ტოპ 10 რჩევა იმის გამოსასწორებლად, რომ Touch ID არ მუშაობს iPhone 13/12/11-ზე

2022 წლის 27 აპრილი • შეტანილია: iOS მობილური მოწყობილობის პრობლემების მოგვარება • დადასტურებული გადაწყვეტილებები

0

Touch ID არის თითის ანაბეჭდის ამოცნობის ფუნქცია, შექმნილი და გამოშვებული Apple Inc.-ის მიერ და ამჟამად სტანდარტულია iPhone-ზე iPhone 5S-ისა და iPad-ის შემდეგ iPad Air 2-ისა და MacBook Pro-დან. 2015 წელს Apple-მა მეორე თაობის ID უფრო სწრაფად წარადგინა, დაწყებული iPhone 6S-ით და მოგვიანებით MacBook Pro 2016-ით.

როგორც თითის ანაბეჭდის იდენტიფიკაციის სენსორი, Touch ID-ს შეუძლია თქვენი iPhone-ის დაცვა და საშუალებას მოგცემთ გააკეთოთ ისეთი რამ, როგორიცაა iPhone-ის განბლოკვა და შესყიდვების გაკეთება App Store-სა და iTunes-ში მხოლოდ სენსორზე შეხებით. თუ touch ID ვერ იმუშავებს თქვენს iPhone-ზე, iPhone-ის ზოგიერთი ოპერაცია ნაკლებად მოსახერხებელი გახდება. სწორედ ამიტომ, თქვენ უნდა წაიკითხოთ ეს სტატია, რომელიც ეძღვნება პრობლემის „Touch ID არ მუშაობს“ გამოსწორებას. Იმედია მოგწონს..

Touch ID-მა მოულოდნელად შეწყვიტა მუშაობა თქვენს iPhone 13/12/11-ზე და თქვენ ეძებთ სწრაფ გადაწყვეტილებებს, რათა ის კვლავ იმუშაოს? თუ ჩემს მოსალოდნელ ხაზზე ხართ, გაიარეთ ეს გადაწყვეტილებები, რათა დაუყოვნებლივ შეწყვიტოთ დევნა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ განსაზღვროთ, თუ რატომ თქვა უარი თითის ანაბეჭდის იდენტიფიკაციის სენსორმა ჩვეულებრივ მუშაობაზე.

დავუბრუნდეთ კითხვას, თუ რატომ შეიძლება არ მუშაობდეს Touch ID თქვენს iPhone-ზე iOS 15-ის განახლების შემდეგ, მე ვიტყოდი, რომ შეიძლება დაგჭირდეთ ოფლის, სითხის ან თუნდაც თითის არასწორად განლაგების ბრალი. თუმცა, არ გამოვრიცხავ პროგრამულ ხარვეზებსაც.

ნაწილი 1: რამ შეიძლება გამოიწვიოს iPhone Touch ID არ იმუშაოს

სანამ მოგცემთ რაიმე გადაწყვეტას თქვენი Touch ID პრობლემის მოსაგვარებლად, წარმოიდგინეთ, რა იწვევს თქვენი Touch ID მარცხს ან როდის ვერ მუშაობს Touch ID.

1. თითის ანაბეჭდის არასწორად დაკალიბრება. მიუხედავად იმისა, რომ iPhone 13/12/11 გამოგიგზავნით შეტყობინებას, რომ თქვენი თითი წარმატებით დაკალიბრებულია, არსებობს გარკვეული შანსი, რომ კალიბრაცია არ შესრულდეს იდეალურად და გამოიწვიოს touch ID-ის გაუმართაობა.

2. ნესტიანი ეკრანები ან თითები. სხვა შემთხვევებში, ტენიანობა, ტენიანობა, ოფლიანობა და სიცივე - ეს ყველაფერი როლს ასრულებს Touch ID-ის სწორად მუშაობაში. ეს ხდება ორივე გზით: თუ თქვენი თითი ნესტიანია ან თუ სახლის ღილაკს აქვს გარკვეული ტენიანობა. ამან შეიძლება თქვენი Apple touch ID არ იმუშაოს.

3. ძალით შეხება. გამოიყენეთ ნაკლები ძალა თქვენი მოწყობილობის მთავარი ღილაკის შეხებისას.

4. სველი თითი. დარწმუნდით, რომ თქვენი თითები სუფთა და მშრალია.

5. ბინძური სახლის ღილაკი. გამოიყენეთ გლუვი ქსოვილი სახლის ღილაკისა და თითის გასასუფთავებლად და ხელახლა სცადეთ.

