Android មិន​បាន​ទទួល​អត្ថបទ? ដំណោះស្រាយ 10 ដោយគ្មានបញ្ហានៅទីនេះ

វាជារឿងធម្មតាណាស់ដែលកម្មវិធីផ្ញើសារ Android មិនដំណើរការលើឧបករណ៍ជាច្រើន ជាពិសេស ឧបករណ៍ដែលខូច ។ មនុស្សតែងតែជួបប្រទះបញ្ហានេះនៅក្នុងទូរស័ព្ទ Samsung សូម្បីតែទូរស័ព្ទចុងក្រោយបង្អស់ក៏ដោយ។

អ្នក​អាច​នឹង​រក​ឃើញ​មនុស្ស​ជា​ច្រើន​លើ​អ៊ីនធឺណិត​ដែល​និយាយ​ថា​ខ្ញុំ​មិន​អាច​ទទួល​សារ​ជា​អក្សរ​នៅ​លើ Android។ ហើយជាធម្មតា មនុស្សមិនស្វែងរកដំណោះស្រាយស្របច្បាប់សម្រាប់បញ្ហានេះទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហាបែបនេះនៅលើទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកផងដែរ នោះកុំភ័យស្លន់ស្លោ។ យើងមានវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាបាន។ ប៉ុន្តែដំបូង យើងនឹងសិក្សាពីមូលហេតុចម្បងដែលបញ្ហានេះកើតឡើង ហើយតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណាថាវាស្របគ្នា មិនមែនជាកំហុសចៃដន្យមួយចំនួន។

សូមក្រឡេកមើលផ្នែកខាងក្រោម ហើយអ្នកនឹងរៀនពីអ្វីដែលអាចធ្វើទៅបានទាក់ទងនឹងកម្មវិធីផ្ញើសារនៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

• ផ្នែកទី 0. រោគសញ្ញា និងមូលហេតុដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនទទួលបានអត្ថបទ
• ផ្នែកទី 1. ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនទទួលបានអត្ថបទដោយឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធ
• ផ្នែកទី 2. ដក និងបញ្ចូលស៊ីម
• ផ្នែកទី 3. ពិនិត្យការតភ្ជាប់បណ្តាញ
• ផ្នែកទី 4. ប្រឹក្សាជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក។
• ផ្នែកទី 5. សាកល្បងស៊ីមកាតនៅក្នុងទូរស័ព្ទ ឬរន្ធដោតផ្សេងទៀត។
• ផ្នែកទី 6. ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីផ្ញើសារ
• ផ្នែកទី 7. លុបសារដែលគ្មានប្រយោជន៍ ដើម្បីបង្កើនទំហំទំនេរ
• ផ្នែកទី 8. សាកល្បងកម្មវិធីផ្ញើសារភាគីទីបី
• ផ្នែកទី 9. ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានសាកពេញ
• ផ្នែកទី 10. ត្រូវប្រាកដថាវាមិនមែនជា iMessage ពីទូរស័ព្ទ iPhone

ផ្នែកទី 0. រោគសញ្ញា និងមូលហេតុដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនទទួលបានអត្ថបទ

រោគសញ្ញាទូទៅបំផុតដែលនឹងបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ថាសេវាផ្ញើសារ Android របស់អ្នកមិនដំណើរការត្រឹមត្រូវត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដូចខាងក្រោម:

• អ្នកនឹងឈប់ទទួលអត្ថបទណាមួយភ្លាមៗ។
• អ្នកមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារជាអក្សរបានទេ។
• នៅពេលណាដែលអ្នកព្យាយាមផ្ញើសារទៅនរណាម្នាក់ សារដែលបានផ្ញើការជូនដំណឹងដែលបរាជ័យនឹងលេចឡើងនៅលើអេក្រង់។

មូលហេតុដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android របស់អ្នកមិនទទួលបានអត្ថបទត្រូវបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម៖

• បញ្ហាបណ្តាញ
• ការចងចាំមិនគ្រប់គ្រាន់
• ការកំណត់ឧបករណ៍ខុស
• ការផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍
• កំហុសនៅក្នុងកម្មវិធីផ្ញើសារ
• បញ្ហាកម្មវិធី
• បញ្ហាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាជាមួយបណ្តាញដែលបានចុះឈ្មោះ។

ក្រៅ​ពី​ហេតុផល​ទាំង​អស់​នេះ មូលហេតុ​បន្ថែម​មួយ​ចំនួន​ក៏​មាន​ដែល​អាច​នាំ​ឱ្យ​មាន​បញ្ហា​នេះ​ដែរ។

ផ្នែកទី 1: ចុចមួយដងដើម្បីជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនទទួលបានអត្ថបទដោយការជួសជុលប្រព័ន្ធ Android

