Dr.Fone Sipò Sant
Chèche konnen isit la pi konplè Dr.Fone gid yo fasil ranje pwoblèm yo sou mobil ou.
Kategori èd
Enskripsyon ak Kont
1. Kouman pou mwen anrejistre Dr.Fone sou Windows/Mac?
- Lanse Dr.Fone epi klike sou ikòn Kont nan kwen an tèt dwat Dr.Fone.
- Sou fenèt la popup, ou pral wè opsyon "Klike la a konekte ak aktive pwogram nan".
- Lè sa a, antre imel la lisans ak kòd enskripsyon yo enskri Dr.Fone. Lè sa a, ou pral gen vèsyon an plen nan Dr.Fone.
Enskri kounye a
Pou anrejistre Dr.Fone epi sèvi ak vèsyon konplè sou Mac, swiv etap ki anba yo.
- Lanse Dr.Fone epi klike sou icon Dr.Fone nan ba meni an nan tèt ekran an.
- Klike sou Enskri nan lis deroule a.
- Antre imel lisans ou ak kòd enskripsyon an epi klike sou Siyen an pou w anrejistre Dr.Fone.
Enskri kounye a
2. Kisa pou m fè, si kòd anrejistreman an pa valab?
- Premye etap la se asire w ke ou ap eseye enskri se egzakteman youn nan ou te achte. Tanpri sonje kòd enskripsyon an pou vèsyon an Windows ak vèsyon Mac diferan. Se konsa, tcheke si ou te gen vèsyon ki kòrèk la.
- Dezyèm etap la se double tcheke òtograf adrès imel ki gen lisans oswa kòd enskripsyon an, paske tou de yo sansib. Li rekòmande pou kopye imel la ak kòd enskripsyon dirèkteman nan imel anrejistreman an epi kole yo nan bwat tèks korespondan yo nan fenèt enskripsyon an.
- Si li toujou pa travay, ou ka eseye lyen telechaje dirèk ki anba a pito. Yo pral ba ou yon enstalatè konplè pou ou ka menm enstale Dr.Fone offline.
Ide: Asire w ke pa gen okenn vid nan kòmansman ak nan fen imèl ki gen lisans lan ak kòd anrejistreman lè ou kole yo.
Si sa a pa rezoud pwoblèm ou an, ou ka kontakte nou pou asistans. Pou ede w repare li pi bonè, ou ka voye nou yon ekran nan fenèt enskripsyon an lè w kontakte sipò pèsonèl la.
3. Kouman pou mwen rekipere kòd enskripsyon an?
4. Kouman pou mwen efase ansyen lisans lan epi anrejistre ak yon nouvo lisans?
- Lanse Dr.Fone epi dekonekte ansyen kont lisans ou a.
- Lè sa a, w ap kapab konekte ak nouvo imel lisans ou ak kòd enskripsyon an.
Sou Windows, klike sou ikòn Login nan kwen an tèt dwat Dr.Fone. Lè sa a, klike sou ikòn Anviwònman an sou fenèt popup la epi chwazi Sign out nan lis deroule a.
Sou Mac, klike sou Dr.Fone nan ba meni an nan tèt ekran an, klike sou Enskri. Nan fenèt Enskri a, klike sou ikòn Dekonekte akote non kont ou.
5. Kouman pou mwen chanje lisans mwen an email?
6. Kouman pou mwen jwenn yon fakti oswa resi pou lòd mwen an?
Pou lòd Swreg,
https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/search/not_received_keycode
Pou lòd Regnow,
https://admin.mycommerce.com/app/cs/lookup
Pou lòd Paypal,
Yon fwa yo fin fè yon tranzaksyon PayPal, sistèm nou an ap jenere yon fakti lòd PDF yo dwe soumèt ba ou pa imel. Si ou poko resevwa fakti a, tcheke nan katab tenten/Spam ou a pou wè si li te bloke pa paramèt imel ou a.
Pou lòd Avangate:
Si acha ou te fè atravè platfòm peman Avangate, ou ka telechaje fakti w la lè w konekte nan Avangate myAccount epi mande fakti a nan seksyon Istwa Lòd la.
7. Kouman mwen ka mete ajou/chanje enfòmasyon ki sou fakti mwen an?
Si nimewo lòd la kòmanse ak B, M, Q, QS, QB, AC, W, A, nou ka mete ajou non an oswa seksyon adrès la pou ou. Ou ka kontakte ekip sipò nou an atravè lyen sa a pou voye nou enfòmasyon ou vle ajoute oswa chanje. Ekip sipò nou an ap tounen vin jwenn ou pi vit posib.
Si nimewo lòd la kòmanse ak 'AG', w ap bezwen kontakte 2checkout isit la pou mete ajou fakti a.
Si nimewo lòd la kòmanse ak '3' oswa 'U', ou bezwen kontakte MyCommerce isit la pou mete ajou fakti a.
8. Ki kote mwen ka jwenn lòd mwen an oswa istwa tikè?
Ou ka jwenn enfòmasyon sou lòd ou yo sou Wondershare Passport. Anjeneral, apre ou fin fè acha a, sistèm nou an ap voye ba ou yon imèl ki gen kont ou ak modpas ou. Si ou pa gen imèl sa a, ou ka klike sou "Oblije Modpas" pou reset modpas ou.
Apre ou fin siyen nan Wondershare Passport, ou pral kapab tcheke detay lòd ou yo ak istwa tikè.
9. Kouman pou mwen efase kont mwen an nan sistèm ou a?
Si ou ta renmen efase kont Wondershare ou ak enfòmasyon pèsonèl ou nèt, tanpri kontakte ekip sipò nou an pou asistans.