Solusi Lengkap untuk memperbaiki Samsung Pay Tidak Berfungsi

Samsung Pay telah menjadi salah satu teknologi terobosan untuk masuk ke pasar ponsel selama beberapa tahun terakhir, di samping aplikasi seperti Paypal, Google Pay, dan Apple Pay. Namun, sementara teknologinya menarik, itu bukan tanpa masalah yang adil.

Untungnya, jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Samsung Pay dan menemukan diri Anda berada di toko atau kafe favorit, dan memutuskan untuk tidak bekerja, ada beberapa solusi yang dapat Anda lakukan agar semuanya berfungsi kembali.

Hari ini, kita akan menjelajahi semua yang perlu Anda ketahui untuk menyelesaikan masalah Samsung Pay Anda yang tidak berfungsi dan membuat Anda kembali menjalani hidup Anda tanpa harus khawatir tentang masalah yang mengganggu ini!

• Bagian 1. Pembayaran Samsung mogok atau tidak merespons
• Bagian 2. Kesalahan transaksi di Samsung pay

Bagian 1. Pembayaran Samsung mogok atau tidak merespons

Mungkin masalah paling umum dari Samsung Pay yang tidak berfungsi adalah ketika macet saat Anda mencoba menggunakannya, atau berhenti merespons. Seperti yang kami sebutkan di atas, ini bisa sangat mengganggu ketika Anda mencoba membayar sesuatu, dan aplikasinya tidak berfungsi.

Sebenarnya, ini bisa terjadi karena sejumlah alasan, dan itu bisa jadi masalah dengan akun Samsung Pay Anda, aplikasi itu sendiri, atau bahkan dengan perangkat Android Anda. Dengan mengingat hal ini, untuk sisa panduan ini, kita akan menjelajahi semua opsi dalam urutan prioritas.

Ini berarti memulai dengan perbaikan kecil, dan kemudian beralih ke perbaikan yang lebih dramatis jika tidak berhasil, pada akhirnya memastikan Anda memiliki semua yang Anda butuhkan untuk bangkit kembali.

Setel ulang Samsung Pay

Perbaikan terbaik dan tercepat untuk dipertimbangkan hanyalah mengatur ulang aplikasi Samsung Pay dan melihat apakah ini berfungsi dalam menghapus Samsung Pay yang mogok pada masalah Android. Jika aplikasi mengalami kesalahan kecil atau bug, ini bisa menjadi cara yang bagus untuk membuat semuanya berjalan lancar kembali.

Berikut cara menghentikan kesalahan Samsung Pay terus mogok melalui pengaturan ulang;

1. Buka aplikasi Samsung Pay dan klik opsi Pengaturan
2. Ketuk Kerangka Kerja Samsung Pay
3. Sentuh Paksa Berhenti untuk menutup layanan lalu tekan lagi untuk memastikan
4. Ketuk opsi Penyimpanan, diikuti oleh Hapus Cache
5. Ketuk Kelola Penyimpanan > Hapus Data > HAPUS

Ini akan menghapus cache aplikasi Anda dan memungkinkan Anda untuk memulai lagi sambil berharap menghapus semua bug atau gangguan yang dialami aplikasi Anda.

Tambahkan kartu pembayaran di Samsung Pay

Alasan lain mengapa aplikasi mungkin mogok, terutama dalam situasi di mana Anda benar-benar mencoba membayar sesuatu, bisa jadi karena koneksi ke akun kartu kredit atau debit Anda.

Jika aplikasi tidak dapat mengakses akun Anda untuk melakukan pembayaran, ini dapat menyebabkan aplikasi mogok. Cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memasukkan informasi kartu pembayaran Anda ke akun Samsung Pay Anda untuk menyegarkan koneksi dan memastikan semuanya diotorisasi.