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានឆន្ទៈក្នុងការខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាដ៏មានតម្លៃរបស់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសារនោះ អ្នកអាចប្តូរទៅឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ដែលមានចំណាត់ថ្នាក់កំពូល ពោលគឺ Dr.Fone - System Repair (Android) ។ ជាមួយនឹងកម្មវិធីនេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានយ៉ាងងាយស្រួល ដូចជាអេក្រង់ខ្មៅនៃមរណៈ កម្មវិធីគាំង មិនអាចទទួលសារនៅលើ Android ឬការទាញយកបរាជ័យ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាអ្វីដែលបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាកម្មវិធីសារទេនោះអ្នកអាចគិតយ៉ាងសាមញ្ញអំពីការជួសជុលប្រព័ន្ធ Android ទាំងមូល។

អ្នកប្រាកដជាត្រូវសាកល្បងកម្មវិធីព្រោះវាអាចបំពេញកិច្ចការខាងក្រោមបាន៖

អ្នកអាចទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធីនៅលើប្រព័ន្ធរបស់អ្នក ហើយប្រើវាដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។ បន្ទាប់មកអនុវត្តតាមជំហានដែលបានផ្តល់ឱ្យខាងក្រោម៖

ជំហានទី 1: បើកដំណើរការកម្មវិធី ហើយជ្រើសរើសជម្រើស ជួសជុលប្រព័ន្ធ ពីចំណុចប្រទាក់មេ។ ភ្ជាប់ឧបករណ៍ Android របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ ហើយជ្រើសរើសរបៀបជួសជុល Android ហើយចុចប៊ូតុងចាប់ផ្តើមដើម្បីចាប់ផ្តើម។

ជំហានទី 2៖ អ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ព័ត៌មានអំពីឧបករណ៍របស់អ្នក រួមមានម៉ាក ឈ្មោះ ម៉ូដែល ប្រទេស និងក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ។ នៅចន្លោះពេលនេះ អ្នកនឹងត្រូវបានជូនដំណឹងថាការជួសជុលឧបករណ៍របស់អ្នកអាចលុបទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៃឧបករណ៍របស់អ្នក។

ជំហានទី 3: យល់ព្រមជាមួយលក្ខខណ្ឌ ហើយចុចប៊ូតុងបន្ទាប់។ កម្មវិធីនឹងទាញយកកញ្ចប់កម្មវិធីបង្កប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ វាអាចចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីបញ្ចប់ការទាញយក ហើយនៅពេលដែលវាត្រូវបានបញ្ចប់ ដំណើរការជួសជុលនឹងត្រូវបានចាប់ផ្តើមដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

វានឹងមិនចំណាយពេលយូរទេ ហើយទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នកនឹងត្រូវបានជួសជុល។ ឥឡូវ​នេះ អ្នក​នឹង​អាច​ទទួល និង​ផ្ញើ​សារ​ដោយ​គ្មាន​ការ​រំខាន។

ផ្នែកទី 2៖ ដក និងបញ្ចូលស៊ីម

អ្វី​ដែល​ងាយ​ស្រួល​បំផុត​ដែល​អ្នក​អាច​សាកល្បង​បាន​ប្រសិន​បើ​ទូរសព្ទ Android របស់​អ្នក​មិន​បាន​ទទួល​សារ​ណាមួយ​នោះ​គឺ​ដោយ​សារ​តែ​ស៊ីម​មិន​ត្រូវ​បាន​បញ្ចូល។ ប្រសិនបើស៊ីមកាតរបស់អ្នកបញ្ចូលខុស នោះច្បាស់ណាស់ថាអ្នកមិនអាចទទួលសារនៅលើ Android បានទេ។ គ្រាន់​តែ​ដក​ស៊ីម​កាត​ចេញ មើល​របៀប​ដែល​វា​ត្រូវ​បញ្ចូល ហើយ​ធ្វើ​វា​ឱ្យ​បាន​ត្រឹម​ត្រូវ។ នៅពេលដែលស៊ីមត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងវិធីត្រឹមត្រូវ អ្នកនឹងទទួលបានសារដែលមិនទាន់សម្រេចភ្លាមៗ លុះត្រាតែមានបញ្ហាផ្សេងទៀតរារាំងវា។

ផ្នែកទី 3: ពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់បណ្តាញ

វិធីសាស្រ្តសាមញ្ញមួយផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចសាកល្បងប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលសារជាអក្សរនៅលើទូរស័ព្ទ Samsung គឺពិនិត្យមើលការតភ្ជាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។ ជាធម្មតា អ្នកអាចមើលឃើញរបារនៅផ្នែកខាងលើនៃអេក្រង់។ ប្រហែលជាបញ្ហាកើតឡើងដោយសារតែអ្នកមិនមានកម្លាំងសញ្ញានៅពេលនេះ។

