Web Bisnis WhatsApp Nggunakake Tip kanggo Sampeyan

WhatsApp, minangka layanan olahpesen sosial sing dituku dening Facebook kanthi rega sangalas milyar dolar ing taun 2014, kemungkinan minangka aplikasi komunikasi sing paling cepet berkembang ing donya. Wiwit Maret 2016, setengah milyar wong ing saindenging jagad dadi pangguna WhatsApp biasa lan aktif. Pangguna iki nuduhake watara wolung atus yuta foto lan rong atus yuta video saben dina.

Apa sampeyan nggunakake WhatsApp Business utawa malah versi alat tradisional, yen sampeyan pengin sukses pasar karo WhatsApp, sampeyan kudu ndeleng sawetara tips penting:

WhatsApp minangka layanan olahpesen singkat. Pramila sampeyan kudu mbatesi babagan sing penting nalika nimbang informasi, buletin lan sampeyan kudu cepet menyang titik kasebut. Sawise kabeh, kemungkinan gedhe yen wong sing dituju lungguh ing taksi, bis, utawa ruang tunggu nalika maca pesen sampeyan.

Sampeyan kudu nggunakake kabeh kemungkinan

Iki tegese ndhuwur kabeh ora kanggo matesi dhewe kanggo ngirim teks piyambak. Gunakake GIF, gambar, lan video kanggo nggawe informasi luwih menarik lan sampeyan kudu nyakup sawetara macem-macem. Sanadyan, iki mung ditrapake kanggo kasus ing ngendi gambar utawa GIF dicocogake. Yen pelanggan pengin wangsulan cepet kanggo pitakonan tartamtu, sampeyan kudu menehi jawaban sing tepat.

Kabeh iki muni gedhe; Mangkene sawetara tips kanggo mbantu sampeyan mangsuli sawetara pitakon sing sampeyan pikirake babagan WhatsApp Business Web.

• Apa aku bisa nggunakake WhatsApp Business ing Web?
• Cara Nggunakake WhatsApp Business Web?
• Tip nalika nggunakake WhatsApp Business ing Web

Apa aku bisa nggunakake WhatsApp Business ing Web?

Sampeyan bisa uga nggunakake WhatsApp Business Web ing desktop kanggo entuk fitur WhatsApp Business anyar. WhatsApp bubar ngumumake porting sawetara fitur saka WhatsApp Business menyang web lan desktop WhatsApp. Fitur-fitur anyar sing teka saka WhatsApp Business yaiku balesan cepet sing ngidini sampeyan ngirim balesan populer kanthi mung mencet ing keyboard. bali menyang pelanggan luwih cepet.

Cara Nggunakake WhatsApp Business Web?

Kaya karo akun WhatsApp pribadi, sampeyan uga bisa nggunakake aplikasi seluler WhatsApp Business kanthi versi desktop. Iki nggawe luwih gampang sesambungan karo akeh pelanggan.

Proses persiyapan kanggo varian desktop ora beda karo aplikasi WhatsApp biasa. Pindhah menyang setelan ing WhatsApp Web banjur pindai kode QR sing diwenehake.

Sampeyan kudu ngirit wektu kanthi otomatis

Layanan pelanggan karo WhatsApp efektif, nanging uga menehi tantangan. Pramila akeh perusahaan gumantung ing chatbots kanggo mangsuli pitakon khas kanthi otomatis utawa mangsuli bagean obrolan pisanan. Elinga yen uga ing kene, paling ora sajrone jam buka, karyawan kudu siyap nulung nalika robot ora bisa ngrampungake panjaluk kasebut. Iki mung sing dikarepake para pelanggan. Kanthi kapabilitas otomatisasi WhatsApp Business, sampeyan bisa ngirit sawetara wektu kanggo nyedhiyakake klien kanthi dhukungan utusan paling sithik uga ing njaba jam kerja.

