iPhone 13 ខ្មៅ​ពេល​ហៅ? នេះជាកម្មវិធីជួសជុល!

ផ្នែកទី 1: មូលហេតុដែលអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone 13 ខ្មៅអំឡុងពេលហៅ

លើកទីមួយ ដែលវាកើតឡើង វាអាចនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើល ដែលទូរស័ព្ទ iPhone 13 ប្រែជាខ្មៅ អំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ។ កាន់តែភ្ញាក់ផ្អើលជាងនេះទៅទៀតនោះគឺថាវាមិនដែលរស់ឡើងវិញទេរហូតដល់ការហៅទូរស័ព្ទត្រូវបានបញ្ចប់! ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង? នេះគឺជាហេតុផលមួយចំនួនដែលធ្វើអោយ iPhone 13 ខ្មៅអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ។

ហេតុផលទី 1: ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិត

ទូរស័ព្ទ iPhone 13 របស់អ្នកមានលក្ខណៈពិសេសឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិតដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីបិទអេក្រង់នៅពេលដែលវារកឃើញទូរស័ព្ទ iPhone ឱ្យនៅជិតត្រចៀករបស់អ្នក។ នេះគឺដូច្នេះថាមុខរបស់អ្នកមិនបង្កការឆ្លើយតបការប៉ះនៅលើអេក្រង់ដោយចៃដន្យនោះទេ ទោះបីជាទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានរៀបចំយ៉ាងល្អដើម្បីមិនចុះឈ្មោះការប៉ះដោយចៃដន្យក៏ដោយ ហើយក៏ជួយសន្សំសំចៃថ្មផងដែរ ចាប់តាំងពីអ្នកនឹងមិនប្រើអេក្រង់យ៉ាងណាក៏ដោយនៅពេលនិយាយជាមួយអេក្រង់។ ដល់ត្រចៀករបស់អ្នក។

មូលហេតុទី 2: ភាពកខ្វក់ជុំវិញឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិត

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone 13 របស់អ្នកមានពណ៌ខ្មៅអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ ហើយមិនត្រលប់មកវិញដោយងាយស្រួលនោះទេ បើទោះបីជាអ្នកយកវាចេញពីត្រចៀករបស់អ្នកក៏ដោយ វាអាចថាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានេះកខ្វក់ និងមិនអាចដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។ អ្នកមិនអាចសម្អាតឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាបានទេ ដោយសារវាត្រូវបានលាក់នៅពីក្រោយកញ្ចក់ ប៉ុន្តែនេះគ្រាន់តែមានន័យថាអ្នកអាចសម្អាតអេក្រង់ដើម្បីឱ្យឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាអាច 'មើលឃើញ' យ៉ាងច្បាស់ និងដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ប្រសិនបើ​មាន​ភាពកខ្វក់​នៅលើ​អេក្រង់ ឬ​ប្រសិនបើ​អេក្រង់​ប្រឡាក់​ដោយ​វត្ថុ​ដែល​បង្កើត​ហ្វីល​នៅលើ​ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា វា​ទំនង​ជា​មិន​ដំណើរការ​ប្រកបដោយ​ប្រសិទ្ធភាព និង​អាច​ទុក​ចិត្ត​បាន។

មូលហេតុទី 3៖ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិតមានកំហុស

ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថា iPhone មិនរស់រានមានជីវិត ទោះបីជាអ្នកយក iPhone ចេញពីត្រចៀករបស់អ្នកក៏ដោយ នោះវាមានឱកាសដែលឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាមានបញ្ហា។ ប្រសិនបើ iPhone ស្ថិតក្នុងការធានា ដូច iPhone 13 ថ្មីរបស់អ្នក នោះវាជាការល្អបំផុតក្នុងការយក iPhone ទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

ផ្នែកទី II: របៀបជួសជុលអេក្រង់ទូរស័ព្ទ iPhone 13 ខ្មៅពេលហៅ

ជាសំណាងល្អ ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិតពិតជាមិនបង្កើតកំហុសដូចទៅនឹងអាយុជីវិតរបស់ឧបករណ៍របស់អ្នកទេ ហើយមានរឿងមួយចំនួនដែលអ្នកអាចធ្វើដើម្បីមើលថាតើវាជួយបញ្ហាមុននឹងអ្នកគិតថាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាប្រហែលជាមានកំហុស ហើយអ្នកត្រូវយក វាទៅមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម។

