វិធីជួសជុលជាអកុសលទូរស័ព្ទបានឈប់នៅលើឧបករណ៍ Samsung

ថ្ងៃទី 27 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ពាក្យទៅ៖ ដោះស្រាយបញ្ហាទូរស័ព្ទ Android • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់

0

ការជួបបញ្ហាជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទគឺមិនស្វាគមន៍ទេ។ ក្នុងនាមជាកម្មវិធីដ៏មានប្រយោជន៍មួយ ការមើលឃើញថាវាគាំង និងមិនឆ្លើយតប ផ្តល់នូវភាពអស់សង្ឃឹមយ៉ាងខ្លាំង។ បើ​និយាយ​ពី​ចំណុច​កេះ​វិញ​គឺ​មាន​ច្រើន។ ប៉ុន្តែចំណុចកណ្តាលគឺអ្វីដែលត្រូវធ្វើនៅពេលដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទបន្តគាំង។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងបានពិភាក្សាអំពីបញ្ហានេះយ៉ាងលំអិត។ ដើម្បីដឹងពីបញ្ហានេះ និងច្រើនទៀតអំពីមូលហេតុដែលកំហុស "ទូរសព្ទអកុសលបានឈប់" សូមអានអត្ថបទនេះ ហើយដោះស្រាយបញ្ហាដោយខ្លួនអ្នក។

ផ្នែកទី 1: តើកំហុស "អកុសលទូរស័ព្ទបានឈប់" អាចកើតឡើងនៅពេលណា?

រឿងដំបូង! អ្នក​ត្រូវ​បន្ត​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​ថា​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​កម្មវិធី​ទូរស័ព្ទ​ឈប់​ឬ​គាំង​មុន​នឹង​ឈាន​ទៅ​រក​ដំណោះស្រាយ​ណាមួយ។ ខាង​ក្រោម​នេះ​ជា​ចំណុច​នៅ​ពេល​ដែល​កំហុស​នេះ​កើត​ឡើង​រំខាន​អ្នក។

  • នៅពេលអ្នកដំឡើង ROM ផ្ទាល់ខ្លួន បញ្ហាអាចនឹងកើតឡើង។
  • នៅលើការអាប់ដេតកម្មវិធី ឬការអាប់ដេតមិនពេញលេញអាចនាំឱ្យកម្មវិធីទូរស័ព្ទគាំង។
  • ការគាំងទិន្នន័យអាចជាហេតុផលមួយផ្សេងទៀតនៅពេលដែលកំហុសនេះបង្ហាញឡើង។
  • ការឆ្លងតាមរយៈមេរោគ និងមេរោគនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកក៏ត្រូវបានរួមបញ្ចូលផងដែរ នៅពេលដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទអាចគាំង។

ផ្នែកទី 2: 7 ជួសជុលកំហុស "ជាអកុសល ទូរស័ព្ទបានឈប់"

2.1 បើកកម្មវិធីទូរស័ព្ទក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព

ជាដំបូង និងសំខាន់បំផុត អ្វីដែលអាចឱ្យអ្នកកម្ចាត់បញ្ហានេះគឺ Safe Mode ។ វាគឺជាមុខងារដែលនឹងបញ្ចប់មុខងារផ្ទៃខាងក្រោយហួសហេតុរបស់ឧបករណ៍។ ជាឧទាហរណ៍ ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងអាចដំណើរការដោយគ្មានកម្មវិធីភាគីទីបីណាមួយនៅពេលនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ ដោយសារមុខងារសំខាន់ៗ និងកម្មវិធីឆោតល្ងង់នឹងដំណើរការនៅលើឧបករណ៍ អ្នកនឹងដឹងថាតើវាពិតជាបញ្ហាកម្មវិធីឬអត់ ដោយការដំណើរការកម្មវិធីទូរស័ព្ទក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ ហើយនេះគឺជាដំណោះស្រាយដំបូងដែល អ៊ី ចង់ណែនាំអ្នកឱ្យប្រើនៅពេលដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទបានឈប់។ នេះជារបៀបបើក Safe Mode។

