iOS 15/14 жүйесіндегі WhatsApp-тың 7 басты мәселелері және шешімдері

1-бөлім: iOS 15/14 жүйесінде WhatsApp бұзылды

Телефоныңызды жаңа ғана жаңартқан болсаңыз, iOS 15/14 нұсқаулығында WhatsApp істен шығуы мүмкін. Бұл көбінесе WhatsApp және iOS 15/14 үйлесімділік мәселесі болғанда орын алады. Кейде параметрлердің қайта жазылуы немесе белгілі бір мүмкіндіктер арасындағы қақтығыс, WhatsApp істен шығуы мүмкін.

Түзету 1: WhatsApp жаңарту

Егер телефоныңыз iOS 15/14 жаңартуы кезінде WhatsApp қолданбасын жаңартпаған болса, сізде iOS 15/14 WhatsApp мәселесіне тап болуыңыз мүмкін. Мұны түзетудің ең оңай жолы - WhatsApp-ты жаңарту. Телефоныңыздағы App Store дүкеніне өтіп, «Жаңартулар» опциясын түртіңіз. Мұнда сіз күтудегі жаңартулары бар барлық қолданбаларды көре аласыз. WhatsApp-ты тауып, «Жаңарту» түймесін түртіңіз.

2-ші түзету: WhatsApp-ты қайта орнатыңыз

Жаңарту iOS 15/14 жүйесінде WhatsApp істен шығуын түзетпесе, қолданбаны қайта орнату қажет болуы мүмкін. WhatsApp белгішесін басып тұрып, жою түймесін түртіңіз және қолданбаны жойыңыз. WhatsApp чаттарыңыздың сақтық көшірмесін алдын ала алғаныңызға көз жеткізіңіз. Енді WhatsApp қолданбасын орнату үшін телефонды қайта іске қосыңыз және App Store дүкеніне қайта өтіңіз.

3-ші түзету: Автоматты сақтық көшірме опциясын өшіріңіз

WhatsApp iCloud-та сөйлесулеріміздің сақтық көшірмесін жасауға мүмкіндік береді. Егер iCloud тіркелгіңізде ақаулық болса, WhatsApp күтпеген жерден істен шығуы мүмкін. Бұған жол бермеу үшін Тіркелгі параметрлері > Чаттың сақтық көшірмесін жасау > Автоматты сақтық көшірме тармағына өтіп, оны қолмен «өшіріңіз».

4-ші түзету: орынға қол жеткізуді өшіру

Басқа танымал әлеуметтік қолданбалар сияқты, WhatsApp да орналасқан жерімізді бақылай алады. iOS 15/14 пайдаланушылардың қауіпсіздігін одан әрі күшейткендіктен, орынды бөлісу мүмкіндігі WhatsApp-пен кейбір қайшылықтарды тудыруы мүмкін. Егер жоғарыда аталған кеңестерді орындағаннан кейін де WhatsApp iOS 15/14 жүйесінде бұзыла берсе, бұл мәселе болуы мүмкін. Телефоныңыздың орынды бөлісу мүмкіндігіне өтіп, WhatsApp үшін оны өшіріңіз.

2-бөлім: iOS 15/14 жүйесіндегі бағдарламалық қамтамасыз ету мәселелерінің көпшілігін түзетуге арналған түпкілікті шешім

Жоғарыда аталған кеңестерді орындау арқылы сіз iOS 15/14 WhatsApp жүйесінің барлық негізгі мәселелерін түзете аласыз. Дегенмен, телефонды iOS 15/14 нұсқасына жаңартқаннан кейін сізде басқа да мәселелер туындауы мүмкін. Барлық осы негізгі iOS-қа қатысты мәселелерді шешу үшін сіз Dr.Fone - Жүйені жөндеу (iOS) мүмкіндігін бере аласыз . Қолданбаны Wondershare әзірлеген және құрылғыға ешқандай зиян келтірместен iOS мәселелерінің барлық түрлерін шеше алады. Міне, оның кейбір ерекшеліктері.