គន្លឹះទី 1: ចាប់ផ្ដើម iPhone 13 ឡើងវិញ

សម្រាប់បញ្ហាភាគច្រើននៅលើ iPhone ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាធម្មតាជួសជុលអ្វីៗដោយខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយ iPhone 13 ខ្មៅពេលកំពុងហៅទូរសព្ទ ឬសូម្បីតែបន្ទាប់ពីការហៅចេញ ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញគឺជារឿងដំបូងដែលអ្នកគួរព្យាយាម។ នេះជារបៀបចាប់ផ្តើម iPhone 13 ឡើងវិញ៖

ជំហាន​ទី 1៖ ចុច​ឲ្យ​ជាប់​នឹង​ប៊ូតុង​កម្រិតសំឡេង​ឡើង និង​ប៊ូតុង​ចំហៀង​ចូល​គ្នា​រហូត​ដល់​គ្រាប់​រំកិល​លេច​ឡើង

ជំហាន​ទី 2​: អូស​គ្រាប់​រំកិល​ដើម្បី​បិទ​ទូរស័ព្ទ iPhone

ជំហានទី 3: បន្ទាប់ពីពីរបីវិនាទី, បើកទូរស័ព្ទ iPhone ត្រឡប់មកវិញដោយប្រើប៊ូតុងចំហៀង។

គន្លឹះទី 2៖ សម្អាតឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិត

ការសម្អាតអេក្រង់គឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បី 'សម្អាត' ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានៅជិត។ ប្រសិនបើមានខ្សែភាពយន្តណាមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើអេក្រង់ដែលអ្នកប្រហែលជា ឬមិនអាចមើលឃើញ ប៉ុន្តែមានការរំខានដល់ប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវនៃឧបករណ៏ជិតនោះ វានឹងបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាដូចជា iPhone 13 ឡើងខ្មៅភ្លាមៗ។ នោះដោយសារតែឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិតបានចុះឈ្មោះដោយខុសឆ្គងអំពីវត្តមានត្រចៀករបស់អ្នក នៅពេលដែលវាគ្រាន់តែជាការវិវត្តនៃខ្សែភាពយន្តនៅលើអេក្រង់ប៉ុណ្ណោះ។ នេះជារបៀបសម្អាតកាំភ្លើងចេញពីអេក្រង់ iPhone 13 របស់អ្នក៖

ជំហានទី 1: យកកប្បាសទន់

ជំហានទី 2: យកអាល់កុល isopropyl មួយចំនួន

ជំហានទី 3: ត្រាំ និងជូតទឹកឱ្យសើមនៅក្នុងអាល់កុល

ជំហានទី 4៖ ថ្នមៗ ក្នុងចលនារាងជារង្វង់ សម្អាតអេក្រង់ iPhone 13 របស់អ្នក។

កុំ​ប្រើ​សារធាតុ​សាប៊ូ​ឬ​ជាតិ​គីមី​ដែល​មាន​ជាតិ​សំណឹក​ផ្សេង​ទៀត​នៅ​លើ iPhone របស់​អ្នក។ ជាតិអាល់កុល Isopropyl គឺជាវត្ថុរាវដូចគ្នាដែលអ្នកប្រើសម្រាប់សម្អាត និងធ្វើអនាម័យមុខរបួស។ វាទន់ភ្លន់និងមិនប្រតិកម្ម។

គន្លឹះទី 3: ប្រើប៊ូតុងថាមពលដើម្បីដាស់ iPhone

វាអាចទៅរួចដែលថាអេក្រង់ iPhone ប្រហែលជាមិនដាស់អំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ ប្រសិនបើអ្នកចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង។ មធ្យោបាយ​ល្អ​ប្រសើរ​ក្នុង​ការ​នាំ​អេក្រង់ iPhone ឱ្យ​ភ្ញាក់​ពេល​ទូរស័ព្ទ iPhone មាន​ពណ៌​ខ្មៅ​បន្ទាប់​ពី​ការ​ហៅ​ទូរសព្ទ គឺ​ត្រូវ​ចុច​ប៊ូតុង​ចំហៀង ដើម្បី​បើក​ថាមពល​ឧបករណ៍។

គន្លឹះទី 4: យក iPhone ចេញពី Case

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើស្រោមបិទ វាគឺអាចទៅរួចដែលថាបបូរមាត់របស់ស្រោមអាចនឹងមានការរំខានដល់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញារបស់ iPhone 13។ ដោះ iPhone ចេញពីករណីរបស់វា ហើយមើលថាតើវាដោះស្រាយបញ្ហាឬអត់។

