[ដោះស្រាយ] iPhone XS (Max) អេក្រង់មិនឆ្លើយតប - ការណែនាំអំពីបញ្ហា

ផ្នែកទី 1: មូលហេតុដែលអេក្រង់ iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតប

តាមឧត្ដមគតិ វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតប។ នេះគឺជាពួកគេមួយចំនួន។

• ការប៉ះទង្គិចរវាងពាក្យបញ្ជាខាងក្នុងដែលនឹងធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកគាំង
• អេក្រង់ខូច ការតភ្ជាប់រលុង ការខូចខាតទឹក ឬបញ្ហាផ្នែករឹងផ្សេងទៀត។
• កម្មវិធីខូចដោយសារការវាយប្រហារមេរោគ ឬហេតុផលសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត។
• ការអាប់ដេត iOS បានដំណើរការខុស ឬត្រូវបានបញ្ឈប់នៅចន្លោះនោះ។
• ពេលខ្លះ សូម្បីតែកម្មវិធីមិនដំណើរការ ឬខូចក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះដែរ។
• អេក្រង់ប៉ះមិនដំណើរការទេ។
• បញ្ហាទាក់ទងនឹងថ្ម
• ការផ្លាស់ប្តូរដែលមិនរំពឹងទុកនៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធ ឬការសរសេរជាន់លើឯកសារប្រព័ន្ធ

វាអាចមានហេតុផលផ្សេងទៀតដែល iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបនឹងបញ្ហា។ ដោយសារវាមានភាពលំបាកក្នុងការវិភាគរកមូលហេតុពិតប្រាកដរបស់វា យើងសូមណែនាំឱ្យធ្វើតាមវិធីសាស្រ្តជាជំហានៗ និងសាកល្បងដំណោះស្រាយ។

ផ្នែកទី 2: បង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើម iPhone XS របស់អ្នកឡើងវិញ (អតិបរមា) / iPhone XR

នេះគឺជាវិធីងាយស្រួលបំផុតមួយក្នុងការជួសជុលឧបករណ៍ iOS ដែលដំណើរការខុសប្រក្រតី។ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមឧបករណ៍ iOS ឡើងវិញដោយបង្ខំ ទោះបីជាវាត្រូវបានបិទ ឬមិនឆ្លើយតបក៏ដោយ។ ជំនួសឱ្យការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញតាមវិធីធម្មតា វាធ្វើឱ្យឧបករណ៍របស់អ្នកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយបង្ខំ។ វាកំណត់ឡើងវិញនូវវដ្តថាមពលដែលកំពុងដំណើរការរបស់វា ហើយដោះស្រាយបញ្ហាតូចៗជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។ រឿងល្អគឺថាវាមិនបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ អនុវត្តតាមជំហានសាមញ្ញទាំងនេះ ដើម្បីបង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើម iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកឡើងវិញ។

1. ដើម្បីចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញដោយបង្ខំ សូមចុចប៊ូតុងបង្កើនកម្រិតសំឡេងជាមុនសិន។ នោះ​គឺ​ចុច​វា​មួយ​វិនាទី ឬ​តិច​ជាង ហើយ​បញ្ចេញ​វា​ឱ្យ​លឿន។
2. ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីបញ្ចេញប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឡើង សូមចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោមផងដែរ។
3. នៅទីបញ្ចប់ ចុចប៊ូតុងចំហៀងឱ្យយូរ។ អ្នកត្រូវចុចវាប្រហែល 10 វិនាទីយ៉ាងតិច។
4. លែងប៊ូតុងចំហៀង នៅពេលអ្នកឃើញឡូហ្គោ Apple នៅលើអេក្រង់។

ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមិនរង់ចាំ ឬផ្អាកនៅចន្លោះពេលចុចបន្សំគ្រាប់ចុចត្រឹមត្រូវ ដើម្បីទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។

ផ្នែកទី 3: ជួសជុល iPhone XS (អតិបរមា) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ

ប្រសិនបើការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយបង្ខំធម្មតានឹងមិនដោះស្រាយបញ្ហា iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបទេ អ្នកគួរតែពិចារណាសាកល្បងដំណោះស្រាយជាក់លាក់មួយ។ ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាកម្មវិធីដែលទាក់ទងនឹង iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងប្រើ Dr.Fone - System Repair (iOS) ។ បង្កើត​ឡើង​ដោយ Wondershare វា​អាច​ជួសជុល​បញ្ហា​ដែល​ទាក់ទង​នឹង iOS ទូទៅ​ទាំង​អស់​ដោយ​មិន​បណ្តាល​ឱ្យ​មាន​ការ​បាត់​បង់​ទិន្នន័យ​ណា​មួយ​។