• Өлім ақ экранынан жауап бермейтін құрылғыға және қайта жүктеу циклінде тұрып қалған iPhone кірпіш телефонға дейін – құрал iOS ақауларының барлық түрлерін түзете алады.
• Ол iOS 15/14 нұсқасымен үйлесімді және жаңартудан кейін кез келген кішігірім немесе маңызды ақауларды шеше алады.
• Құрал жалпы iTunes және қосылым қателерін де түзете алады.
• Қолданба телефоныңыздағы бар деректерді жөндеген кезде сақтайды. Сондықтан сіз деректердің жоғалуынан зардап шекпейсіз.
• Ол сіздің құрылғыңызды тұрақты iOS нұсқасына автоматты түрде жаңартады.
• Құралды пайдалану өте оңай және тегін сынақ нұсқасымен бірге келеді.
• Барлық жетекші iOS құрылғыларымен үйлесімді

3-бөлім: WhatsApp хабарландырулары iOS 15/14 жүйесінде жұмыс істемейді

iOS 15/14 жүйесінде жұмыс істемейтін WhatsApp хабарландырулары қолданбаға қатысты ең көп таралған мәселелердің бірі болуы мүмкін. Алдымен пайдаланушылар iOS 15/14 WhatsApp хабарландыру мәселесін байқамайды. WhatsApp-та олардың контактілерінен хабарлама алғаннан кейін де қолданба тиісті хабарландыруларды көрсетпейді. Осыған байланысты WhatsApp немесе сіздің құрылғыңызда мәселе болуы мүмкін.

1-ші түзету: WhatsApp веб-сайтынан шығыңыз

Сізге WhatsApp веб-функциясы бұрыннан таныс болуы мүмкін, ол бізге WhatsApp-қа компьютерімізде кіруге мүмкіндік береді. Егер сіз WhatsApp веб-сайтын пайдалансаңыз, iOS 15/14 WhatsApp хабарландыру мәселесі туындауы мүмкін. Хабарландырулардың кешігуі мүмкін немесе сіз оларды мүлде алмауыңыз мүмкін.

Сондықтан браузеріңізде WhatsApp Web ағымдағы сеансын жабыңыз. Сондай-ақ, қолданбадағы WhatsApp веб-параметрлеріне өтіп, ағымдағы белсенді сеанстарды қараңыз. Осы жерден сіз олардан да шыға аласыз.

2-түзету: қолданбаны мәжбүрлеп жабу.

Егер WhatsApp хабарландырулары iOS 15/14 жүйесінде жұмыс істемесе, қолданбаны күштеп жауып көріңіз. Қолданба ауыстырғышын алу үшін «Негізгі» түймесін екі рет түртіңіз. Енді қолданбаны біржола жабу үшін WhatsApp қойындысын жоғары сырғытыңыз. Қолданба жабылғаннан кейін, біраз күтіп, оны қайтадан іске қоса аласыз ба?

3-түзету: хабарландыру опциясын тексеріңіз

Кейде қолданбадағы хабарландыруларды өшіріп, кейінірек қосуды ұмытып кетеміз. Егер сіз бірдей қатені жасасаңыз, iOS 15/14 WhatsApp хабарландыру мәселесіне де тап болуыңыз мүмкін. Мұны түзету үшін WhatsApp параметрлері > Хабарландырулар тармағына өтіп, хабарлар, қоңыраулар және топтар үшін опцияны қосыңыз.

4-түзету: топтық хабарландырулардың дыбысын өшіру

WhatsApp топтары аздап шулы болуы мүмкін болғандықтан, қолданба бізге олардың дыбысын өшіруге мүмкіндік береді. Бұл сізге WhatsApp хабарландырулары iOS 15/14 жүйесінде жұмыс істемейді деп ойлауға мәжбүр етуі мүмкін. Топ параметрлеріне өтіңіз немесе оны түзету үшін «Қосымша» параметрлерін енгізу үшін топты солға сырғытыңыз. Осы жерден топтың «Дыбысын қосуға» болады (егер топтың дыбысын бұрын өшірген болсаңыз). Осыдан кейін сіз топтан барлық хабарландыруларды ала бастайсыз.