គន្លឹះទី 5: លុបអេក្រង់ការពារ

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រើឧបករណ៍ការពារអេក្រង់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក សូមដកវាចេញ បើទោះបីជាមានការកាត់ចេញសម្រាប់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាក៏ដោយ។ នៅចំនុចប្រសព្វនេះ អ្នកចង់លុបបំបាត់ហេតុផលដែលអាចកើតមានទាំងអស់។ ទោះបីជា ភាគច្រើនទំនងជានេះជាហេតុផល - ឧបករណ៍ការពារអេក្រង់មួយចំនួន ជាពិសេសសម្រាប់ iPhone 13 មិនមានលក្ខណៈពិសេសសម្រាប់ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានោះទេ ចាប់តាំងពីកាសនៅលើ iPhone 13 ត្រូវបានរុញឡើងដើម្បីតម្រឹមជាមួយនឹងគែមនៃតួ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ការពារអាច មិនតម្រូវឱ្យមានការកាត់ណាមួយឡើយ។ ដោះ​ឧបករណ៍​ការពារ​អេក្រង់​ចេញ ហើយ​ពិនិត្យ​មើល​ថា​តើ​វា​អាច​ដោះស្រាយ iPhone 13 ខ្មៅ​ដែរ​ឬ​អត់ ពេល​ហៅ​ចេញ។

គន្លឹះទី 6: កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ

ពេលខ្លះ បញ្ហាអាចត្រូវបានជួយក្នុងការកំណត់ឡើងវិញនូវការកំណត់ទាំងអស់។ ដើម្បីកំណត់ការកំណត់ទាំងអស់នៅលើ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ៖

ជំហានទី 1: ចាប់ផ្ដើមការកំណត់ ហើយចុចលើ ទូទៅ

ជំហាន​ទី 2​: រមូរ​ចុះ​ក្រោម​ហើយ​ប៉ះ​ផ្ទេរ​ឬ​កំណត់​ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើង​វិញ​

ជំហានទី 3៖ ប៉ះ កំណត់ឡើងវិញ

ជំហានទី 4: ប៉ះ កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ

ជំហានទី 5: Punch នៅក្នុង passcode របស់អ្នក ហើយអនុញ្ញាតឱ្យ iPhone កំណត់ការកំណត់របស់អ្នកឡើងវិញ។

គន្លឹះទី 7: លុបការកំណត់ទាំងអស់ និងកំណត់ iPhone ឡើងវិញ

ប្រសិនបើខាងលើមិនដំណើរការ ជម្រើសផ្សេងទៀតគឺលុបការកំណត់ទាំងអស់នៅលើ iPhone ហើយកំណត់ iPhone ឡើងវិញទាំងអស់គ្នា។ ការធ្វើបែបនេះនឹងតម្រូវឱ្យមានផែនការតិចតួចនៅចុងបញ្ចប់របស់អ្នក ព្រោះវានឹងលុបទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ចេញពី iPhone ។ ទិន្នន័យកម្មវិធីដែលមាននៅក្នុង iCloud នឹងមិនត្រូវបានលុបទេ ប៉ុន្តែទិន្នន័យនៅក្នុងកម្មវិធីមួយចំនួនដូចជា ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកបានទាញយកភាពយន្តមួយចំនួនដើម្បីមើលក្នុង VLC នោះវានឹងត្រូវបានលុបប្រសិនបើវានៅលើ iPhone របស់អ្នក។

មុនពេលកំណត់ iPhone ឡើងវិញទាំងស្រុង វាត្រូវបានណែនាំឱ្យបម្រុងទុកទិន្នន័យទាំងអស់។ អ្នកអាចធ្វើដូចនេះជាមួយ iTunes ឬ macOS Finder ឬអ្នកក៏អាចប្រើឧបករណ៍ភាគីទីបីដូចជា Dr.Fone - Phone Backup (iOS) ដើម្បីបម្រុងទុក iPhone របស់អ្នកយ៉ាងងាយស្រួល និងវិចារណញាណនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់កម្មវិធីដ៏ស្រស់ស្អាត។ លើសពីនេះ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើអ្វីមួយដែលអ្នកមិនអាចធ្វើបាន ប្រសិនបើអ្នកប្រើ iTunes ឬ macOS Finder - ការបម្រុងទុកជ្រើសរើស។ ដោយប្រើ Dr.Fone - ការបម្រុងទុកទូរស័ព្ទ (iOS) អ្នកអាចជ្រើសរើសអ្វីដែលត្រូវបម្រុងទុកយ៉ាងងាយស្រួល ដោយហេតុនេះទទួលបានការគ្រប់គ្រងកាន់តែច្រើនលើទិន្នន័យរបស់អ្នក។

