7 გამოსავალი Face ID-ის პრობლემების მოსაგვარებლად iOS 14/13.7-ზე

ცოტა ხნის წინ, iOS-ის ბევრმა მომხმარებელმა განაცხადა, რომ მათ მოთხოვნილია შეცდომის შესახებ შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია: „Face ID დაყენების შეცდომა“ ან „ Face ID მიუწვდომელია . სცადეთ Face ID-ის მოგვიანებით დაყენება“ მათი iPhone-ზე Face ID-ის დაყენებისას. თუ თქვენ ხართ ერთ-ერთი იმ მომხმარებელთაგანი, რომელიც განიცდის იმავე სიტუაციას, მაშინ სწორ ადგილას მოხვედით.

და მომხმარებლებმა, რომლებსაც აინტერესებთ შეცდომის მიზეზები, უნდა იცოდნენ, რომ ეს სავარაუდოდ გამოწვეულია iOS 14/13.7 განახლებით გამოწვეული სისტემის მოულოდნელი ხარვეზებით.

თუმცა, მოხარული იქნებით იცოდეთ, რომ არსებობს რამდენიმე გამოსავალი, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში. ამ სახელმძღვანელოში ჩვენ დეტალურად განვიხილეთ ყველა შესაძლო გამოსავალი. ასე რომ, მოდით, გადავხედოთ თითოეულ გადაწყვეტას და ვცადოთ იგი.

• ნაწილი 1. მყარი გადატვირთეთ თქვენი iPhone
• ნაწილი 2. შეამოწმეთ თქვენი Face ID პარამეტრები iOS 14/13.7-ზე
• ნაწილი 3. იზრუნეთ Face ID ყურადღების ვარიანტებზე iOS 14/13.7-ზე
• ნაწილი 4. შეამოწმეთ არის თუ არა TrueDepth კამერა გადაღებული ან დაფარული
• ნაწილი 5. დარწმუნდით, რომ თქვენი სახე სუფთა და დაფარული არ არის
• ნაწილი 6. მიმართეთ TrueDepth კამერას სწორი მიმართულებით
• ნაწილი 7. დაამატეთ ახალი გარეგნობა iOS 14/13.7-ში
• ნაწილი 8. Face ID-ის გადატვირთვა iOS 14/13.7-ზე

ნაწილი 1. მყარი გადატვირთეთ თქვენი iPhone

პირველი, რაც უნდა სცადოთ, არის თქვენი მოწყობილობის მძიმე გადატვირთვა. თუ თქვენი iPhone გაიჭედა Face ID-ის ამოცნობის პროცედურაში და ვერ მიიწევს წინ, მაშინ მოწყობილობის მყარი გადატვირთვის/იძულებითი გადატვირთვა შესაძლოა საჭირო იყოს პრობლემის მოსაგვარებლად.

კარგად, ძალის გადატვირთვის პროცესი განსხვავებულია iPhone-ის სხვადასხვა მოდელებისთვის. სწორედ ამიტომ, ჩვენ მოგაწოდეთ სახელმძღვანელო ყველა მოდელისთვის და შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რომელიც შეესაბამება თქვენს iPhone მოდელს-

iPhone 8 ან ზემოთ - დააჭირეთ და სწრაფად გაათავისუფლეთ ხმის გაზრდის ღილაკი და მიჰყევით იგივე პროცესს ხმის შემცირების ღილაკით. ახლა, ხანგრძლივად დააჭირეთ ჩართვის ღილაკს, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე.

iPhone 6s-ზე ან უფრო ადრე - დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს Power და Home ერთად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე.

iPhone 7-ზე ან 7s- ზე - ხანგრძლივად დააჭირეთ ხმის შემცირების და ჩართვის ღილაკებს ერთად, სანამ არ დაინახავთ Apple-ის ლოგოს თქვენი მოწყობილობის ეკრანზე.

ნაწილი 2. შეამოწმეთ თქვენი Face ID პარამეტრები iOS 14/13.7-ზე

შეიძლება მოხდეს, რომ წინა Face ID პარამეტრები ავტომატურად შეიცვალა iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ და, შესაბამისად, ბოლო ცვლილებებმა გარკვეული კონფლიქტები გამოიწვია. ასეთ შემთხვევებში, თქვენ მხოლოდ შეგიძლიათ გადაამოწმოთ და დარწმუნდეთ, რომ Face ID სწორად არის დაყენებული და ჩართული iOS-ის კონკრეტული ფუნქციებისთვის. ამის გასაკეთებლად, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

ნაბიჯი 1: დასაწყისისთვის, გახსენით "პარამეტრები" აპი თქვენს iPhone-ზე.

