បញ្ហា Samsung Galaxy J7 កំពូលទាំង 7 និងរបៀបជួសជុលវាយ៉ាងងាយស្រួល

ថ្ងៃទី 27 ខែមេសា ឆ្នាំ 2022 • បានដាក់ទៅកាន់៖ គន្លឹះសម្រាប់ម៉ូដែល Android ផ្សេងៗគ្នា • ដំណោះស្រាយដែល បានបញ្ជាក់

0

Samsung Galaxy J7 គឺជាស្មាតហ្វូនមួយក្នុងចំណោមស្មាតហ្វូន Android ដែលមានការទន្ទឹងរង់ចាំបំផុតនៃស៊េរី Galaxy J ។ ទោះបីជាទូរស័ព្ទនេះទើបតែចេញថ្មីៗនេះក៏ដោយ ក៏វាទទួលបានអតិថិជនយ៉ាងច្រើនរួចទៅហើយ។ ស្មាតហ្វូនភាគច្រើនទទួលបានការពិនិត្យវិជ្ជមានបន្ទាប់ពីការចេញផ្សាយរបស់វា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានត្អូញត្អែរអំពីបញ្ហា Samsung J7 ។ ដើម្បីជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះទាក់ទងនឹងឧបករណ៍របស់អ្នក យើងបានសម្រេចចិត្តបង្កើតការបង្ហោះដ៏ទូលំទូលាយនេះ។ នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងបង្រៀនអ្នកអំពីបញ្ហា និងដំណោះស្រាយទូទៅបំផុតមួយចំនួនរបស់ Samsung J7 ។

  • 1. បញ្ហាអេក្រង់ Samsung J7 ភ្លឹបភ្លែតៗ
  • 2. Samsung J7 បញ្ហាអ៊ីនធឺណិត
  • 3. បញ្ហាថ្ម Samsung J7 និងការសាកថ្ម
  • 4. Samsung J7 នឹងមិនបើកទេ។
  • 5. Samsung J7 បញ្ហាឡើងកំដៅ
  • 6. បញ្ហាកាមេរ៉ា Samsung J7
  • 7. Samsung J7 មិនឆ្លើយតបទេ។

ពីបញ្ហាកំដៅ Samsung J7 ទៅបញ្ហាអេក្រង់ Samsung J7 យើងទទួលបានមតិកែលម្អជាច្រើនពីអ្នកអានរបស់យើងទាក់ទងនឹងបញ្ហាផ្សេងៗដែលទាក់ទងនឹងស្មាតហ្វូន។ អានបន្ត និងរៀនពីរបៀបដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោយគ្មានបញ្ហាច្រើន។

1. បញ្ហាអេក្រង់ Samsung J7 ភ្លឹបភ្លែតៗ

នេះគឺជាបញ្ហាតែមួយគត់ដែលទាក់ទងនឹង Samsung J7 ដែលភាគច្រើនមិនត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងឧបករណ៍ដែលមានមូលដ្ឋានលើ Android ផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើអេក្រង់ទូរសព្ទរបស់អ្នកភ្លឹបភ្លែតៗ នោះឱកាសគឺអាចមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរទាក់ទងនឹងផ្នែករឹងនៅពីក្រោយវា។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ អ្នកត្រូវប្រាកដថាទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនខូចរាងកាយទេ។

ប្រសិនបើអេក្រង់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកត្រូវបានខូចរាងកាយ (ឬប្រសិនបើឧបករណ៍នេះត្រូវបានខូចខាតដោយទឹក) នោះអ្នកប្រហែលជាត្រូវផ្លាស់ប្តូរការបង្ហាញរបស់វា ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាការភ្លឹបភ្លែតៗរបស់អេក្រង់ Samsung J7។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងកម្មវិធីនោះ អ្នកអាចជួសជុលវាបានដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ។

ឱកាសគឺថានឹងមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងអង្គចងចាំឃ្លាំងសម្ងាត់របស់ទូរស័ព្ទរបស់អ្នកផងដែរ។ ការផ្ទុកឃ្លាំងសម្ងាត់មានកំណត់ក៏អាចបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ Samsung J7 ភ្លឹបភ្លែតៗផងដែរ។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅតែដំណើរការខុសប្រក្រតី បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វា។ ចូលទៅកាន់ Settings > Storage របស់ទូរសព្ទអ្នក ហើយចុចលើជម្រើស Clear Cache ។ យល់ព្រមជាមួយសារលេចឡើង ដើម្បីសម្អាតទិន្នន័យឃ្លាំងសម្ងាត់នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

clear cache data

វានឹងដោះស្រាយបញ្ហាការភ្លឹបភ្លែតៗអេក្រង់ Samsung J7 ហើយអ្នកនឹងអាចប្រើឧបករណ៍របស់អ្នកតាមវិធីដ៏ល្អ។

