Soluzioni complete per riparare Samsung Pay non funzionante

Samsung Pay è stata una delle tecnologie rivoluzionarie ad entrare nel mercato della telefonia mobile negli ultimi anni, insieme ad applicazioni come Paypal, Google Pay e Apple Pay. Tuttavia, sebbene la tecnologia sia eccitante, non è stata priva di una buona dose di problemi.

Fortunatamente, se stai riscontrando problemi con la tua app Samsung Pay e ti sei ritrovato nei negozi o nel tuo bar preferito e ha deciso di non funzionare, ci sono alcune soluzioni che puoi fare per far funzionare di nuovo le cose.

Oggi esploreremo tutto ciò che devi sapere per risolvere i problemi di mancato funzionamento del tuo Samsung Pay e farti tornare a vivere la tua vita senza doversi preoccupare di questi fastidiosi problemi!

• Parte 1. Samsung Pay si arresta in modo anomalo o non risponde
• Parte 2. Errori di transazione in Samsung Pay

Parte 1. Samsung Pay si arresta in modo anomalo o non risponde

Forse il problema più comune di Samsung Pay che non funziona è quando si arresta in modo anomalo mentre stai cercando di usarlo, o semplicemente si blocca e smette di rispondere. Come accennato in precedenza, questo può essere estremamente fastidioso quando stai cercando di pagare qualcosa e l'app semplicemente non funzionerà.

La verità è che questo può accadere per una serie di motivi e potrebbe essere un problema con il tuo account Samsung Pay, l'app stessa o persino con il tuo dispositivo Android. Con questo in mente, per il resto di questa guida, esploreremo tutte le opzioni in ordine di priorità.

Ciò significa iniziare con le piccole correzioni e poi passare alle soluzioni più drammatiche se non funzionano, assicurandoti in definitiva di avere tutto ciò di cui hai bisogno per rimetterti in piedi.

Ripristina il Samsung Pay

La soluzione migliore e più rapida da considerare è semplicemente ripristinare l'app Samsung Pay e vedere se funziona rimuovendo il problema di arresto anomalo di Samsung Pay su Android. Se l'app riscontra un piccolo problema tecnico o un bug, questo può essere un ottimo modo per far funzionare di nuovo le cose senza intoppi. n

Ecco come fermare il Samsung Pay continua a bloccare gli errori durante il ripristino;

1. Apri l'app Samsung Pay e fai clic sull'opzione Impostazioni
2. Tocca Samsung Pay Framework
3. Tocca Arresto forzato per chiudere il servizio, quindi premilo di nuovo per assicurarti
4. Tocca l'opzione Archiviazione, seguita da Cancella cache
5. Tocca Gestisci spazio di archiviazione > Cancella dati > ELIMINA

Questo cancellerà la cache della tua app e ti permetterà di ricominciare mentre si spera rimuoverà eventuali bug o problemi tecnici che la tua app sta riscontrando.

Aggiungi la carta di pagamento in Samsung Pay

Un altro motivo per cui l'app potrebbe bloccarsi, specialmente in situazioni in cui stai effettivamente cercando di pagare qualcosa, potrebbe essere la connessione al tuo conto con carta di credito o di debito.

Se l'app non riesce ad accedere al tuo account per effettuare il pagamento, ciò potrebbe causare l'arresto anomalo dell'app. Il modo migliore per risolvere questo problema è inserire i dati della tua carta di pagamento nel tuo account Samsung Pay per aggiornare la connessione e assicurarti che tutto sia autorizzato.

1. Apri l'app Samsung Pay sul tuo telefono
2. Fai clic sul pulsante "+" dalla pagina Home o Wallet
3. Fare clic su Aggiungi carta di pagamento
4. Ora segui le istruzioni sullo schermo per aggiungere i dettagli della tua carta all'app
5. Quando hai finito, salva i tuoi dettagli e dovresti essere in grado di utilizzare l'app

Correggi il danneggiamento del firmware

Se i metodi precedenti non funzionano, significa che potrebbe esserci un problema con il firmware effettivo del tuo dispositivo Android e del suo sistema operativo. Ciò significa che dovrai riparare il tuo dispositivo Android per far funzionare il sistema per eseguire correttamente l'app.

Fortunatamente, questo può essere fatto rapidamente quando si utilizza software come Dr.Fone - System Repair (Android). Questo è un potente programma di ripristino Android progettato per correggere eventuali errori che potrebbero verificarsi nel firmware Android per garantire che tutte le tue app funzionino correttamente.

Ecco una guida passo passo completa per aiutarti ad avere la migliore esperienza di riparazione quando il tentativo di riparare il tuo Samsung Pay ha smesso di funzionare.

Step One Vai al sito web di Wondershare e scarica il software Dr.Fone - System Repair (Android) sul tuo computer Mac o Windows. Installa il software seguendo le istruzioni sullo schermo. Quindi, apri il software, quindi sei nel menu principale.

Passaggio due Collega il tuo dispositivo Android al computer tramite un cavo USB e il software ti avviserà quando è connesso. Quando ciò accade, seleziona l'opzione Ripara, seguita dall'opzione di riparazione Android sul lato sinistro. Fare clic su Avvia per iniziare il processo.

Passaggio 3 Compila le caselle utilizzando i menu a discesa per assicurarti che tutte le informazioni sul tuo dispositivo, inclusi marca, modello e operatore, siano corrette. Fare clic su Avanti per continuare.

