[Megoldva] Az iTunes biztonsági mentési munkamenete sikertelen probléma

Amikor biztonsági másolatot kell készíteni iPhone-on, sokan hajlamosak az iTunes-t választani erre a feladatra. Ennek leggyakoribb oka a könnyű használat. Az iTunes használatával egyetlen kattintással biztonsági másolatot készíthet iPhone-ról minden adatáról, és bármikor visszaállíthatja azokat. Az iTunes segítségével ráadásul a biztonsági másolatot a PC-n és az iCloudon is tárolhatja, így kettős biztonságot nyújt.

De mint minden más, még az iTunes biztonsági mentése is hajlamos váratlan hibákra. Az egyik ilyen hiba az „iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelen”. Ez egy gyakori iTunes hiba, amely általában akkor fordul elő, amikor az iTunes biztonsági mentési munkamenete külső tényező miatt lejár. Ha ugyanazt a hibát tapasztalta iTunes-fiókjával, megérthetjük csalódottságát. A jó hír azonban az, hogy könnyen megoldhatja a problémát egyedül.

Ebben a cikkben néhány hatékony technikával foglalkozunk, amelyek segítenek az „iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelen” hiba elhárításában.

• Miért sikertelen az iTunes Backup Session először?
• Hogyan kell kezelni az iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelenségét
• Vannak alternatívák az iTunes számára a biztonsági mentéshez?

Miért sikertelen az iTunes Backup Session először?

Az igazság az, hogy különböző tényezők, a hardverrel kapcsolatos problémáktól a rosszindulatú programok támadásáig megszakíthatják az iTunes biztonsági mentési munkamenetét, és helyette az említett hibát jelezhetik. Bár nincs határozott válasz arra, hogy mi okozza a hibát, azonosítottunk néhány okot, amelyek felelősek lehetnek az „iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelen” probléma kiváltásáért. Ezek az okok a következők:

• Az iTunes sérült: valószínűleg ez a leggyakoribb oka a sikertelen biztonsági mentésnek az iTunes alkalmazásban. Ha egy konfigurációs fájl hiányzik a számítógépről, az automatikusan megsérti az iTunes alkalmazást, és egyáltalán nem készít biztonsági másolatot az adatokról.
• Nagy biztonsági mentési fájl: Fontos megérteni, hogy csak korlátozott adatokról készíthet biztonsági másolatot az iCloudba, még akkor is, ha iTunes biztonsági mentést használ. Az iCloud általában 5 GB ingyenes tárhelyet biztosít. Tehát, ha a biztonsági másolat fájlja nagyobb, mint 5 GB, akkor vagy további felhőtárhelyet kell vásárolnia, vagy törölnie kell néhány elemet a biztonsági másolatból.
• Számítógépes hiba: Amint azt korábban említettük, még egy hardverrel kapcsolatos probléma is okozhat „az iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelen” hibát. Ez általában akkor fordul elő, ha a számítógépe váratlan hibába vagy összeomlásba ütközik, miközben az iTunes biztonsági mentést készített az adatokról.
• Víruskereső: Annak ellenére, hogy ez meglehetősen ritka helyzet, sok víruskereső program van beállítva, hogy automatikusan megszakítsa a biztonsági mentési/visszaállítási folyamatokat.
• Elavult iTunes-verzió: Végül, ha az iTunes elavult verzióját futtatja, akkor nagy valószínűséggel a sikertelen biztonsági mentési munkamenet problémájába ütközik.

Függetlenül attól, hogy mi okozta a hibát, itt van néhány megoldás, amely segít a hibaelhárításban, és megszakítás nélkül folytathatja az adatok biztonsági mentését az iTunes használatával.

Hogyan kell kezelni az iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelenségét

Először néhány gyorsjavításról fogunk beszélni, amelyekkel azonnal kijavíthatjuk a hibát. Abban az esetben, ha ezek a megoldások nem működnek, megvizsgálunk egy alternatív módszert is az adatok biztonsági mentésére, amely mindig 100%-os sikeraránnyal működik. Tehát minden további nélkül kezdjük az első megoldásunkkal.

1. Frissítse az iTunes alkalmazást

Kezdjük valami egyszerűvel! Ha még nem frissítette az iTunes alkalmazást a laptopján, feltétlenül frissítse a legújabb verzióra. Könnyen frissítheti az iTunes alkalmazást a Macbook „App Store”-ján keresztül.

1. lépés – Nyissa meg az App Store-t Macbookján.

2. lépés – Érintse meg a „Frissítések” lehetőséget a képernyő tetején.

3. lépés – Ha bármilyen iTunes frissítést lát, egyszerűen kattintson a „Telepítés” gombra, hogy telepítse azokat laptopjára.

