सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन काम नहीं कर रही है [हल]

भाग 1: सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन के काम नहीं करने के सामान्य कारण

सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन की समस्या के कई कारण हो सकते हैं। समस्या के आधार पर, आप खराब टच स्क्रीन के पीछे के कारणों को कम कर सकते हैं।

I. खाली स्क्रीन

यह सिर्फ सैमसंग गैलेक्सी फोन ही नहीं, बल्कि सभी स्मार्टफोन्स के लिए एक बहुत ही आम समस्या है। यह आमतौर पर निम्नलिखित के कारण होता है:

• आपके सैमसंग गैलेक्सी पर कोई ऐप या फीचर जम गया है;
• डिवाइस को पावर देने के लिए पर्याप्त बैटरी नहीं है; तथा
• टच स्क्रीन को वास्तविक शारीरिक क्षति।

द्वितीय. अनुत्तरदायी स्क्रीन

एक अनुत्तरदायी स्क्रीन आमतौर पर सिस्टम गड़बड़ के कारण होती है, चाहे वह सॉफ्टवेयर हो या हार्डवेयर। एक सॉफ्टवेयर समस्या को ठीक करना आसान होगा। यहाँ एक अनुत्तरदायी स्क्रीन के कुछ कारण दिए गए हैं:

• एक समस्याग्रस्त तृतीय-पक्ष ऐप;
• आपका सैमसंग गैलेक्सी फोन जम गया; तथा
• डिवाइस के अंदर एक हार्डवेयर में खराबी है।

III. मृत पिक्सेल

वे अज्ञात धब्बे मृत पिक्सेल के कारण होते हैं जो निम्न कारणों से होते हैं:

• एक तृतीय-पक्ष ऐप फ्रीज या क्रैश होता रहता है;
• विशिष्ट क्षेत्र पर स्क्रीन को शारीरिक क्षति; तथा
• GPU में तृतीय-पक्ष ऐप के साथ समस्याएँ हैं।

भाग 2: सैमसंग गैलेक्सी पर बचाव डेटा जो काम नहीं करेगा

Dr.Fone - डेटा रिकवरी (एंड्रॉइड) जो उपयोगकर्ताओं को किसी भी मोबाइल डिवाइस पर खोए, हटाए गए या दूषित डेटा को वापस पाने की क्षमता देता है। उपयोगकर्ता सहजता से यह पता लगाने में सक्षम हैं कि सॉफ़्टवेयर का उपयोग कैसे करें और पुनर्प्राप्ति विकल्पों को अनुकूलित करने के लिए लचीलेपन को प्रोग्राम को त्वरित और कुशलता से डेटा पुनर्प्राप्त करने की अनुमति देता है।

आपको अपने सैमसंग गैलेक्सी से डेटा रिकवर करने के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है जब उसकी स्क्रीन टूट गई हो । यहां बताया गया है कि आप सॉफ्टवेयर की मदद से ऐसा कैसे कर सकते हैं:

चरण 1: प्रारंभ करें Dr.Fone - डेटा पुनर्प्राप्ति (Android)

अपने कंप्यूटर पर Dr.Fone लॉन्च करें और डेटा रिकवरी फीचर चुनें। फिर टूटे हुए फोन से रिकवर करें पर क्लिक करें । आप इसे सॉफ़्टवेयर के डैशबोर्ड के बाईं ओर पा सकते हैं।

चरण 2: पुनर्प्राप्त करने के लिए फ़ाइल प्रकार चुनें

इसके बाद, आपको उन फ़ाइल प्रकारों की एक सूची दी जाएगी जिन्हें आप पुनः प्राप्त कर सकते हैं। उन फ़ाइल प्रकारों से संबंधित बॉक्स चेक करें जिन्हें आप पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं। आप संपर्क, संदेश, कॉल इतिहास, व्हाट्सएप संदेश और संलग्नक, गैलरी, ऑडियो आदि को पुनः प्राप्त करने में सक्षम हैं।