នៅពេលដែលអ្នកបានបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកដោយប្រើកម្មវិធី iTunes ឬ macOS Finder ឬឧបករណ៍ដូចជា Dr.Fone - Phone Backup (iOS) អ្នកត្រូវបិទកម្មវិធី Find My នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដោយមិនដែលអ្នកនឹងមិនអាចលុប iPhone បានទេ។ នេះជារបៀបបិទ Find My នៅលើ iPhone៖

ជំហានទី 1: ចាប់ផ្តើមការកំណត់ ហើយចុចលើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នក។

ជំហានទី 2៖ ចុចលើ Find My ហើយចុចលើ Find My iPhone

ជំហានទី 3: បិទបើក Find My iPhone Off ។

បន្ទាប់ពីនោះមក នេះជារបៀបលុបការកំណត់ទាំងអស់ និងកំណត់ iPhone ឡើងវិញ៖

ជំហានទី 1: ចាប់ផ្ដើមការកំណត់ ហើយចុចលើ ទូទៅ

ជំហានទី 2: រមូរចុះក្រោម ហើយប៉ះ ផ្ទេរ ឬកំណត់ទូរស័ព្ទ iPhone ឡើងវិញ

ជំហានទី 3៖ ប៉ះ លុបមាតិកា និងការកំណត់ទាំងអស់។

ជំហាន​ទី 4៖ ចុច បន្ត ហើយ​វាយ​លេខ​កូដ​របស់អ្នក​ដើម្បី​ចាប់ផ្តើម។

គន្លឹះទី 8៖ ស្ដារកម្មវិធីបង្កប់ iOS ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិត

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីហាក់ដូចជាដំណើរការទេ វាដល់ពេលដែលត្រូវព្យាយាមជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone 13 ពណ៌ខ្មៅ អំឡុងពេលមានបញ្ហាការហៅទូរសព្ទ ដោយស្ដារកម្មវិធីបង្កប់ iOS លើឧបករណ៍ម្តងទៀត។ ប្រសិនបើនេះជាអ្វីដែលរំខានអ្នកព្រោះអ្នកខ្លាចបាត់បង់ទិន្នន័យ ឬត្រូវបានបំភិតបំភ័យដោយភាពមិនច្បាស់លាស់នៃវិធីរបស់ Apple ដែលអាចបោះចោលកូដកំហុសដែលអ្នកមិនដឹងអ្វីទាំងអស់ នេះគឺជាវិធីប្រសើរជាងមុន និងងាយស្រួលជាងក្នុងការស្ដារកម្មវិធីបង្កប់នៅលើ iPhone របស់អ្នក និង ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ - Dr.Fone System Repair (iOS) ។ Dr.Fone គឺ​ជា​ឈុត​ដែល​មាន​ម៉ូឌុល​ដែល​បាន​រចនា​ឡើង​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ទាំង​អស់​នៅ​លើ iPhone របស់​អ្នក​យ៉ាង​រហ័ស​និង​ងាយ​ស្រួល។

នេះជារបៀបប្រើប្រាស់ Dr.Fone - System Repair (iOS) ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iOS ដែលអាចបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ iPhone មានបញ្ហាខ្មៅនៅលើ iPhone 13៖

ជំហានទី 1: ទទួលបាន Dr.Fone

ជំហាន​ទី 2​: ភ្ជាប់​ទូរស័ព្ទ iPhone ទៅ​កុំព្យូទ័រ​និង​បើក​ដំណើរ​ការ Dr.Fone​:

ជំហានទី 3: ជ្រើសរើសម៉ូឌុលជួសជុលប្រព័ន្ធ៖

ជំហានទី 4: របៀបស្តង់ដារត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាភាគច្រើននៅលើប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដូចជា iPhone នឹងខ្មៅក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរស័ព្ទ និងអេក្រង់មិនឆ្លើយតប ដោយមិនចាំបាច់លុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺជាវិធីមួយដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ។

ជំហាន​ទី 5​: បន្ទាប់​ពី Dr.Fone កំណត់​ម៉ូដែល​ទូរស័ព្ទ iPhone របស់​អ្នក​និង​កំណែ iOS បញ្ជាក់​សេចក្តី​លម្អិត​ហើយ​ចុច​ចាប់​ផ្តើ​ម​:

ជំហានទី 6: កម្មវិធីបង្កប់នឹងត្រូវបានទាញយក និងផ្ទៀងផ្ទាត់ បន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចចុច Fix Now ដើម្បីចាប់ផ្តើមស្ដារកម្មវិធីបង្កប់ iOS នៅលើ iPhone របស់អ្នក។