6. მთავარი ღილაკი მიუწვდომელია. დარწმუნდით, რომ ეკრანის დამცავი ან ქეისი არ ფარავს თქვენი მოწყობილობის Home ღილაკს.

7. თითი არასწორად არის რეგისტრირებული. თქვენი თითი სწორად უნდა ეხებოდეს კონდენსტაციურ მეტალის რგოლს და სახლის ღილაკს. დარწმუნდით, რომ ავთენტიფიკაციის დროს თითი ერთ ადგილას შეინახეთ.

8. ასევე, Apple-ის საზოგადოების ზოგიერთი მომხმარებელი გამოხმაურება, რომ Touch ID მოულოდნელად წყვეტს მუშაობას iOS 15-ის განახლების შემდეგ.

ახლა, როდესაც ჩვენ ვიცით touch ID-ის არ მუშაობს ძირითადი მიზეზები, მოდით გავიგოთ რამდენიმე რჩევა, რომელიც დაგვეხმარება მის გამოსწორებაში!

ნაწილი 2: როგორ გამოვასწოროთ Touch ID, რომელიც არ მუშაობს iPhone-ზე?

რჩევა 1: დარწმუნდით, რომ თქვენი თითი სწორად არის დასკანირებული.

იმისათვის, რომ Touch ID-მა იმუშაოს, თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ თქვენი თითის სწორად დასკანირება ხდება, რაც ნიშნავს, რომ რეგისტრაციის პროცესში თითს სრულად სკანირებთ.

touch id failed-scan iphone touch id properly

რჩევა 2: დარწმუნდით, რომ თქვენი თითი და მთავარი ღილაკი მშრალი და სუფთაა

როდესაც იყენებთ თქვენს Touch ID-ს, დარწმუნდით, რომ თქვენი რეგისტრირებული თითი და მთავარი ღილაკი მშრალი და სუფთაა, რათა თავიდან აიცილოთ გავლენა იდენტიფიკაციის პროცესზე.

რჩევა 3: ხელახლა ჩართეთ „iPhone Unlock“ და „iTunes and App Store“ ფუნქციები

ამ მოქმედების შესასრულებლად გადადით აპში „პარამეტრები“ > შეეხეთ „Touch ID & Passcode“ > შეიყვანეთ თქვენი პაროლი > გამორთეთ „iPhone Unlock“ და „iTunes & App Store“. შემდეგ რამდენიმე წამის შემდეგ კვლავ ჩართეთ ორი ფუნქცია.

touch id failed-re-enable touch id for apple pay

რჩევა 4: წაშალეთ Touch ID თითის ანაბეჭდები iPhone 8-დან

თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემები, უმჯობესია წაშალოთ არსებული თითის ანაბეჭდები და ხელახლა დაასკანიროთ ისინი — გადაფურცლეთ მარცხნივ თითის ანაბეჭდზე მისი წაშლის ვარიანტისთვის. როდესაც თქვენ გაივლით თქვენი თითის ანაბეჭდების ხელახლა სკანირებას, დაგეგმეთ პროცესისთვის საკმაოდ დიდი დრო გამოყოთ. პროცესის დაჩქარებამ, რაშიც მე ვიყავი დამნაშავე, შეიძლება გამოიწვიოს ოპტიმალურზე ნაკლებ შედეგებამდე. ლანჩისთვის ფრთები ან ფრთების გარეშე, ხელებს სწრაფად დაიბანთ.

touch id failed-delete touch id fingerprints

რჩევა 5: ხელახლა დაამატეთ თქვენი Touch ID თითის ანაბეჭდი

ჯერ უნდა წაშალოთ არსებული თითის ანაბეჭდი და დაამატოთ ახალი.

1. გადადით "პარამეტრების" აპლიკაციაში და აირჩიეთ "Touch ID & Passcode".

2. შეიყვანეთ თქვენი პაროლი, როცა ამას მოგთხოვენ.

3. აირჩიეთ თითის ანაბეჭდი, რომლის წაშლაც გსურთ და დააწკაპუნეთ “Delete Fingerprint”.

4. შეეხეთ „თითის ანაბეჭდის დამატებას“ თითის ანაბეჭდის ხელახლა დასამატებლად ეკრანზე მოთხოვნის შესაბამისად.

touch id failed-add a fingerprint

რჩევა 6: გადატვირთეთ თქვენი iPhone

თქვენი iPhone-ის გადატვირთვისთვის დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს > როდესაც დაინახავთ სლაიდერს, გადაიტანეთ ის, რომ გამორთოთ iPhone > დააჭირეთ და ხანგრძლივად დააჭირეთ Sleep/Wake ღილაკს.

touch id failed-restart iphone

თქვენი iPhone-ის გადატვირთვის მეტი გზების გასაგებად, წაიკითხეთ ეს სტატია:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

რჩევა 7: განაახლეთ iOS 15-ზე

Apple-ის iOS 15 პროგრამული განახლებით, მათ გააუმჯობესეს თითის ანაბეჭდის ამოცნობა. ასე რომ, თუ ჯერ არ გაგიკეთებიათ, მოგინდებათ iOS 15-ის განახლების ჩამოტვირთვა.