អ្នកអាចរកឃើញថាមានប្រយោជន៍ទាំងនេះ៖

  1. កម្មវិធីបម្រុងទុកប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ Android កំពូលទាំង 5
  2. ជម្រើសល្អបំផុតចំនួន 4 ដើម្បីអនុវត្តការផ្ទេរឯកសារ Samsung សម្រាប់ Mac

2. Samsung J7 បញ្ហាអ៊ីនធឺណិត

បញ្ហា Samsung J7 ទូទៅបំផុតមួយគឺត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយបណ្តាញ Wifi របស់វា។ សូម្បីតែបន្ទាប់ពីភ្ជាប់បណ្តាញវ៉ាយហ្វាយក៏ដោយ វាមិនភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតទេ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដូចគ្នានោះ ការប្រកាសអំពីបញ្ហា និងដំណោះស្រាយ Samsung J7 នេះនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក។

ជាដំបូង ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ត្រឹមត្រូវសម្រាប់បណ្តាញរបស់អ្នក។ អ្នកក៏អាចកំណត់បណ្តាញ Wifi ឡើងវិញដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះផងដែរ។ បើកការកំណត់ Wifi នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក ជ្រើសរើសបណ្តាញ Wifi ហើយចុចលើប៊ូតុង "បំភ្លេច"។ បិទ Wifi ហើយរង់ចាំពីរបីនាទី។ បន្ទាប់មក សូមព្យាយាមភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដូចគ្នាម្តងទៀតដោយផ្តល់ព័ត៌មានបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណត្រឹមត្រូវ។

forget wifi

ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្តកើតមាន នោះអ្នកត្រូវកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់ទូរសព្ទអ្នក > ជម្រើសបម្រុងទុក និងកំណត់ឡើងវិញ។ ពីទីនេះ ជ្រើសរើស "កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ" នៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។ ភាគច្រើននៃបញ្ហា Wifi និងបណ្តាញទាក់ទងនឹង Samsung J7 អាចត្រូវបានជួសជុលដោយប្រើបច្ចេកទេសនេះ។

reset network settings

3. បញ្ហាថ្ម Samsung J7 និងការសាកថ្ម

ដូចឧបករណ៍ Android ផ្សេងទៀត Samsung J7 ក៏ទទួលរងពីបញ្ហាទូទៅនេះដែរ។ វាត្រូវបានគេសង្កេតឃើញថាថ្មរបស់វាមិនត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងរបៀបដ៏ល្អ ឬត្រូវបានបង្ហូរដោយមិនបានរំពឹងទុក។ នេះក៏បណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាកំដៅ Samsung J7 ផងដែរ។ ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើឆ្នាំងសាក និងថ្មពិតប្រាកដ។

ភាគច្រើនបញ្ហានេះត្រូវបានដោះស្រាយដោយការចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែដដែល នោះអ្នកត្រូវកែថ្មរបស់អ្នកឡើងវិញ។ វាអាចត្រូវបានធ្វើដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ៖

  • 1. បញ្ចេញទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយទុកឱ្យវាបិទដោយធម្មជាតិ។
  • 2. បើកវា ហើយរង់ចាំឱ្យវាបិទម្តងទៀត។
  • 3. ឥឡូវនេះ សូមសាកថ្មទូរស័ព្ទដោយភ្ជាប់វាទៅនឹងខ្សែសាក។
  • 4. កុំចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នក ហើយរង់ចាំឱ្យវាសាករហូតដល់ 100% ។
  • 5. ដោះដោតឧបករណ៍ រួចបើកវា។ ប្រសិនបើថ្មរបស់ទូរស័ព្ទមិនត្រូវបានសាក 100% សូមបិទវាម្តងទៀត ហើយសាកវា។