4-бөлім: WhatsApp iPhone-да уақытша қолжетімсіз

iPhone-да WhatsApp-тың уақытша қолжетімсіз хабарын алу - қолданбаның кез келген тұрақты пайдаланушысы үшін қорқынышты арман. Бұл қолданбаны пайдалануды тоқтататындықтан, ол сіздің жұмысыңызға және күнделікті әлеуметтік әрекеттеріңізге кедергі келтіруі мүмкін. Телефоныңыздың параметрлерінде ақау болуы мүмкін немесе тіпті WhatsApp серверлері істен шығуы мүмкін. Осы iOS 15/14 WhatsApp мәселесін шешу үшін осы жылдам жаттығуды орындауды ұсынамыз.

1-түзету: біраз күтіңіз

Кейде пайдаланушылар серверлердің шамадан тыс жүктелуіне байланысты iPhone-да WhatsApp уақытша қолжетімсіз хабарды алады. Бұл көбінесе WhatsApp серверлерінде көп жүктеме болған кезде ерекше жағдайларда және мерекелерде болады. Қолданбаны жауып, біраз күтіңіз. Сәтін салса, мәселе өздігінен басылады.

2-ші түзету: WhatsApp деректерін жою

Егер WhatsApp-та деректер көп болса және олардың кейбіреулері қол жетімді болмаса, iOS 15/14 WhatsApp мәселесіне тап болуыңыз мүмкін. Жай ғана құрылғының сақтау параметрлеріне өтіп, WhatsApp таңдаңыз. Осы жерден WhatsApp жадын басқаруға болады. Телефоныңызда көбірек бос орын жасау үшін қажет емес нәрселерден арылыңыз.

3-ші түзету: қолданбаны қайта орнатыңыз

WhatsApp кэш деректерінен тікелей iPhone-да (мысалы, Android) құтылу мүмкін болмағандықтан, қолданбаны қайта орнату керек. Қолданбаны телефоннан жойып, құрылғыны қайта іске қосыңыз. Осыдан кейін App Store дүкеніне өтіп, қолданбаны қайта орнатыңыз. WhatsApp чаттарыңыз бен деректеріңіз жоғалып кетпес бұрын, чаттарыңыздың сақтық көшірмесін алып қойғаныңызға көз жеткізіңіз.

5-бөлім: WhatsApp iOS 15/14 жүйесінде Wi-Fi желісіне қосылмайды

Құрылғыны iOS 15/14 нұсқасына жаңартқаннан кейін бірден бірнеше басқа қолданбаларда бұл мәселеге тап болуыңыз мүмкін. WhatsApp қолданбасын пайдалану үшін тұрақты деректер байланысы қажет. Дегенмен, қолданба желіге кіре алмаса, ол жұмыс істемейді. Құрылғының Wi-Fi параметрлеріне қатысты мәселе осы мәселені тудыруы мүмкін.

1-ші түзету: Тұрақты интернет байланысы бар

Кез келген күрт қадам жасамас бұрын, алдымен Wi-Fi қосылымының жұмыс істеп тұрғанын немесе жұмыс істемейтінін тексеріңіз. Оны тексеру үшін кез келген басқа құрылғыны Wi-Fi желісіне қосыңыз. Интернет байланысының тұрақты болуы үшін маршрутизаторды өшіріп, қайта қосуға болады.

2-ші түзету: Wi-Fi өшіру/қосу

Қосылымда ешқандай мәселе жоқ екеніне көз жеткізгеннен кейін iOS құрылғысына өтіңіз. Мәселе үлкен болмаса, оны Wi-Fi желісін қалпына келтіру арқылы шешуге болады. Оны өшіру үшін телефонның Басқару орталығына өтіп, Wi-Fi опциясын түртіңіз. Біраз күтіп, оны қайта ауыстырыңыз. Телефонның Wi-Fi параметрлеріне кіру арқылы сіз де солай ете аласыз.

3-ші түзету: Wi-Fi қосылымын қалпына келтіріңіз

Телефон белгілі бір Wi-Fi қосылымына қосыла алмаса, оны қалпына келтіруге де болады. Мұны істеу үшін Wifi параметрлеріне өтіп, белгілі бір қосылымды таңдаңыз. Енді «Бұл желіні ұмыту» опциясын түртіп, таңдауыңызды растаңыз. Содан кейін Wi-Fi қосылымын тағы бір рет орнатыңыз және оның iOS 15/14 WhatsApp мәселесін шешетінін немесе түзетпейтінін тексеріңіз.