1. Buka aplikasi Samsung Pay di ponsel Anda
2. Klik tombol '+' dari halaman Beranda atau Dompet
3. Klik Tambahkan Kartu Pembayaran
4. Sekarang ikuti petunjuk di layar untuk menambahkan detail kartu Anda ke aplikasi
5. Setelah selesai, simpan detail Anda, dan Anda seharusnya dapat menggunakan aplikasi

Perbaiki kerusakan firmware

Jika metode di atas tidak berhasil, maka ini menunjukkan mungkin ada masalah dengan firmware sebenarnya dari perangkat Android Anda dan sistem operasinya. Ini berarti Anda perlu memperbaiki perangkat Android Anda agar sistem bekerja untuk menjalankan aplikasi dengan benar.

Untungnya, ini dapat dilakukan dengan cepat saat menggunakan perangkat lunak seperti Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android). Ini adalah program pemulihan Android yang kuat yang dirancang untuk memperbaiki kesalahan apa pun yang mungkin dialami firmware Android Anda untuk memastikan semua aplikasi Anda berjalan dengan benar.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah lengkap untuk membantu Anda mendapatkan pengalaman perbaikan terbaik saat mencoba memperbaiki Samsung Pay Anda berhenti berfungsi.

Langkah Satu Buka situs web Wondershare dan unduh perangkat lunak Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android) ke komputer Mac atau Windows Anda. Instal perangkat lunak dengan mengikuti petunjuk di layar. Kemudian, buka software tersebut, sehingga Anda berada di menu utama.

Langkah Kedua Hubungkan perangkat Android Anda ke komputer melalui kabel USB dan perangkat lunak akan memberi tahu Anda saat terhubung. Ketika ini terjadi, pilih opsi Perbaikan, diikuti oleh opsi perbaikan Android di sisi kiri. Klik Mulai untuk memulai proses.

Langkah Tiga Isi kotak menggunakan menu tarik-turun untuk memastikan semua informasi tentang perangkat Anda, termasuk merek, model, dan operator, sudah benar. Klik Berikutnya untuk melanjutkan.

Langkah Empat Sekarang masukkan ponsel Anda ke Download Mode dengan mengikuti petunjuk di layar. Ini dapat berbeda tergantung pada jenis perangkat Android yang Anda miliki, jadi pastikan Anda membaca bagian ini dengan benar. Untungnya, semua instruksi ditampilkan di layar.

Langkah Kelima Setelah Anda mengklik Next, proses perbaikan akan dimulai! Yang perlu Anda lakukan hanyalah duduk dan menunggu hal itu terjadi, yang waktunya akan berbeda tergantung pada perangkat dan sistem operasi yang Anda miliki. Pastikan ponsel Anda tetap terhubung, dan komputer Anda tetap menyala.

Anda dapat mengikuti proses menggunakan bilah proses.

Langkah Enam Perangkat lunak sekarang akan menginstal perbaikan firmware ke perangkat Anda secara otomatis.

Ketika proses selesai, Anda akan diberi tahu bahwa Anda dapat memutuskan sambungan telepon, menginstal ulang aplikasi Samsung Pay, dan mulai menggunakannya tanpa masalah!

Bagian 2. Kesalahan transaksi di Samsung pay

Masalah umum lainnya yang mungkin Anda hadapi saat mencoba menggunakan aplikasi Samsung Pay adalah masalah dengan kartu atau perangkat yang Anda gunakan, tetapi tidak dengan cara yang sama seperti yang kami sebutkan di atas. Di bagian berikut, kita akan menjelajahi ini lebih detail.

2.1 Pastikan kartu kredit atau debit baik-baik saja

Satu masalah mungkin karena penerbit kartu atau bank Anda mengalami masalah, itulah sebabnya aplikasi Samsung Pay Anda tidak berfungsi. Ini bisa terjadi karena sejumlah alasan, tetapi kami akan menjelajahi beberapa di antaranya untuk memberi Anda gambaran tentang apa yang harus dicari.

