Жалпы Facebook бейне чатының ақауларын жою

1-мәселе: чатты бастау үшін бейне қоңырау шалу плагинін қалай орнату керектігін білмейсіз

Шешім: бұл қарапайым процесс. Плагинді жүктеп алып, оны Facebook немесе басқа сайттардан автоматты түрде орнатуға болады. Орнатуды сәтті жүктеп алғаннан кейін оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, орнату процесін бастау үшін ашыңыз. Орнатуды аяқтау үшін аяқтау түймесін басыңыз.

2-мәселе: Қоңырау соғу немесе қабылдау мүмкін емес

Шешім: Бұл ең жиі кездесетін мәселе, әсіресе бейне қоңырау мүмкіндігін бірінші рет пайдаланған кезде. Сіз қуанасыз және досыңызбен бейне чатқа бірден кірісемін деп ойлайсыз. Бұл сізде Facebook бейне қоңырау шалу плагині болмаған кезде немесе веб-камерамен проблемалар туындаған кезде болмайды. Компьютеріңізде Facebook бейне қоңырау шалу плагинімен орнатылғанын, сондай-ақ веб-камера дұрыс орнатылғанын және конфигурацияланғанын тексеріңіз.

3-мәселе: Қоңырау шалуға немесе кіріс қоңырауға жауап беруге әрекеттенген сайын, қоңырау ажыратылады.

Шешім: Қоңырау соққанда немесе досыңыздан келген кіріс қоңырауына жауап берген сайын қоңырау үзілсе немесе ажыратылса, ең алдымен интернет байланысын тексеру керек. Компьютеріңіздің интернетке қосылғанын тексеріңіз. Бұл мәселе интернет қосылымы баяу болса немесе интернет жинақтары тұтынылып жатқанда да орын алуы мүмкін.

4-мәселе: Бейне қоңырау шалу түймесі жоқ

Шешім: бұл да ақауларды жоюды қажет ететін жалпы мәселе. Бейне қоңырау шалу түймесі жоқ болса, оның себебі браузеріңізде болуы мүмкін. Сіз пайдаланып жатқан шолғышқа Facebook плагині қолдау көрсететінін тексеріңіз. Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox немесе Internet Explorer сияқты ең көп таралған шолғыштарды пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, шолғыштың соңғы нұсқасына дейін жаңартылғанын тексеріңіз.

5-мәселе: Сіз досыңызды көре алмайсыз немесе досыңыз веб-камера арқылы сіздің бетіңізді көре алмайды.

Шешім: Бұл мәселені шешу үшін пайдаланып жатқан веб-камера дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Сондай-ақ досыңыздан оның веб-камерасының дұрыс бекітілгенін көруін сұраңыз. Веб-камераны басқа бағдарлама пайдаланып жатқанын тексеріңіз. Лездік хабар алмасу құралы сияқты бағдарламалар веб-камера параметрлері мен конфигурациясына кедергі келтіруі мүмкін.

6-мәселе: Facebook бейне қоңырауларының сапасын қалай жақсартуға болады

Шешім: сізде мегапиксельді жоғары сапалы веб-камера бар екеніне көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome немесе Safari соңғы нұсқасын пайдаланыңыз. Сіз пайдаланбайтын кез келген бағдарламаны жауып, кез келген жүктеп алынатын файлдан бас тарта аласыз.

7-ақау: гарнитура/микрофон жұмыс істемей тұрғанда

Шешім: микрофон мен гарнитураның компьютер розеткаларына дұрыс қосылғанын тексеріңіз. Микрофоныңыздың дыбысы өшірілгенін және оның дыбысын өшіретінін тексеріңіз. Компьютердің дыбыстық бағдарламалық құралы дұрыс жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Сондай-ақ достарыңызға микрофонды, гарнитураны және компьютерді тексеруді айта аласыз.

8-мәселе: Facebook бейне қоңырау шалу плагинін қалай жою керектігін білмейсіз

Шешім: Facebook бейне қоңырауларын орнату жұмыс істемесе, оны жойып, қайта орнату керек. Оны жою үшін бастауға, басқару тақтасына, бағдарламаларға, бағдарламаны жоюға өтіңіз, содан кейін орнатуды басып, жойыңыз.

9-мәселе: «Бейне қоңырау шалуды қамтамасыз ететін бағдарламалық құрал уақытша қолжетімсіз» деген қате хабарын аласыз.

Шешім: бұл қатені түзету үшін бағдарламалық құрал мен компьютерді жаңарту керек. Кем дегенде 1 ГБ жедел жады немесе одан да көп Intel Core 2 ГГц немесе жылдамырақ процессорды пайдаланып жатқаныңызға көз жеткізіңіз. Сондай-ақ браузеріңізді тексеруге болады. Егер теру желісін пайдалансаңыз, кең жолақты шамамен 500 кбит/с төмен және жоғары ағынға ауыстырыңыз

Жоғарыда жалпы Facebook бейне чатының ақаулықтарын жою жолы туралы жалпы нұсқаулар берілген. Мен жалпы проблемаларды және оларды шешуге болатын қадамдық нұсқауларды анықтауға тырыстым. Қоңырау шалу немесе қабылдау әрекеті кезінде басқа да көптеген мәселелер туындауы мүмкін. Егер сіз оларды шешуге қатысты қиындықтарға тап болсаңыз, бізге хабарласыңыз. Біз сізге мәселеңізді шешудің қандай мүмкіндігі бар екенін анықтауға міндетті түрде көмектесеміз.

Мәселе 10: «Бағдарламалық жасақтама уақытша қолжетімсіз» сияқты қате туралы хабарларды алсаңыз

Шешім: бұл адамдар Facebook бейне қоңырауын жасауға немесе қабылдауға әрекеттенгенде алатын жалпы қате туралы хабар. Компьютеріңіздің немесе жұмыс үстеліңіздің Facebook бейне қоңырау шалу плагинімен дұрыс орнатылғанын тағы да растаңыз. Егер ол әлдеқашан орнатылған болса, мәселенің шешілгенін көру үшін оны жойып, қайта орнатуға болады.