4-түзету: желі параметрлерін қалпына келтіру

Егер ештеңе жұмыс істемесе, телефоныңыздағы желі параметрлерін де қалпына келтіруді таңдауға болады. Бұл сіздің iPhone-ды әдепкі желі параметрлеріне қалпына келтіреді. Егер желі параметрлерінде қайшылық болса, ол осы шешіммен шешіледі. Құрылғының құлпын ашыңыз, Параметрлер > Жалпы > Қалпына келтіру тармағына өтіп, «Желі параметрлерін қалпына келтіру» түймесін түртіңіз. Таңдауыңызды растаңыз және құрылғыңыз қайта іске қосылатындықтан біраз күтіңіз.

6-бөлім: WhatsApp бұл хабарды iOS 15/14 жүйесінде күтіп тұрғанын көрсетеді

Қолданбаны пайдалану кезінде «Осы хабарды күтуде» сұрауын алатын кездер болады. Нақты хабар қолданбада көрсетілмейді. Оның орнына WhatsApp бізге күтпеген хабарламалар бар екенін хабарлайды. Бұл мәселеге желі таңдауы немесе WhatsApp параметрі себеп болуы мүмкін. Жақсы жаңалық - бұл iOS 15/14 WhatsApp мәселесін оңай шешуге болады.

1-түзету: Тұрақты қосылым бар екеніне көз жеткізіңіз

Ең алдымен, интернет қосылымының тұрақты және жұмыс істейтініне көз жеткізу керек. Safari іске қосыңыз және оны тексеру үшін бетті жүктеп көріңіз. Үй желісінен тыс болсаңыз, «Деректерді роуминг» мүмкіндігін қосу керек. Телефоныңыздың ұялы деректер параметрлеріне өтіп, Деректер роумингі опциясын қосыңыз.

2-ші түзету: Ұшақ режимін қосу/өшіру

Бұл смарт шешім телефоныңыздағы желіге қатысты шағын мәселені шеше алады. Кейде бұл iOS 15/14 WhatsApp мәселесін шешу үшін желінің қарапайым қалпына келтіруі қажет. Телефоныңыздың параметрлеріне немесе оның Басқару орталығына өтіп, Ұшақ режимін қосыңыз. Бұл телефонның Wi-Fi және ұялы деректерін автоматты түрде өшіреді. Біраз күткеннен кейін оны қайта қосып, мәселені шешетінін тексеріңіз.

Түзету 3: WhatsApp пайдаланушысын контактілеріңізге қосыңыз

Егер контактілер тізіміне қосылмаған пайдаланушы таратылатын хабар жіберсе (сізді қоса), WhatsApp күтудегі хабарды дереу көрсетеді. Бұл жағдайда пайдаланушыны контактілер тізіміне қосуға болады. Аяқтағаннан кейін телефоныңызда қолданбаны қайтадан іске қосыңыз, сонда хабар көрінетін болады.

7-бөлім: WhatsApp хабарламаларды жібермейді немесе қабылдамайды

WhatsApp сервері бос емес болса немесе телефон желісінде мәселе болса, қолданбада хабарларды жібере немесе қабылдамауыңыз мүмкін. Бұл сізді таң қалдыруы мүмкін, бірақ басқа WhatsApp пайдаланушы желісінде мәселе болуы мүмкін. Бұл мәселені диагностикалау үшін осы жылдам ұсыныстарды орындаңыз.

1-түзету: қолданбаны жауып, қайта бастаңыз

Қолданба кептеліп қалса, ол хабарларды жіберу немесе қабылдауды бұзуы мүмкін. Мұны шешу үшін «Негізгі» түймесін екі рет басыңыз. Қолданба ауыстырғышын алғаннан кейін WhatsApp дисплейін жоғары сырғытыңыз және қолданбаны біржола жабыңыз. Біраз уақыттан кейін қолданбаны қайта іске қосып, хабарды жіберіп көріңіз.

2-ші түзету: сіздің және досыңыздың байланысын тексеріңіз

Бұл iOS 15/14 WhatsApp ақауының ең көп тараған себебі - тұрақсыз желі қосылымы. Біріншіден, сіз пайдаланып жатқан желі қосылымының дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізіңіз. Қолданбаға ұялы деректермен қол жеткізгіңіз келсе, құрылғы параметрлеріне өтіп, «Ұялы деректер» опциясы қосылғанын тексеріңіз.