• Periksa untuk melihat apakah kartu debit atau kredit Anda belum kedaluwarsa
• Hubungi bank Anda untuk melihat apakah ada masalah dengan akun Anda
• Pastikan Anda memiliki cukup uang di rekening Anda untuk melakukan transaksi
• Pastikan tidak ada batasan atau pemblokiran di akun Anda untuk mencegah pembelian
• Pastikan kartu Anda diaktifkan, terutama jika Anda menggunakan kartu baru

2.2 Menempatkan ponsel Anda di tempat yang tepat saat melakukan transaksi

Cara kerja Samsung Pay adalah menggunakan teknologi di dalam ponsel Anda yang dikenal sebagai NFC, atau komunikasi jarak dekat. Ini adalah fitur nirkabel yang secara aman mengirimkan detail pembayaran Anda melalui telepon ke mesin kartu.

Untuk mencegah kesalahan Samsung Pay tidak berfungsi, pastikan Anda memegang ponsel di tempat yang tepat di mesin kartu saat melakukan pembelian. Ini biasanya di bagian belakang dengan layar ponsel Anda menghadap ke atas tetapi periksa spesifikasi perangkat spesifik Anda untuk mengetahui dengan pasti.

2.3 Pastikan Fitur NFC diaktifkan dan baik-baik saja

Seperti disebutkan di atas, Anda harus memastikan fitur NFC perangkat Anda benar-benar diaktifkan dan berfungsi untuk memastikan Anda dapat menggunakan aplikasi Samsung Pay. Ini berarti memeriksa pengaturan Anda dan mengaktifkan fitur tersebut. Begini caranya (atau gunakan cara di atas pada gambar)

• Geser ke bawah bilah notifikasi dari atas ponsel Anda untuk menampilkan menu pengaturan cepat
• Ketuk ikon NFC untuk memastikan pengaturan ini berwarna hijau dan diaktifkan
• Coba gunakan Samsung Pay untuk melakukan pembelian

2.4 Hindari menggunakan kasing tebal

Dalam beberapa kasus, jika Anda menggunakan casing tebal di ponsel Anda, ini dapat mencegah sinyal NFC melewati dan membuat koneksi ke mesin pembayaran yang Anda coba gunakan. Hal ini terutama terjadi jika Anda menggunakan pelindung berkualitas tinggi.

Jika Anda mengalami masalah saat melakukan pembayaran dan Samsung Pay tidak merespons, coba lepaskan casing saat melakukan pembelian untuk memastikan Anda mengizinkan perangkat untuk membuat sambungan.

2.5 Periksa koneksi internet

Agar aplikasi Samsung Pay berfungsi, Anda harus memastikan perangkat Anda terhubung ke internet untuk mengirim informasi pembayaran ke dan dari akun Anda. Dengan mengingat hal ini, selalu ada baiknya untuk memeriksa apakah koneksi internet Anda berfungsi.

• Jika menggunakan koneksi Wi-Fi, pastikan perangkat Anda terhubung, dan perangkat berfungsi
• Pastikan pengaturan data jaringan Anda diaktifkan
• Periksa pengaturan roaming Anda apakah pengaturan ini berfungsi
• Coba muat halaman web di browser Anda untuk memastikan Anda terhubung ke internet

2.6 Periksa masalah sidik jari

Salah satu fitur keamanan utama Samsung Pay untuk memastikan Anda yang menggunakan aplikasi untuk melakukan pembayaran dan bukan pencuri atau orang lain yang menggunakan perangkat Anda adalah sensor sidik jari. Jika aplikasi Samsung Pay Anda tidak berfungsi, ini mungkin masalahnya.

Jika Anda membuka kunci ponsel menggunakan sidik jari, kunci ponsel Anda dan coba buka kuncinya untuk memastikan sensor sidik jari berfungsi dengan baik. Jika tidak, masuk ke menu Pengaturan dan tambahkan sidik jari Anda lagi, lalu coba lakukan pembelian lagi dengan sidik jari baru.