Tip nalika nggunakake WhatsApp Business ing Web

• Luwih efisien – pelanggan ora perlu nindakake operasi tambahan supaya luwih efisien.
• Cocog kanggo bisnis WhatsApp - link kasebut minangka standar kanggo saben WhatsApp. Utamane yen sampeyan duwe WhatsApp kanggo bisnis.
• Gampang digawe - Nggawe link sing unik lan gampang.
• Pesen sing wis ditulis - Sampeyan bisa ngasilake pesen sing wis disiapake supaya saben sampeyan ngeklik, pesen kasebut bakal ditulis nalika pelanggan mung ngeklik saklar "Kirim".
• Ora mung pesen nanging nelpon - iki uga ngubungake aplikasi WhatsApp nggunakake telpon kanggo sampeyan supaya klien bisa ngirim utawa pesen utawa nelpon sampeyan ing WhatsApp.
• Gampang dituduhake - Sampeyan bisa nuduhake link iki ing situs, Facebook, Instagram, Telegram, lan saben saluran pariwara liyane.
• Iklan sing disponsori - Sampeyan bisa pasar ing Facebook utawa Instagram kiriman sing disponsori, kanthi mencet, aplikasi mbukak.
• Web Seluler - Tautan iki bisa digunakake ing seluler lan ing Web WhatsApp.
• Klik Nelusuri - Sampeyan bisa nggawe link sing disingkat lan tetep gampang ing link web.

Sampeyan uga bisa ngirim salam otomatis menyang pelanggan anyar, ngirit wektu lan kerja sing penting.

Layanan pelanggan biasane ngadhepi panjaluk sing padha. WhatsApp nawakake jawaban cepet sing wis dirumusake kanthi cepet kanthi singkatan sing digawe dhewe lan garis miring (/) supaya sampeyan ora kudu nulis maneh tanggapan sampeyan. Ing versi seluler WhatsApp Business, jawaban cepet ora mung mung teks: sampeyan uga bakal nggunakake media kayata gambar, GIF, utawa video. Piranti gaya iki durung kasedhiya ing versi Web.

Kesimpulan

Komunikasi pelanggan liwat WhatsApp ora mbebayani yen ana pelanggan sesambungan karo sampeyan dhisik, kaya biasane kasus lengkap karo pitakon dhukungan. Kahanan beda-beda nalika ngirim buletin. Ing kene wis didegake kanggo njaluk pihak sing kasengsem kanggo nyimpen nomer akun perusahaan menyang telpon lan ngirim pesen kanthi wiwitan nulis. Kanggo iki, mesthine kudu ngandhani, umpamane ing situs web sampeyan, babagan prosedur, lan babagan kasunyatan manawa bisa mbatalake publikasi kanthi pesen "Stop" kapan wae. Uga, privasi sampeyan kudu ngemot klausa panjelasan.

WhatsApp Business menehi kapasitas kanggo nangani dhukungan klien liwat telpon utawa liwat Web WhatsApp. Kapabilitas label lan otomatisasi mbantu ngirit wektu lan nglacak panjaluk pelanggan. Lan, ora perlu dingerteni, WhatsApp Business uga bisa digunakake kanggo ngoptimalake akeh pilihan liyane sing kasedhiya sing ditawakake WhatsApp, minangka conto nalika ngirim buletin.

WhatsApp mung salah siji saka sawetara blok bangunan penting kanggo marketing media sosial sing efektif. Sampeyan tetep ngawasi saben wong lan njupuk kauntungan saka akeh solusi sing dadi marketing konten, manajemen komunitas, lan solusi pelanggan sing apik.

Sawise ngerti iki yen sampeyan pengin duwe akun WhatsApp Business, sampeyan bisa sinau carane ngowahi akun WhatsApp menyang WhatsApp Business . Lan yen sampeyan pengin nransfer Data Tampilan Whatsapp, mung nyoba Dr.Fone-WhatsApp Business Transfer .