• ឧបករណ៍នេះអាចដោះស្រាយបញ្ហាសំខាន់ៗរបស់ iOS ដូចជាអេក្រង់មិនឆ្លើយតប ទូរស័ព្ទដែលខូច កំហុសកម្មវិធី iTunes ការវាយប្រហារដោយមេរោគ និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។
• ទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុក។
• វានឹងដំឡើងកំណែឧបករណ៍ iOS របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅកម្មវិធីបង្កប់ដែលមានស្ថេរភាពចុងក្រោយបំផុត។
• គ្មានការខូចខាតនឹងត្រូវបានធ្វើឡើងចំពោះឧបករណ៍របស់អ្នក ឬទិន្នន័យរបស់វានោះទេ។
• ប្រសិនបើឧបករណ៍មួយត្រូវបាន jailbreak នោះវានឹងត្រូវបានដំឡើងដោយស្វ័យប្រវត្តិទៅទូរស័ព្ទដែលមិន jailbreak ។
• ងាយស្រួលប្រើខ្លាំងជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់វិចារណញាណ
• ឆបគ្នាជាមួយគ្រប់ឧបករណ៍ iOS ឈានមុខគេ (រួមទាំង iPhone XS (Max) / iPhone XR និង iPhone X)

នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចប្រើ Dr.Fone - System Repair (iOS) ដើម្បីជួសជុលអេក្រង់ iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបបញ្ហា។

1. ទាញយក Dr.Fone - System Repair (iOS) on your Mac or Windows PC by visit its official website. បើកដំណើរការប្រអប់ឧបករណ៍ Dr.Fone ហើយជ្រើសរើសម៉ូឌុល "ជួសជុលប្រព័ន្ធ" ។

   

2. ភ្ជាប់ iPhone XS (Max) / iPhone XR ដែលដំណើរការខុសប្រក្រតីរបស់អ្នកទៅប្រព័ន្ធដោយប្រើខ្សែរន្ទះពិតប្រាកដ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ គ្រាន់តែចុចលើប៊ូតុង "របៀបស្តង់ដារ" ដូច្នេះទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានរក្សាទុកនៅដដែលកំឡុងពេលជួសជុល។

   ចំណាំ៖ ប្រសិនបើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកមិនអាចស្គាល់ iPhone របស់អ្នកបានទេ អ្នកត្រូវដាក់ទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀប DFU។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចមើលរូបភាពនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីដឹងពីបន្សំគន្លឹះ។ ឧទាហរណ៍ ចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម និងចំហៀងក្នុងពេលតែមួយរយៈពេល 10 វិនាទី។ ក្រោយមក លែងប៊ូតុងចំហៀង ខណៈពេលដែលនៅតែសង្កត់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងរយៈពេល 5 វិនាទី។ ខ្ញុំក៏បានរាយបញ្ជីជំហានជាមូលដ្ឋានដើម្បីដាក់ iPhone XS (Max) / iPhone XR នៅក្នុងរបៀប DFU នៅពេលក្រោយនៅក្នុងការណែនាំនេះ។

   

3. កម្មវិធីនឹងរកឃើញ iPhone របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកត្រូវបញ្ជាក់ព័ត៌មានម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក ជ្រើសរើសកំណែប្រព័ន្ធ ហើយចុចលើប៊ូតុង "ចាប់ផ្តើម" នៅលើបង្អួចបន្ទាប់។

   

4. អ្នកនឹងត្រូវរង់ចាំមួយរយៈ ដោយសារកម្មវិធីនឹងទាញយកការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ដែលមានស្ថេរភាពចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ Try to maintain a stable internet connection so that the download can be completed without any lag.

