ແກ້ໄຂບັນຫາສໍາລັບບັນຫາສົນທະນາວິດີໂອເຟສບຸກທົ່ວໄປ

Selena Lee

ວັນທີ 26 ພະຈິກ 2021 • ຍື່ນໄປທີ່: ຈັດການແອັບສັງຄົມ • ວິທີແກ້ໄຂທີ່ພິສູດ ແລ້ວ

ຖ້າທ່ານໄດ້ໃຊ້ເຟສບຸກສໍາລັບບາງເວລາໃນປັດຈຸບັນ, ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ໃຈວ່າທ່ານຮູ້ຈັກຄຸນສົມບັດການສົນທະນາວິດີໂອຂອງເຟສບຸກ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່ານີ້ບໍ່ແມ່ນສິ່ງໃຫມ່ສໍາລັບທ່ານ. ແຕ່ບາງທີອາດມີເຫດຜົນບາງຢ່າງທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ຍິນກ່ຽວກັບມັນ, ຕົວຈິງແລ້ວມັນເປັນຄຸນສົມບັດທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ທ່ານປະເຊີນຫນ້າກັບຫມູ່ເພື່ອນອອນໄລນ໌ Facebook ຂອງທ່ານໂດຍຜ່ານເຕັກໂນໂລຢີການປະຊຸມວິດີໂອທີ່ສະຫນັບສະຫນູນໂດຍ plug-ins ແລະລະບົບສຽງ. ທ່ານຕ້ອງມີ webcam ຕິດຕັ້ງຢູ່ແລັບທັອບຂອງເຈົ້າ ຫຼືໃຊ້ webcam ພາຍນອກທີ່ເໝາະສົມກັບແລັບທັອບ ຫຼືເດັສທັອບ.

ຕັ້ງແຕ່ຂ້ອຍເຂົ້າຮ່ວມ Facebook, ຂ້ອຍໃຊ້ຄຸນສົມບັດການໂທວິດີໂອ Facebook ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບໝູ່ຂອງຂ້ອຍຈາກທົ່ວໂລກ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ດໍາ​ເນີນ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ວິ​ດີ​ໂອ​ກັບ​ຫມູ່​ເພື່ອນ​ຂອງ​ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ພຽງ​ແຕ່​ຄລິກ​ໃສ່​ປຸ່ມ virtual ທີ່​ພົບ​ເຫັນ​ຢູ່​ໃນ​ພາກ​ຂໍ້​ຄວາມ​. ເປັນຜູ້ໃຊ້ເລື້ອຍໆຂອງຄຸນສົມບັດນີ້, ຂ້ອຍໄດ້ປະເຊີນກັບບັນຫາແລະບັນຫາບາງຢ່າງກ່ອນທີ່ຈະໂທຫາບາງຫຼືໃນລະຫວ່າງການສົນທະນາວິດີໂອກັບຫມູ່ຂອງເຈົ້າ. ຂ້າ​ພະ​ເຈົ້າ​ຄິດ​ວ່າ​ທ່ານ​ເຊັ່ນ​ດຽວ​ກັນ​ທ່ານ​ໄດ້​ປະ​ເຊີນ​ກັບ​ບັນ​ຫາ​ບາງ​ຢ່າງ​ກັບ​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ​ຂອງ​ທ່ານ​. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ບໍ່​ຮູ້​ວ່າ​, ຄຸນ​ນະ​ສົມ​ບັດ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ວິ​ດີ​ໂອ​ຂອງ​ເຟ​ສ​ບຸກ​ແມ່ນ​ໂດຍ Skype ແລະ​ຄ້າຍ​ຄື Skype​; ຄຸນສົມບັດການໂທວິດີໂອນີ້ມີບາງຂໍ້ບົກພ່ອງ. ເພື່ອແກ້ໄຂບາງບັນຫາສົນທະນາວິດີໂອເຟສບຸກທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ດໍາເນີນການແກ້ໄຂບັນຫາຄຸນນະສົມບັດ.