Passaggio quattro Ora metti il ​​telefono in modalità download seguendo le istruzioni sullo schermo. Questo può variare a seconda del tipo di dispositivo Android che hai, quindi assicurati di leggere questo bit correttamente. Fortunatamente, tutte le istruzioni vengono visualizzate sullo schermo.

Passaggio cinque Dopo aver fatto clic su Avanti, inizierà il processo di riparazione! Tutto quello che devi fare è sederti e aspettare che accada, il cui tempo varia a seconda del dispositivo e del sistema operativo in uso. Assicurati che il tuo telefono rimanga connesso e che il tuo computer rimanga acceso.

Puoi seguire il processo utilizzando la barra dei processi.

Passaggio 6 Il software installerà automaticamente la riparazione del firmware sul dispositivo.

Al termine del processo, riceverai una notifica in cui potrai quindi disconnettere il telefono, reinstallare l'app Samsung Pay e iniziare a utilizzarla senza problemi!

Parte 2. Errori di transazione in Samsung Pay

Un altro problema comune che potresti incontrare quando tenti di utilizzare la tua app Samsung Pay è un problema con la tua carta o il dispositivo che stai utilizzando, ma non negli stessi modi che abbiamo elencato sopra. Nelle sezioni seguenti, esploreremo questo in modo più dettagliato.

2.1 Assicurati che la carta di credito o di debito sia ok

Un problema potrebbe essere che l'istituto di emissione della carta o la banca stanno riscontrando problemi, motivo per cui l'app Samsung Pay non funziona. Questo potrebbe accadere per una serie di motivi, ma ne esploreremo alcuni per darti un'idea su cosa cercare.

• Verifica se la tua carta di debito o di credito non è scaduta
• Chiama la tua banca per vedere se ci sono problemi con il tuo account
• Assicurati di avere abbastanza soldi nel tuo account per effettuare la transazione
• Assicurati che non ci siano restrizioni o blocchi sul tuo account per impedire l'acquisto
• Assicurati che la tua carta sia attivata, soprattutto se stai utilizzando una nuova carta

2.2 Posizionare il telefono nel posto giusto quando si effettua una transazione

Il modo in cui funziona Samsung Pay è che utilizza una tecnologia all'interno del tuo telefono nota come NFC o comunicazione near-field. Questa è una funzione wireless che invia in modo sicuro i dati di pagamento tramite il telefono al dispositivo automatico della carta.

Per evitare che si verifichino errori di mancato funzionamento di Samsung Pay, assicurati di tenere il telefono nel posto giusto sulla macchina per le carte quando effettui un acquisto. Questo è in genere sul retro con lo schermo del telefono rivolto verso l'alto, ma controlla le specifiche del tuo dispositivo specifico per scoprirlo con certezza.

2.3 Assicurati che la funzione NFC sia attivata e corretta

Come accennato in precedenza, dovrai assicurarti che la funzione NFC del tuo dispositivo sia effettivamente attivata e funzionante per assicurarti di poter utilizzare l'app Samsung Pay. Ciò significa controllare le impostazioni e attivare la funzione. Ecco come (o usa il metodo sopra nell'immagine)

• Scorri verso il basso la barra delle notifiche dalla parte superiore del telefono per visualizzare il menu delle impostazioni rapide
• Tocca l'icona NFC per assicurarti che questa impostazione sia verde e abilitata
• Prova a utilizzare Samsung Pay per effettuare un acquisto

2.4 Evitare l'uso di una custodia spessa

In alcuni casi, se stai utilizzando una custodia spessa sul telefono, ciò può impedire il passaggio dei segnali NFC e la connessione alla macchina di pagamento che stai tentando di utilizzare. Questo è particolarmente vero se stai utilizzando una custodia protettiva di alta qualità.

Se riscontri problemi con l'esecuzione di un pagamento e Samsung Pay non risponde, prova a rimuovere la custodia quando effettui un acquisto per assicurarti di consentire al dispositivo di effettuare la connessione.

2.5 Verificare la connessione a Internet

Affinché l'app Samsung Pay funzioni, devi assicurarti che il tuo dispositivo sia connesso a Internet per inviare le informazioni di pagamento da e verso il tuo account. Con questo in mente, è sempre una buona idea controllare se la tua connessione Internet funziona.

• Se utilizzi una connessione Wi-Fi, assicurati che il tuo dispositivo sia connesso e che il dispositivo funzioni
• Assicurati che l'impostazione dei dati di rete sia attivata
• Controlla le tue impostazioni di roaming per verificare se queste impostazioni funzionano
• Prova a caricare una pagina web sul tuo browser per assicurarti di essere connesso a Internet

2.6 Verificare la presenza di problemi con le impronte digitali

Una delle principali funzionalità di sicurezza di Samsung Pay per assicurarti di essere tu a utilizzare l'app per effettuare pagamenti e che non un ladro o qualcun altro stia utilizzando il tuo dispositivo è il sensore di impronte digitali. Se la tua app Samsung Pay non funziona, questo potrebbe essere il problema.

Se sblocchi il telefono utilizzando l'impronta digitale, blocca il telefono e prova a sbloccarlo per assicurarti che il sensore di impronte digitali funzioni correttamente. In caso contrario, vai nel menu Impostazioni e aggiungi di nuovo l'impronta digitale, quindi prova a effettuare nuovamente l'acquisto con una nuova impronta digitale.