Gmail Tidak Berfungsi di Android: 7 Masalah & Perbaikan Umum

Apr 27, 2022 • Diajukan ke: Memperbaiki Masalah Ponsel Android • Solusi yang terbukti

0

Sejak Android diperkenalkan, hampir menghilangkan kebutuhan komputer untuk bekerja melalui Gmail. Gmail sangat penting terutama jika Anda adalah orang yang bekerja. Banyak pekerjaan dilakukan melalui surat setiap hari. Tapi mungkin hari ini bukan hari keberuntunganmu. Mungkin Gmail memberi Anda waktu yang sulit hari ini. Apakah itu? Apakah Gmail Anda tidak merespons atau terus menghentikan Anda untuk melangkah lebih jauh? Sehat! Tidak perlu diganggu lagi. Kami sedang mendiskusikan beberapa masalah umum Gmail beserta perbaikannya. Jadi, jika Gmail Anda tidak berfungsi di Android, Anda dapat membaca artikel ini dan menemukan solusi yang relevan.

Masalah 1: Aplikasi Gmail tidak merespons atau terus mogok

Pertama dan terpenting, situasi paling umum yang dihadapi orang adalah ketika Gmail terus mogok. Atau sederhananya, tidak merespon sama sekali. Ketika Anda membukanya, itu macet selama beberapa detik dan kemudian Anda harus menutupnya. Ini serius adalah masalah yang mengganggu. Jika Gmail Anda juga tidak merespons atau crash dan Anda tidak dapat bekerja dengan baik, berikut adalah solusi yang dapat Anda ikuti.

Hapus Cache

Hal pertama yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tidak merespons Gmail adalah menghapus cache Gmail. Ini memiliki peluang lebih tinggi untuk menyelesaikan masalah. Untuk melakukan ini:

  1. Buka "Pengaturan" dan cari "Aplikasi & Pemberitahuan". Harap dicatat bahwa opsi ini mungkin berbeda di beberapa ponsel Android seperti "Aplikasi" atau "Manajer Aplikasi". Jadi, jangan panik dan cari opsi dengan hati-hati.
    gmail not working android - clear cache
  2. Sekarang, dari daftar aplikasi, cari "Gmail" dan ketuk di atasnya.
    gmail not working android - search gmail
  3. Pergi ke "Penyimpanan" diikuti oleh "Hapus Cache".
gmail not working android - clear cache in storage

Mulai ulang Perangkat

Memulai ulang perangkat di tempat pertama hanya menyelesaikan banyak masalah dan begitu juga ketika Gmail terus berhenti. Cukup tekan lama tombol daya perangkat Anda dan mulai ulang perangkat. Lihat masalah akan hilang atau tidak.

Atur Ulang Perangkat ke Pabrik

Opsi selanjutnya yang dapat Anda coba adalah mengatur ulang perangkat Anda. Ini akan menyebabkan hilangnya data, jadi kami menyarankan Anda untuk mengambil cadangan terlebih dahulu dan kemudian melanjutkan dengan metode ini.

  1. Tekan "Pengaturan" dan cari opsi "Cadangkan & Atur Ulang".
    gmail not working android - go to backup and reset
  2. Ketuk "Reset" atau "Hapus semua data" (nama opsi lagi mungkin berbeda).

Jika sayangnya solusi di atas tidak berhasil, ada persyaratan untuk mem-flash ROM Android stok lagi. Sebelum Anda bertanya-tanya bagaimana caranya, ada alat satu klik profesional yang pasti bisa membantu. Ini adalah Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android) . Alat ini memberikan perhatian khusus pada ponsel Android dan memperbaiki hampir setiap masalah sistem dengan mudah. Tidak memerlukan keterampilan teknis khusus dan bekerja secara efisien.

Masalah 2: Gmail tidak akan menyinkronkan semua ujungnya

Masalah paling umum berikutnya yang membuat orang terjebak adalah ketika Gmail tidak dapat disinkronkan. Berikut adalah solusi untuk masalah khusus ini.

Buat Ruang di Telepon

Saat Gmail berhenti menyinkronkan, salah satu hal yang dapat menghemat Anda adalah mengosongkan penyimpanan. Ini adalah ruang yang mungkin menjadi biang keladinya dan karena itu sinkronisasi tidak berfungsi sama sekali. Kami ingin menyarankan Anda menghapus aplikasi yang tidak diinginkan untuk mengosongkan penyimpanan atau menghapus file yang diunduh. Anda juga dapat mentransfer file penting ke komputer Anda dan membuat ruang kosong.

Periksa Pengaturan Sinkronisasi Gmail

Saat masalah Gmail tidak berfungsi tetap ada dan Anda tidak dapat menyinkronkan, pastikan untuk memeriksa pengaturan sinkronisasi Gmal. Untuk ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Luncurkan aplikasi Gmail dan ketuk ikon menu (tiga garis horizontal).
  2. Ketuk "Pengaturan" dan pilih akun Anda.
    Gmail crashing on Android - find settings
  3. Centang kotak di samping "Sinkronkan Gmail" jika tidak dicentang.
Gmail crashing on Android - sync gmail

Mulai ulang Perangkat

Sekali lagi, memulai ulang juga dapat membantu dalam situasi ini. Saat Anda mem-boot perangkat lagi, periksa apakah Gmail Anda dapat disinkronkan atau tidak.