ສະຫລຸບລວມແລ້ວ, ການສົນທະນາວິດີໂອເຟສບຸກມາພ້ອມກັບຫຼາຍບັນຫາແລະວິທີດຽວທີ່ຈະອອກແມ່ນເພື່ອກໍານົດບັນຫາຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາເພື່ອແກ້ໄຂມັນ. ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າຈະໄປກົງໄປກົງມາ indentify ບັນຫາສົນທະນາວິດີໂອເຟສບຸກທົ່ວໄປເຫຼົ່ານີ້ແລະສະຫນອງການແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ບັນຫາ 1: ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກວິທີຕິດຕັ້ງ plugin ການໂທວິດີໂອເພື່ອເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາ

ການແກ້ໄຂ: ມັນເປັນຂະບວນການງ່າຍດາຍ. ທ່ານສາມາດດາວໂຫລດ plugin ແລະຕິດຕັ້ງມັນໂດຍອັດຕະໂນມັດຈາກເຟສບຸກຫຼືຈາກເວັບໄຊທ໌ອື່ນໆ. ຫຼັງ​ຈາກ​ສໍາ​ເລັດ​ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​, ໃຫ້​ຄລິກ​ຂວາ​ໃສ່​ມັນ​ແລະ​ເປີດ​ມັນ​ເພື່ອ​ເລີ່ມ​ຕົ້ນ​ຂະ​ບວນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​. ໃຫ້ຄລິກໃສ່ສໍາເລັດຮູບເພື່ອສໍາເລັດການຕິດຕັ້ງ.

facebook video call set up facebook video chat problem facebook video call set up 02

ບັນຫາທີ 2: ທ່ານບໍ່ສາມາດໂທອອກ ຫຼືຮັບໄດ້

ການ​ແກ້​ໄຂ​: ນີ້​ແມ່ນ​ບັນ​ຫາ​ທົ່ວ​ໄປ​ທີ່​ສຸດ​ໂດຍ​ສະ​ເພາະ​ແມ່ນ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ການ​ນໍາ​ໃຊ້​ຄຸນ​ສົມ​ບັດ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ​ເປັນ​ຄັ້ງ​ທໍາ​ອິດ​. ເຈົ້າຈະຕື່ນເຕັ້ນ ແລະຄິດວ່າເຈົ້າຈະເລີ່ມສົນທະນາວິດີໂອກັບໝູ່ຂອງເຈົ້າທັນທີ. ນັ້ນບໍ່ແມ່ນກໍລະນີໃນເວລາທີ່ທ່ານບໍ່ມີ plugin ການໂທວິດີໂອເຟສບຸກຫຼືທ່ານມີບັນຫາກັບ webcam ຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານຖືກຕິດຕັ້ງດ້ວຍປລັກອິນການໂທວິດີໂອຂອງ Facebook ແລະ webcam ຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງ ແລະຕັ້ງຄ່າຢ່າງຖືກຕ້ອງ.

check facebook video chat problem

ບັນຫາທີ 3: ທຸກໆຄັ້ງທີ່ເຈົ້າພະຍາຍາມໂທອອກ ຫຼື ຮັບສາຍໂທເຂົ້າ, ສາຍນັ້ນຖືກຕັດການເຊື່ອມຕໍ່.

ການ​ແກ້​ໄຂ​: ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ການ​ໂທ​ຂອງ​ທ່ານ​ຖືກ​ຕັດ​ຫຼື​ຕັດ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ທຸກ​ຄັ້ງ​ທີ່​ທ່ານ​ໂທ​ຫຼື​ທ່ານ​ໄດ້​ຮັບ​ສາຍ​ໂທ​ເຂົ້າ​ຈາກ​ຫມູ່​ເພື່ອນ​, ສິ່ງ​ທໍາ​ອິດ​ທີ່​ຈະ​ເຮັດ​ແມ່ນ​ການ​ກວດ​ສອບ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​ຂອງ​ທ່ານ​. ກວດເບິ່ງວ່າ PC ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບອິນເຕີເນັດຫຼືບໍ່. ບັນຫານີ້ຍັງສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ຖ້າການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງເຈົ້າຊ້າ ຫຼືຊຸດອິນເຕີເນັດຂອງເຈົ້າໝົດໄປ.