   

5. នៅពេលដែលកម្មវិធីនឹងបញ្ចប់ការទាញយក វានឹងប្រាប់អ្នកពីប្រអប់បញ្ចូលខាងក្រោម។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតប សូមចុចលើប៊ូតុង "ជួសជុលឥឡូវនេះ" ។

   

6. គ្រាន់តែរង់ចាំពីរបីនាទី ព្រោះកម្មវិធីនឹងអាប់ដេតឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយជួសជុលវា។ វានឹងត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយស្វ័យប្រវត្តិនៅក្នុងរបៀបធម្មតាជាមួយនឹងកម្មវិធីបង្កប់ដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។

នោះ​ហើយ​ជា​វា! ដោយអនុវត្តតាមដំណើរការចុចតាមរយៈសាមញ្ញនេះ អ្នកនឹងអាចជួសជុលបញ្ហា iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកដែលមិនឆ្លើយតប ហើយនោះផងដែរដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយឡើយ។ ឥឡូវនេះ អ្នកអាចដកឧបករណ៍របស់អ្នកចេញដោយសុវត្ថិភាព ហើយប្រើវាដោយគ្មានបញ្ហា។

បញ្ហាផ្សេងទៀតដែលអ្នកអាចជួបប្រទះ៖

• iPhone XS (Max) នឹងមិនបើកទេ។
• របៀបដោះសោ iPhone XS (Max) ដោយមិនចាំបាច់ប្រើលេខសម្ងាត់
• វិធីស្តារ iPhone XS (Max) ពីការបម្រុងទុក

ផ្នែកទី 4៖ អាប់ដេត iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកទៅកម្មវិធីចុងក្រោយបង្អស់

ទោះបីជាអេក្រង់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបក៏ដោយ អ្នកនៅតែអាចដំឡើងកម្មវិធីរបស់វាបាន។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកអាចយកជំនួយពី iTunes ។ ជា​ច្រើន​ដង ឧបករណ៍​មួយ​ដំណើរការ​ខុស​ប្រក្រតី នៅ​ពេល​កំណែ iOS របស់​ខ្លួន​ត្រូវ​បាន​ខូច ឬ​មិន​ត្រូវ​បាន​អាប់ដេត​មួយ​រយៈ។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការរក្សា iPhone របស់អ្នកឱ្យទាន់សម័យជាមួយនឹងកំណែដែលមានស្ថេរភាពចុងក្រោយបំផុត។

បច្ចេកទេសនេះនឹងដោះស្រាយបញ្ហាប្រសិនបើ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបដោយសារកំណែ iOS ចាស់ ខូច ឬមិនស្ថិតស្ថេរ។ តាមឧត្ដមគតិ iTunes អាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នក។ ការអាប់ដេតនឹងមិនកម្ចាត់ទិន្នន័យដែលមានស្រាប់របស់វាទេ ខណៈពេលដែលដំណើរការស្តារឡើងវិញនឹងបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យ។

1. បើកដំណើរការកំណែអាប់ដេតរបស់ iTunes នៅលើកុំព្យូទ័រ Mac ឬ Windows របស់អ្នក ហើយភ្ជាប់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកទៅវាដោយប្រើខ្សែរន្ទះពិតប្រាកដ។
2. ជ្រើសរើស iPhone របស់អ្នកពីបញ្ជីឧបករណ៍ដែលបានភ្ជាប់ ហើយចូលទៅកាន់ផ្ទាំងសង្ខេបរបស់វា។
3. ពីទីនេះ អ្នកត្រូវចុចលើជម្រើស "ពិនិត្យរកមើលបច្ចុប្បន្នភាព"។ វានឹងធ្វើឱ្យ iTunes ពិនិត្យដោយស្វ័យប្រវត្តិសម្រាប់ការអាប់ដេត iOS ដែលមានស្ថេរភាពចុងក្រោយបំផុតសម្រាប់ឧបករណ៍របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកក៏អាចស្ដារទូរសព្ទរបស់អ្នកពីទីនេះបានផងដែរ។ ដំណើរការស្តារនឹងលុបទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។

   

4. បញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក ហើយរង់ចាំមួយរយៈ ខណៈដែល iTunes នឹងទាញយកការអាប់ដេតកម្មវិធី iOS។ អ្នក​អាច​មើល​ឃើញ​ដំណើរ​ការ​ពី​សូចនាករ​លើ​អេក្រង់​នៅ​ជ្រុង​កំពូល​ស្ដាំ​នៃ​ចំណុច​ប្រទាក់។

   

5. នៅពេលដែល iTunes បានបញ្ចប់ការទាញយក វានឹងដំឡើងការអាប់ដេតដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ។

ផ្នែកទី 5: ស្តារទូរស័ព្ទ iPhone XS (អតិបរមា) / iPhone XR នៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ

វិធីមួយទៀតដើម្បីជួសជុល iPhone XS (Max) / iPhone XR អេក្រង់មិនឆ្លើយតបបញ្ហាគឺដោយដាក់ឧបករណ៍នៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ។ ដូចគ្នានឹងឧបករណ៍ iOS ផ្សេងទៀតដែរ អ្នកក៏អាចដាក់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះដោយអនុវត្តបន្សំគ្រាប់ចុចត្រឹមត្រូវ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកគួរតែដឹងថាវិធីសាស្ត្រនេះនឹងស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ និងលុបទិន្នន័យដែលមានស្រាប់របស់វា។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគួរតែបន្ត ប្រសិនបើអ្នកត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការបោះបង់ចោលទិន្នន័យដែលបានរក្សាទុករបស់អ្នកពីឧបករណ៍របស់អ្នក។

ដើម្បី​ដាក់​ទូរសព្ទ​របស់​អ្នក​ក្នុង​ទម្រង់​សង្គ្រោះ (និង​ស្ដារ​វា​បន្ទាប់​មក) អ្នក​ត្រូវ​ប្រើ​ជំនួយ​ពី iTunes។ នេះជាវិធីដែលអ្នកអាចដោះស្រាយបញ្ហា iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបដោយដាក់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ។

1. ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ បើកដំណើរការ iTunes នៅលើប្រព័ន្ធ Mac ឬ Windows របស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកំណែអាប់ដេតរបស់ iTunes ដែលបានដំឡើង។
2. ឥឡូវនេះ ដោយប្រើខ្សែរន្ទះ អ្នកត្រូវភ្ជាប់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
3. អស្ចារ្យ! នៅពេលដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ សូមចុចប៊ូតុងបង្កើនកម្រិតសំឡេង។ ចុចវាមួយវិនាទី ឬតិចជាងនេះ ហើយបញ្ចេញវាឱ្យលឿន។
4. បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកត្រូវចុចប៊ូតុង កម្រិតសំឡេងចុះក្រោម យ៉ាងរហ័សផងដែរ។
5. ដរាបណា​ប៊ូតុង​កម្រិត​សំឡេង​ចុះ​ក្រោម​ត្រូវ​បាន​បញ្ចេញ សូម​ចុច​ប៊ូតុង​ចំហៀង​ឱ្យ​ជាប់។
6. បន្តចុចប៊ូតុងចំហៀងសម្រាប់ពីរបីវិនាទីបន្ទាប់។ បញ្ចេញវានៅពេលដែលនិមិត្តសញ្ញាភ្ជាប់ទៅ iTunes នឹងបង្ហាញនៅលើអេក្រង់របស់វា។

7. តាមវិធីនេះ កម្មវិធី iTunes នឹងរកឃើញដោយស្វ័យប្រវត្តិថាទូរសព្ទរបស់អ្នកស្ថិតក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ ហើយនឹងផ្តល់នូវសារខាងក្រោម។ ចុចលើជម្រើស "ស្តារ" ហើយធ្វើតាមការណែនាំសាមញ្ញនៅលើអេក្រង់។

នៅទីបញ្ចប់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកនឹងត្រូវបានចាប់ផ្តើមឡើងវិញក្នុងរបៀបធម្មតា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទិន្នន័យដែលមានស្រាប់នៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងត្រូវបាត់បង់ក្នុងដំណើរការនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកបានរក្សាការបម្រុងទុកជាមុន នោះអ្នកអាចប្រើវាដើម្បីស្ដារទិន្នន័យរបស់អ្នក។

ផ្នែកទី 6: ស្តារ iPhone XS (Max) / iPhone XR ក្នុងរបៀប DFU

របៀបអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍ (DFU) អនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម៉ូដែល iPhone ទៅជាកំណែកម្មវិធីបង្កប់ចុងក្រោយបំផុតរបស់វា។ នៅក្នុងដំណើរការនេះផងដែរ ទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ទាំងអស់នៅលើទូរស័ព្ទរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានលុប។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ការកំណត់ដែលបានរក្សាទុកនឹងត្រូវបានស្ដារឡើងវិញទៅការកំណត់របស់រោងចក្រពីមុន។ ប្រសិនបើអ្នកមានឆន្ទៈក្នុងការទទួលយកហានិភ័យនេះ (ឬមានការបម្រុងទុកឧបករណ៍របស់អ្នករួចហើយ) បន្ទាប់មកអ្នកអាចអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីជួសជុលអេក្រង់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកមិនឆ្លើយតបនឹងបញ្ហា។