ნაბიჯი 2: ამის შემდეგ, აირჩიეთ "Face ID & Passcode" ვარიანტი.

ნაბიჯი 3 : ახლა, შეამოწმეთ და დარწმუნდით, რომ Face ID სწორად არის დაყენებული.

ასევე, დარწმუნდით, რომ ჩართულია ის ფუნქციები, რომელთა გამოყენება გსურთ Face ID-ით, როგორიცაა iTunes & App Store, iPhone Unlock, Password Autofill და Apple Pay. თუ ყველა ეს ფუნქცია არ არის ჩართული, მაშინ გადართეთ გადამრთველები იმ ფუნქციის გვერდით, რომლის ჩართვაც გსურთ.

ნაწილი 3. იზრუნეთ Face ID ყურადღების ვარიანტებზე iOS 14/13.7-ზე

თქვენი მოწყობილობის განბლოკვისას Face ID-ის გამოყენებით, თქვენ უნდა შეხედოთ მოწყობილობას ღია თვალებით. ეს ნიშნავს, რომ Face ID-ის გამოყენებით მოწყობილობის განბლოკვისას დიდ ყურადღებას არ აქცევთ და ამიტომაც Face ID არ მუშაობს თქვენთან ან გაქვთ Face ID პრობლემა.

რა მოხდება, თუ გსურთ iPhone-ის განბლოკვა მაშინაც კი, როცა აშკარად არ უყურებთ მოწყობილობის ეკრანს? ასეთ შემთხვევებში შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ Face ID-ის ყურადღების ვარიანტების გამორთვა iOS 14/13.7-ზე.

ნაბიჯი 1: გახსენით "პარამეტრები" თქვენს iPhone-ზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ "General">" Accessibility".

ნაბიჯი 2: ახლა დააწკაპუნეთ "Face ID & Attention" ოფციაზე.

ნაბიჯი 3 : ამის შემდეგ, გამორთეთ „Require Attention for Face ID“ და ეს არის ის.

ახლა თქვენ შეგიძლიათ განბლოკოთ თქვენი მოწყობილობა თქვენი Face ID-ით, თუნდაც ყურადღების მიქცევის გარეშე. გახსოვდეთ, რომ ნაგულისხმევად, ეს პარამეტრები გამორთულია, თუ ჩართავთ VoiceOver-ს, როდესაც პირველად დააყენებთ iPhone-ს.

ნაწილი 4. შეამოწმეთ არის თუ არა TrueDepth კამერა გადაღებული ან დაფარული

Face ID იყენებს TrueDepth კამერას თქვენი სახის გადასაღებად. ამგვარად, დარწმუნდით, რომ თქვენი iPhone-ის TrueDepth კამერა არ იყოს დაფარული ეკრანის დამცავი ან ქეისით. ეს შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რომ „Face ID არ მუშაობს თქვენს მოწყობილობაზე“.

გარდა ამისა, შეამოწმეთ არის თუ არა ჭუჭყიანი ან ნარჩენები თქვენს TrueDepth კამერაზე. თუ ეს ასეა, მაშინ შეიძლება მიიღოთ გაფრთხილება: „კამერა დაფარულია“ ისრით, რომელიც მიმართულია TrueDepth კამერისკენ.

ნაწილი 5. დარწმუნდით, რომ თქვენი სახე სუფთა და დაფარული არ არის

თუ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებები არ გამოგადგებათ, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი სახე სუფთაა და არ არის დაფარული რაიმე ქსოვილით, ხოლო მოწყობილობის განბლოკვა Face ID-ის გამოყენებით. ამრიგად, თქვენ უნდა მოიცილოთ ნებისმიერი ქსოვილი, რომელსაც სახეზე ატარებთ, როგორიცაა შარფი, ქუდი ან ჩრდილები. ასევე, ის მოიცავს შემოსავალს ან სხვა სახის სამკაულებს, რათა თქვენი მოწყობილობის კამერამ არ აღმოაჩინოს რაიმე პრობლემა თქვენი სახის სკანირებისთვის. გაითვალისწინეთ, რომ სახის დაფარვა შეიძლება იყოს ერთ-ერთი მიზეზი იმისა, რის გამოც Face ID არ მუშაობს თქვენთვის.

