კონტაქტები დაკარგულია iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ: როგორ აღვადგინოთ?

„მე ახლახანს განვაახლე ჩემი iPhone უახლესი iOS 14-ით, მაგრამ განახლებიდან მალევე, ჩემი iPhone კონტაქტები გაქრა. არსებობს რაიმე შესაძლო გამოსავალი ჩემი iOS 14 დაკარგული კონტაქტების დასაბრუნებლად?”

ჩემმა მეგობარმა ახლახან დამისვა ეს შეკითხვა, რომლის კონტაქტები გაქრა iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ. ძალიან ბევრჯერ, როდესაც ჩვენ ვაახლებთ ჩვენს მოწყობილობას ბეტა ან თუნდაც სტაბილურ ვერსიაზე, ჩვენ ვკარგავთ ჩვენს მონაცემებს. როგორიც არ უნდა იყოს სიტუაცია - კარგი ის არის, რომ თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ დაკარგული კონტაქტები სხვადასხვა ტექნიკის დაცვით. ეს შეიძლება გაკეთდეს iTunes-ის, iCloud-ის ან თუნდაც მონაცემთა აღდგენის ხელსაწყოს მეშვეობით. iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ კონტაქტების აღდგენაში დასახმარებლად, ეს სახელმძღვანელო მოიცავდა ყველა შესაძლო გადაწყვეტილებას. მოდით გავეცნოთ ამ ვარიანტებს დეტალურად.

• ნაწილი 1: iOS 14/13.7 კონტაქტების გამოტოვების ყველაზე გავრცელებული მიზეზები
• ნაწილი 2: შეამოწმეთ ფარული კონტაქტები პარამეტრებში
• ნაწილი 3: დაიბრუნეთ დაკარგული კონტაქტები iCloud-ის გამოყენებით
• ნაწილი 4: კონტაქტების აღდგენა iTunes-ის გამოყენებით
• ნაწილი 5: დაიბრუნეთ დაკარგული კონტაქტები iTunes/iCloud სარეზერვო ასლის გარეშე

ნაწილი 1: iOS 14/13.7 კონტაქტების გამოტოვების ყველაზე გავრცელებული მიზეზები

ბევრჯერ, მომხმარებლები ჩივიან, რომ მათი ზოგიერთი კონტაქტი გაქრა iOS 14/13.7-დან განახლების დასრულების შემდეგ. სანამ განვიხილავთ iOS 14/13.7 დაკარგული კონტაქტების დაბრუნების გზებს, მოდით გავეცნოთ ამ პრობლემის საერთო მიზეზებს.

• ბეტა ვერსიაზე ან iOS 14/13.7-ის არასტაბილური ვერსიის განახლებამ შეიძლება გამოიწვიოს მონაცემების არასასურველი დაკარგვა თქვენს მოწყობილობაზე, რაც გამოიწვევს კონტაქტების დაკარგვას.
• ზოგჯერ, მოწყობილობის განახლებისას, firmware ახორციელებს ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვას. ეს მთავრდება მოწყობილობაზე შენახული კონტენტის (კონტაქტების ჩათვლით) წაშლით.
• თუ თქვენ გაქვთ ჯეილბრეიკული iOS მოწყობილობა ან ცდილობთ მის ჯეილბრეიკს, მაშინ ეს ასევე შეიძლება იყოს კონტაქტების დაკარგვის გამომწვევი.
• თუ iOS 14/13.7 განახლება ვერ მოხერხდა ან შუალედში შეჩერდა, ამან შეიძლება გამოიწვიოს iPhone კონტაქტების გაქრობა.
• ამ პროცესში შესაძლოა მოხდეს მოწყობილობის პარამეტრების ცვლილება, რის გამოც თქვენი სინქრონიზებული iCloud კონტაქტები გაქრება.
• მოწყობილობის ნებისმიერმა ფიზიკურმა დაზიანებამ ან პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებულმა პრობლემამ ასევე შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა.

ნაწილი 2: შეამოწმეთ ფარული კონტაქტები პარამეტრებში

სანამ რაიმე მკვეთრ ზომას მიიღებთ კონტაქტების აღსადგენად iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ, დარწმუნდით, რომ ეწვიეთ თქვენი მოწყობილობის პარამეტრებს. ზოგჯერ, ჩვენ ვმალავთ გარკვეულ კონტაქტებს და iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ, ჩვენ უბრალოდ ვერ ვახერხებთ მათ ნახვას. ანალოგიურად, განახლებამ შეიძლება ასევე შეცვალოს iOS კონტაქტების პარამეტრები თქვენს მოწყობილობაზე. თუ ზოგიერთი კონტაქტი გაქრა iOS 14/13.7-დან, დარწმუნდით, რომ ისინი არ არიან ფარულ ჯგუფში.

