Facebook Messenger-ის პრობლემების მოგვარება

შესავალი: Facebook Messenger-ის შესახებ

Facebook Messenger არის სმარტფონების უახლესი დამატება. ახლა ადამიანებს შეუძლიათ შეტყობინებების გაგზავნა ფეისბუქის აპისა თუ ფეისბუქის საიტისგან დამოუკიდებლად. თქვენ შეგიძლიათ გაუგზავნოთ შეტყობინებები, ფოტოები, ვიდეოები თქვენს კონტაქტში მყოფ ადამიანებს Facebook Messenger-ის გამოყენებით. თუმცა, ზოგიერთი მომხმარებელი განიცდის რამდენიმე Facebook Messenger-ის პრობლემების მოგვარებას. აქ მოცემულია Facebook Messenger-ის პრობლემების მოგვარების საუკეთესო სამი მომხმარებლები, რომლებსაც აწყდებიან Facebook Messenger აპლიკაციით.

1. მომხმარებლები ვერ ხედავენ სხვის მიერ გაგზავნილ შეტყობინებებს.

2. მომხმარებლებს არ შეუძლიათ შეტყობინებების გაგზავნა ან მიღება.

3. ყველაზე დიდი პრობლემა, რომელსაც მომხმარებლები აწყდებიან, არის Facebook Messenger-ის არ ფუნქციონირება, რომელიც ან იშლება ან იყინება.

თუმცა, ეს პრობლემები მოსაგვარებელია. ეს დიდად არ არის დაკავშირებული Facebook-ის აპლიკაციასთან.

საკითხი 1: ვერ ვხედავ შეტყობინებებს Facebook Messenger-ზე

ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული პრობლემა, რომელიც მომხმარებელთა უმეტესობას ებრძოდა Facebook მესენჯერთან. თქვენ შესაძლოა ვერ იხილოთ ამ პრობლემის მქონე რომელიმე შეტყობინება ან ახალი შეტყობინება. თუმცა, სანამ გამოსავალს იპოვით, დარწმუნდით, რომ აპლიკაციას შეუძლია ინტერნეტთან წვდომა. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს შეიძლება იყოს კავშირის პრობლემა. მაშინაც კი, თუ აპი კარგი კავშირის წინაშე დგას პრობლემის წინაშე, თქვენ გჭირდებათ Facebook Messenger-ის ქეშის გასუფთავება.

ქვემოთ მოცემულია ნაბიჯები, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ Facebook Messenger-ის ქეშის გასასუფთავებლად:

Ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ Facebook Messenger არ მუშაობს ფონზე. თუ ის დახურულია, რადგან ის ყოველთვის შეამოწმებს ახალ განახლებებს და დაამატებს ახალ ქეშს.

ნაბიჯი 2. ახლა გადადით პარამეტრებზე და გადადით აპლიკაციის მენეჯერზე.

ნაბიჯი 3. აპლიკაციის მენეჯერის ქვეშ გადადით Facebook მენეჯერზე და გახსენით იგი. შემდეგ ეკრანზე გამოჩნდება Facebook მესენჯერის აპლიკაციის სხვადასხვა ინფორმაცია. ის აჩვენებს აპლიკაციის ზომას და მონაცემების რაოდენობას, რომელიც ინახება Facebook Messenger-ის მიერ.

ნაბიჯი 4. გადაახვიეთ ქვემოთ, დაინახავთ ვარიანტს სახელწოდებით Clear Cache. უბრალოდ შეეხეთ მას. გარდა ამისა, დააჭირეთ გასუფთავებულ მონაცემებს.

ახლა აპლიკაცია იძულებული გახდება ახალი მონაცემების ჩამოტვირთვა. შეგიძლიათ გამოიყენოთ მესამე მხარის აპები, როგორიცაა Android Assistant, რომელიც ავტომატურად ასუფთავებს ქეშს რეგულარულად.

საკითხი 2: არ შეუძლია შეტყობინებების გაგზავნა ან მიღება Facebook Messenger-ზე

ზოგადად, ეს არის დროებითი პრობლემა Facebook Messenger-თან. იქნება ეს ინტერნეტ დაკავშირება, თუ რაიმე დროებითი შეცდომა. თუმცა, დარწმუნდით, რომ სხვა მომხმარებლებმა არ დაგიბლოკათ სპამისთვის მუდმივი შეტყობინებების გამო. დაბლოკვის გარეშეც კი, თუ ასეთი პრობლემა გაქვთ.

შემდეგ შეგიძლიათ შეასრულოთ ეს ნაბიჯები.

Ნაბიჯი 1. განიხილეთ თქვენი ინტერნეტ კავშირის შემოწმება. შეამოწმეთ სხვა აპლიკაცია, შეუძლიათ თუ არა მათ ინტერნეტთან წვდომა.