चरण 3: अपने फोन का दोष प्रकार चुनें

टच स्क्रीन नॉट रिस्पॉन्सिव चुनें या फोन विकल्प तक नहीं पहुंच सकते । आगे बढ़ने के लिए अगला क्लिक करें ।

डिवाइस का नाम और डिवाइस मॉडल खोजें और नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।

चरण 4: डाउनलोड मोड दर्ज करें।

सॉफ़्टवेयर द्वारा दिए गए चरणों का पालन करके अपने सैमसंग गैलेक्सी पर डाउनलोड मोड दर्ज करें :

• फ़ोन बंद करें।
• वॉल्यूम, होम और पावर बटन को एक साथ दबाकर रखें।
• वॉल्यूम अप बटन दबाएं।

चरण 5: Android फ़ोन का विश्लेषण करें।

USB केबल का उपयोग करके अपने सैमसंग गैलेक्सी को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करें। सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से आपके डिवाइस का पता लगाने और उसे स्कैन करने में सक्षम होना चाहिए।

चरण 6: टूटे हुए एंड्रॉइड फोन से डेटा का पूर्वावलोकन और पुनर्प्राप्त करें।

सॉफ़्टवेयर द्वारा फ़ोन का विश्लेषण करने के बाद, डेटा पुनर्प्राप्ति उपकरण आपको उन फ़ाइलों की एक सूची देगा, जिन्हें आप अपने कंप्यूटर पर पुनर्प्राप्त और संग्रहीत कर सकते हैं। यदि आप इसे पुनः प्राप्त करना चाहते हैं, तो निर्णय लेने से पहले उनका पूर्वावलोकन करने के लिए फ़ाइलों को हाइलाइट करें। अपनी इच्छित सभी फाइलों का चयन करें और रिकवर टू कंप्यूटर बटन पर क्लिक करें।

भाग 3: सैमसंग गैलेक्सी काम नहीं कर रहा है: इसे चरणों में कैसे ठीक करें?

आपकी समस्याग्रस्त सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन को ठीक करने का तरीका समस्या पर निर्भर करता है। यहां कुछ तरीके दिए गए हैं जिनसे आप इसे फिर से काम कर सकते हैं:

I. खाली स्क्रीन

इस समस्या के कई समाधान हैं:

• फोन को सॉफ्ट-रीसेट/रीबूट करें । क्या रिक्त स्क्रीन तब होती है जब आपके द्वारा एक विशिष्ट ऐप लॉन्च करने के बाद आपका फोन जम जाता है, तो आपको बस फोन को रिबूट करना होगा।
• चार्जर कनेक्ट करें । अधिकांश सैमसंग गैलेक्सी फोन में सुपर AMOLED डिस्प्ले होता है जिसके लिए किसी भी अन्य स्क्रीन की तुलना में अधिक शक्ति की आवश्यकता होती है। ऐसे समय होते हैं जब स्क्रीन को पावर देने के लिए बहुत कम बैटरी बची होती है कि वह बस खाली हो जाती है।
• स्क्रीन को ठीक करने के लिए एक पेशेवर प्राप्त करें । यदि स्क्रीन पैनल गिरने से क्षतिग्रस्त हो जाता है, तो इसे ठीक करने का कोई अन्य तरीका नहीं है।

द्वितीय. अनुत्तरदायी स्क्रीन

यहां बताया गया है कि आप इस समस्या को कैसे ठीक करते हैं:

• फोन को रीबूट करें। समस्या को हल करने के लिए बस सैमसंग गैलेक्सी फोन को रीबूट करें। यदि यह इस पर प्रतिक्रिया नहीं देता है, तो बैटरी को एक मिनट के लिए बाहर निकालें और इसे वापस चालू करें।
• समस्याग्रस्त ऐप को अनइंस्टॉल करें। क्या समस्या तब हुई जब आपने कोई ऐप खोला, अगर समस्या लगातार बनी रहती है तो ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें।
• किसी विशेषज्ञ को भेजें। यह संभव है कि समस्या फोन के अंदर एक दोषपूर्ण घटक के कारण हो। इसे ठीक करने के लिए, आपको इसे मरम्मत के लिए भेजना होगा।

