व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड नहीं कर रहा है? क्या करें?

हर कोई WhatsApp का उपयोग करना पसंद करता है - डार्क थीम, इमोजी, कहानियां, समूह चैट, एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन - क्या पसंद नहीं है? आप व्हाट्सएप पर साझा की गई फ़ाइलों और चित्रों का बैकअप भी बना सकते हैं। इसके अलावा, आप अपने व्हाट्सएप अकाउंट की प्राइवेसी पर भी पूरा नियंत्रण रख सकते हैं। आप ऑडियो, वीडियो, चित्र, दस्तावेज़ फ़ाइलें आदि डाउनलोड कर सकते हैं।

ऐसा कहने के बाद, कई उपयोगकर्ता व्हाट्सएप जैसे छवियों को डाउनलोड नहीं करने जैसी लगातार समस्याओं की रिपोर्ट करते हैं! जब आप पिछली रात की पार्टी या शायद, एक महत्वपूर्ण दस्तावेज़ से तस्वीरें डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हों तो यह काफी क्रुद्ध हो सकता है!

इस लेख में, हम व्हाट्सएप द्वारा छवियों को डाउनलोड नहीं करने के मुद्दे के बारे में बात करेंगे। यह लेख दो प्रमुख भागों में विभाजित है

1. व्हाट्सएप छवियों को डाउनलोड क्यों नहीं कर रहा है?
2. आप इस समस्या को कैसे ठीक कर सकते हैं?
3. Dr.Fone का उपयोग करके पीसी पर व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड करें - व्हाट्सएप ट्रांसफर

चलो शुरू करें!

• भाग 1. WhatsApp छवियों को डाउनलोड नहीं कर रहा है? क्यों ?
• भाग 2। व्हाट्सएप छवियों को डाउनलोड नहीं करता है: कैसे ठीक करें
• भाग 3. Dr.Fone का उपयोग करके पीसी पर व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड करें - व्हाट्सएप ट्रांसफर

भाग 1: WhatsApp छवियों को डाउनलोड नहीं कर रहा है? Why?

आपका व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड क्यों नहीं कर रहा है इसके पीछे के कारणों को जानकर आप हैरान हो सकते हैं। यहां शीर्ष 4 कारण दिए गए हैं:

1. फोन की कनेक्टिविटी समस्या

हर प्रकार के डाउनलोड के लिए डेटा उपयोग की आवश्यकता होती है। यह आपके डिवाइस की इंटरनेट कनेक्टिविटी हो सकती है। यह पहला कारण है कि यह व्हाट्सएप छवियों को डाउनलोड नहीं कर सकता है।

यहां कुछ प्रश्न दिए गए हैं जो सटीक समस्या को इंगित करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

• आप क्या डाउनलोड कर रहे हैं - यह एक बड़ी वीडियो फ़ाइल है या एक छोटी छवि फ़ाइल?
• क्या आप अपने फ़ोन के डेटा कनेक्शन या Wi-Fi? का उपयोग करके ब्राउज़ कर रहे हैं
• क्या आपको वह संपूर्ण फ़ाइल प्राप्त हुई है जिसे आप डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं?

खैर, एक तरह से या दूसरे, आपके डिवाइस की इंटरनेट कनेक्टिविटी आमतौर पर आपके व्हाट्सएप द्वारा छवियों को डाउनलोड नहीं करने का कारण है।

2. फोन की तारीख और समय गलत तरीके से सेट किया गया है

जब आप WhatsApp पर इमेज डाउनलोड नहीं कर पा रहे हों, तो यह देखने वाली अगली चीज़ है - आपके फ़ोन की तारीख और समय।

यदि आपने अभी तक इसके बारे में नहीं सुना है, तो व्हाट्सएप आपको दस्तावेज़ भेजने की अनुमति नहीं देता है - चित्र, वीडियो, या कुछ और, यदि आपके डिवाइस में दिनांक और समय गलत तरीके से सेट किया गया है।

गलत तारीख या समय वाले डिवाइस को व्हाट्सएप सर्वर से कनेक्ट होने में परेशानी का सामना करना पड़ेगा। वे अपनी आधिकारिक वेबसाइट पर यही कहते हैं:

"यदि आपकी तिथि गलत है, तो आप अपने मीडिया को डाउनलोड करने के लिए व्हाट्सएप सर्वर से कनेक्ट नहीं कर पाएंगे।"

3. एसडी कार्ड के साथ एक समस्या

व्हाट्सएप द्वारा छवियों को डाउनलोड न करने का एक अन्य प्रमुख कारण आपका सुरक्षित डिजिटल कार्ड है, जिसे आमतौर पर एसडी कार्ड के रूप में जाना जाता है। यहां आपके एसडी कार्ड में कुछ समस्याएं हैं जो समस्या का कारण बन सकती हैं।

• आपके एसडी कार्ड में जगह खत्म हो गई है।
• आपके फ़ोन का SD कार्ड "केवल पढ़ने के लिए" मोड पर है।
• आपका एसडी कार्ड दूषित है।

