이를 해결하려면 메뉴 정보 페이지에서 SafeEraser의 버전 정보를 확인하십시오. 최신 버전이 아닌 경우 메뉴-확인 업데이트를 통해 업그레이드하거나
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
에서 최신 버전을 다운로드하여 설치하십시오.
그래도 최신 버전을 사용하여 데이터 삭제에 실패한 경우 , 여기에 몇 가지 팁이 있습니다.
1. 진행 중에 iOS 기기가 잠겨 있다면 잠금을 해제하고 다시 지워주세요.
2. iTunes 백업 파일이 암호화되어 있으면 iTunes를 열고 휴대폰을 컴퓨터에 연결한 다음 iTunes 백업 파일 암호화를 선택 해제하십시오.
3. 설정>일반>저장소 로 이동하세요., iPhone에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하십시오. 여유 공간은 iPhone의 사진 크기보다 커야 합니다.
4. 내 iPhone 찾기를 활성화한 경우 설정개인 정보 보호위치 서비스나의 iPhone 찾기로 이동하여 먼저 비활성화하십시오.
5. 이 제품을 실행하는 동안 모든 앱을 닫았는지 확인하고 업데이트되는 애플리케이션도 없습니다.
6. 아래 단계에 따라 장치를 백업하고 iTunes를 사용하여 복원하십시오. iTunes가 문제 없이 백업/복원할 수 있으면 SafeEraser를 사용하여 다시 지웁니다.
1) 장치를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 엽니다.
2) iTunes 좌측 상단의 iPhone/iPad/iPod를 선택하여 해당 기기 페이지로 이동합니다.
3) 지금 백업을 클릭하여 장치를 백업합니다.
4) 백업 후 백업 복원 ...을 클릭하여 장치를 복원합니다.
5) SafeEraser를 사용하기 전에 장치를 성공적으로 백업 및 복원했는지 확인하십시오.