III. मृत पिक्सेल

मृत पिक्सेल वाली स्क्रीन को ठीक करने के लिए ये संभावित समाधान हैं:

• सत्यापित करें कि क्या यह किसी ऐप के कारण होता है। यदि आप किसी ऐप का उपयोग करते समय अपनी स्क्रीन पर एक काला बिंदु देखते हैं, तो उसे बंद करें और दूसरा खोलें। यदि यह किसी विशिष्ट ऐप द्वारा ट्रिगर किया गया है, तो इसके लिए एक प्रतिस्थापन खोजने का प्रयास करें। यदि आप अन्य ऐप्स का उपयोग करते समय समान बिंदु देख सकते हैं, तो संभवतः यह फ़ोन के अंदर एक खराबी वाला घटक है। केवल एक विशेषज्ञ ही इसकी मरम्मत कर सकता है।
• खराब जीपीयू। यदि आप अपने सैमसंग गैलेक्सी का उपयोग भारी गेम खेलने के लिए करते हैं, तो आपकी ग्राफिक्स प्रोसेसिंग यूनिट (जीपीयू) को इसकी सीमा तक बढ़ाया जा सकता है। इन मृत पिक्सल को हटाने के लिए, आपको रैम कैश को साफ़ करना होगा, किसी भी चल रहे ऐप को बंद करना होगा और फोन को रीबूट करना होगा।

भाग 4: आपके सैमसंग गैलेक्सी की सुरक्षा के लिए उपयोगी टिप्स

सैमसंग गैलेक्सी स्क्रीन का काम नहीं करना एक ऐसी समस्या है जिसे रोका जा सकता है क्योंकि आधे समय में, यह आपकी लापरवाही के कारण होता है। आपके सैमसंग गैलेक्सी की सुरक्षा के लिए यहां कुछ उपयोगी टिप्स दी गई हैं:

• अपने सैमसंग गैलेक्सी के डिस्प्ले पैनल को ठीक से सुरक्षित रखने के लिए, वास्तव में एक अच्छे सुरक्षात्मक मामले का उपयोग करें। यह आपकी स्क्रीन को गिरने के बाद टूटने, टूटने या खून बहने से बचाएगा।
• कभी-कभी, आपके फ़ोन में निर्माण दोष होते हैं। तो अपने फोन और खुद को सुरक्षित रखने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप अपनी वारंटी की समाप्ति तक इसे बनाए रखें। यह सुनिश्चित करेगा कि यदि समस्या आपकी लापरवाही के कारण नहीं है तो आपको सैमसंग से आवश्यक समर्थन प्राप्त होगा।
• अपने सिस्टम को दुर्भावनापूर्ण हमलों से बचाने के लिए एक प्रतिष्ठित एंटी-वायरस और एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित करें।
• सुनिश्चित करें कि आपने कोई भी ऐप डाउनलोड करने से पहले समीक्षाएँ पढ़ ली हैं। यह एक्सेस करने का एक शानदार तरीका है अगर यह आपके सैमसंग गैलेक्सी के लिए कोई परेशानी पैदा करेगा। ऐसा करने का सबसे अच्छा तरीका उन समीक्षकों के अनुसार समीक्षाओं को फ़िल्टर करना है जो एक ही डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं।
• कोशिश करें कि ऐसे गेम न खेलें जिनमें बहुत अधिक ग्राफ़िक्स हों क्योंकि यह आपके डिवाइस की क्षमताओं को बढ़ा देगा। या तो एक समय में एक खेल खेलें या कम समय में खेलें।
• बैटरी को ओवरचार्ज न करें - इससे फोन के गर्म होने की संभावना बढ़ जाएगी जिससे आपके फोन के कंपोनेंट्स को नुकसान हो सकता है।