4. व्हाट्सएप को पर्याप्त अनुमति नहीं दी गई

व्हाट्सएप द्वारा छवियों को डाउनलोड न करने का अगला कारण यह है कि आपने ऐप को पर्याप्त अनुमति नहीं दी है। विभिन्न अनुमतियों के बीच, व्हाट्सएप आमतौर पर डाउनलोड करने के बाद पूछता है, यहां वह है जो इस त्रुटि का कारण बन रहा है -

• फ़ोटो/मीडिया/फ़ाइलें: अपने USB संग्रहण की सामग्री को संशोधित करें या हटाएं।

यदि आपने व्हाट्सएप को अपनी गैलरी तक पहुंचने की अनुमति नहीं दी है, तो यह उस त्रुटि को दिखाएगा जिस पर हम किसी भी प्रकार की मीडिया फ़ाइलों को डाउनलोड करते समय चर्चा कर रहे हैं।

भाग 2: व्हाट्सएप छवियों को डाउनलोड नहीं कर रहा है: कैसे ठीक करें

इस भाग में, हम व्हाट्सएप के पीछे संभावित समस्याओं को हल करने जा रहे हैं जो छवियों को डाउनलोड नहीं कर रहे हैं और इसे चरण-दर-चरण समाधान प्रदान करते हैं।

1. फोन की कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करें

इस लेख के भाग 1 में हमने जिस पहली समस्या पर चर्चा की है, वह है आपके फ़ोन की कनेक्टिविटी समस्या, जिसके कारण WhatsApp छवियों को डाउनलोड नहीं कर सकता है। तो, कैसे सुनिश्चित करें कि आपके डिवाइस की कनेक्टिविटी समस्याएँ इस WhatsApp त्रुटि के पीछे हैं? यदि इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्या है तो समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए यहां कुछ चीज़ें दी गई हैं।

ए) अपने मोबाइल डेटा पर स्विच करें। अपने इंटरनेट ब्राउज़र पर जाएं और वेबसाइट खोलने या रीफ्रेश करने का प्रयास करें। वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट होने के बाद भी यही कोशिश करें। किसी भी स्थिति में, यदि आपका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है, तो आपको इस तरह का एक संदेश दिखाई देगा - "कोई इंटरनेट नहीं"।

अगर आपको इस तरह का मैसेज आ रहा है तो आपके फोन का इंटरनेट काम नहीं कर रहा है। यही कारण है कि आप व्हाट्सएप का सामना कर रहे हैं जो छवियों को डाउनलोड नहीं कर रहे हैं।

बी) आप लगभग 10 सेकंड के लिए हवाई जहाज मोड चालू करने का प्रयास कर सकते हैं। और फिर इसे बंद कर दें। इसने कई लोगों के लिए काम किया है। और स्टेप्स इसके लिए केक वॉक हैं। आपको बस अपने iPhone में नियंत्रण केंद्र तक पहुंचने के लिए ऊपर की ओर स्वाइप करना होगा और इसे चालू करने के लिए हवाई जहाज के आइकन पर टैप करना होगा। एंड्रॉइड में, आपको अधिसूचना पैनल को नीचे स्वाइप करना होगा और संबंधित आइकन पर टैप करके हवाई जहाज मोड चालू करना होगा। प्रतीक्षा करें और इसे अक्षम करें और देखें कि क्या सब कुछ ठीक काम करता है।

सी) आप वाई-फाई को पुनरारंभ भी कर सकते हैं। बस इसे बंद करें और कुछ सेकंड प्रतीक्षा करें। फिर इसे फिर से चालू करें। यदि कुछ भी काम नहीं करता है, तो राउटर को बंद और चालू करके इसे पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

2. गलत तिथि और समय के लिए फिक्स

अगर आपके फोन में गलत तारीख और समय सेटिंग के कारण व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड नहीं कर रहा है, तो आप इसे तुरंत ठीक करने के लिए इन सरल चरणों का पालन कर सकते हैं!

चरण 1: "सेटिंग" पर जाएं।

चरण 2: "सिस्टम" (अपने एंड्रॉइड डिवाइस में) या "सामान्य" (अपने आईफोन में) पर जाएं और "दिनांक और समय" पर क्लिक करें।

चरण 3: "स्वचालित दिनांक और समय" पर स्विच करें।

बोनस चरण: आप "समय क्षेत्र चुनें" बटन पर क्लिक करके अपना समय क्षेत्र मैन्युअल रूप से भी चुन सकते हैं।

एक बार आपके फोन की तारीख और समय तय हो जाने के बाद, हमारी मीडिया फाइलों को एक बार फिर से व्हाट्सएप में डाउनलोड करने का प्रयास करें। व्हाट्सएप के चित्र डाउनलोड नहीं करने की समस्या को अभी ठीक किया जाना चाहिए।

यदि नहीं, तो चिंता न करें! अपने एसडी कार्ड की समस्याओं को ठीक करने के लिए अगले चरणों का प्रयास करें।

