iPhone 13에서 열악한 통화 품질을 수정하는 입증된 방법

2022년 4월 27일 • 제출 대상: iOS 모바일 장치 문제 수정 • 입증된 솔루션

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새로운 iPhone 13에서 통화 품질 문제 로 고통받고 있다면 어떻게 생각하시나요? 교체할 생각이신가요? 당신은 배를 뛰어 넘어 안드로이드로 전환을 생각하고 있습니까? 아니! 이러한 과감한 조치를 취하기 전에 iPhone 13 통화 품질 문제를 쉽게 해결할 수 있는 기본 및 고급 방법을 읽고 알아 보세요.

1 부 : iPhone 13 통화 품질 문제를 해결하는 기본 방법

새로운 iPhone 13을 사용하여 통화 할 때 음질이 좋지 않을 때 처음에 잘못되었다고 느끼는 것에 따라 통화 품질을 수정하고 개선할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

문제 1: 상대방의 말을 들을 수 없음

회선에 있는 다른 사람의 소리가 들리지 않는 경우 장치의 볼륨이 사용자의 청력 수준에 비해 너무 낮게 설정되어 있을 수 있으며 장치의 볼륨을 높이면 허용 가능한 수준으로 다시 돌아가는지 확인할 수 있습니다. 시끄러움. iPhone 13에서 볼륨을 높이는 방법은 다음과 같습니다.

iPhone의 왼쪽에는 두 개의 버튼이 있습니다. 위쪽에 있는 하나는 볼륨 크게 버튼이고 아래쪽에 있는 하나는 볼륨 낮추는 버튼입니다. 통화 중에 볼륨 높이기 버튼을 눌러 이어폰 볼륨을 높이고 iPhone 13의 통화 품질 문제가 해결되는지 확인하십시오.

추가 방법: 이어피스 청소

iPhone의 볼륨을 제한으로 설정한 후에도 볼륨이 충분히 크게 느껴지지 않는다면 이어피스가 더러워졌을 수 있습니다. 말을 하는 동안 많은 압력으로 휴대폰을 귀에 대면 귀지 때문에 쉽게 발생합니다. iPhone의 통화 품질 문제를 해결하기 위해 iPhone 13의 이어피스를 청소하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 문구점에서 Blu-tac 물질을 얻습니다. 이것은 껌처럼 보이고 작용하는 물질로 매우 끈적거리지만 누르고 들어 올려도 쉽게 부서지지 않습니다.

2단계: 이 물질의 일부를 iPhone 13 이어피스에 대고 눌러 이어피스에 약간 밀어 넣습니다.

3단계: 조심스럽게 들어 올립니다. Blu-tac은 이어피스의 모양을 하고 약간의 먼지가 달라붙을 수 있습니다. 이는 이어피스의 구멍을 막고 있는 먼지로 인해 iPhone 13에서 음성 통화 품질 문제를 일으킵니다.

문제 2: 상대방의 목소리를 명확하게 들을 수 없음

반면에 다른 사람의 소리를 충분히 크게 들을 수 있지만 충분히 명확하게 들을 수 없는 경우에는 다른 입장을 취해야 합니다. 이를 위해 이 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다.

방법 1: iPhone 재시동

항상 그렇듯이 문제가 발생할 때마다 가장 먼저 해야 할 일은 장치를 다시 시작하는 것입니다. iPhone에서 음성 통화 품질이 좋지 않은 경우 iPhone을 다시 시작해 보십시오. 장치를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 화면이 전원 슬라이더에 표시되도록 변경될 때까지 볼륨 높이기와 측면 버튼을 함께 누릅니다.

ios power down screen

2단계: 전원 슬라이더를 끌어 기기를 끕니다.

3단계: 몇 초 후 측면 버튼을 눌러 iPhone을 켭니다.

방법 2: iPhone을 강제로 다시 시작

다시 시작해도 iPhone 13의 통화 품질 문제가 해결되지 않으면 열심히 다시 시작해 보십시오. iPhone 13을 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 볼륨 크게 버튼을 누르고 그대로 둡니다.

2단계: 볼륨 작게 버튼을 누르고 손을 뗍니다.

3단계: 측면 버튼을 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 계속 누르고 있습니다.

하드 재시작과 소프트 재시작의 차이점은 하드 재시작은 모든 프로세스를 즉시 중지하고 배터리에서 전화기의 전원을 차단하므로 순간적으로 휘발성 메모리에서 모든 데이터를 완전히 제거한다는 것입니다. 이것은 때때로 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다.