  1. បិទទូរសព្ទ Samsung ដំបូង។
  2. ឥឡូវនេះបន្តចុចប៊ូតុង "ថាមពល" រហូតដល់អ្នកឃើញនិមិត្តសញ្ញា Samsung នៅលើអេក្រង់។
  3. លែង​ប៊ូតុង​ហើយ​ចុច​ភ្លាម​សង្កត់​គ្រាប់ចុច "កម្រិត​សំឡេង​ចុះ"។
  4. ទុកសោនៅពេលដែលឧបករណ៍ស្ថិតនៅក្នុងរបៀបសុវត្ថិភាព។ ឥឡូវនេះ កម្មវិធីភាគីទីបីនឹងត្រូវបានបិទ ហើយអ្នកអាចពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីទូរស័ព្ទនៅតែមិនឆ្លើយតប ឬអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺល្អ។

2.2 ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីទូរស័ព្ទ

ឃ្លាំងសម្ងាត់គួរតែត្រូវបានសម្អាតទាន់ពេលវេលាប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យកម្មវិធីណាមួយដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ ដោយសារការប្រើប្រាស់ឥតឈប់ឈរ ឯកសារបណ្ដោះអាសន្នត្រូវបានប្រមូល ហើយអាចនឹងខូច ប្រសិនបើមិនបានសម្អាត។ ដូច្នេះហើយ ដំណោះស្រាយបន្ទាប់ដែលអ្នកគួរសាកល្បងនៅពេលដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទឈប់ដំណើរការគឺការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់។ នេះគឺជាជំហានដែលត្រូវអនុវត្ត។

    1. បើក "ការកំណត់" នៅក្នុងឧបករណ៍របស់អ្នកហើយចូលទៅកាន់ "កម្មវិធី" ឬ "កម្មវិធី" ។
    2. ឥឡូវនេះពីបញ្ជីកម្មវិធីទាំងអស់ចូលទៅកាន់ "ទូរស័ព្ទ" ហើយចុចលើវា។
    3. ឥឡូវនេះចុចលើ "ការផ្ទុក" ហើយជ្រើសរើស "ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់" ។
Phone app crashing - clear cache

2.3 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសេវាកម្ម Google Play

ដោយសារ Android ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Google ត្រូវតែមានសេវាកម្ម Google Play មួយចំនួនដែលមានសារៈសំខាន់ក្នុងការដំណើរការមុខងារប្រព័ន្ធជាច្រើន។ ហើយប្រសិនបើការព្យាយាមវិធីសាស្ត្រពីមុនមិនមានប្រយោជន៍ទេ សូមសាកល្បងអាប់ដេតសេវាកម្ម Google Play នៅពេលអ្នករកឃើញកម្មវិធីទូរស័ព្ទឈប់។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកត្រូវប្រាកដថាការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបើកនៅក្នុងការកំណត់ Google ។ បើមិនដូច្នោះទេ សូមបើកវា ហើយទាញយកកម្មវិធី រួមទាំងសេវាកម្ម Google Play ដែលត្រូវបានអាប់ដេតសម្រាប់មុខងារកាន់តែរលូន។

2.4 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ Samsung

នៅពេលដែលកម្មវិធីបង្កប់មិនត្រូវបានអាប់ដេត វាអាចនឹងប៉ះទង្គិចជាមួយកម្មវិធីមួយចំនួន ហើយប្រហែលជានោះហើយជាមូលហេតុដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់អ្នកធ្លាក់ចូល។ ដូច្នេះហើយ ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់របស់ Samsung នឹងក្លាយជាជំហានដ៏ល្អមួយដែលគួរតែធ្វើឡើងនៅពេលដែលកម្មវិធីទូរស័ព្ទបានបញ្ឈប់។ អនុវត្តតាមជំហានដែលបានរៀបរាប់ខាងក្រោម ហើយបន្ទាប់មកពិនិត្យមើលថាតើកម្មវិធីទូរស័ព្ទកំពុងបើកឬអត់។

    1. បើក "ការកំណត់" ហើយចូលទៅកាន់ "អំពីឧបករណ៍" ។
    2. ឥឡូវនេះចុចលើ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ហើយពិនិត្យមើលភាពអាចរកបាននៃការអាប់ដេតថ្មី។
Phone app crashing - update firmware
  1. ទាញយក និងដំឡើងវា បន្ទាប់មកព្យាយាមប្រើកម្មវិធីទូរស័ព្ទ។