ნაწილი 6. მიმართეთ TrueDepth კამერას სწორი მიმართულებით

ასევე მნიშვნელოვანია დარწმუნდეთ, რომ თქვენი სახე სწორი მიმართულებით არის TrueDepth კამერისკენ და ის პორტრეტულ ორიენტაციაშია. TrueDepth კამერას აქვს იგივე ხედვის დიაპაზონი, როგორც FaceTime-ზე ზარების შესრულებისას სელფის გადაღებისას. თქვენი მოწყობილობა უნდა იყოს სახიდან ხელის დაშორებით და პორტრეტულ ორიენტაციაში, როდესაც განბლოკავთ მოწყობილობას Face ID-ის გამოყენებით.

ნაწილი 7. დაამატეთ ახალი გარეგნობა iOS 14/13.7-ში

შესაძლოა, თქვენი გარეგნობა შეიცვალა და, შესაბამისად, გამოიწვიოს Face ID ამოცნობის წარუმატებლობა iOS 14/13.7-ის განახლების შემდეგ. ასეთ შემთხვევებში, თქვენ მხოლოდ შეგიძლიათ შექმნათ ალტერნატიული გარეგნობა, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში.

თუ გსურთ გასროლა, მაშინ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს:

ნაბიჯი 1: დასაწყებად გადადით iPhone-ის "პარამეტრებზე" და შემდეგ აირჩიეთ "Face ID & Passcode".

ნაბიჯი 2: ახლა თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი მოწყობილობის პაროლი წინსვლისთვის. შემდეგი, დააწკაპუნეთ ოფციაზე, რომელიც ამბობს "ალტერნატიული გარეგნობის დაყენება".

ნაბიჯი 4: ახლა უბრალოდ მიჰყევით ინსტრუქციას ახალი გარეგნობის შესაქმნელად. დარწმუნდით, რომ უყურებთ პირდაპირ თქვენს მოწყობილობას და მოათავსეთ სახე ჩარჩოს შიგნით.

ნაბიჯი 5 : თქვენ უნდა ამოძროთ თავი, რათა დაასრულოთ წრე ან აირჩიოთ „წვდომის პარამეტრები“, თუ თავის გადაადგილება არ შეგიძლიათ.

ნაბიჯი 6: Face ID-ის პირველი სკანირების დასრულების შემდეგ დააწკაპუნეთ „გაგრძელება“. ახლა გადაწიეთ თავი, რათა კვლავ შეავსოთ წრე და დააწკაპუნეთ „შესრულებულია“ ოფციაზე, როდესაც Face ID დაყენება დასრულდება.

ახლა თქვენ შეგიძლიათ სცადოთ გამოიყენოთ Face-ID-ის მხარდაჭერილი აპლიკაციები, ან გამოიყენოთ იგი თქვენი მოწყობილობის განბლოკვისთვის და ნახოთ, გაქრა თუ არა პრობლემა „ Face ID არ მუშაობს iOS 14/13.7 “.

ნაწილი 8. Face ID-ის გადატვირთვა iOS 14/13.7-ზე

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული გამოსავალი არ დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში, მაშინ დროა განაახლოთ FaceID თქვენს iPhone-ზე, რომელიც მუშაობს iOS 14/13.7-ზე. ეს საშუალებას მოგცემთ დააყენოთ Face ID ნულიდან. აქ არის მარტივი სახელმძღვანელო, თუ როგორ შეგიძლიათ ამის გაკეთება:

ნაბიჯი 1: დასაწყისისთვის, გახსენით "პარამეტრები" თქვენს iPhone-ზე.

ნაბიჯი 2: შემდეგი, აირჩიეთ "Face ID & Passcode" ვარიანტი.

ნაბიჯი 3 : აქ დააწკაპუნეთ ოფციაზე, რომელიც ამბობს „გადატვირთეთ Face ID“.

ნაბიჯი 4 : ახლა დააწკაპუნეთ „Face ID-ის დაყენება“ და მიჰყევით ინსტრუქციას Face ID ხელახლა დასაყენებლად.

Face ID-ის ხელახლა დაყენების შემდეგ, თქვენ უნდა გადატვირთოთ თქვენი მოწყობილობა და ახლა თქვენ უნდა შეძლოთ მისი გამოყენება თქვენი მოწყობილობის განბლოკვისთვის.

დასკვნა

ეს ყველაფერი იმაზეა, თუ როგორ შეგიძლიათ მოაგვაროთ Face ID-ის პრობლემები, როგორიცაა face ID დაყენება არ მუშაობს . ვიმედოვნებთ, რომ ეს სახელმძღვანელო დაგვეხმარა პრობლემის მოგვარებაში. ეჭვგარეშეა, Face ID-თან დაკავშირებული პრობლემები საკმაოდ შემაშფოთებელია, მაგრამ ზემოაღნიშნული გადაწყვეტილებების ერთი ცდა დაგეხმარებათ პრობლემისგან თავის დაღწევაში.