संभावना है।
इसके अलावा, विशेष ऐप पर राइट क्लिक करके जानकारी प्राप्त करने के लिए अपनी ऐप सूची में नेविगेट करके आईट्यून्स पर इसकी पुष्टि की जा सकती है। आप किसी भी पुराने आईडी का उपयोग करने का भी प्रयास कर सकते हैं जिसका उपयोग आपने किसी समय किया होगा और जांच सकते हैं कि क्या यह समस्या का समाधान करता है।
2) सुनिश्चित करें कि प्रतिबंध बंद हैं
Apple ने इस फीचर को सुरक्षा कारणों से iOS में जोड़ा है। ऐप्स डाउनलोड करने की सुविधा को प्रतिबंधित करने के लिए "प्रतिबंध सक्षम करें" उन सुविधाओं में से एक है। इसलिए, यदि आप ऐप्स डाउनलोड या अपडेट नहीं कर पा रहे हैं, तो यह विचार करने का एक कारण हो सकता है।
"प्रतिबंध सक्षम करें" सक्षम है और इसे कैसे अक्षम करें, यह जांचने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- 1. सेटिंग्स> सामान्य> प्रतिबंध पर क्लिक करें
- 2. पूछे जाने पर अपना पासवर्ड टाइप करें
- 3. अब, "इंस्टॉलिंग ऐप्स" पर टैप करें। यदि यह बंद है, तो इसका मतलब है कि ऐप अपडेट करना और इंस्टॉलेशन अवरुद्ध है। इसके बाद, ऐप्स को डाउनलोड और अपडेट करने के लिए स्विच को चालू करने के लिए इसे चालू करें।
3) लॉग आउट करें और ऐप स्टोर में लॉग इन करें
कभी-कभी, त्रुटि को ठीक करने के लिए यदि आप iPhone पर ऐप्स डाउनलोड नहीं कर सकते हैं , तो आपको बस साइन आउट करना होगा और फिर अपनी Apple आईडी से फिर से साइन इन करना होगा। यह काफी आसान ट्रिक है लेकिन ज्यादातर समय काम करती है। यह कैसे करना है यह समझने के लिए, बस चरणों का पालन करें:
- 1. सेटिंग्स> आईट्यून्स और ऐप स्टोर> ऐप्पल आईडी मेनू पर क्लिक करें
- 2. पॉप-अप बॉक्स में साइन आउट पर क्लिक करें
- 3. अंत में, अपना ऐप्पल आईडी फिर से दर्ज करें और नीचे दिए गए चित्र में दिखाए अनुसार साइन इन करें
4) मौजूदा संग्रहण की जाँच करें
आईट्यून्स पर बड़ी संख्या में अद्भुत ऐप्स के साथ, हम फोन स्टोरेज के बारे में भूलकर उन्हें डाउनलोड करते रहते हैं। यह एक बार-बार होने वाली समस्या है; इसलिए, जब iPhone की स्टोरेज खत्म हो जाती है, तो यह आपको तब तक कोई और ऐप डाउनलोड नहीं करने देगा, जब तक कि आप ऐप्स और अन्य फ़ाइलों को हटाकर कुछ जगह खाली नहीं कर देते। अपना निःशुल्क संग्रहण जांचने के लिए:
- 1. सेटिंग> सामान्य> के बारे में टैप करें
- 2. अब "उपलब्ध" भंडारण की जाँच करें।
- 3. यहां आप देख सकते हैं कि आपके आईफोन में कितनी स्टोरेज बची है। हालाँकि, आप अवांछित फ़ाइलों को हटाकर हमेशा कुछ स्थान बना सकते हैं।
5) iPhone को पुनरारंभ करें
यह शायद सबसे आसान है लेकिन किसी भी चीज़ की तरह प्रभावी हो सकता है। ज्यादातर मामलों में, यह अद्भुत काम करता है क्योंकि आपका सभी फोन एक ब्रेक है और सामान्य रूप से काम करने के लिए इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है। ऐसा करने के लिए, निम्नलिखित चरणों से गुजरें:
- 1. साइड पैनल पर स्लीप/वेक की को दबाकर रखें।
- 2. जैसे ही पावर ऑफ स्क्रीन दिखाई दे, स्लाइडर को बाएं से दाएं स्लाइड करें।
- 3. आईफोन बंद होने तक प्रतीक्षा करें।
- 4. फिर से, स्लीप की को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप इसे चालू करने के लिए Apple लोगो न देख लें।
6) अपने iPhone को iOS के नवीनतम संस्करण में अपडेट रखें
एक अन्य उपाय यह है कि अपने iPhone को नए संस्करणों के साथ अपडेट रखें क्योंकि उन्होंने बग फिक्स को बढ़ाया है। यह मुख्य रूप से तब महत्वपूर्ण होता है जब आप ऐप्स को अपडेट या डाउनलोड करने में असमर्थ होते हैं, क्योंकि ऐप्स के नए संस्करणों के लिए डिवाइस पर चलने वाले iOS के नए संस्करण की आवश्यकता हो सकती है। आप बस अपनी सेटिंग पर नेविगेट करके ऐसा कर सकते हैं और फिर, सामान्य तौर पर, आपको एक सॉफ़्टवेयर अपडेट दिखाई देगा। उस पर क्लिक करें और आप जाने के लिए अच्छे हैं।
7) दिनांक और समय सेटिंग बदलें