Az iTunes sikeres frissítése után próbáljon meg újra biztonsági másolatot készíteni, és ellenőrizze, hogy az „iTunes nem tudta biztonsági másolatot készíteni az iPhone-ról, mert a biztonsági mentési munkamenet meghiúsult” hibaüzenetet tapasztalja-e vagy sem.

2. Indítsa újra a Macbookot és az iPhone-t

Ha már az iTunes legújabb verzióját használja, a hibát hardverrel kapcsolatos probléma okozhatja. Ebben az esetben egyszerűen újraindíthatja az iPhone-t és a Macbookot külön-külön, és ellenőrizheti, hogy megoldja-e a problémát. Az eszközök újraindítása előtt azonban győződjön meg arról, hogy leválasztja iPhone-ját a laptopról.

3. Törölje a fájlokat a biztonsági másolatból

Ha megpróbál biztonsági másolatot készíteni az adatokról az iCloud-fiókjába, feltétlenül tartsa a biztonsági másolat fájlméretét legfeljebb 5 GB-on (maximum), hacsak nem vásárolt további felhőtárhelyet. Tehát törölje a szükségtelen fájlokat a biztonsági másolatból, és próbálja meg újra az adatok biztonsági mentését.

Abban az esetben, ha továbbra is ugyanazt a „túl nagy biztonsági mentési fájl” hibát tapasztalja, a biztonsági másolatot a Macbookon is létrehozhatja. Ebben az esetben azonban győződjön meg arról, hogy laptopja elegendő tárhellyel rendelkezik a biztonsági mentési fájl tárolására. Könnyedén szabadíthat fel tárhelyet a Macbookon néhány felesleges fájl törlésével.

4. Tiltsa le a víruskereső programot

Mivel a víruskereső szoftver az iTunes biztonsági mentési folyamatát is megszakíthatja, mindig bölcs stratégia letiltani, mielőtt biztonsági másolatot készítene az iTunes alkalmazással. A víruskeresőt közvetlenül kikapcsolhatja a Windows PC tálcájáról.

Néhány esetben azonban más megközelítést kell követnie a munka elvégzéséhez. Nézze meg víruskereső szolgáltatója hivatalos webhelyét, és kövesse az említett irányelveket a kikapcsolásához néhány percre. A biztonsági mentési folyamat befejezése után ismét folytathatja a víruskeresőt.

5. Állítsa vissza a Lezárási mappát

Minden alkalommal, amikor iPhone-ját a számítógéphez csatlakoztatja, a rendszer a „Lockdown” mappában tárolja a dedikált rekordokat. Ezek a rekordok segítik az iPhone-t a számítógéppel való interakcióban és a fájlok cseréjében. Ha azonban probléma van a zárolási mappával, az is okozhatja, hogy az iTunes biztonsági mentési munkamenete meghiúsult. Ebben az esetben csak a Lockdown mappát kell alaphelyzetbe állítani a hiba elhárításához. Ne feledje azonban, hogy más megközelítést kell követnie a „Lockdown Folder” megtalálásához Windows és macOS rendszerben.

Windows esetén:

1. lépés - Először is zárja be az iTunes alkalmazást, és válassza le az iPhone készüléket a számítógépről is.

2. lépés - Nyissa meg a File Explorer programot, és írja be a „C:\ProgramData\Apple\Lockdown” kifejezést a keresősávba.

3. lépés - Ezen a ponton törölje az összes fájlt a „Lockdown” mappából.

Ismét indítsa újra az iTunes-t, csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez, és próbáljon meg biztonsági másolatot készíteni a fájlokról.

macOS esetén:

1. lépés - A Macbookon zárja be az iTunes-t, és válassza le az iPhone-t is.

2. lépés - Nyissa meg a Findert, és válassza a „Go To Folder” lehetőséget. Írja be a „/private/var/db/lockdown/” parancsot, és nyomja meg az enter billentyűt.

3. lépés – Egyszerűen törölje az összes fájlt a Lockdown mappából, és próbáljon meg ismét biztonsági másolatot készíteni az adatokról az iTunes segítségével.

Vannak alternatívák az iTunes számára a biztonsági mentéshez?

Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg az „iTunes biztonsági mentési munkamenet sikertelen” problémát, jobb, ha egy iTunes alternatívát használ az adatok biztonsági mentéséhez. De mivel az Apple rendkívül komolyan veszi a felhasználók adatainak védelmét, nagyon kevés eszközzel lehet biztonsági másolatot készíteni a fájlokról iPhone-ról.