Хабарламаны жіберу кезінде көптеген пайдаланушылар хабар үшін бір ғана белгі пайда болғанына шағымданады. Бұл жағдайда досыңыздың қосылымында (ресиверде) ақау болуы мүмкін. Олар қамту аймағынан тыс болуы немесе тұрақты интернет қосылымын пайдаланбауы мүмкін.

3-түзету: пайдаланушының бұғатталғанын тексеріңіз

Белгілі бір пайдаланушыны қоспағанда, тізіміңіздегі барлығына хабарлама жібере алсаңыз, онда сіз бұл адамды бұғаттаған боларсыз. Немесе, олар сізді де бұғаттауы мүмкін. Мұны түзету үшін WhatsApp тіркелгісінің параметрлері > Құпиялылық > Блокталған тармағына өтіп, WhatsApp-та бұғаттаған барлық пайдаланушылардың тізімін алыңыз. Егер сіз біреуді қателесіп бұғаттаған болсаңыз, оны осы жерден блоктау тізіміңізден алып тастай аласыз.

8-бөлім: iOS 15/14 нұсқасында WhatsApp қолданбасында контактілер көрсетілмейді

Бұл таңқаларлық естілгенімен, кейде сіздің контактілеріңіз WhatsApp-та мүлдем көрінбеуі мүмкін. Ең дұрысы, бұл WhatsApp-тағы ақаулық және біз оны жаңа жаңарту арқылы түзетеміз деп күтілуде. Дегенмен, осы iOS 15/14 WhatsApp мәселесін шешудің бірнеше оңай шешімдері бар.

1-ші түзету: құрылғыны қайта іске қосыңыз

WhatsApp-қа контактілерді қайтарудың ең оңай жолдарының бірі - құрылғыны қайта іске қосу. Мұны істеу үшін құрылғының жоғарғы жағында немесе жағында орналасқан Қуат (ояту/ұйқы) түймесін басыңыз. Қуат сырғытпасы пайда болғаннан кейін оңға сырғытыңыз және құрылғыңыздың сөнуін күтіңіз. Біраз уақыттан кейін оны қосу үшін қуат түймесін қайта басыңыз. Сәтіңіз болса, контактілеріңіз WhatsApp-қа қайта оралады.

2-ші түзету: WhatsApp қолданбасына контактілеріңізге кіруге рұқсат беріңіз

iOS 15/14 жаңартуынан кейін бірден мәселеге тап болсаңыз, оның параметрлерін тексеру керек. Телефоныңыздың «Контактілер» қолданбасын WhatsApp-пен синхрондауды өшірген болуы ықтимал. Мұны шешу үшін телефонның құпиялылық параметрлері > контактілер бөліміне өтіп, WhatsApp контактілеріңізге қол жеткізе алатынына көз жеткізіңіз.

Сонымен қатар, опция қосулы болса да, оны өшіруге болады. Оны қалпына келтіру үшін біраз күтіңіз де, қайта қосыңыз.

3-түзету: нөмірді қалай сақтағаныңызды тексеріңіз

WhatsApp контактілеріңізге белгілі бір жолмен сақталған жағдайда ғана қол жеткізе алады. Егер контакт жергілікті болса, оны оңай сақтауға немесе оның алдына «0» қосуға болады. Егер бұл халықаралық нөмір болса, «+» <ел коды> <нөмір> енгізу керек. Ел коды мен нөмірдің арасына «0» енгізбеу керек.

4-түзету: контактілерді жаңартыңыз

Жақында қосылған контактіге қол жеткізе алмасаңыз, WhatsApp қолданбасын жаңартуға болады. Контактілерге өтіп, мәзірді түртіңіз. Осы жерден контактілерді жаңартуға болады. Сонымен қатар, WhatsApp үшін Фондық қолданбаны жаңарту опциясын қосуға болады. Осылайша, барлық жаңадан қосылған контактілер қолданбада автоматты түрде көрсетіледі.

Соңғысы, бірақ ең бастысы, басқа пайдаланушы WhatsApp-ты белсенді түрде пайдаланып жатқанына көз жеткізіңіз. Егер олар қолданбаны жойса немесе тіркелгісін жасамаса, олар контактілер тізіміңізде көрсетілмейді.