fix internet connection

ບັນຫາ 4: ບໍ່ມີປຸ່ມໂທວິດີໂອ

ການແກ້ໄຂ: ນີ້ຍັງເປັນບັນຫາທົ່ວໄປທີ່ຕ້ອງການແກ້ໄຂບັນຫາ. ຖ້າປຸ່ມການໂທວິດີໂອຂາດຫາຍໄປ, ສາເຫດທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບການນີ້ແມ່ນຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ກວດເບິ່ງວ່າຕົວທ່ອງເວັບທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້ແມ່ນສະຫນັບສະຫນູນໂດຍ Facebook plugin. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບທົ່ວໄປທີ່ສຸດເຊັ່ນ Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox ຫຼື Internet Explorer. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າຕົວທ່ອງເວັບໄດ້ຖືກອັບເກດເປັນເວີຊັນຫຼ້າສຸດ.

facebook video chat check button change browser

ບັນຫາທີ 5: ເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຫັນໝູ່ຂອງເຈົ້າໄດ້ ຫຼື ໝູ່ຂອງເຈົ້າບໍ່ສາມາດເຫັນໜ້າຂອງເຈົ້າຜ່ານເວັບແຄມໄດ້.

ການ ແກ້ໄຂ: ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫານີ້, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າ webcam ທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້ເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ຂໍໃຫ້ເພື່ອນຂອງເຈົ້າເບິ່ງວ່າ webcam ຂອງລາວຖືກແກ້ໄຂຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່. ກວດເບິ່ງວ່າ webcam ຂອງທ່ານຖືກໃຊ້ໂດຍໂຄງການອື່ນຫຼືບໍ່. ໂປຣແກມເຊັ່ນ: ເຄື່ອງມືສົ່ງຂໍ້ຄວາມທັນທີອາດຈະແຊກແຊງກັບການຕັ້ງຄ່າເວັບແຄມ ແລະການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານ.

check webcam

ບັນຫາ 6: ວິທີການປັບປຸງຄຸນນະພາບຂອງການໂທວິດີໂອເຟສບຸກຂອງທ່ານ

ການແກ້ໄຂ: ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີ webcam ທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງ, ເຊິ່ງມີ megapixels ຫຼາຍ. ນອກຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ໃຊ້ Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome ຫຼື Safari ເວີຊັນຫຼ້າສຸດ. ທ່ານສາມາດປິດໂຄງການໃດໆທີ່ທ່ານບໍ່ໄດ້ໃຊ້ແລະຍົກເລີກການດາວໂຫຼດໄຟລ໌ໃດໆ.

webcam setting

ບັນຫາ 7: ເມື່ອຊຸດຫູຟັງ/ໄມໂຄຣໂຟນຂອງທ່ານໃຊ້ບໍ່ໄດ້

ການ​ແກ້​ໄຂ​: ໃຫ້​ແນ່​ໃຈວ່​າ microphone ແລະ​ຫູ​ຟັງ​ຂອງ​ທ່ານ​ໄດ້​ສຽບ​ເຂົ້າ​ໄປ​ໃນ​ເຕົ້າ​ຮັບ PC ໄດ້​ຖືກ​ຕ້ອງ​. ກວດເບິ່ງວ່າໄມໂຄຣໂຟນຂອງເຈົ້າປິດສຽງຫຼືບໍ່ ແລະ ເຊົາປິດສຽງມັນ. ກວດເບິ່ງວ່າຊອບແວສຽງຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານເຮັດວຽກຢ່າງຖືກຕ້ອງຫຼືບໍ່. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດບອກຫມູ່ເພື່ອນຂອງທ່ານໃຫ້ກວດເບິ່ງໄມໂຄໂຟນ, ຊຸດຫູຟັງແລະຄອມພິວເຕີຂອງພວກເຂົາ.

check audio setting

ບັນຫາ 8: ທ່ານບໍ່ຮູ້ຈັກວິທີຖອນການຕິດຕັ້ງ plugin ການໂທວິດີໂອເຟສບຸກ

ການ​ແກ້​ໄຂ​: ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​ວິ​ດີ​ໂອ Facebook ບໍ່​ໄດ້​ເຮັດ​ວຽກ​, ທ່ານ​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ແລະ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ໃຫມ່​. ເພື່ອຖອນການຕິດຕັ້ງມັນ, ໄປທີ່ເລີ່ມຕົ້ນ, ແຜງຄວບຄຸມ, ໂປລແກລມ, ຖອນການຕິດຕັ້ງໂປຼແກຼມແລະຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ຄລິກໃສ່ແລະຖອນການຕິດຕັ້ງ.