방법 3: 최신 iOS 버전으로 업데이트

예를 들어 iPhone 13이 이전 버전의 iOS에 있는 경우, 예를 들어 기본적으로 iPhone과 함께 제공된 동일한 iOS 버전을 계속 사용하고 있다면 통화 품질 문제를 해결하기 위해 iOS를 업데이트할 수 있습니다. 그대로, 2022년 3월에 출시된 iOS 15.4.1은 특히 iPhone 12 및 13 모델의 통화 품질 문제를 수정합니다.

iPhone에서 최신 iOS 버전으로 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정 앱을 실행하고 아래로 스크롤하여 일반을 선택합니다.

2단계: 소프트웨어 업데이트를 탭하고 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 여기에 표시됩니다.

check for software update on iphone

3단계: 사용 가능한 업데이트가 있는 경우 iPhone을 전원에 연결하면 다운로드 및 업데이트 프로세스를 시작할 수 있습니다.

방법 4: 스피커폰 사용

현재로서는 iPhone의 스피커폰이 이어폰보다 크고 선명합니다. 그것은 그대로입니다. 따라서 iPhone 13에서 통화 품질 문제가 발생하는 경우 통화 중에 스피커폰을 사용하고 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다. 통화 중에 스피커폰을 사용하려면 스피커 모양의 기호를 누릅니다.

use speakerphone on iphone during calls

방법 5: 이어폰 사용

iPhone 13에서 통화 품질 문제에 직면한 경우 전화를 걸 때 이어폰을 사용하여 사람들과 이야기할 수도 있습니다. 이어폰은 모든 브랜드가 될 수 있으며 유선 또는 블루투스가 될 수 있습니다. 물론 Apple의 자체 AirPod가 가장 원활하게 작동하지만 어떤 것이든 작동할 것입니다.

방법 6: 네트워크 강도 확인

네트워크 강도는 통화 품질에 중요한 요소입니다. iPhone 13에서 통화 품질 문제가 발생하는 경우 네트워크 강도가 낮기 때문일 수 있습니다. 아래는 2개의 막대와 4개의 막대 신호를 보여주는 두 개의 이미지입니다. 두 개의 막대가 나타내는 것은 신호가 보통이고 신호 품질이 적절해야 함을 나타내는 반면 전체 4개의 막대는 신호 품질이 우수함을 나타냅니다.

low signal strength and quality

high signal strength and quality

신호 품질이 높을 때보다 신호 강도가 낮은 경우 iPhone 13에서 통화 품질 문제가 발생하기 쉽습니다.

방법 7: 서비스 공급자 전환

신호 강도와 그에 따른 신호 품질이 지속적으로 낮은 편이라면 해당 지역에서 만족스러운 신호 강도와 품질을 제공하는 다른 공급자로 전환하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 장치의 라디오가 신호 연결을 유지하기 위해 더 높은 전력으로 작동할 필요가 없기 때문에 iPhone 배터리를 더 쉽게 사용할 수 있다는 추가 이점이 있습니다.

방법 8: 전화 케이스 제거

타사 케이스를 사용하는 경우 케이스를 제거하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다. 때때로 케이스는 iPhone이 적절한 신호를 수신하지 못하게 하고 일부 품질이 좋지 않은 가짜 케이스가 이동하여 네트워크 품질을 방해하여 iPhone에서 음성 통화 문제를 일으키기도 합니다.

방법 9: Bluetooth 비활성화(및 Bluetooth 헤드셋 연결 해제)

iPhone에서 Bluetooth 연결을 비활성화하면 결과적으로 헤드셋과 같은 연결된 Bluetooth 액세서리의 연결을 해제하면 iPhone 13의 열악한 음성 통화 품질 문제를 해결할 수 있습니다. Apple이 아닌 Bluetooth 헤드셋은 간섭을 일으키거나 iPhone에서 최적의 성능을 발휘하지 않을 수 있으며, 이로 인해 액세서리가 잘못되었을 수 있는 대신 iPhone에 문제가 있다고 생각할 수 있습니다.

1단계: iPhone의 오른쪽 상단에서 아래로 스와이프하여 제어 센터 실행

bluetooth disabled (greyed out)

2단계: 첫 번째 사분면에서 Bluetooth 기호를 눌러 끕니다.