1. მოგეხსენებათ, iOS საშუალებას გვაძლევს შევქმნათ ჯგუფი ფარული კონტაქტებისთვის. ამის შესამოწმებლად გადადით თქვენი ტელეფონის პარამეტრები > კონტაქტები > ჯგუფები. შეეხეთ „დამალულ ჯგუფს“ ოფციას ჯგუფში არსებული კონტაქტების სანახავად.

1. თუ გსურთ, რომ ყველა ფარული კონტაქტი იყოს ხილული, შემდეგ დაბრუნდით და შეეხეთ "ყველა კონტაქტის ჩვენება" ოფციას. ეს გახდის ყველა შენახულ კონტაქტს ხილულს კონტაქტების აპში.

1. ალტერნატიულად, ზოგჯერ კონტაქტები ასევე შეიძლება დამალული იყოს Spotlight Search-ში. ამის გამოსასწორებლად გადადით მოწყობილობის პარამეტრები > ზოგადი > Spotlight Search.

1. აქ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა სხვა აპი და პარამეტრი, რომლებიც დაკავშირებულია Spotlight Search-თან. უბრალოდ ჩართეთ „კონტაქტები“, თუ ის ადრე გამორთულია.

ნაწილი 3: დაიბრუნეთ დაკარგული კონტაქტები iCloud-ის გამოყენებით

ეს არის ალბათ ერთ-ერთი უმარტივესი გზა თქვენი iOS 14/13.7 დაკარგული კონტაქტების დასაბრუნებლად. შეიძლება უკვე იცით, რომ iOS-ის ყველა მომხმარებელი იღებს წვდომას iCloud ანგარიშზე. თუ თქვენ უკვე გაქვთ სინქრონიზებული თქვენი ტელეფონის კონტაქტები iCloud-თან, მაშინ მასზე წვდომა შეგიძლიათ კონტაქტების აღსადგენად iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ.

3.1 კონტაქტების შერწყმა iCloud-დან

თუ მხოლოდ რამდენიმე კონტაქტი გაქრა iOS 14/13.7-დან, მაშინ ეს მომენტალურად გაასწორებს მას. ზედმეტია იმის თქმა, რომ თქვენი არსებული კონტაქტები უკვე უნდა იყოს წარმოდგენილი iCloud-ზე. მონაცემების გადაწერის ნაცვლად, ეს გააერთიანებს არსებულ iCloud კონტაქტებს ჩვენს iOS მოწყობილობაში. ამგვარად, არსებული კონტაქტები დარჩება ტელეფონზე გადაწერის გარეშე.

1. დასაწყისისთვის, უბრალოდ განბლოკეთ თქვენი მოწყობილობა და გადადით მის iCloud პარამეტრებზე. დარწმუნდით, რომ შესული ხართ იმავე ანგარიშზე, სადაც თქვენი კონტაქტებია შენახული.
2. iCloud ანგარიშთან მონაცემების სინქრონიზაციის ხელმისაწვდომი ვარიანტებიდან ჩართეთ ფუნქცია „კონტაქტები“.
3. თქვენი მოწყობილობა მოგცემთ ორ ვარიანტს, თუ რისი გაკეთება გსურთ ადრე სინქრონიზებულ კონტაქტებთან. აირჩიეთ მათი შენახვა iPhone-ზე.
4. ზედმეტობის თავიდან ასაცილებლად, აირჩიეთ თქვენი კონტაქტების „გაერთიანება“. დაელოდეთ ცოტა ხანს, რადგან iPhone-ზე დაკარგული კონტაქტები აღდგება iCloud-დან.

3.2 vCard ფაილის ექსპორტი iCloud-დან

თუ iPhone-ის ყველა კონტაქტი გაქრა განახლების შემდეგ, მაშინ შეგიძლიათ გაითვალისწინოთ ეს ტექნიკა. ამ შემთხვევაში, ჩვენ გადავალთ iCloud-ზე და ყველა შენახულ კონტაქტს გავატარებთ vCard ფორმატში. ეს არა მხოლოდ საშუალებას მოგცემთ შეინახოთ თქვენი კონტაქტების სარეზერვო ასლი, არამედ შეგიძლიათ გადაიტანოთ ისინი ნებისმიერ სხვა მოწყობილობაზეც.

