[Megoldva] Az iPhone XS (Max) képernyője nem válaszol – Hibaelhárítási útmutató

1. rész: Okok, amiért az iPhone XS (Max) / iPhone XR képernyő nem reagál

Ideális esetben számos oka lehet annak, ha az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem reagál. Itt van néhány közülük.

• Ütközés a belső parancsok között, amely összeomlott volna az eszközön
• Törött képernyő, laza csatlakozások, vízkárosodás vagy bármilyen más hardverprobléma
• Rosszindulatú programok támadása vagy bármilyen más biztonsági ok miatt sérült szoftver
• Egy iOS-frissítés rosszul sikerült, vagy időközben leállt
• Néha még egy rosszul működő vagy sérült alkalmazás is okozhatja ezt a problémát
• Az érintőképernyő nem működik
• Akkumulátorral kapcsolatos probléma
• A rendszerbeállítások váratlan változása vagy a rendszerfájlok felülírása

Más oka is lehet annak, ha az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem válaszol. Mivel nehéz diagnosztizálni a pontos okát, javasoljuk, hogy kövesse a lépésenkénti megközelítést és próbálja ki a megoldásokat.

2. rész: Az iPhone XS (Max) / iPhone XR kényszerített újraindítása

Ez az egyik legegyszerűbb módja a hibás iOS-eszköz javításának. Kényszeresen újraindíthatja az iOS-eszközt akkor is, ha az ki van kapcsolva, vagy nem válaszol. Ahelyett, hogy a szokásos módon újraindítaná, erőteljesen újraindul az eszköz. Ez visszaállítja a folyamatban lévő áramkört, és kijavítja az eszközzel kapcsolatos kisebb problémákat. A jó dolog az, hogy nem okoz adatvesztést az eszközön. Kövesse ezeket az egyszerű lépéseket az iPhone XS (Max) / iPhone XR újraindításához.

1. Az eszköz erőszakos újraindításához először gyorsan nyomja meg a Hangerő növelése gombot. Vagyis nyomja meg egy másodpercig vagy rövidebb ideig, és gyorsan engedje el.
2. Közvetlenül a Hangerő fel gomb elengedése után nyomja meg gyorsan a Hangerő csökkentése gombot is.
3. A végén nyomja meg hosszan az Oldalsó gombot. Legalább 10 másodpercig le kell nyomnia.
4. Engedje el az Oldalsó gombot, ha megjelenik az Apple logó a képernyőn.

Ügyeljen arra, hogy ne várjon vagy ne álljon meg közben, miközben megnyomja a megfelelő billentyűkombinációt a kívánt eredmény eléréséhez.

3. rész: Javítsa ki az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem válaszol adatvesztés nélkül

Ha egy egyszerű kényszerített újraindítás nem oldja meg az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem reagáló problémáját, fontolja meg egy dedikált megoldás kipróbálását. Az iPhone XS (Max) / iPhone XR készülékhez kapcsolódó szoftverhiba kijavításához egyszerűen próbálja ki a Dr.Fone - System Repair (iOS) szolgáltatást . A Wondershare által kifejlesztett, adatvesztés nélkül kijavíthatja az összes gyakori iOS-problémát.

• Az eszköz képes kijavítani az összes fő iOS-problémát, például a nem reagáló képernyőt, a lefagyott telefont, az iTunes-hibákat, a vírustámadásokat és még sok mást.
• Az eszközön lévő összes adat megőrződik.
• Ez automatikusan frissíti iOS-eszközét a legújabb stabil firmware-re
• A készülékben vagy annak adataiban nem történik kár
• Ha egy eszköz jailbreakelt, akkor automatikusan egy nem jailbreakelt telefonra frissül.
• Rendkívül felhasználóbarát, intuitív kezelőfelülettel
• Minden vezető iOS-eszközzel kompatibilis (beleértve az iPhone XS (Max) / iPhone XR és iPhone X-et is)

A Dr.Fone – Rendszerjavítás (iOS) segítségével a következőképpen javíthatja ki az iPhone XS (Max) / iPhone XR képernyő nem válaszoló problémáját.

1. Töltse le a Dr.Fone - System Repair (iOS) szoftvert Mac vagy Windows PC-re a hivatalos webhelyéről. Indítsa el a Dr.Fone eszközkészletet, és válassza ki a „Rendszerjavítás” modult.

   

2. Csatlakoztassa hibásan működő iPhone XS (Max) / iPhone XR készülékét a rendszerhez hiteles villámkábellel. A folyamat elindításához kattintson a „Standard Mode” gombra, hogy a telefonon meglévő adatok sértetlenek maradjanak a javítás során.

