불행히도 해결 방법, 전화가 삼성 장치에서 중지되었습니다.
2022년 4월 27일 • 제출 대상: Android 모바일 문제 수정 • 검증된 솔루션
전화 앱에서 발생하는 문제는 결코 환영하지 않습니다. 유용한 앱 중 하나인 앱이 충돌하고 응답하지 않는 것을 보면 완전히 낙담합니다. 방아쇠를 당기는 지점에 대해 말하면, 그들은 많습니다. 그러나 핵심은 전화 앱이 계속 충돌할 때 해야 할 일입니다. 이 기사에서는 이 문제에 대해 자세히 논의했습니다. "불행히도 전화가 중지되었습니다"오류가 발생하는 이유에 대해 자세히 알아보려면 이 기사를 읽고 스스로 문제를 해결하십시오.
파트 1: "불행히도 전화가 중지되었습니다" 오류가 언제 올 수 있습니까?
먼저 첫 번째 것들! 솔루션으로 이동하기 전에 전화 앱이 계속 중지되거나 충돌하는 이유를 계속 업데이트해야 합니다. 다음은 이 오류가 당신을 짜증나게 할 때의 포인트입니다.
- 사용자 지정 ROM을 설치할 때 문제가 발생할 수 있습니다.
- 소프트웨어 업그레이드 시 또는 불완전한 업데이트로 인해 전화 앱이 충돌할 수 있습니다.
- 이 오류가 표시되면 데이터 충돌이 또 다른 이유일 수 있습니다.
- 전화 앱이 충돌할 수 있는 경우 전화의 맬웨어 및 바이러스를 통한 감염도 포함됩니다.
파트 2: 7 "불행히도 전화가 중지되었습니다" 오류 수정
2.1 안전 모드에서 전화 앱 열기
무엇보다도 이 문제를 해결할 수 있는 것이 안전 모드입니다. 장치의 과도한 백그라운드 기능을 종료하는 기능입니다. 예를 들어, 장치는 안전 모드에 있을 때 타사 앱을 제외하고 실행할 수 있습니다. 중요한 기능과 순진한 앱이 장치에서 실행되기 때문에 안전 모드에서 전화 앱을 실행하면 이것이 정말 소프트웨어 결함인지 아닌지 알 수 있습니다. 그리고 이것은 전화 앱이 중지되었을 때 사용하도록 권장하는 첫 번째 솔루션입니다. 안전 모드를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 삼성 전화를 끕니다.
- 이제 화면에 Samsung 로고가 나타날 때까지 "전원" 버튼을 계속 누르십시오.
- 버튼에서 손을 떼고 즉시 "볼륨 작게" 키를 길게 누릅니다.
- 장치가 안전 모드에 있으면 키를 그대로 두십시오. 이제 타사 앱이 비활성화되고 전화 앱이 여전히 응답하지 않거나 모든 것이 정상인지 확인할 수 있습니다.
2.2 전화 앱의 캐시 지우기
앱이 제대로 작동하려면 캐시를 적시에 정리해야 합니다. 지속적인 사용으로 인해 임시 파일이 수집되고 지우지 않으면 손상될 수 있습니다. 따라서 전화 앱이 계속 중지될 때 시도해야 하는 다음 솔루션은 캐시를 지우는 것입니다. 수행할 단계는 다음과 같습니다.
- 장치에서 "설정"을 열고 "응용 프로그램" 또는 "앱"으로 이동합니다.
- 이제 모든 응용 프로그램 목록에서 "전화"로 이동하여 누릅니다.
- 이제 "저장소"를 클릭하고 "캐시 지우기"를 선택하십시오.
2.3 Google Play 서비스 업데이트
Android는 Google에서 만들었기 때문에 여러 시스템 기능을 실행하는 데 중요한 Google Play 서비스가 있어야 합니다. 그리고 이전 방법을 시도해도 소용이 없다면 전화 앱이 중지되었을 때 Google Play 서비스를 업데이트해 보세요. 이렇게 하려면 Google 설정에서 자동 업데이트가 켜져 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우 활성화하고 더 원활한 기능을 위해 Google Play 서비스를 포함한 앱을 업데이트하십시오.
2.4 삼성 펌웨어 업데이트
펌웨어가 업데이트되지 않으면 일부 앱과 충돌할 수 있으며 이것이 전화 앱이 희생되는 이유일 수 있습니다. 따라서 삼성 펌웨어 업데이트는 전화 앱이 중지되었을 때 취해야 하는 정상적인 단계입니다. 아래에 언급된 단계를 수행한 다음 전화 앱이 열리는지 확인하십시오.
- "설정"을 열고 "장치 정보"로 이동하십시오.
- 이제 "소프트웨어 업데이트"를 탭하고 새 업데이트의 가용성을 확인하십시오.
- 다운로드하여 설치한 후 전화 앱을 사용해 보세요.
2.5 파티션 캐시 지우기
다음은 "불행히도 전화가 중지되었습니다" 오류에 대한 또 다른 해결 방법입니다. 파티션 캐시를 지우면 장치의 전체 캐시가 제거되고 이전처럼 작동합니다.