1. პირველ რიგში, გადადით iCloud-ის ოფიციალურ ვებსაიტზე და შედით იმავე iCloud ანგარიშზე, სადაც ინახება თქვენი კონტაქტები.
2. თქვენი iCloud სახლის საინფორმაციო დაფიდან გადადით "კონტაქტების" ოფციაზე. ეს გაუშვებს თქვენს ანგარიშზე შენახულ ყველა კონტაქტს.

1. თქვენ შეგიძლიათ ხელით აირჩიოთ კონტაქტები, რომელთა ექსპორტი გსურთ, ან გადახვიდეთ მის პარამეტრებზე, ქვედა სიჩქარის ხატულაზე დაწკაპუნებით. აქედან შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველა კონტაქტი.
2. მას შემდეგ რაც აირჩევთ კონტაქტებს, რომელთა შენახვაც გსურთ, კვლავ დაუბრუნდით მის პარამეტრებს და დააწკაპუნეთ "Export vCard". ეს გადააქვს შენახული iCloud კონტაქტების vCard ფაილს, რომელიც შეიძლება შეინახოს თქვენს სისტემაში.

3.3 აღადგინეთ iCloud Backup მესამე მხარის ხელსაწყოს გამოყენებით

iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ კონტაქტების აღდგენის კიდევ ერთი გზა არის მისი არსებული iCloud სარეზერვო ასლი. თუმცა, ეს პროცესი წაშლის თქვენს მოწყობილობაზე არსებულ მონაცემებსაც. თუ გსურთ თავიდან აიცილოთ ასეთი არასასურველი სცენარი, გამოიყენეთ მესამე მხარის ინსტრუმენტი, როგორიცაა Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) . როგორც სახელი გვთავაზობს, აპლიკაცია უზრუნველყოფს მონაცემთა სარეზერვო და აღდგენის სრულ გადაწყვეტას iOS მოწყობილობებისთვის. მისი გამოყენებით, შეგიძლიათ ჩატვირთოთ ადრე შენახული iCloud-ის სარეზერვო ასლი მის ინტერფეისზე, გადახედოთ მის შინაარსს და შერჩევით აღადგინოთ თქვენი მონაცემები. თქვენს iOS მოწყობილობაზე არსებული მონაცემები არ წაიშლება ამ პროცესში.

1. უპირველეს ყოვლისა, დააკავშირეთ თქვენი iOS მოწყობილობა სისტემას და გაუშვით მასზე Dr.Fone ხელსაწყოთა ნაკრები. მისი სახლიდან გადადით "სარეზერვო და აღდგენა" მოდულზე.

1. უმოკლეს დროში, დაკავშირებულ მოწყობილობას აპლიკაცია ავტომატურად აღმოაჩენს. გასაგრძელებლად დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა".

1. ახლა გადადით მარცხენა პანელზე და აირჩიეთ iCloud-ის სარეზერვო ასლიდან მონაცემების აღდგენის ვარიანტი. მარჯვნივ, თქვენ უნდა შეიყვანოთ თქვენი iCloud რწმუნებათა სიგელები იმ ანგარიშის, სადაც სარეზერვო ასლი ინახება.

1. წარმატებული შესვლის შემდეგ, ინტერფეისი აჩვენებს ყველა შენახული iCloud სარეზერვო ფაილის სიას მათი დეტალებით. აირჩიეთ შესაბამისი სარეზერვო ფაილი და დააჭირეთ ღილაკს "ჩამოტვირთვა" მის გვერდით.

1. დაელოდეთ ცოტა ხანს სარეზერვო ასლის ჩამოტვირთვას. დასრულების შემდეგ, შეგიძლიათ ნახოთ შენახული მონაცემები სხვადასხვა კატეგორიებში.
2. გადადით "კონტაქტების" ოფციაზე და ნახეთ iCloud-ის სარეზერვო ასლის შენახული კონტაქტები. აირჩიეთ ყველა ან შეარჩიეთ თქვენთვის სასურველი კონტაქტები, სანამ დააწკაპუნებთ ღილაკზე "აღდგენა მოწყობილობაზე". ეს შეინახავს არჩეულ კონტაქტებს დაკავშირებულ iOS მოწყობილობაში.