   Megjegyzés: Ha számítógépe nem ismeri fel iPhone-ját, telefonját DFU módba kell helyeznie. Ehhez megtekintheti a képernyőn megjelenő illusztrációkat a billentyűkombinációk megismeréséhez. Például nyomja meg egyszerre a Hangerő csökkentése és az Oldalsó gombot 10 másodpercig. Később engedje fel az oldalsó gombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot 5 másodpercig. Az útmutató későbbi részében felsoroltam az iPhone XS (Max) / iPhone XR DFU módba helyezésének alapvető lépéseit is.

   

3. Az alkalmazás automatikusan felismeri iPhone-ját. Meg kell erősítenie a telefon modelladatait, ki kell választania a rendszer verzióját, és a következő ablakban kattintson a „Start” gombra.

   

4. Várnia kell egy ideig, mivel az alkalmazás letölti a legújabb stabil firmware-frissítést az eszközéhez. Próbáljon meg stabil internetkapcsolatot fenntartani, hogy a letöltés késedelem nélkül befejeződhessen.

   

5. Amikor az alkalmazás befejezte a letöltést, a következő üzenetről tájékoztatja Önt. Az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem válaszol problémájának megoldásához kattintson a „Javítás most” gombra.

   

6. Csak várjon néhány percet, mert az alkalmazás frissíti az eszközt, és kijavítja. A rendszer automatikusan újraindul normál módban frissített firmware-rel.

Ez az! Ennek az egyszerű átkattintási folyamatnak a követésével meg tudja javítani az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem reagáló problémáját, és azt is adatvesztés nélkül. Most már biztonságosan eltávolíthatja készülékét, és problémamentesen használhatja.

Egyéb problémák, amelyekbe ütközhet:

• Az iPhone XS (Max) nem kapcsol be
• Az iPhone XS (Max) feloldása jelszó nélkül
• Az iPhone XS (Max) visszaállítása a biztonsági másolatból

4. rész: Frissítse iPhone XS (Max) / iPhone XR készülékét a legújabb szoftverre

Még ha iPhone XS (Max) / iPhone XR képernyője nem is válaszol, akkor is frissítheti a szoftverét. Ehhez igénybe veheti az iTunes segítségét. Sokszor előfordul, hogy egy eszköz meghibásodik, ha az iOS-verzió megsérült, vagy egy ideje nem frissítették. Ezért nagyon fontos, hogy iPhone-ját a legújabb stabil verzióval frissítse.

Ez a technika megoldja a problémát, ha az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem válaszol egy régi, sérült vagy instabil iOS-verzió miatt. Ideális esetben az iTunes frissítheti vagy visszaállíthatja az eszközt. A frissítés nem szabadul meg a meglévő adatoktól, miközben a visszaállítási folyamat adatvesztést okoz.

1. Indítsa el az iTunes frissített verzióját Mac vagy Windows PC-n, és csatlakoztassa iPhone XS (Max) / iPhone XR készülékét hiteles villámkábellel.
2. Válassza ki iPhone-ját a csatlakoztatott eszközök listájából, és lépjen az Összegzés lapra.
3. Innentől a „Frissítések keresése” lehetőségre kell kattintania. Ezzel az iTunes automatikusan ellenőrzi a legújabb stabil iOS-frissítést az eszközhöz. Ha szeretné, innen is visszaállíthatja telefonját. A visszaállítási folyamat törli a meglévő adatokat, és frissíti a telefont.

   

4. Erősítse meg választását, és várjon egy kicsit, amíg az iTunes letölti az iOS szoftverfrissítést. A folyamat előrehaladását a kezelőfelület jobb felső sarkában lévő képernyő-jelzőn láthatja.

   

5. Miután az iTunes befejezte a letöltést, automatikusan telepíti a frissítést, és újraindítja a telefont.

5. rész: Az iPhone XS (Max) / iPhone XR visszaállítása helyreállítási módban

Az iPhone XS (Max) / iPhone XR képernyő nem reagáló problémájának egy másik módja az eszköz helyreállítási módba állítása. Csakúgy, mint bármely más iOS-eszközt, az iPhone XS (Max) / iPhone XR-t is helyreállítási módba állíthatja a megfelelő billentyűkombinációk alkalmazásával. Tudnia kell azonban, hogy ez a módszer visszaállítja az eszközt, és törli a meglévő adatait. Ezért csak akkor folytassa, ha készen áll arra, hogy elengedje az eszközről mentett adatait.

A telefon helyreállítási módba helyezéséhez (és utána visszaállításához) az iTunes segítségét kell igénybe vennie. Így oldhatja meg az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem reagáló problémáját, ha a telefont helyreállítási módba helyezi.

