Cara Memperbaiki Sayangnya, Telepon Telah Berhenti di Perangkat Samsung

Apr 27, 2022 • Diajukan ke: Memperbaiki Masalah Ponsel Android • Solusi yang terbukti

0

Menghadapi masalah dengan aplikasi Telepon tidak pernah menyenangkan. Menjadi salah satu aplikasi yang berguna, melihatnya mogok dan tidak responsif memberikan kesedihan yang mendalam. Jika berbicara tentang titik pemicu, mereka sangat banyak. Tetapi poin utamanya adalah apa yang harus dilakukan ketika aplikasi Telepon terus mogok. Pada artikel ini, kami telah membahas masalah ini secara rinci. Untuk mengetahui ini dan lebih banyak lagi tentang mengapa "Sayangnya Telepon telah berhenti" muncul kesalahan, baca artikel ini dan selesaikan masalahnya sendiri.

Bagian 1: Kapan kesalahan "Sayangnya Telepon telah berhenti" datang?

Hal pertama yang pertama! Anda harus tetap memperbarui mengapa aplikasi Telepon terus berhenti atau mogok sebelum beralih ke solusi apa pun. Berikut ini adalah poin-poin ketika kesalahan ini muncul untuk mengganggu Anda.

  • Saat Anda menginstal ROM kustom, masalah mungkin terjadi.
  • Saat memutakhirkan perangkat lunak atau pembaruan yang tidak lengkap dapat menyebabkan aplikasi Telepon mogok.
  • Data crash bisa menjadi alasan lain ketika kesalahan ini muncul.
  • Infeksi melalui malware dan virus di ponsel Anda juga disertakan saat aplikasi Ponsel mungkin mogok.

Bagian 2: 7 Perbaikan untuk kesalahan "Sayangnya, Telepon Telah Berhenti"

2.1 Buka aplikasi Telepon dalam Safe Mode

Pertama dan terpenting, hal yang dapat membuat Anda menyingkirkan masalah ini adalah Safe Mode. Ini adalah fitur yang akan mengakhiri fungsi latar belakang perangkat yang berlebihan. Misalnya, perangkat Anda akan dapat menjalankan tanpa aplikasi pihak ketiga mana pun saat dalam mode Aman. Karena fungsi-fungsi penting dan aplikasi naif akan berjalan di perangkat, Anda akan mengetahui apakah itu benar-benar kesalahan perangkat lunak atau tidak dengan menjalankan aplikasi Telepon dalam mode Aman. Dan ini adalah solusi pertama yang akan Anda rekomendasikan untuk digunakan ketika aplikasi Telepon telah berhenti. Berikut adalah cara mengaktifkan Safe Mode.

  1. Matikan ponsel Samsung terlebih dahulu.
  2. Sekarang terus tekan tombol "Power" sampai Anda melihat logo Samsung di layar.
  3. Lepaskan tombol dan segera tekan dan tahan tombol "Volume Turun".
  4. Tinggalkan kunci setelah perangkat dalam mode Aman. Sekarang, aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan dan Anda dapat memeriksa apakah aplikasi Telepon masih tidak merespons atau semuanya baik-baik saja.

2.2 Hapus cache aplikasi Telepon

Cache harus dibersihkan tepat waktu jika Anda ingin aplikasi apa pun berfungsi dengan baik. Karena penggunaan yang konstan, file-file sementara dikumpulkan dan mungkin rusak jika tidak dibersihkan. Oleh karena itu, solusi selanjutnya yang harus Anda coba ketika aplikasi Telepon terus berhenti adalah menghapus cache. Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan.

    1. Buka "Pengaturan" di perangkat Anda dan buka "Aplikasi" atau "Aplikasi".
    2. Sekarang dari daftar semua aplikasi, buka "Telepon" dan ketuk di atasnya.
    3. Sekarang, klik "Penyimpanan" dan pilih "Hapus Cache".
Phone app crashing - clear cache

2.3 Perbarui layanan Google Play

Karena Android dibuat oleh Google, pasti ada beberapa layanan Google Play yang sangat penting untuk menjalankan beberapa fungsi sistem. Dan jika mencoba metode sebelumnya tidak ada gunanya, coba perbarui layanan Google Play saat Anda menemukan aplikasi Telepon berhenti. Untuk melakukan ini, Anda perlu memastikan bahwa pembaruan otomatis diaktifkan di pengaturan Google. Jika tidak, aktifkan dan dapatkan aplikasi termasuk layanan Google Play diperbarui untuk fungsi yang lebih lancar.

2.4 Perbarui firmware Samsung

Ketika firmware tidak diperbarui, itu mungkin bertentangan dengan beberapa aplikasi dan mungkin itu sebabnya aplikasi Telepon Anda menjadi mangsa. Oleh karena itu, memperbarui firmware Samsung akan menjadi langkah waras yang harus diambil ketika aplikasi Telepon telah berhenti. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di bawah ini dan kemudian periksa apakah aplikasi Telepon terbuka atau tidak.

    1. Buka "Pengaturan" dan pergi ke "Tentang Perangkat".
    2. Sekarang ketuk "Pembaruan Perangkat Lunak" dan periksa ketersediaan pembaruan baru.
Phone app crashing - update firmware
  1. Unduh dan instal lalu coba gunakan aplikasi Telepon.