ការសាកថ្មពី 0 ទៅ 100% ក្នុងមួយពេលនឹងធ្វើការក្រិតថ្ម និងដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ វាក៏មានកម្មវិធីភាគីទីបីជាច្រើនផងដែរ ដែលមនុស្សម្នាក់អាចប្រើដើម្បីក្រិតថ្មរបស់ទូរស័ព្ទ។ វានឹងដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងថ្ម និងបញ្ហាកំដៅ Samsung J7 យ៉ាងប្រាកដ។

samsung j7 battery calibrated

4. Samsung J7 នឹងមិនបើកទេ។

នេះ​ជា​បញ្ហា​ទូទៅ​របស់ Samsung J7 ម្ដង​ទៀត​ដែល​ត្រូវ​បាន​ភ្ជាប់​ដោយ​ឡែក​ជាមួយ​នឹង​ឧបករណ៍។ មានពេលខ្លះដែលទូរសព្ទត្រូវបានបិទដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយមិនបានចាប់ផ្តើមសូម្បីតែបន្ទាប់ពីចុចប៊ូតុងថាមពលក៏ដោយ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញដោយបង្ខំ។

ដើម្បី​ធ្វើ​ដូច្នេះ សូម​ចុច​ប៊ូតុង​ថាមពល និង​កម្រិត​សំឡេង​ចុះ​ឱ្យ​យូរ​ក្នុង​ពេល​តែ​មួយ​យ៉ាង​ហោច​ណាស់ 5 វិនាទី។ ទូរសព្ទរបស់អ្នកនឹងញ័រ ហើយចាប់ផ្ដើមឡើងវិញក្នុងទម្រង់ធម្មតា។ នេះគឺជាដំណោះស្រាយដែលមានសុវត្ថិភាពព្រោះវានឹងមិនបណ្តាលឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក។

force restart samsung

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយនឹងមិនដំណើរការទេ នោះអ្នកប្រហែលជាត្រូវដើរមួយម៉ាយបន្ថែម ហើយកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញដោយចូលទៅក្នុង របៀបសង្គ្រោះ Samsung

សូមចូលទៅកាន់អត្ថបទនេះដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយបន្ថែមទៀតដើម្បី ជួសជុលទូរស័ព្ទ Android នឹងមិនបើក


5. Samsung J7 បញ្ហាឡើងកំដៅ

ស្មាតហ្វូន Android ភាគច្រើនទទួលរងពីបញ្ហាឡើងកំដៅ ហើយ Samsung J7 មិនមានករណីលើកលែងនោះទេ។ ពីការអាប់ដេត Android មិនល្អទៅថ្មមិនដំណើរការ វាអាចមានហេតុផលជាច្រើនសម្រាប់ Samsung J7 ឡើងកំដៅ។ ប្រើថ្ម និងឆ្នាំងសាកពិតប្រាកដ ដើម្បីជៀសវាងបញ្ហាកំដៅ Samsung J7 ។

លើសពីនេះ កំណែ Android មិនស្ថិតស្ថេរក៏អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានេះផងដែរ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាកម្ដៅ Samsung J7 អ្នកក៏អាចអាប់ដេតទូរសព្ទរបស់អ្នកទៅជាកំណែ Android ដែលមានស្ថេរភាពផងដែរ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ សូមចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់ទូរសព្ទអ្នក > អំពីទូរសព្ទ > ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធ ហើយទទួលបានកំណែ Android ចុងក្រោយបង្អស់ដែលមានស្ថេរភាពនៅលើទូរសព្ទរបស់អ្នក។

android system update

ប្រសិនបើសូម្បីតែបន្ទាប់ពីការអាប់ដេតទូរសព្ទរបស់អ្នកក៏ដោយ អ្នកនៅតែប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាកម្ដៅ Samsung J7 នោះអ្នកប្រហែលជាត្រូវកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ។

6. បញ្ហាកាមេរ៉ា Samsung J7

ពេលខ្លះ អ្នកប្រើប្រាស់ Galaxy J7 ទទួលបានសារលេចឡើងដែលបញ្ជាក់ថា Camera បានឈប់ដំណើរការហើយ។ កាមេរ៉ាក៏អាចព្យួរទូរស័ព្ទដោយមិនបានរំពឹងទុកផងដែរ។ វាអាចមានបញ្ហា Samsung J7 ជាច្រើនទាក់ទងនឹងកាមេរ៉ារបស់វា។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ អ្នកត្រូវសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់កាមេរ៉ារបស់អ្នក។ ចូលទៅកាន់កម្មវិធីគ្រប់គ្រងកម្មវិធី> កាមេរ៉ារបស់ទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយជ្រើសរើសសម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់របស់វា។