1. Kezdésként indítsa el az iTunes alkalmazást Mac vagy Windows rendszerén. Győződjön meg arról, hogy telepítve van az iTunes frissített verziója.
2. Most villámkábel segítségével csatlakoztatnia kell az iPhone XS (Max) / iPhone XR készüléket a számítógépéhez.
3. Nagy! Miután csatlakoztatta a telefont, gyorsan nyomja meg a Hangerő növelése gombot. Nyomja meg egy másodpercig vagy rövidebb ideig, majd gyorsan engedje el.
4. Közvetlenül ezután gyorsan meg kell nyomnia a Hangerő csökkentése gombot is.
5. Amint felengedi a Hangerő csökkentése gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot.
6. Tartsa nyomva az Oldalsó gombot a következő néhány másodpercig. Engedje el, amikor a csatlakozás az iTuneshoz szimbólum megjelenik a képernyőn.

7. Ily módon az iTunes automatikusan észleli, hogy a telefon helyreállítási módban van, és a következő üzenetet jeleníti meg. Kattintson a „Visszaállítás” lehetőségre, és kövesse a képernyőn megjelenő egyszerű utasításokat.

Végül az iPhone XS (Max) / iPhone XR újraindul normál módban. Ennek ellenére a telefonon meglévő adatok elvesznek a folyamat során. Ha korábban készített biztonsági másolatot, akkor azzal visszaállíthatja adatait.

6. rész: Az iPhone XS (Max) / iPhone XR visszaállítása DFU módban

A Device Firmware Update (DFU) mód lehetővé teszi, hogy frissítsük az iPhone modelleket a legújabb elérhető firmware-verzióra. Ebben a folyamatban is a telefonon lévő összes adat törlődik. Ezenkívül a mentett beállítások visszaállnak a korábbi gyári beállításokra. Ha hajlandó vállalni ezt a kockázatot (vagy már rendelkezik biztonsági másolattal az eszközről), akkor kövesse ezeket a lépéseket az iPhone XS (Max) / iPhone XR képernyő nem válaszoló problémájának kijavításához.

1. Indítsa el az iTunes frissített verzióját Mac vagy Windows PC számítógépén.
2. Villámkábellel csatlakoztassa iPhone XS (Max) / iPhone XR készülékét a rendszerhez. Győződjön meg arról, hogy eszköze ki van kapcsolva (ha még nem).
3. Nyomja meg az iPhone XS (Max) / iPhone XR oldalsó (be/ki) gombját körülbelül 3 másodpercig.
4. Miközben továbbra is lenyomva tartja az oldalsó gombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot.
5. Tartsa lenyomva mindkét gombot további 10 másodpercig. Abban az esetben, ha a telefon újraindul, kezdje elölről, mivel ez azt jelenti, hogy hibát követett el.
6. Most fokozatosan engedje fel az oldalsó gombot, miközben továbbra is lenyomva tartja a Hangerő csökkentése gombot.
7. Tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot további 5 másodpercig. Ha megjelenik a Connect-to-iTunes szimbólum a képernyőn, akkor kezdje újra.
8. Ideális esetben a telefonnak a végén fekete képernyőt kell fenntartania. Ha ez a helyzet, akkor ez azt jelenti, hogy az iPhone XS (Max) / iPhone XR DFU módba lépett.

9. Miután a telefon DFU módba lépett, az iTunes észleli, és megjeleníti a következő üzenetet. Erősítse meg választását, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eszköz visszaállításához.

7. rész: Lépjen kapcsolatba az Apple hivatalos támogatási csatornájával

Ha az iPhone XS (Max) / iPhone XR továbbra sem reagál, akkor valószínű, hogy hardverrel kapcsolatos probléma lehet vele. A javítás érdekében azt javaslom, hogy keresse fel a legközelebbi Apple szervizközpontot. Itt találhatja meg a hivatalos webhelyéről . Ha szeretné, felhívhatja az ügyfélszolgálatukat is. Az Apple ügyfélképviselője segít Önnek, és megoldja az iOS-eszközével kapcsolatos problémákat. Ha a telefon már nem jár le a garanciális időszakon, akkor horpadást okozhat a zsebében. Ezért ezt végső megoldásnak tekintheti.

Ha követi ezeket a javaslatokat, minden bizonnyal meg tudja oldani az iPhone XS (Max) / iPhone XR képernyő nem válaszol problémáját. A problémamentes élményhez egyszerűen próbálja ki a Dr.Fone - System Repair (iOS) szolgáltatást . Azon kívül, hogy az iPhone XS (Max) / iPhone XR nem válaszol, az összes többi szoftverrel kapcsolatos problémát is kijavíthatja az eszközzel. Tartsa kéznél a szerszámot, mert segíthet egy nem kívánt helyzetben, és megmentheti a helyzetet.