ផ្នែកទី 4៖ ពិគ្រោះជាមួយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកអំពីផែនការទិន្នន័យ

ប្រហែលជាអ្នកមិនអាចទទួលបានសារនៅលើឧបករណ៍ Android របស់អ្នកបានទេ ដោយសារគម្រោងទិន្នន័យដែលមានស្រាប់របស់អ្នកបានផុតកំណត់ហើយ។ អ្នកអាចទាក់ទងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់អំពីបញ្ហាដែលទូរសព្ទ Android របស់អ្នកមិនទទួលបានអត្ថបទ។ ប្រសិនបើគម្រោងរបស់អ្នកបានផុតកំណត់ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបន្តវាភ្លាមៗ។ បើ​មិន​ដូច្នោះ​ទេ សូម​សាកល្បង​ការ​ដោះស្រាយ​ផ្សេង​ទៀត​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​នេះ។

ផ្នែកទី 5៖ សាកល្បងស៊ីមកាតនៅក្នុងទូរសព្ទ ឬរន្ធដោតផ្សេងទៀត។

ពេលខ្លះមនុស្សត្អូញត្អែរថា Samsung មិនបានទទួលសារពី iPhone ហើយវាប្រហែលជាដោយសារតែបញ្ហាស៊ីមកាត។ ដូច្នេះ អ្វី​ដែល​ល្អ​បំផុត​ដែល​អ្នក​អាច​សាកល្បង​គឺ​ដក​ស៊ីម​ចេញ​ពី​ទូរសព្ទ​បច្ចុប្បន្ន​របស់​អ្នក ហើយ​បញ្ចូល​វា​ទៅ​ក្នុង​ទូរសព្ទ​ផ្សេង។

នៅពេលអ្នកគ្មានអ៊ីនធឺណិត សារត្រូវបានរក្សាទុកនៅលើម៉ាស៊ីនមេ ហើយគ្រាន់តែពេលដែលអ្នកចូលអ៊ីនធឺណិត សារត្រូវបានបញ្ជូន។ ប្រសិនបើវាជាបញ្ហាស៊ីម នោះអ្នកនឹងមិនទទួលបានសារទេ លុះត្រាតែអ្នកទាក់ទងប្រតិបត្តិករបណ្តាញរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 6: ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់នៃកម្មវិធីផ្ញើសារ

នៅក្នុងស្មាតហ្វូន ជារឿយៗទំហំអង្គចងចាំត្រូវបានបំពេញដោយឃ្លាំងសម្ងាត់។ ហើយមិនមែនគ្រប់គ្នាចាំថាពួកគេត្រូវសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ពីពេលមួយទៅពេលមួយនោះទេ។ ឃ្លាំងសម្ងាត់ដែលបង្គរក៏អាចនាំឱ្យមានបញ្ហានេះដែរ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើកម្មវិធីផ្ញើសារ Android របស់អ្នកមិនដំណើរការ អ្នកត្រូវតែសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់។

ជំហានទី 1: បើកការកំណត់ ហើយចូលទៅកាន់កម្មវិធី។ ស្វែងរកកម្មវិធី Messages ពីបញ្ជី ហើយចុចដើម្បីបើកវា។ នៅទីនោះអ្នកនឹងឃើញទំហំផ្ទុកដែលគ្រប់គ្រងដោយកម្មវិធី រួមជាមួយនឹងឃ្លាំងសម្ងាត់។

ជំហានទី 2: ចុចលើប៊ូតុង ជម្រះឃ្លាំងសម្ងាត់ ហើយរង់ចាំនៅពេលដែលឧបករណ៍បង្កើនអង្គចងចាំនៃឧបករណ៍របស់អ្នក។

នៅពេលដែលឃ្លាំងសម្ងាត់ត្រូវបានសម្អាត អ្នកក៏អាចសម្អាតទិន្នន័យប្រសិនបើអ្នកចង់បាន ហើយអ្នកនឹងទទួលសារនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកភ្លាមៗ។

ផ្នែកទី 7៖ លុបសារដែលគ្មានប្រយោជន៍ ដើម្បីបង្កើនទំហំទំនេរ

ពេលខ្លះ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទទួលសារជាអក្សរនៅលើ Samsung វាមានន័យថាអ្នកត្រូវសម្អាតភាពច្របូកច្របល់នៃសារដែលគ្មានប្រយោជន៍ពីទូរស័ព្ទ និងស៊ីមរបស់អ្នកទាំងពីរ។ សារទូរស័ព្ទអាចត្រូវបានលុបដោយផ្ទាល់ពីទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែសារស៊ីមកាតចាំបាច់ត្រូវលុបដោយឡែកពីគ្នា។ ស៊ីមកាតមិនមានអង្គចងចាំគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ផ្ទុកសារច្រើន។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលដែលទំហំផ្ទុកពេញ អ្នកនឹងឈប់ទទួលសារទាំងស្រុង។