ნაწილი 4: კონტაქტების აღდგენა iTunes-ის გამოყენებით

ისევე, როგორც iCloud, მომხმარებლებს ასევე შეუძლიათ კონტაქტების აღდგენა iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ iTunes-დანაც. თუმცა, ის იმუშავებს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი მონაცემების სარეზერვო ასლი გაქვთ iTunes-ზე. ასევე, iOS ვერსია უნდა ემთხვეოდეს არსებულ სარეზერვო ასლს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესაძლოა შეგექმნათ არასასურველი თავსებადობის პრობლემები iTunes-ის სარეზერვო ასლის სხვა iOS ვერსიაზე აღდგენისას.

4.1 მონაცემების აღდგენა iTunes-დან

თუ თქვენ უკვე გააკეთეთ თქვენი მოწყობილობის სარეზერვო ასლი iTunes-ის გამოყენებით, სანამ ის მუშაობდა იმავე iOS ვერსიაზე, მაშინ შეგიძლიათ მიჰყვეთ ამ მიდგომას. თუმცა, უნდა იცოდეთ, რომ ეს წაშლის თქვენს მოწყობილობაზე არსებულ ყველა მონაცემს მისი აღდგენისას. აქედან გამომდინარე, შეგიძლიათ განიხილოთ მისი სარეზერვო ასლის აღება, სანამ ამ ნაბიჯებს მიჰყვებით iOS 14/13.7 დაკარგული კონტაქტების დასაბრუნებლად.

1. დასაწყისისთვის, გაუშვით iTunes-ის განახლებული ვერსია თქვენს სისტემაში და დაუკავშირეთ მას თქვენი iOS მოწყობილობა.
2. როგორც კი დაკავშირებულ iOS მოწყობილობას აღმოაჩენთ, აირჩიეთ ის და გადადით მის შეჯამების ჩანართზე მარცხენა პანელიდან.
3. მოწოდებული პარამეტრებიდან მარჯვნივ გადადით "სარეზერვო ასლების" ჩანართზე. ახლა დააწკაპუნეთ ღილაკზე „სარეზერვო ასლის აღდგენა“ აქედან.

1. როგორც ამომხტარი ფანჯარა გაიხსნება, აირჩიეთ თქვენთვის სასურველი სარეზერვო ფაილი და კვლავ დააწკაპუნეთ ღილაკზე "აღდგენა" დასადასტურებლად.

4.2 ამოიღეთ iTunes კონტაქტები და აღადგინეთ ისინი

ბევრი მომხმარებელი ვერ ახერხებს დაკარგული კონტაქტების დაბრუნებას ზემოთ მოყვანილი მეთოდით თავსებადობის პრობლემის გამო. ასევე, მას ხშირად ერიდებიან, რადგან აღადგენს მოწყობილობას მისი არსებული მონაცემების წაშლით. თუ გსურთ ამ პრობლემების გადალახვა და დაკარგული კონტაქტების დაბრუნება iOS 14/13.7-ის შეუფერხებლად განახლების შემდეგ, გამოიყენეთ Dr.Fone – Backup & Restore (iOS). ისევე, როგორც iCloud, ის ასევე დაგეხმარებათ აღადგინოთ მონაცემები iTunes სარეზერვოდან თქვენი მოწყობილობიდან რაიმეს წაშლის გარეშე. ის ასევე საშუალებას გვაძლევს წინასწარ გადავხედოთ სარეზერვო ასლის შინაარსს და შერჩევით აღვადგინოთ ჩვენი არჩევანის მონაცემები. მიჰყევით ამ ნაბიჯებს თქვენი მოწყობილობიდან გაუჩინარებული iPhone კონტაქტების დასაბრუნებლად.

1. გაუშვით Dr.Fone – Backup & Restore (iOS) აპლიკაცია თქვენს Windows ან Mac-ზე და დაუკავშირეთ თქვენი ტელეფონი მას. მას შემდეგ, რაც თქვენი მოწყობილობა აღმოჩენილია, დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა".

1. გასაგრძელებლად დააწკაპუნეთ აპლიკაციის ფუნქციაზე „აღდგენა iTunes სარეზერვოდან“. ეს ავტომატურად ჩამოთვლის თქვენს სისტემაში შენახულ iTunes სარეზერვო ასლს.
2. უბრალოდ წაიკითხეთ შენახული iTunes სარეზერვო ფაილების დეტალები და დააჭირეთ ღილაკს „ნახვა“. ეს ამოიღებს სარეზერვო შინაარსს და აჩვენებს მას სხვადასხვა განყოფილებაში.

1. აქ გადადით "კონტაქტების" ოფციაზე და აირჩიეთ კონტაქტები, რომელთა შენახვაც გსურთ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ აირჩიოთ ყველა კონტაქტი ერთდროულად. საბოლოო ჯამში, თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ აღადგინოთ არჩეული კონტაქტები თქვენს მოწყობილობაში.