3. एसडी कार्ड की समस्याओं को ठीक करें

किसी भी एसडी कार्ड के मुद्दों को ठीक करने के लिए इन चरणों का पालन करें, व्हाट्सएप के लिए चित्र डाउनलोड नहीं करने के लिए अपराधी हैं।

• अंतरिक्ष के लिए जाँच करें

सुनिश्चित करें कि आपके एसडी कार्ड में पर्याप्त जगह है या कम से कम उस छवि या मीडिया फ़ाइल के लिए पर्याप्त है जिसे आप डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं। आप अपने फोन से किसी भी अनावश्यक फाइल - वीडियो या छवियों को हटाकर अधिक स्थान उपलब्ध करा सकते हैं। यहां कैसे:

चरण 1: "सेटिंग" पर जाएं

चरण 2: "डिवाइस रखरखाव" या "डिवाइस देखभाल" पर जाएं। यदि आपको इनमें से कोई भी विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो "संग्रहण" पर जाएँ।

चरण 3: जांचें कि क्या आपके एसडी कार्ड का बायां मेमोरी स्पेस उस मीडिया फ़ाइल के लिए पर्याप्त है जिसे आप डाउनलोड करने का प्रयास कर रहे हैं।

यदि आपके पास पर्याप्त मेमोरी स्पेस है, तो अगला सुधार आज़माएं।

• सुनिश्चित करें कि आपका एसडी कार्ड केवल-पढ़ने के लिए मोड पर सेट नहीं है।

व्हाट्सएप के अलावा किसी अन्य स्रोत से अपने एसडी कार्ड में एक मीडिया फ़ाइल - छवि, वीडियो, दस्तावेज़ आदि को सहेजने का प्रयास करें। यदि फ़ाइल सहेजी जाती है, तो आपका SD कार्ड केवल-पढ़ने के लिए मोड में नहीं है।

महत्वपूर्ण: यह आपके व्हाट्सएप चैट इतिहास बैकअप और डाउनलोड किए गए मीडिया या अन्य फाइलों को मिटा देगा।

ऐसे में आपको बैकअप बनाने के बाद एसडी कार्ड से डिलीट करना होगा। वहां पहुंचने के कई रास्ते हैं। "सेटिंग"> "स्टोरेज"> "एसडी कार्ड"> "फाइलें"> "व्हाट्सएप"> "मीडिया" के माध्यम से नेविगेट करने का एक तरीका है।

इन फ़ाइलों को हटाने के बाद फिर से डाउनलोड करने का प्रयास करें। आपका व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड नहीं करने की समस्या को अभी ठीक किया जाना चाहिए।

यदि आप किसी अन्य मीडिया फ़ाइल को भी सहेज नहीं सकते हैं, तो संभव है कि आपका कार्ड केवल-पढ़ने के लिए मोड पर सेट हो या दूषित हो।

क्या आपका WhatsApp अभी भी चित्र डाउनलोड नहीं कर रहा है? चिंता न करें. यह संभवत: चौथा मुद्दा है जिस पर हमने इस लेख के भाग 1 में चर्चा की थी।

4. WhatsApp के लिए अनुमतियों की समस्या को ठीक करें?

जैसा कि हमने पहले चर्चा की, व्हाट्सएप द्वारा छवियों को डाउनलोड न करने की समस्या का एक कारण यह है कि आपने अपने फोन पर व्हाट्सएप के लिए आवश्यक अनुमतियां सेट नहीं की हैं। अपने फोन पर व्हाट्सएप के लिए अनुमतियां सेट करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें।

चरण 1: "सेटिंग" खोलें।

चरण 2: "एप्लिकेशन और सूचनाएं" पर जाएं।

चरण 3: ऐप्स की सूची से "व्हाट्सएप" चुनें।

चरण 4: "अनुमतियां" पर जाएं और कम से कम "संग्रहण" और "कैमरा" के लिए अनुमतियों पर स्विच करें।

इन दोनों के लिए अनुमतियाँ सेट करने के बाद, आप आसानी से अपने फ़ोन पर WhatsApp मीडिया फ़ाइलों को डाउनलोड करने में सक्षम होंगे।

खैर, बधाई! व्हाट्सएप द्वारा इमेज डाउनलोड न करने की आपकी समस्या को अब ठीक कर दिया गया है!

भाग 3. Dr.Fone का उपयोग करके पीसी पर व्हाट्सएप इमेज डाउनलोड करें - व्हाट्सएप ट्रांसफर

Dr.Fone स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के लिए एक टूलकिट है। Dr.Fone - WhatsApp Transfer आपके कंप्यूटर पर WhatsApp छवियों का बैकअप लेने की अनुमति देता है। नीचे दिए गए चरणों को संचालित करना आसान है:

डाउनलोड शुरू करें डाउनलोड शुरू करें

चरण 1. Dr.Fone इंस्टॉल करें और कंप्यूटर पर WhatsApp Transfer खोलें।

चरण 2. फोन को पीसी में प्लग इन करें और डॉ.फोन से कनेक्ट करें।

स्टेप 3. बैकअप व्हाट्सएप संदेशों पर क्लिक करें और बैकअप लेना शुरू करें।