방법 10: VoLTE가 활성화되어 있는지 확인

오늘날의 4G LTE 네트워크에는 VoLTE 기능이 있습니다. 이것이 Voice Over LTE로, 그 자체가 4G 네트워크 표준인 Long Term Evolution입니다. VoLTE가 비활성화된 4G 네트워크에서 전화를 걸면 4G 이전에 존재했던 이전 3G 및 2G 프로토콜을 통해 통화가 라우팅될 수 있습니다. 이것은 네트워크 공급자가 네트워크를 4G로 완전히 업그레이드하는 대신 4G(및 VoLTE)를 지원하도록 네트워크를 업그레이드한 경우에 발생합니다. 순수한 4G 네트워크는 더 이상 폴백이 없기 때문에 VoLTE에서 항상 작동합니다.

4G 애드온 네트워크가 있는지 확인하는 방법은 다음과 같습니다. 이 경우 VoLTE를 수동으로 활성화할 수 있습니다. 다음 옵션이 표시되지 않으면 순수한 4G 네트워크를 사용하고 있으며 자동으로 VoLTE를 사용한다는 의미입니다.

1단계: 설정을 시작하고 셀룰러 데이터를 탭합니다.

2단계: 셀룰러 데이터 옵션 탭

3단계: LTE 활성화를 탭합니다.

enable VoLTE in ios Settings

4단계: 이제 음성 및 데이터를 확인하여 Voice over LTE 프로토콜을 활성화합니다.

방법 11: Wi-Fi 통화 활성화

네트워크에서 지원하는 경우 iPhone 13에서 Wi-Fi 통화를 활성화할 수 있습니다. 이렇게 하면 집/사무실 Wi-Fi 신호를 사용하여 음성을 전송하여 더 명확하고 큰 통화를 가능하게 하기 때문에 음성 통화 품질이 크게 향상됩니다. iPhone 13에서 Wi-Fi 통화를 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정을 시작하고 전화로 스크롤합니다.

2단계: 전화 설정에서 Wi-Fi 통화를 찾습니다.

enable wi-fi calling

3단계: 옵션을 탭하고 켜기로 전환합니다.

방법 12: 네트워크 설정 재설정

네트워크 설정을 재설정하면 전화기에서 네트워크에 연결하는 데 사용하는 설정이 재설정되므로 종종 도움이 됩니다. 이렇게 하면 Wi-Fi 네트워크와 셀룰러 네트워크 설정이 모두 재설정됩니다. 즉, Wi-Fi의 경우 암호를 다시 입력해야 합니다. iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: 설정을 시작하고 스크롤하여 일반을 찾아 탭합니다.

2단계: 아래로 스크롤하여 iPhone 전송 또는 재설정을 탭합니다.

reset network settings

3단계: 재설정을 누르고 네트워크 설정 재설정을 누릅니다.

reset network settings 2

4단계: 암호를 입력하여 네트워크 설정을 재설정합니다. iPhone이 네트워크 설정을 지우고 재부팅합니다.

방법 13: OTT(Over Over Top) 서비스 사용

FaceTime, WhatsApp, Signal 및 Telegram과 같은 상위 서비스는 데이터 패킷을 사용하여 VoIP 또는 VoIP(Voice over Internet Protocol)를 사용하여 음성을 전송하며 셀룰러의 신호 품질에 영향을 미치는 여러 요인으로 인해 일반적인 셀룰러 네트워크 통화보다 훨씬 더 잘 작동할 수 있습니다. 회로망. 보너스로 이러한 데이터는 무시할 수 있는 양의 데이터를 사용하므로 요금제에서 음성 통화 시간을 절약할 수 있습니다.

방법 14: 비행기 모드 끄기 및 켜기

비행기 모드를 켜면 iPhone이 네트워크에서 연결 해제됩니다. 비행기 모드를 끄면 전화기가 네트워크에 다시 등록됩니다. 이로 인해 서비스 품질이 복원되는 경우가 많습니다. 비행기 모드를 켜고 끄는 방법은 다음과 같습니다.

1단계: iPhone의 오른쪽 상단에서 아래로 세게 스와이프하여 제어 센터를 가져옵니다.

2단계: 비행기 아이콘이 있는 원을 탭하여 왼쪽 첫 번째 사분면에서 비행기 모드를 켭니다.

airplane mode enabled

3단계: 몇 초 후 다시 탭하여 네트워크에 다시 연결합니다.