2.5 Hapus cache partisi

Berikut adalah resolusi lain untuk kesalahan "Sayangnya Telepon telah berhenti". Menghapus cache partisi akan menghapus seluruh cache perangkat dan membuatnya berfungsi seperti sebelumnya.

    1. Matikan perangkat Anda untuk memulai dan masuk ke mode pemulihan dengan menekan tombol "Home", "Power" dan "Volume Up".
    2. Layar mode pemulihan akan muncul sekarang.
    3. Dari menu, Anda harus memilih "Wipe Cache Partition". Untuk ini, Anda dapat menggunakan tombol Volume untuk menggulir ke atas dan ke bawah.
    4. Untuk memilih, tekan tombol "Daya".
    5. Proses akan dimulai dan perangkat akan memulai ulang mempostingnya. Periksa apakah masalah masih berlanjut atau sudah selesai. Jika sayangnya tidak, lanjutkan ke solusi berikutnya dan paling produktif.
Phone app crashing - cache partition clearance

2.6 Dapatkan sistem Samsung diperbaiki dalam satu klik

Jika masih aplikasi Telepon terus berhenti setelah mencoba semuanya, berikut adalah metode paling efektif yang pasti dapat membantu Anda. Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android) adalah alat sekali klik yang menjanjikan untuk memperbaiki perangkat Android tanpa kerumitan. Baik itu aplikasi mogok, layar hitam atau masalah lainnya, alat ini tidak memiliki masalah untuk memperbaiki masalah apa pun. Berikut adalah manfaat dari Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android).

dr fone
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android)

Alat perbaikan Android untuk memperbaiki "Sayangnya, Ponsel Telah Berhenti" di Samsung

  • Tidak diperlukan keahlian khusus untuk mengoperasikannya dan cukup berhasil untuk membawa sistem Android menjadi normal.
  • Ini menunjukkan kompatibilitas yang hebat dengan semua perangkat Samsung dan ponsel Android lainnya yang mendukung lebih dari 1000 merek Android.
  • Memperbaiki segala jenis masalah Android tanpa komplikasi
  • Mudah digunakan dan dipercaya oleh jutaan pengguna dan karenanya memiliki tingkat keberhasilan yang lebih tinggi
  • Dapat diunduh secara bebas dan antarmuka pengguna yang ramah
Tersedia di: Windows
3981454 orang telah mengunduhnya

Cara memperbaiki aplikasi Telepon yang mogok menggunakan Dr.Fone - Perbaikan Sistem (Android)

Langkah 1: Dapatkan Perangkat Lunak Terinstal

Menggunakan halaman utama program, unduh kotak alat. Ketika jendela instal muncul, klik "Instal" dan selanjutnya dengan instalasi. Buka program untuk memulai perbaikan dan klik "Perbaikan Sistem".

Phone app crashing - fix using a tool

Langkah 2: Pasang Telepon dengan PC

Ambil kabel USB asli Anda lalu sambungkan perangkat Anda ke komputer. Saat perangkat terhubung, klik "Perbaikan Android" dari tiga tab di panel kiri.

Phone app crashing - connect phone to pc

Langkah 3: Masukkan Detail

Sebagai langkah selanjutnya, masukkan beberapa detail penting di layar berikutnya. Pastikan untuk memasukkan nama, merek, model perangkat yang benar. Setelah selesai semuanya, verifikasi sekali dan klik "Next".

Phone app crashing - enter details
/

Langkah 4: Mengunduh Firmware

Mengunduh firmware akan menjadi langkah selanjutnya. Sebelum ini, Anda harus melalui instruksi yang diberikan di layar untuk masuk ke mode DFU. Silakan klik "Next" dan program itu sendiri akan membawa versi firmware yang sesuai dan mulai mengunduhnya.

Phone app crashing - enter download mode

Langkah 5: Dapatkan Perangkat Diperbaiki

Ketika Anda melihat firmware telah diunduh, masalah akan mulai teratasi. Tunggu dan tunggu sampai Anda mendapat pemberitahuan untuk perbaikan perangkat.

Phone app crashing - device repaired

2.7 Penyetelan ulang pabrik

Jika tidak ada metode di atas yang berhasil untuk Anda, upaya terakhir yang tersisa adalah reset pabrik. Metode ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda dan membuatnya berfungsi seperti biasa. Kami juga menyarankan Anda untuk membuat cadangan data Anda jika penting untuk mencegah kehilangan. Berikut adalah cara melakukan ini untuk memperbaiki aplikasi Telepon yang mogok.

  1. Buka "Pengaturan" dan buka opsi "Cadangkan dan Atur Ulang".
  2. Cari "Reset data pabrik" dan kemudian ketuk "Reset telepon".
  3. Dalam beberapa saat, perangkat Anda akan melalui pengaturan ulang dan boot ke normal.
Phone app crashing - factory reset

Alice MJ

staf Editor

(Klik untuk menilai posting ini)

Umumnya dinilai 4,5 ( 105 berpartisipasi)

Home> Bagaimana-untuk > Perbaiki Masalah Ponsel Android > Cara Memperbaiki Sayangnya, Ponsel Telah Berhenti di Perangkat Samsung