Számos megoldáson keresztül azt találtuk, hogy a Dr.Fone Phone Backup (iOS) a legmegbízhatóbb biztonsági mentési eszköz az iPhone számára. A szoftvert kifejezetten arra szabták, hogy biztonsági másolatot készítsen adatairól iPhone/iPad készülékről, és biztonságosan mentse azokat számítógépére. A Dr.Fone Windows és macOS rendszerrel is működik, ami azt jelenti, hogy bármilyen laptopon/számítógépen készíthet biztonsági másolatot adatairól.

Amitől a Dr.Fone megbízhatóbb, mint az iTunes vagy az iCloud, az az, hogy támogatja a „szelektív biztonsági mentést”. Egyszerű szavakkal kifejezve, teljes mértékben szabályozhatja, hogy milyen típusú fájlok kerüljenek a biztonsági másolatba. Az iTunes-szal ellentétben a Dr.Fone nem ad hozzá mindent a biztonsági mentési fájlhoz, még akkor sem, ha az adatok többsége irreleváns. Teljes mértékben szabályozhatja, hogy mit adjon hozzá és mit ne.

A Dr.Fone sokféle adattípust támogat, amelyeket a biztonsági másolatba foglalhat. Néhány ilyen fájl tartalmaz képeket, videókat, névjegyeket, üzeneteket, Whatsapp-adatokat stb. A Dr.Fone használatának másik előnye az intuitív felhasználói felület és az egyszerű használat. Három egyszerű lépéssel biztonsági másolatot készíthet iPhone-járól.

A Dr.Fone szolgáltatásai – Phone Backup (iOS)

Tekintsünk meg néhány további funkciót a Dr.Fone - Phone Backup szolgáltatásban, amely megbízható eszköz az adatok biztonsági mentésére iPhone készülékről.

• Platformok közötti kompatibilitás – A Dr.Fone Windows és macOS rendszerrel is működik. Nem számít, hogy a hagyományos Windows XP vagy a legújabb Windows 10 rendszert futtatja, a Dr.Fone minden Windows PC-n segít az adatok biztonsági mentésében. Hasonlóképpen, minden macOS-verziónál működik.
• Támogatja az összes iOS-eszközt – a Dr.Fone minden iPhone-ról segít az adatok biztonsági mentésében, még akkor is, ha a legújabb iOS 14-et futtatja.
• Különböző típusú adatok biztonsági mentése - A Dr.Fone - Phone Backup segítségével különböző típusú adatokat választhat a biztonsági mentésben. Ezenkívül lehetővé teszi szelektív adatok kiválasztását, így az egész folyamat kevésbé bonyolult.
• Biztonsági másolat visszaállítása – Miután sikeresen létrehozott egy iPhone biztonsági másolatot, visszaállíthatja azt egy másik iPhone-ra a Dr.Fone segítségével. Amikor visszaállítja az adatokat, a Dr.Fone nem írja felül a meglévő adatokat a második iPhone-ján.

Hogyan készítsünk biztonsági másolatot adatairól iPhone-ról a Dr.Fone segítségével - Phone Backup

Szóval, most, hogy készen áll a Dr.Fone - Phone Backup használatára, a következőképpen használhatja az adatok biztonsági mentését iPhone készülékről a számítógépére.

1. lépés – Telepítse és indítsa el a Dr.Fone-t a számítógépén, és válassza ki a „Telefon biztonsági mentése” lehetőséget a kezdőképernyőn.

2. lépés - Csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez USB-n keresztül, és kattintson a „Biztonsági mentés” gombra a következő ablakban.

3. lépés – A következő ablakban válassza ki a biztonsági másolatba felvenni kívánt fájltípusokat. Ezenkívül válassza ki a célmappát, ahová a biztonsági másolatot szeretné tárolni, majd kattintson a „Biztonsági mentés” gombra.

4. lépés – A Dr.Fone automatikusan megkezdi a biztonsági mentés létrehozását, és eltarthat néhány percig, amíg a folyamat befejeződik.

5. lépés – A biztonsági mentés sikeres létrehozása után egyszerűen kattintson a „Biztonsági mentési előzmények megtekintése” gombra az összes biztonsági mentési fájl ellenőrzéséhez. Tovább kattinthat a „Nézet” gombra az egyes biztonsági mentési fájlok mellett, hogy megtekinthesse, mi került bele.

Következtetés

Az iTunes biztonsági mentési munkamenete meghiúsult, ez egy meglehetősen gyakori hiba, amellyel sok felhasználó találkozik, amikor megpróbál biztonsági másolatot készíteni iPhone-járól az iTunes használatával. Ha hasonló helyzetben ragadt, használhatja a hibaelhárítási módszerek egyikét a probléma megoldásához, vagy váltson a Dr.Fone-ra, hogy biztonsági másolatot készítsen iPhone-járól laptopján.