Dr.Fone Sipò Sant
Chèche konnen isit la pi konplè Dr.Fone gid yo fasil ranje pwoblèm yo sou mobil ou.
Kategori èd
Dr.Fone - FAQ sovgad telefòn
1. Kisa pou w fè si Dr.Fone pa fè backup oswa retabli aparèy mwen an?
Si Dr.Fone echwe pou fè bak telefòn iOS/Android ou oswa echwe pou retabli backup la nan aparèy la sib, swiv etap sa yo depanaj anba a.
- Eseye konekte telefòn ou lè l sèvi avèk yon otantik kab USB/zèklè.
- Tcheke si w ap itilize vèsyon an dènye nan Dr.Fone. Si wi, rekòmanse li epi eseye ankò.
- Si li pa pral travay, kontakte ekip sipò nou an epi voye nou dosye log la pou plis depanaj.
Ou ka jwenn dosye log la nan chemen ki anba yo.
Sou Windows: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log\Backup
Sou Mac: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/Backup/
2. Kisa mwen ta dwe fè si Dr.Fone - Phone Backup pa montre byen?
Sou kèk òdinatè, Dr.Fone ka pa kapab montre byen. Sa a se koze pa paramèt gwosè tèks yo sou òdinatè a. Si ou gen yon lòt òdinatè, ou ka enstale Dr.Fone sou lòt òdinatè a pou eseye. Si ou pa gen yon lòt òdinatè, swiv etap ki anba yo pou repare li. Montre plis >>
- Dwa-klike sou ekran Desktop la, chwazi Display Settings. Oswa ale nan Kòmanse > Anviwònman > Sistèm > Ekspozisyon.
- Anba Echèl ak layout, chanje gwosè tèks la ak apps kòm 100%. Klike sou Aplike pou sove chanjman an.
- Si òdinatè w lan kouri sou Windows 7, ou ka chanje DPI a. Ale nan Kòmanse, chèche Gwosè Font Rechèch. Lè sa a, chwazi yon gwosè font ki pi piti nan fenèt Display la.
3. Èske mwen ka fè backup done sou aparèy Android oswa iOS ki kase?
Kounye a, Dr.Fone pa sipòte fè bak done ki sòti nan aparèy kase. Men, si ou gen aparèy Samsung, ou ka itilize Dr.Fone - Data Recovery (Android) ekstrè done ki soti nan telefòn nan kase. Tcheke etap pa etap gid la isit la pou rekipere done ki sòti nan Android kase .