2.5 ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ភាគថាស

នេះគឺជាដំណោះស្រាយមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់កំហុស "ទូរសព្ទជាអកុសលបានឈប់"។ ការសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ភាគថាសនឹងលុបឃ្លាំងសម្ងាត់ទាំងមូលនៃឧបករណ៍ និងធ្វើឱ្យវាដំណើរការដូចពីមុន។

    1. បិទឧបករណ៍របស់អ្នកដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ ហើយចូលទៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះដោយចុចប៊ូតុង "ដើម", "ថាមពល" និង "កម្រិតសំឡេងឡើង" ។
    2. អេក្រង់ទម្រង់ការងើបឡើងវិញនឹងបង្ហាញឥឡូវនេះ។
    3. ពីម៉ឺនុយអ្នកត្រូវជ្រើសរើស "លុបភាគថាសឃ្លាំងសម្ងាត់" ។ សម្រាប់ការនេះ អ្នកអាចប្រើគ្រាប់ចុចកម្រិតសំឡេង ដើម្បីរំកិលឡើងលើ និងចុះក្រោម។
    4. ដើម្បីជ្រើសរើស ចុចប៊ូតុង "ថាមពល"។
    5. ដំណើរការនឹងចាប់ផ្តើម ហើយឧបករណ៍នឹងចាប់ផ្តើមប្រកាសវាឡើងវិញ។ ពិនិត្យមើលថាតើបញ្ហានៅតែកើតមាន ឬវាត្រូវបានបញ្ចប់។ ប្រសិនបើជាអកុសល សូមចូលទៅកាន់ដំណោះស្រាយបន្ទាប់ និងប្រកបដោយផលិតភាពបំផុត។
Phone app crashing - cache partition clearance

2.6 យកប្រព័ន្ធ Samsung ជួសជុលដោយចុចតែម្តង

ប្រសិនបើកម្មវិធីទូរស័ព្ទនៅតែឈប់បន្ទាប់ពីព្យាយាមគ្រប់យ៉ាង ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដែលប្រាកដជាអាចជួយអ្នកបាន។ Dr.Fone - System Repair (Android) គឺជាឧបករណ៍ចុចតែម្តងដែលសន្យាថានឹងជួសជុលឧបករណ៍ Android ដោយមិនមានការរំខាន។ មិនថាកម្មវិធីគាំង អេក្រង់ខ្មៅ ឬបញ្ហាផ្សេងទៀត ឧបករណ៍មិនមានបញ្ហាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រភេទណាមួយឡើយ។ នេះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍របស់ Dr.Fone - System Repair (Android)។

dr fone
Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - ជួសជុលប្រព័ន្ធ (Android)

ឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដើម្បីជួសជុល "ជាអកុសលទូរស័ព្ទបានឈប់" នៅលើ Samsung

  • វាមិនត្រូវការជំនាញពិសេសដើម្បីដំណើរការវាទេ ហើយដំណើរការដោយស្មើភាពក្នុងការនាំយកប្រព័ន្ធ Android ទៅកាន់ភាពប្រក្រតី។
  • វាបង្ហាញពីភាពឆបគ្នាដ៏អស្ចារ្យជាមួយឧបករណ៍ Samsung ទាំងអស់ និងទូរស័ព្ទ Android ផ្សេងទៀតដែលគាំទ្រម៉ាកយីហោ Android ជាង 1000 ។
  • ដោះស្រាយបញ្ហា Android គ្រប់ប្រភេទដោយគ្មានភាពស្មុគស្មាញ
  • ងាយស្រួលប្រើ និងជឿទុកចិត្តដោយអ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ ដូច្នេះហើយមានអត្រាជោគជ័យខ្ពស់ជាង
  • អាចទាញយកបានដោយសេរី និងងាយស្រួលប្រើ
មាននៅលើ៖ Windows
3981454 មនុស្សបានទាញយកវា។

វិធីជួសជុលកម្មវិធីទូរស័ព្ទគាំងដោយប្រើ Dr.Fone - System Repair (Android)