- 시작하려면 장치를 끄고 "홈", "전원" 및 "볼륨 크게" 버튼을 눌러 복구 모드로 들어갑니다.
- 이제 복구 모드 화면이 나타납니다.
- 메뉴에서 "캐시 파티션 지우기"를 선택해야 합니다. 이를 위해 볼륨 키를 사용하여 위아래로 스크롤할 수 있습니다.
- 선택하려면 "전원" 버튼을 누르십시오.
- 프로세스가 시작되고 장치가 게시를 다시 시작합니다. 문제가 여전히 지속되는지 또는 완료되었는지 확인하십시오. 불행히도 그렇지 않은 경우 가장 생산적인 다음 솔루션으로 이동하십시오.
2.6 한 번의 클릭으로 삼성 시스템 수리 받기
모든 것을 시도한 후에도 전화 앱이 계속 멈춘다면 다음은 확실히 도움이 될 수 있는 가장 효과적인 방법입니다. Dr.Fone - 시스템 복구(Android)는 Android 기기를 번거롭지 않게 수리할 수 있는 원클릭 도구입니다. 앱 충돌, 검은색 화면 또는 기타 문제가 있더라도 이 도구는 모든 종류의 문제를 해결하는 데 문제가 없습니다. Dr.Fone - 시스템 복구(Android)의 장점은 다음과 같습니다.
Dr.Fone - 시스템 복구(안드로이드)
삼성에서 "안타깝게도 전화가 중지되었습니다"를 수정하는 Android 복구 도구
- 작동하는 데 특별한 기술이 필요하지 않으며 Android 시스템을 정상 상태로 만드는 데 공정하게 작동합니다.
- 1000개 이상의 Android 브랜드를 지원하는 모든 Samsung 장치 및 기타 Android 휴대폰과의 뛰어난 호환성을 보여줍니다.
- 합병증 없이 모든 종류의 Android 문제를 수정합니다.
- 수백만 명의 사용자가 사용하기 쉽고 신뢰할 수 있으므로 성공률이 높습니다.
- 자유롭고 친숙한 사용자 인터페이스를 다운로드할 수 있습니다.
Dr.Fone을 사용하여 충돌하는 전화 앱을 수정하는 방법 - 시스템 복구(Android)
1단계: 소프트웨어 설치
프로그램의 메인 페이지를 이용하여 툴박스를 다운로드합니다. 설치 창이 나타나면 "설치"를 클릭하고 설치를 계속 진행합니다. 프로그램을 열어 복구를 시작하고 "시스템 복구"를 클릭하십시오.
2단계: 전화를 PC에 연결
원래 USB 코드를 가져온 다음 장치를 컴퓨터에 연결합니다. 장치가 연결되면 왼쪽 패널의 세 탭에서 "Android 수리"를 클릭하십시오.
3단계: 세부 정보 입력
다음 단계로 다음 화면에서 몇 가지 중요한 세부 정보를 입력합니다. 장치의 올바른 이름, 브랜드, 모델을 입력해야 합니다. 모든 작업이 완료되면 한 번 확인하고 "다음"을 클릭합니다.
4단계: 펌웨어 다운로드
펌웨어 다운로드는 다음 단계입니다. 그 전에 DFU 모드로 들어가려면 화면에 표시되는 지침을 따라야 합니다. "다음"을 클릭하면 프로그램이 적절한 펌웨어 버전을 가져와 다운로드를 시작합니다.
5단계: 기기 수리 받기
펌웨어 다운로드가 완료되면 문제가 해결되기 시작합니다. 장치 수리에 대한 알림을 받을 때까지 기다리십시오.
2.7 공장 초기화
위의 방법 중 어느 것도 효과가 없으면 남은 마지막 수단은 공장 초기화입니다. 이 방법은 장치에서 모든 것을 지우고 정상적으로 작동하도록 합니다. 또한 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 경우 데이터를 백업하는 것이 좋습니다. 충돌하는 전화 앱을 수정하는 방법은 다음과 같습니다.
- "설정"을 열고 "백업 및 재설정" 옵션으로 이동합니다.
- "공장 초기화"를 찾은 다음 "전화 초기화"를 탭하십시오.
- 잠시 후 장치가 재설정되고 정상으로 부팅됩니다.
안드로이드 중지
- Google 서비스 충돌
- 안드로이드 서비스 실패
- TouchWiz 홈이 중지되었습니다
- Wi-Fi가 작동하지 않음
- 블루투스가 작동하지 않음
- 동영상이 재생되지 않음
- 카메라가 작동하지 않음
- 응답하지 않는 연락처
- 홈 버튼이 응답하지 않음
- 문자를 받을 수 없습니다
- SIM이 프로비저닝되지 않음
- 설정 중지
- 앱이 계속 중지됨
앨리스 엠제이
직원 편집자
일반적으로 4.5 점 ( 105 명 참여)