clear camera cache

បន្ទាប់មក សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលថាតើកាមេរ៉ារបស់វាដំណើរការឬអត់។ ប្រសិនបើបញ្ហានៅតែកើតមាន នោះអ្នកប្រហែលជាត្រូវចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញពីរោងចក្រ។ ចូលទៅកាន់ការកំណត់របស់វា > បម្រុងទុក & កំណត់ឡើងវិញ ហើយចុចលើជម្រើស "កំណត់ទិន្នន័យពីរោងចក្រឡើងវិញ" ។ យល់ព្រមជាមួយសារព្រមាន និងកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញយ៉ាងលំបាក។

reset phone

វានឹងចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ហើយលុបទិន្នន័យរបស់វា។ ទោះបីជា, វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យ បម្រុងទុកឧបករណ៍ Samsung របស់អ្នក មុនពេលកំណត់វាឡើងវិញ។

7. Samsung J7 មិនឆ្លើយតបទេ។

ទោះបីជាស្មាតហ្វូន Android បានមកដល់ផ្លូវឆ្ងាយក៏ដោយ ពួកគេអាចបញ្ឈប់ការឆ្លើយតបដោយពណ៌ខៀវ។ បញ្ហា និងដំណោះស្រាយរបស់ Samsung J7 ទាំងនេះពិតជាមានសារៈសំខាន់ណាស់ ដោយសារពួកគេត្រូវបានប្រឈមមុខដោយអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើន។ ប្រសិនបើទូរសព្ទរបស់អ្នកមិនឆ្លើយតប នោះអ្នកអាចព្យាយាមចាប់ផ្ដើមវាឡើងវិញដោយបង្ខំដោយធ្វើតាមបច្ចេកទេសដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។

ប្រសិនបើវានៅតែមិនដំណើរការ អ្នកត្រូវដាក់វាចូលទៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ ហើយលុបទិន្នន័យរបស់វា។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះធ្វើតាមការណែនាំទាំងនេះ។

1. ចុចប៊ូតុង Home, Power, និង Volume Up ឱ្យយូរ ដើម្បីដាក់ទូរសព្ទរបស់អ្នកនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ។

boot j7 in recovery mode

2. ប្រើប៊ូតុងកម្រិតសំឡេងឡើង និងចុះក្រោម ដើម្បីរុករក និងប៊ូតុងដើម ដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើស។ ជ្រើសរើសជម្រើស "លុបទិន្នន័យ/កំណត់រោងចក្រឡើងវិញ" ពីជម្រើសដែលបានផ្តល់។

wipe data factory reset

3. នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ សូមជ្រើសរើសលុបទិន្នន័យអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ចេញពីឧបករណ៍របស់អ្នក។

wipe all dat

4. នៅពេលដែលវារួចរាល់ សូមចាប់ផ្តើមឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញដោយជ្រើសរើសជម្រើស "ប្រព័ន្ធចាប់ផ្ដើមឡើងវិញឥឡូវនេះ"។

system now

បច្ចេកទេសនេះគឺប្រាកដថាអាចដោះស្រាយបញ្ហា Samsung J7 នៃប្រភេទផ្សេងៗគ្នា។

ឥឡូវនេះ នៅពេលដែលអ្នកដឹងពីបញ្ហា និងដំណោះស្រាយទូទៅមួយចំនួនរបស់ Samsung J7 អ្នកប្រាកដជាអាចប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់អ្នកបានច្រើនបំផុត។ ពី Samsung J7 ឡើងកំដៅរហូតដល់ការភ្លឹបភ្លែតៗអេក្រង់ Samsung J7 យើងបានពិភាក្សាអំពីបញ្ហា Samsung J7 ជាច្រើនប្រភេទនៅក្នុងការណែនាំនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដែលមិនត្រូវបានរាយបញ្ជីនៅទីនេះ សូមមេត្តាប្រាប់យើងអំពីវានៅក្នុងមតិយោបល់ខាងក្រោម។

អាលីស MJ

កម្មវិធីនិពន្ធបុគ្គលិក

(ចុចដើម្បីវាយតម្លៃការបង្ហោះនេះ)

វាយតម្លៃជាទូទៅ 4.5 ( 105 បានចូលរួម)

Home> របៀបទៅ > គន្លឹះសម្រាប់ម៉ូដែល Android ផ្សេងៗគ្នា > បញ្ហា Samsung Galaxy J7 កំពូលទាំង 7 និងវិធីជួសជុលពួកវាយ៉ាងងាយស្រួល