ជំហានទី 1: ដំឡើងកម្មវិធី

ដោយប្រើទំព័រមេនៃកម្មវិធី សូមទាញយកប្រអប់ឧបករណ៍។ នៅពេលដែលបង្អួចដំឡើងលេចឡើងចុចលើ "ដំឡើង" ហើយបន្តជាមួយការដំឡើង។ បើកកម្មវិធីដើម្បីចាប់ផ្តើមជួសជុលហើយចុចលើ "ជួសជុលប្រព័ន្ធ" ។

Phone app crashing - fix using a tool

ជំហានទី 2: ដោតទូរស័ព្ទជាមួយកុំព្យូទ័រ

យកខ្សែ USB ដើមរបស់អ្នក ហើយបន្ទាប់មកភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ។ នៅពេលដែលឧបករណ៍ត្រូវបានភ្ជាប់សូមចុចលើ "Android Repair" ពីផ្ទាំងបីនៅលើបន្ទះខាងឆ្វេង។

Phone app crashing - connect phone to pc

ជំហានទី 3៖ បញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិត

ជាជំហានបន្ទាប់ សូមបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតសំខាន់ៗមួយចំនួននៅលើអេក្រង់បន្ទាប់។ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ចូលឈ្មោះ ម៉ាក ម៉ូដែលនៃឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ ពេល​ធ្វើ​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង សូម​ផ្ទៀងផ្ទាត់​ម្តង​ហើយ​ចុច​លើ “Next”។

Phone app crashing - enter details

ជំហានទី 4: ទាញយកកម្មវិធីបង្កប់

ការទាញយកកម្មវិធីបង្កប់នឹងជាជំហានបន្ទាប់។ មុនពេលនេះ អ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ការណែនាំដែលបានផ្ដល់ឱ្យនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីចូលទៅក្នុងរបៀប DFU ។ សូមចុចលើ “Next” ហើយកម្មវិធីនឹងនាំយកកំណែកម្មវិធីបង្កប់ដែលសមរម្យ ហើយចាប់ផ្តើមទាញយកវា។

Phone app crashing - enter download mode

ជំហានទី 5: ជួសជុលឧបករណ៍

នៅពេលអ្នកឃើញកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានទាញយក នោះបញ្ហានឹងចាប់ផ្តើមត្រូវបានដោះស្រាយ។ រង់ចាំ ហើយរង់ចាំរហូតដល់អ្នកទទួលបានការជូនដំណឹងសម្រាប់ការជួសជុលឧបករណ៍។

Phone app crashing - device repaired

2.7 កំណត់រោងចក្រឡើងវិញ

ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្ត្រខាងលើណាដែលមានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អ្នកទេ មធ្យោបាយចុងក្រោយដែលអ្នកនៅសល់គឺការកំណត់ដូចរោងចក្រឡើងវិញ។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងលុបអ្វីៗទាំងអស់ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយធ្វើឱ្យវាដំណើរការដូចធម្មតា។ យើងក៏ស្នើឱ្យអ្នកធ្វើការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នក ប្រសិនបើវាមានសារៈសំខាន់ ដើម្បីការពារការបាត់បង់។ នេះជារបៀបធ្វើវាដើម្បីជួសជុលកម្មវិធីទូរស័ព្ទគាំង។

  1. បើក "ការកំណត់" ហើយចូលទៅកាន់ជម្រើស "បម្រុងទុកនិងកំណត់ឡើងវិញ" ។
  2. រកមើល "កំណត់ទិន្នន័យពីរោងចក្រឡើងវិញ" ហើយបន្ទាប់មកចុចលើ "កំណត់ទូរស័ព្ទឡើងវិញ" ។
  3. ក្នុងពេលបន្តិចទៀត ឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងឆ្លងកាត់ការកំណត់ឡើងវិញ ហើយចាប់ផ្ដើមដំណើរការធម្មតាវិញ។
Phone app crashing - factory reset

អាលីស MJ

កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក

(ចុចដើម្បីវាយតម្លៃការបង្ហោះនេះ)

វាយតម្លៃជាទូទៅ 4.5 ( 105 បានចូលរួម)

Home> របៀប > ដោះស្រាយបញ្ហាទូរស័ព្ទ Android > របៀបជួសជុលជាអកុសលទូរស័ព្ទបានឈប់នៅលើឧបករណ៍ Samsung