Masalah 3: Gmail tidak dapat dimuat

Jika Anda menggunakan Gmail melalui browser web Anda dan telah menguji kesabaran Anda dalam memuat, berikut adalah solusi yang terbukti bermanfaat bagi Anda. Silakan periksa ini.

Pastikan Menggunakan Peramban yang Didukung Gmail

Pertama-tama, Anda perlu memastikan bahwa browser yang Anda gunakan berfungsi dengan Gmail atau tidak. Gmail dapat bekerja dengan lancar di Google Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, dan Microsoft Edge. Namun, browser harus diperbarui. Jadi, pastikan browser ini berjalan pada versi terbaru. Selain itu, jika Anda menggunakan Chromebook, jangan lupa untuk memperbarui sistem operasi agar mendukung Gmail.

Hapus Cache browser web

Jika Anda mencoba metode di atas tetapi tidak berhasil, coba hapus cache dan cookie browser web. Tetapi dengan melakukan itu, riwayat browser akan dihapus. Selain itu, catatan situs web yang sebelumnya Anda nikmati juga akan hilang.

Periksa ekstensi atau add-on browser

 Jika bukan yang di atas, coba tip ini. Ini mendorong Anda untuk memeriksa ekstensi browser Anda. Mungkin ini mengganggu Gmail dan karena konflik ini, Gmail tidak dapat dimuat. Anda dapat mematikan ekstensi dan plug-in ini untuk sementara atau menggunakan mode penyamaran browser di mana tidak ada hal-hal seperti ekstensi dan plug-in.

Masalah 4: Gmail tidak dapat mengirim atau menerima

Gmail juga memberi Anda masalah dalam mengirim atau menerima surat dan pesan. Dan untuk memecahkan masalah tersebut, berikut adalah solusi yang disebutkan.

Periksa Versi Terbaru Gmail

Masalah ini kemungkinan akan muncul saat Anda menggunakan versi Gmail yang kedaluwarsa. Dan karena itu, solusi pertama meminta Anda untuk memeriksa apakah pembaruan Gmail tersedia. Anda dapat membuka Play Store dan dari opsi "Aplikasi & game saya", Anda dapat melihat apakah Gmail perlu diperbarui atau tidak.

Gmail crashing on Android - check version

Verifikasi Koneksi Internet

Hal lain yang membawa beban saat Anda dapat mengirim atau menerima email adalah koneksi internet. Seperti yang kita ketahui bersama bahwa Gmail tidak akan merespon jika perangkat tidak terhubung ke internet. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk mematikan Wi-Fi lalu mengaktifkannya kembali. Juga, pastikan untuk beralih ke Wi-Fi jika Anda menggunakan data seluler. Ini dapat menghambat proses dan menghentikan Anda dari menerima atau mengirim email.

Hapus Akun Anda dan Tambahkan Lagi

Jika masih Gmail terus menghentikan Anda untuk melanjutkan, pastikan untuk keluar dari sana. Untuk melakukan ini:

  1. Buka aplikasi Gmail Anda dan buka "Kelola akun di perangkat ini".
    Gmail crashing on Android - open gmail
  2. Sekarang, ketuk akun yang Anda gunakan. Ketuk "HAPUS AKUN" setelahnya. Setelah ini, Anda dapat masuk lagi dan kemudian memeriksa apakah masalahnya hilang atau tidak.
Gmail crashing on Android - remove account

Masalah 5: Terjebak dalam pengiriman

Sekarang, inilah masalah menjengkelkan lain yang membuat Gmail tidak berfungsi dengan baik di Android. Masalah ini mengatasi situasi di mana pengguna mengirim email tetapi macet saat mengirim. Jika ini adalah masalah yang Anda alami, solusi berikut akan membantu Anda.

Coba Alamat Gmail Alternatif

Pertama-tama, jika Gmail tidak berfungsi karena macet dalam masalah pengiriman, kami menyarankan Anda untuk menggunakan beberapa alamat Gmail lain untuk mengirim email. Jika masalah masih terjadi, lompat ke solusi berikutnya.

Periksa Koneksi Jaringan

Seperti yang telah disebutkan, pastikan koneksi internet aktif saat bekerja dengan Gmail. Saat Anda tidak menggunakan koneksi yang stabil, ini dapat menyebabkan macet saat mengirim, Gmail mogok, dan banyak masalah lainnya. Anda dapat memperbaiki masalah dengan melakukan tiga hal berikut:

  1. Yang terpenting, gunakan hanya Wi-Fi daripada data seluler jika Anda menginginkan proses yang lebih lancar.
  2. Matikan Wi-Fi lalu hidupkan kembali setelah hampir 5 detik. Lakukan hal yang sama dengan router. Colokkan dan colokkan.
  3. Terakhir, aktifkan mode Pesawat dan setelah beberapa detik, matikan lagi.