방법 15: iPhone 위치 조정

때로는 iPhone 13 음성 통화 품질 문제를 해결하기 위해 소리가 방해받지 않고 들어갈 수 있도록 이어폰을 외이도에 더 잘 정렬하기 위해 iPhone을 귀 위에 놓을 때 iPhone을 재정렬하기만 하면 됩니다.

기타 우려 사항

iPhone이 사양에 따라 작동하지 않아 일시적 또는 영구적으로 iPhone 13의 음성 통화 품질이 저하되는 경우가 있습니다.

우려 1: iPhone의 물리적 손상

iPhone을 떨어뜨리거나 부딪힌 경우, 특히 이어피스가 있는 섀시 상단에 부딪힌 경우 내부에서 무언가가 부러져 이어피스의 성능이 저하되어 통화 품질이 저하될 수 있습니다. iPhone 13. 이러한 손상을 수리하려면 Apple Store에서만 서비스 및 수리를 받을 수 있습니다.

우려 2: iPhone의 물 손상

iPhone이 물에 잠긴 적이 있거나 완전히 물에 잠겼거나 물이 이어피스로 스며든 경우, 마를 때까지 이어피스 다이어프램이 최적의 성능을 발휘하지 못하게 됩니다. 이 특정 문제의 증상(전화가 실제로 물에 손상을 입었다는 것을 아는 것과 함께)은 매우 낮고 뭉툭한 목소리입니다. 손상이 영구적이지 않은 경우 이 문제는 다이어프램이 건조되면 저절로 해결됩니다. 더 빨리 건조시키기 위해 태양 아래에 iPhone을 두지 마십시오. iPhone의 다른 부분에 더 많은 문제가 발생할 수 있습니다.

2부: 통화 품질을 개선하는 고급 방법

위의 모든 것이 실패하면 어떻게 해야 합니까? iPhone 13 통화 품질 문제 를 해결하는 고급 방법을 찾기 시작합니다 . 그러한 방법 중 하나는 무엇입니까? 그러한 방법 중 하나는 문제를 해결하기 위해 iPhone에서 펌웨어를 복원하는 것입니다.

이것이 당신이 이것을 스스로 할 수 있을지 의문이 든다면, 여기에 직관적이고 사용하기 쉬운 도구가 있기 때문에 운이 좋은 것입니다. 모호한 오류 코드를 처리할 필요가 없기 때문에 이해하기 쉬운 것은 말할 것도 없습니다. iTunes 또는 macOS Finder를 사용하여 펌웨어를 복원하려고 할 때 발생합니다.

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1단계: 컴퓨터에 Dr.Fone을 다운로드합니다.

2단계: iPhone을 컴퓨터에 연결하고 Dr.Fone을 실행합니다.

3단계: "시스템 복구" 모듈을 클릭합니다.

system repair mode

4단계: 표준 모드는 사용자 데이터를 삭제하지 않고 iOS에서 대부분의 문제를 수정하고 시작하는 것이 좋습니다.

5단계: Dr.Fone이 장치 및 iOS 버전을 감지한 후 식별된 세부 정보가 올바른지 확인하고 시작을 클릭합니다.

automatic detection of iphone model

6단계: 펌웨어가 다운로드되고 확인되며 이제 지금 수정을 클릭하여 iPhone에서 iOS 펌웨어 복원을 시작할 수 있습니다.

fix voice call quality issues

Dr.Fone 시스템 복구가 완료되면 전화가 다시 시작됩니다. 이제 음성 통화 문제가 해결되기를 바랍니다.

결론

Apple 장치가 통화 품질과 관련하여 최고 성능을 보일 것이라고 생각하고 iPhone 13에서 음성 통화 품질 문제가 발생하면 놀라움을 금치 못할 것입니다. 음성 통화 품질에는 몇 가지 요인이 있고 때로는 그렇게 되기 때문입니다. 이어피스가 외이도에 더 잘 정렬되도록 전화기 위치를 귀에 조정하는 것만으로 간단합니다! 이제 iPhone 13에서 통화 품질을 개선하는 방법에 대해 이야기할 때 이 기사에서 소음 제거에 대해 이야기하지 않는다는 것을 눈치채셨을 것입니다. iPhone 13에는 더 이상 해당 효과에 대한 옵션이 없기 때문에 Apple이 어떤 이유로 제거한 것 같습니다. . 그러나 iPhone 13의 낮은 음성 품질 문제를 쉽게 시도하고 해결할 수 있는 방법이 아직 많이 있으므로 신경쓰지 마십시오.

데이지 레인즈

직원 편집자

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