პირველ რიგში, რა შეიცვალა მას შემდეგ, რაც პირველად გატეხეთ პლასტიკური თქვენს ახალ iPhone 8-ზე? როდესაც თქვენ დააყენეთ Touch ID, ეს იყო თითების პირველი შეხვედრა და ახალი თითის ანაბეჭდის სენსორი. თქვენი iPhone სრულიად ახალი იყო, რაც საშუალებას გაძლევთ წაიკითხოთ მყარი მონაცემები და გადაეტანათ თქვენი თითებიდან თქვენს iPhone-ზე. დროთა განმავლობაში, ზეთები და ნამსხვრევები შეიძლება დაგროვდეს ზედაპირზე. მე არ გირჩევთ, რომ iPhone-ის გამოყენებამდე მიირთვათ ფრთების თეფშები სათანადო სველი სამაგრის გამოყენების გარეშე.

touch id failed-update iphone

ბუნებრივია, რომ თქვენი თითის წვერები გამოყოფს ზეთებს. მათთვისაც კი, ვინც აკვიატებულია ხელების დაბანით, ზეთებმა შეიძლება შეაფერხოს Touch ID-ის საიმედოობა. ნახევრად რეგულარულად გამოიყენეთ რბილი ქსოვილი, რომელიც არ აცვია, რათა გაწმინდეთ Touch ID სახლის ღილაკი. ეს შეიძლება იყოს სხვაობის შემქმნელი.

რჩევა 8: აღადგინეთ თქვენი iPhone

აღდგენის პროცესი წაშლის ყველა მონაცემს თქვენს iPhone-ზე, ასე რომ არ დაგავიწყდეთ თქვენი iPhone-ის სარეზერვო ასლის შექმნა iTunes-ით, სანამ აღადგენთ iPhone-ს.

touch id failed-backup iphone with itunes

1. შეაერთეთ თქვენი iPhone კომპიუტერთან და გაუშვით iTunes.

2. დააწკაპუნეთ მოწყობილობის ღილაკზე და აირჩიეთ “Summary”.

3. შეეხეთ „iPhone-ის აღდგენას“

რჩევა 9: დარწმუნდით, რომ მთავარი ღილაკი არ არის დაფარული

ეკრანის დამცავი გამოყენებისას დარწმუნდით, რომ ის არ ფარავს თქვენს iPhone-ის მთავარ ღილაკს. თუ ასეა, თქვენ უნდა მოაწყოთ, რათა თავიდან აიცილოთ ეკრანის დამცავი ურთიერთქმედება სახლის ღილაკთან.

რჩევა 10: Apple მხარდაჭერა

თუ არცერთი ზემოაღნიშნული რჩევა არ დაგვეხმარება, შეგიძლიათ მიიღოთ მხარდაჭერა Apple-ის გუნდისგან .

ზემოაღნიშნული ინფორმაციით, მე მჯერა, რომ თქვენ შეიტყვეთ, თუ რა შეიძლება აიძულებს თქვენს iPhone touch ID-ს არ იმუშაოს და რამდენიმე გზა, რათა ის დაიწყოთ მუშაობა დინის დახარჯვის გარეშე. გმადლობთ ამ სტატიის წაკითხვისთვის და გააზიარეთ თქვენი ღირებული გამოხმაურება ქვემოთ მოცემულ კომენტარებში.

Alice MJ

პერსონალის რედაქტორი

(დააწკაპუნეთ ამ პოსტის შესაფასებლად)

ზოგადად შეფასებულია 4.5 ( მონაწილეობდა 105 )

iPhone პრობლემები

iPhone აპარატურის პრობლემები
iPhone პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემები
iPhone ბატარეის პრობლემები
iPhone მედიის პრობლემები
iPhone ფოსტის პრობლემები
iPhone განახლების პრობლემები
iPhone კავშირის/ქსელის პრობლემები
Home> როგორ გავაკეთოთ > iOS მობილური მოწყობილობის პრობლემების გამოსწორება > ტოპ 10 რჩევა იმის გამოსწორებისთვის, რომ Touch ID არ მუშაობს iPhone 13/12/11-ზე