ნაბიჯი 2. იფიქრეთ თქვენი სმარტფონის გადატვირთვაზე, რომლის გამორთვა შესაძლებელია ჩართვის ღილაკის ხანგრძლივი დაჭერით ან სხვა მოდელის სხვა მოდელებით.

ნაბიჯი 3. თუ ზემოთ მოყვანილი ნაბიჯი არ მუშაობს თქვენთვის, მაშინ გაასუფთავეთ ქეში და მონაცემები აპლიკაციის მენეჯერთან გადასვლით. უბრალოდ შეეხეთ ქეშის გასუფთავებას და ზემოხსენებული მეთოდის მსგავსი მონაცემების გასუფთავებას. ამან შეიძლება გადაჭრას თქვენი პრობლემა.

ამ ნაბიჯებითაც კი, თუ აპლიკაცია არ მუშაობს, გადადით Facebook-ის ვებსაიტზე და შეატყობინეთ შეცდომის ან პრობლემის შესახებ. ეს შეიძლება იყოს ტექნიკური პრობლემა Facebook-ის საიტზე, რადგან Facebook Messenger ჯერ კიდევ ახალი აპლიკაციაა და ის მუდმივად განახლდება.

საკითხი 3: Facebook Messenger არ მუშაობს

ფეისბუქ მესენჯერის არ ფუნქციონირების მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. პროგრამული უზრუნველყოფა დაზიანებულია ვირუსის ან სხვა ვირუსის გამო, ან საჭიროებს განახლებას. ზოგადად, ეს არის პროგრამული დონის პრობლემა, რომლის მოგვარებაც შესაძლებელია მხოლოდ პროგრამული უზრუნველყოფის უახლესი განახლებით. იმის გამო, რომ Facebook Messenger არის ახალი აპლიკაცია და Facebook ჯერ კიდევ მუშაობს მასზე, გახადეთ ის უფრო სტაბილური და გააუმჯობესეთ.

აქ მოცემულია რამდენიმე ნაბიჯი, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

Ნაბიჯი 1. Android-ის შემთხვევაში გადადით Market place-ზე და გადადით მენიუში ზედა მარცხენაზე შეხებით.

ნაბიჯი 2. ახლა გადადით ჩემს აპლიკაციაში და მოძებნეთ Facebook Messenger.

ნაბიჯი 3. შემდეგ ეკრანზე ნახავთ განახლების ვარიანტს, თუ თქვენს ტელეფონზე პროგრამული უზრუნველყოფა არ არის განახლებული.

ნაბიჯი 4. თუ პროგრამა უკვე განახლებულია და ჯერ კიდევ არ მუშაობს, დააჭირეთ დეინსტალაციას. ეს ახლა წაშლის პროგრამულ უზრუნველყოფას თქვენი ტელეფონიდან.

ნაბიჯი 5. ახლა ისევ დააინსტალირეთ ის მარკეტიდან.

თქვენ იყენებთ ამ ნაბიჯებს სხვა მოწყობილობებზე. ეს პრობლემას უმეტესად მოაგვარებს. თუ ეს არ მუშაობს, შეატყობინეთ პრობლემის შესახებ Facebook-ს. სამომავლოდ განაახლეთ Facebook Messenger აპი და ასევე დარწმუნდით, რომ თქვენი ოპერაციული სისტემა ასევე განახლებულია. ეს საშუალებას მისცემს ახალ პროგრამულ განახლებებს შეუფერხებლად იმუშაოს თქვენს ტელეფონზე.

Facebook Messenger არის დამოუკიდებელი აპლიკაცია Facebook-ისგან, რომელიც გეხმარებათ გაგზავნოთ და მიიღოთ შეტყობინებები Facebook-ის საშუალებით. ის გეხმარებათ ყოველთვის თავიდან აიცილოთ ფეისბუქზე ან Facebook აპში შესვლა და ყოველთვის იყოთ დაკავშირებული თქვენს მეგობრებთან ერთად. თქვენი მეგობრების შეტყობინებები ჩნდება პირდაპირ ეკრანზე და ასე რომ, თუ თქვენ გაქვთ ინტერნეტი, შეგიძლიათ ესაუბროთ თქვენს მეგობრებსა და ოჯახს Facebook-ზე ისევე მარტივად, როგორც ამას აკეთებთ შეტყობინებების აპლიკაციების საშუალებით, როგორიცაა Whatsapp.

თუმცა, Facebook Messenger აპი ჯერ კიდევ არ არის სრულყოფილი და სანამ Facebook-ის დეველოპერების გუნდი მუშაობს მასზე, კარგი იქნება, რომ შეამოწმოთ ეს ნაბიჯები. თუ ზემოაღნიშნული ნაბიჯები არ მუშაობს სწორად, მაშინ უნდა შეხვიდეთ Facebook-ზე და შეატყობინოთ მათ ეს საკითხი. ეს მათ აპის გაუმჯობესებაში დაეხმარება.