Sekarang coba kirim surat dan lihat apakah semuanya masih sama atau tidak.

Periksa Lampiran

Lampiran besar juga bisa menjadi alasan untuk masalah ini. Kami di sini ingin menyarankan Anda untuk memeriksa lampiran yang Anda kirim. Jika ini tidak begitu penting, Anda dapat menghapusnya dan mengirim surat. Atau jika tidak mungkin mengirim email tanpa lampiran, mengompresi file bisa menjadi solusi.

Masalah 6: Masalah "Akun tidak disinkronkan"

Sering kali, pengguna mendapatkan kesalahan yang mengatakan "Akun tidak disinkronkan" saat mereka mencoba bekerja dengan Gmail. Dan ini adalah masalah ke-6 yang kami perkenalkan. Cara-cara yang disebutkan di bawah ini akan membantu untuk keluar dari masalah.

Buat Ruang di Telepon

Saat Gmail berhenti untuk melanjutkan proses dengan menanyakan masalah "Akun tidak disinkronkan", pastikan perangkat Android Anda memiliki beberapa penyimpanan di dalamnya. Jika belum, segera buat. Seperti yang juga kami sebutkan di salah satu solusi di atas, Anda dapat menghapus file yang tidak perlu atau mentransfer file penting ke PC untuk membuat ruang di telepon. Ikuti tip ini dan lihat apakah itu berhasil.

Periksa Pengaturan Sinkronisasi Gmail

Sebagai solusi lain, periksa pengaturan sinkronisasi Gmail untuk memperbaiki masalah.

  1. Cukup buka Gmail dan tekan ikon menu yang merupakan tiga garis horizontal di atas.
  2. Buka "Pengaturan" dan pilih akun Anda.
    Gmail not responding - go to settings
  3. Lihat kotak kecil di samping "Sinkronkan Gmail" dan periksa jika tidak.
Gmail not responding - sync gmail

Mulai ulang Perangkat

Jika metode di atas sia-sia, cukup restart perangkat Anda. Ambil bantuan tombol Daya di perangkat Anda. Tekan lama dan dari opsi, mulai ulang. Semoga ini berhasil untuk Anda.

Masalah 7: Aplikasi Gmail berjalan lambat

Masalah terakhir yang mungkin Anda hadapi adalah aplikasi Gmail yang berjalan lambat. Dengan kata sederhana, Anda mungkin mengalami bahwa aplikasi Gmail beroperasi sangat lambat. Untuk memperbaikinya, solusi berikut akan membantu Anda.

Mulai ulang Telepon

Ini adalah metode universal untuk memperbaiki masalah kecil sistem Android. Dan di sini juga, kami ingin Anda me-restart ponsel Android Anda di tempat pertama ketika Anda menemukan bahwa Gmail tidak merespons karena perilaku lamban.

Hapus Penyimpanan Perangkat

Biasanya semua aplikasi mulai berjalan lambat ketika perangkat tidak memiliki ruang yang cukup. Karena aplikasi membutuhkan ruang untuk berfungsi dengan cepat dan tepat, penyimpanan perangkat yang rendah dapat menjadi nasib buruk bagi Gmail. Jadi, pastikan Anda menghapus item yang tidak lagi diperlukan di perangkat Anda dan membuat ruang agar Gmail merespons dengan baik dan tidak akan berjalan lambat lagi.

Perbarui Aplikasi Gmail

Sebagai tips terakhir yang memang akan membantu Anda adalah mengupdate aplikasi Gmail. Sampai Anda memperbarui aplikasi saat diperlukan, Gmail terus menghentikan Anda bekerja dan Anda pasti akan frustrasi. Karena itu, buka Play Store dan cari pembaruan Gmail. Jika tersedia, sambut dengan senyum dan ucapkan selamat tinggal pada masalah lambatnya menjalankan Gmail.

Bagaimana jika masalah Anda masih belum teratasi setelah mengikuti 3 tips ini? Sehat! Jika demikian, kami akan kembali merekomendasikan Anda untuk menggunakan alat satu-klik ahli untuk mem-flash ROM Android stok.

Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android) akan membantu Anda memenuhi tujuan tersebut. Alat hebat ini memiliki tingkat keberhasilan yang besar dan orang dapat mengandalkannya karena kesederhanaan dan keamanannya. Ini dirancang untuk bekerja dengan banyak masalah yang terkait dengan sistem Android. Jadi, tidak masalah jika Gmail Anda terus mogok atau terus berhenti, ia memiliki solusi untuk semuanya.

Dr.Fone - System Repair

Fix all Gmail issues caused by Android system:

  • Gmail app corruption or not opening
  • Gmail app crashing or stopping
  • Gmail app not responding

Alice MJ

staf Editor

-
(Klik untuk menilai posting ini)

Umumnya dinilai 4,5 ( 105 berpartisipasi)

Home> Bagaimana-untuk > Memperbaiki Masalah Seluler Android > Gmail Tidak Berfungsi di Android: 7 Masalah & Perbaikan Umum