ជំហានទី 1: បើកកម្មវិធីសារ និងបើកការកំណត់។ រកមើលជម្រើសដែលនិយាយថា "គ្រប់គ្រងសារស៊ីមកាត" ។ ពេលខ្លះ អ្នកអាចស្វែងរកជម្រើសនេះនៅក្រោមការកំណត់កម្រិតខ្ពស់។

ជំហានទី 2: នៅទីនោះ អ្នកនឹងឃើញសារដែលមានស្រាប់នៅលើស៊ីម។ អ្នក​អាច​លុប​សារ​ទាំង​អស់ ឬ​ធ្វើ​ការ​លុប​ដោយ​ជ្រើសរើស​ដើម្បី​បង្កើន​ទំហំ​ផ្ទុក។

ផ្នែកទី 8៖ សាកល្បងកម្មវិធីផ្ញើសារភាគីទីបី

ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចទទួលសារនៅលើកម្មវិធីលំនាំដើមរបស់អ្នកទេ នោះអ្នកអាចសាកល្បងដំឡើងកម្មវិធីផ្ញើសារភាគីទីបី។ សព្វថ្ងៃនេះ មនុស្សភាគច្រើនប្រើប្រាស់កម្មវិធីផ្ញើសារតាមប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដូចជា WhatsApp, Skype ជាដើមសម្រាប់ការផ្ញើសារ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android មិនទទួលបានអត្ថបទទេ នោះកម្មវិធីថ្មីអាចជួយអ្នកក្នុងការផ្ញើ និងទទួលសារជាមួយនឹងបណ្តាញដែលមិនមែនជាដើម។

ការអានបន្ថែម៖ កម្មវិធីជជែកឥតគិតថ្លៃល្អបំផុតចំនួន 15 ក្នុងឆ្នាំ 2022។ ជជែកឥឡូវនេះ!

ផ្នែកទី 9៖ ត្រូវប្រាកដថាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានសាកពេញ

ការជួសជុលដែលអាចកើតមានមួយទៀតចំពោះបញ្ហានេះអាចជាភាគរយថ្មរបស់ទូរស័ព្ទអ្នក។ ពេលខ្លះនៅពេលដែលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android ស្ថិតនៅក្នុងរបៀបសន្សំថាមពល វាបិទកម្មវិធីលំនាំដើមផងដែរ។ ជាលទ្ធផល អ្នកមិនអាចទទួលសារជាអក្សរនៅលើ Android បានទេ។ ដូច្នេះ នៅពេលអ្នកដោតឆ្នាំងសាក មុខងារសន្សំថាមពលនឹងបិទ ហើយអ្នកនឹងទទួលបានសារជាអក្សររបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 10: ត្រូវប្រាកដថាវាមិនមែនជា iMessage ពីទូរស័ព្ទ iPhone

ប្រសិនបើទូរសព្ទ Samsung មិនទទួលបានសារពី iPhone នោះវាអាចជាបញ្ហាផ្សេង។ ជាធម្មតា មានជម្រើសមួយនៅលើ iPhone ដែលពួកគេអាចផ្ញើសារជា iMessage និងសារសាមញ្ញ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើ iPhone ផ្ញើសារជា iMessage នោះវានឹងមិនបង្ហាញនៅលើឧបករណ៍ Android ទេ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម៖

យក iPhone នៅក្នុងដៃត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ។ បើកការកំណត់ ហើយរមូរដើម្បីរកមើលជម្រើសសារ។ បិទ/បើករបារនៅជាប់ជម្រើស iMessage ដើម្បីបិទវា។

ប្រសិនបើជម្រើស FaceTime ក៏បើកដែរ អ្នកប្រហែលជាត្រូវបិទដំណើរការនោះផងដែរ ដើម្បីផ្ញើសារ និងការហៅទូរសព្ទដូចធម្មតា។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ឥឡូវនេះអ្នកដឹងពីវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលអាចដំណើរការបានប្រសិនបើកម្មវិធីផ្ញើសារ Android មិនដំណើរការ។ ប្រសិនបើអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាបែបនេះជាមួយទូរស័ព្ទ Android របស់អ្នក នោះអ្នកទំនងជានឹងដោះស្រាយវាជាមួយនឹងការជួសជុលទាំងនេះ។ ប្រសិនបើគ្មានដំណោះស្រាយណាមួយហាក់ដូចជាដោះស្រាយបញ្ហាទេនោះ អ្នកអាចទទួលយកជំនួយពីមុខងារ Dr. Fone - System Repair (Android)។ ជាមួយនឹងឧបករណ៍នេះ អ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហាការងារគ្រប់ប្រភេទនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។