1. បើកដំណើរការកំណែ iTunes ដែលបានអាប់ដេតនៅលើ Mac ឬ Windows PC របស់អ្នក។
2. ដោយប្រើខ្សែរន្ទះ សូមភ្ជាប់ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកទៅប្រព័ន្ធ។ ត្រូវប្រាកដថាឧបករណ៍របស់អ្នកត្រូវបានបិទ (ប្រសិនបើវាមិនទាន់រួចរាល់)។
3. ចុចគ្រាប់ចុចចំហៀង (បើក/បិទ) នៅលើ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកប្រហែល 3 វិនាទី។
4. ខណៈពេលដែលនៅតែសង្កត់គ្រាប់ចុចចំហៀង ចុចឱ្យជាប់នឹងប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម។
5. បន្តចុចគ្រាប់ចុចទាំងពីររយៈពេល 10 វិនាទីទៀត។ ក្នុងករណីដែលទូរសព្ទរបស់អ្នកចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ សូមចាប់ផ្តើមពីដំបូងព្រោះវាមានន័យថាអ្នកបានធ្វើខុស។
6. ឥឡូវនេះ លែងគ្រាប់ចុចចំហៀងបន្តិចម្ដងៗ ខណៈពេលដែលនៅតែសង្កត់ប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម។
7. បន្តចុចប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងចុះក្រោមរយៈពេល 5 វិនាទីទៀត។ ប្រសិនបើអ្នកទទួលបាននិមិត្តសញ្ញាភ្ជាប់ទៅ iTunes នៅលើអេក្រង់ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមម្តងទៀត។
8. តាមឧត្ដមគតិ ទូរសព្ទរបស់អ្នកគួររក្សាអេក្រង់ខ្មៅនៅចុងបញ្ចប់។ ប្រសិនបើនេះជាករណី នោះវាមានន័យថា iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកបានចូលទៅក្នុងរបៀប DFU ។

9. នៅពេលដែលទូរស័ព្ទរបស់អ្នកបានចូលទៅក្នុងរបៀប DFU កម្មវិធី iTunes នឹងរកឃើញវា ហើយបង្ហាញប្រអប់បញ្ចូលខាងក្រោម។ បញ្ជាក់ជម្រើសរបស់អ្នក ហើយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់ ដើម្បីស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នក។

ផ្នែកទី 7៖ ទាក់ទងទៅបណ្តាញជំនួយ Apple ផ្លូវការ

ប្រសិនបើ iPhone XS (Max) / iPhone XR របស់អ្នកនៅតែមិនឆ្លើយតប នោះឱកាសគឺអាចមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងផ្នែករឹងជាមួយវា។ ដើម្បីជួសជុលវា ខ្ញុំនឹងណែនាំអោយទៅមើលមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្ម Apple ដែលនៅជិតបំផុត។ អ្នកអាចកំណត់ទីតាំងវាពីគេហទំព័រផ្លូវការរបស់វា នៅទីនេះ ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បាន អ្នកអាចទូរស័ព្ទទៅផ្នែកជំនួយអតិថិជនរបស់ពួកគេផងដែរ។ តំណាងអតិថិជនរបស់ Apple នឹងជួយអ្នក និងដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយជាមួយឧបករណ៍ iOS របស់អ្នក។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនស្ថិតក្នុងរយៈពេលធានាទៀតទេ នោះវាអាចបណ្តាលឱ្យមានស្នាមប្រេះនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក។ ដូច្នេះហើយ អ្នកអាចចាត់ទុកនេះជាមធ្យោបាយចុងក្រោយ។

ដោយធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះ អ្នកប្រាកដជាអាចជួសជុលអេក្រង់ iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបបញ្ហា។ ដើម្បី​ទទួលបាន​បទពិសោធន៍​ដែល​មិន​មាន​ការ​រំខាន អ្នក​គ្រាន់តែ​សាកល្បង Dr.Fone - System Repair (iOS) ។ ក្រៅពី iPhone XS (Max) / iPhone XR មិនឆ្លើយតបបញ្ហា វាអាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីផ្សេងទៀតទាំងអស់ជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នកផងដែរ។ រក្សាឧបករណ៍ឱ្យងាយស្រួលព្រោះវាអាចជួយអ្នកក្នុងស្ថានភាពដែលមិនចង់បាន និងសន្សំថ្ងៃ។