आपके डिवाइस पर इन सेटिंग्स का डिवाइस पर ऐप अपडेट की टाइमलाइन और आवृत्ति पर भी बहुत प्रभाव पड़ता है। इसके लिए स्पष्टीकरण जटिल है, लेकिन सरल शब्दों में, ऐप को अपडेट या डाउनलोड करने से पहले आपका आईफोन ऐप्पल के सर्वर से इंटरैक्ट करते समय कई जांच करता है। इसे ठीक करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करके स्वचालित दिनांक और समय निर्धारित करें:
- 1. सेटिंग खोलें> सामान्य> दिनांक और समय।
- 2. चालू करने के लिए स्वचालित रूप से स्विच सेट करें दबाएं।
8) ऐप को हटाएं और फिर से इंस्टॉल करें
यह प्रयास करें यदि उपरोक्त चरणों में से कोई भी आपके लिए काम नहीं करता है। ऐप को हटाने और फिर से इंस्टॉल करने से, यह समस्या ठीक हो सकती है क्योंकि कई बार ऐप को ठीक से काम करने के लिए बस पूरी तरह से शुरू करने की आवश्यकता होती है। इस तरह, आपको डिवाइस पर अपडेटेड ऐप भी इंस्टॉल हो जाता है।
9) खाली ऐप स्टोर कैश
यह एक और तरकीब है जहां आप अपने ऐप स्टोर कैश को उसी तरह से साफ़ करते हैं जैसे आप अपने ऐप में करते हैं। कुछ स्थितियों में, कैश आपको अपने ऐप्स डाउनलोड करने या अपडेट करने से रोक सकता है। कैश खाली करने के लिए, दिए गए चरणों का पालन करें:
- 1. ऐप स्टोर ऐप को टैप करें और खोलें
- 2. अब, ऐप के डाउन बार पर किसी भी आइकन को 10 बार स्पर्श करें
- 3. ऐसा करने के बाद, ऐप फिर से चालू हो जाएगा और फिनिश बटन पर नेविगेट करेगा जो इंगित करता है कि कैश खाली हो गया है।
10) ऐप को अपडेट करने के लिए आईट्यून्स का इस्तेमाल करें
यदि एप्लिकेशन डिवाइस पर अपने आप अपडेट नहीं हो पाता है, तो आप वैकल्पिक रूप से ऐसा करने के लिए iTunes का उपयोग कर सकते हैं। इसे समझने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- 1. शुरू करने के लिए, अपने पीसी पर आईट्यून लॉन्च करें
- 2. शीर्ष पर बाएं कोने पर मौजूद ड्रॉप-डाउन सूची से ऐप्स चुनें
- 3. शीर्ष पर विंडो के ठीक नीचे अपडेट टैप करें
- 4. जिस ऐप को आप अपडेट करना चाहते हैं उसके आइकन पर एक बार टैप करें
- 5. अब अपडेट करें और ऐप पूरी तरह से अपडेट हो जाने के बाद, अपने डिवाइस को सिंक करें और अपडेटेड ऐप इंस्टॉल करें।
11) सभी सेटिंग्स रीसेट करें
यदि आप अभी भी अद्यतनों को स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो कुछ और गंभीर कदम हैं जिन्हें आपको उठाने की आवश्यकता है। आप अपने सभी iPhone सेटिंग्स को रीसेट करने का प्रयास कर सकते हैं। यह किसी भी डेटा या फ़ाइलों को नहीं हटाएगा। यह सिर्फ मूल सेटिंग्स को वापस लाता है।
- 1. सेटिंग्स> सामान्य> रीसेट> सभी सेटिंग्स रीसेट करें टैप करें।
- 2. अब अपना पासवर्ड पूछे जाने पर और पॉप-अप बॉक्स में दर्ज करें
- 3. सभी सेटिंग्स रीसेट करें पर स्पर्श करें।
12) iPhone को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर पुनर्स्थापित करें
यदि आप यहां पहुंच गए हैं, तो हम मानते हैं कि उपरोक्त चरणों ने आपके लिए काम नहीं किया होगा, इसलिए इस अंतिम चरण को आजमाएं और अपने iPhone को फ़ैक्टरी रीसेट करें जो अब अंतिम उपाय लगता है। कृपया सूचित रहें कि इस मामले में सभी ऐप्स, चित्र और सब कुछ हटा दिया जाएगा। सेटिंग में यह कैसे किया जाता है, यह देखने के लिए नीचे दिए गए उदाहरण का संदर्भ लें।
तो, यदि आप iPhone पर ऐप्स डाउनलोड नहीं कर सकते हैं, तो यहां आपका संपूर्ण समाधान मार्गदर्शिका है । पहली बार में बुनियादी आवश्यकताओं को समझना और उन चरणों की जांच करना हमेशा महत्वपूर्ण होता है जो आप बाद में iPhone पर डाउनलोड या अपडेट समस्या का निवारण करने के लिए उठाए गए कदमों को कम करने के लिए करते हैं। वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए क्रम में उल्लिखित तरीके से सभी चरणों का पालन करें।
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जेम्स डेविस
स्टाफ संपादक