ნაწილი 5: დაიბრუნეთ დაკარგული კონტაქტები iTunes/iCloud სარეზერვო ასლის გარეშე

თუ არ გაქვთ შენახული თქვენი კონტაქტების წინა სარეზერვო ასლი iCloud-ის ან iTunes-ის საშუალებით, მაშინ არ ინერვიულოთ. თქვენ კვლავ შეგიძლიათ დაიბრუნოთ თქვენი iOS 14/13.7 დაკარგული კონტაქტები მონაცემთა აღდგენის სპეციალური ხელსაწყოს გამოყენებით. iOS-ის აღდგენის ერთ-ერთი ყველაზე ფართოდ გამოყენებული და სანდო აპლიკაცია, რომლის გამოყენებაც შეგიძლიათ, არის Dr.Fone – Recover (iOS). შემუშავებული Wondershare-ის მიერ, ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე წარმატებული მონაცემთა აღდგენის ინსტრუმენტი, რომელიც ხელმისაწვდომია iOS მოწყობილობებისთვის. მისი გამოყენებით, შეგიძლიათ დაიბრუნოთ ყველა სახის დაკარგული, წაშლილი ან მიუწვდომელი მონაცემები თქვენი iPhone/iPad-იდან. ეს მოიცავს დაკარგული კონტაქტებს, ფოტოებს, ვიდეოებს, შეტყობინებებს და სხვა. აქ არის მარტივი გამოსავალი კონტაქტების აღსადგენად iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ სარეზერვო ფაილის გარეშე.

1. დასაწყისისთვის, დაუკავშირეთ თქვენი iOS მოწყობილობა თქვენს Mac ან Windows კომპიუტერს და გაუშვით მასზე Dr.Fone ხელსაწყოთა ნაკრები. Dr.Fone-ის საწყისი გვერდიდან გადადით "აღდგენა" ფუნქციაზე.

1. შემდეგ გვერდზე მოგეცემათ შესაძლებლობა სკანიროთ არსებული ან წაშლილი მონაცემები. დარწმუნდით, რომ ჩართეთ "კონტაქტები" ოფცია შესაბამისი ფუნქციის ქვეშ და დააჭირეთ ღილაკს "სკანირების დაწყება".

1. დაჯექით და დაელოდეთ ცოტა ხანს, რადგან აპლიკაცია დაასკანირებს თქვენს მოწყობილობას. ვინაიდან ამას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს, რეკომენდირებულია არ დახუროთ აპლიკაცია შუალედში ან არ გათიშოთ თქვენი iPhone/iPad.

1. საბოლოო ჯამში, ამოღებული მონაცემები გამოჩნდება ინტერფეისზე. შეგიძლიათ გადახვიდეთ "კონტაქტების" ოფციაზე, რომ ნახოთ და აირჩიოთ კონტაქტები, რომელთა შენახვაც გსურთ. მათი არჩევის შემდეგ, შეგიძლიათ თქვენი მონაცემების აღდგენა თქვენს კომპიუტერში ან პირდაპირ დაკავშირებულ მოწყობილობაზე.

წინასწარ დარწმუნდით, რომ იყენებთ iTunes-ის განახლებულ ვერსიას თქვენს სისტემაში. თუმცა, მოერიდეთ მის გაშვებას, რათა თქვენი მოწყობილობა ავტომატურად არ სინქრონიზდეს iTunes-თან.

ეს შეფუთვაა! ახლა, როდესაც იცით, რა უნდა გააკეთოთ, როდესაც ზოგიერთი კონტაქტი გაქრება iOS 14/13.7-დან, შეგიძლიათ მარტივად დაიბრუნოთ ისინი. სახელმძღვანელოში ჩამოთვლილია სხვადასხვა ტექნიკა iOS 14/13.7 დაკარგული კონტაქტების დასაბრუნებლად iCloud ან iTunes სარეზერვოდან. გარდა ამისა, თქვენ შეგიძლიათ აღადგინოთ კონტაქტები iOS 14/13.7 განახლების შემდეგ, წინა სარეზერვო ასლის გარეშეც კი. ამისათვის შეგიძლიათ მიიღოთ Dr.Fone – Recover (iOS) დახმარება. იმის გამო, რომ აპლიკაცია გთავაზობთ უფასო საცდელს, შეგიძლიათ თავად განიცადოთ იგი და გაეცნოთ მის დეტალურ შედეგებს ყოველგვარი პრობლემების გარეშე.