បន្ទាប់ពីការជួសជុលប្រព័ន្ធ Dr.Fone បានបញ្ចប់ ទូរសព្ទនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាមួយនឹងការកំណត់របស់រោងចក្រ។ អ្នក​មិន​គួរ​ប្រឈម​មុខ​នឹង​អេក្រង់​មិន​ឆ្លើយតប​ពេល​អេក្រង់ iPhone ឡើង​ខ្មៅ​ពេល​ហៅ។

គន្លឹះទី 9៖ ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS

ពេលខ្លះ បញ្ហាបែបនេះអាចជាកំហុសកម្មវិធីដែលគេស្គាល់ ដែលអាចត្រូវបានជួសជុលនៅក្នុងការអាប់ដេតកម្មវិធី។ នេះជារបៀបពិនិត្យមើលការអាប់ដេតកម្មវិធីនៅលើ iPhone 13៖

ជំហានទី 1: ចាប់ផ្ដើមការកំណត់ ហើយចុចលើ ទូទៅ

ជំហានទី 2៖ ប៉ះ អាប់ដេតកម្មវិធី

ប្រសិនបើមានការអាប់ដេត វានឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅទីនេះ។ សូមចំណាំថា iPhone របស់អ្នកត្រូវការភ្ជាប់ Wi-Fi ហើយត្រូវបញ្ចូលថ្មយ៉ាងហោចណាស់ 50% សម្រាប់ iOS ដើម្បីទាញយក និងដំឡើងកំណែប្រព័ន្ធ។

គន្លឹះទី 10៖ ទាក់ទងជំនួយ Apple

អ្នកអាចទាក់ទង Apple Support តាមអ៊ីនធឺណិតដោយមិនគិតថ្លៃកំឡុងពេលធានា ហើយជំនួយតាមទូរស័ព្ទក្នុងរយៈពេល 90 ថ្ងៃនៃការទិញ ដោយមិនគិតថ្លៃ។ ដូចដែលអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាជាមួយ iPhone របស់អ្នកក្នុងការធានា អ្នកប្រហែលជាចង់ប្រើប្រាស់សេវាកម្មធានាដែលផ្តល់ដោយក្រុមហ៊ុនពេញលេញ។ មធ្យោបាយដ៏លឿនបំផុតមួយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ជាពិសេសនៅពេលដែល iPhone របស់អ្នកស្ថិតក្នុងការធានា និងការគាំទ្រមិនគិតថ្លៃនោះ គឺការចូលទៅកាន់ Apple Store ដែលបុគ្គលិកត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលដើម្បីជួយអ្នកក្នុងគ្រប់បញ្ហា និងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចមានបញ្ហាជាមួយ iPhone របស់អ្នក។ .

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

វាគឺជាការរំខាននៅពេលដែលអ្នកចង់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ iPhone របស់អ្នកអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ ហើយអេក្រង់ iPhone ប្រែជាខ្មៅអំឡុងពេលហៅទូរសព្ទ មិនឆ្លើយតបទាំងស្រុងចំពោះការប៉ះ។ បញ្ហាបែបនេះអាចជាបញ្ហាផ្នែកទន់ ឬបញ្ហាជាមួយឧបករណ៍ការពារអេក្រង់ ឬករណី ឬអាចជាអេក្រង់កខ្វក់ ឬវាអាចថាឧបករណ៍ចាប់សញ្ញាជិតខ្លួនវាមានបញ្ហា ហើយត្រូវការការជួសជុល។ វាក៏អាចជាអំពើពុករលួយនៃកម្មវិធីបង្កប់ដែលអាចត្រូវបានជួសជុលដោយការស្ដារប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ម្តងទៀត។ មុនពេលអ្នកចូលទៅកាន់ Apple Store អ្នកប្រហែលជាចង់សាកល្បងវិធីទាំងអស់ដែលបានរាយបញ្ជី ដើម្បីសង្គ្រោះខ្លួនអ្នកនូវការធ្វើដំណើរដែលមិនចាំបាច់។ ចំណាំថាការកំណត់ឡើងវិញទាំងអស់ និងការលុប iPhone នឹងលុបទិន្នន័យរបស់អ្នកពី iPhone ដូច្នេះការបម្រុងទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកជាមុនតាមរយៈ iTunes និង macOS Finder ឬតាមរយៈឧបករណ៍ភាគីទីបីដូចជា Dr.Fone - Phone Backup (iOS) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសអ្វី។ ដើម្បីបម្រុងទុក ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការគ្រប់គ្រងយ៉ាងទូលំទូលាយលើការបម្រុងទុករបស់អ្នក។