uninstall plugin

ບັນຫາທີ 9: ທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດ, "ຊອບແວທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ການໂທວິດີໂອບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຊົ່ວຄາວ"

ການ​ແກ້​ໄຂ​: ການ​ແກ້​ໄຂ​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ນີ້​ທ່ານ​ມີ​ການ​ປັບ​ປຸງ​ຊອບ​ແວ​ແລະ​ຄອມ​ພິວ​ເຕີ​ຂອງ​ທ່ານ​. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຢ່າງຫນ້ອຍ Intel Core 2GHz ຫຼືໂປເຊດເຊີໄວກວ່າທີ່ມີ RAM 1GB ຫຼືຫຼາຍກວ່ານັ້ນ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດກວດເບິ່ງຕົວທ່ອງເວັບຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ເຄືອຂ່າຍ dial-up, ສະຫຼັບ broadband ປະມານ 500kbps downstream ແລະ upstream.

update plugin

ຂ້າງເທິງນີ້ແມ່ນບາງຄໍາແນະນໍາທົ່ວໄປກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂບັນຫາການສົນທະນາວິດີໂອເຟສບຸກທົ່ວໄປ. ຂ້າພະເຈົ້າໄດ້ພະຍາຍາມກໍານົດບັນຫາທົ່ວໄປແລະຂັ້ນຕອນທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂອງພວກເຂົາໂດຍຂັ້ນຕອນຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບວິທີການແກ້ໄຂພວກມັນ. ມີບັນຫາອື່ນອີກຫຼາຍຢ່າງທີ່ເຈົ້າອາດຈະພົບໃນຄວາມພະຍາຍາມຂອງເຈົ້າທີ່ຈະໂທອອກ ຫຼືຮັບສາຍ. ຖ້າ​ຫາກ​ທ່ານ​ຮູ້​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ປະ​ເຊີນ​ກັບ​ການ​ທ້າ​ທາຍ​ກ່ຽວ​ກັບ​ການ​ແກ້​ໄຂ​ໃຫ້​ເຂົາ​ເຈົ້າ​, ພຽງ​ແຕ່​ຕິດ​ຕໍ່​ຫາ​ພວກ​ເຮົາ​. ພວກເຮົາແນ່ນອນຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຊອກຫາສິ່ງທີ່ເປັນການແກ້ໄຂທີ່ເປັນໄປໄດ້ສໍາລັບບັນຫາຂອງທ່ານ.

ບັນຫາ 10: ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມສະແດງຂໍ້ຜິດພາດເຊັ່ນ "ຊອບແວບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຊົ່ວຄາວ"

ການ​ແກ້​ໄຂ​: ນີ້​ແມ່ນ​ຂໍ້​ຄວາມ​ຜິດ​ພາດ​ທົ່ວ​ໄປ​ທີ່​ປະ​ຊາ​ຊົນ​ໄດ້​ຮັບ​ໃນ​ເວ​ລາ​ທີ່​ເຂົາ​ເຈົ້າ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ເພື່ອ​ເຮັດ​ໃຫ້​ຫຼື​ໄດ້​ຮັບ​ການ​ໂທ​ວິ​ດີ​ໂອ Facebook​. ອີກເທື່ອໜຶ່ງ, ຢືນຢັນວ່າຄອມພິວເຕີ ຫຼື ເດັສທັອບຂອງເຈົ້າຖືກຕິດຕັ້ງຢ່າງຖືກຕ້ອງກັບປລັກອິນການໂທວິດີໂອ Facebook. ຖ້າມັນຖືກຕິດຕັ້ງແລ້ວ, ທ່ານສາມາດຖອນການຕິດຕັ້ງມັນແລະຕິດຕັ້ງມັນໃຫມ່ເພື່ອເບິ່ງວ່າບັນຫາໄດ້ຖືກແກ້ໄຂ.

check facebook video chat problem 02

Selena Lee

Selena Lee

ຫົວໜ້າບັນນາທິການ

Home> ວິ​ທີ​ການ ​> ການ​ຄຸ້ມ​ຄອງ​ກິດ​ສັງ​ຄົມ ​> ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ທົ່ວ​ໄປ​ບັນ​ຫາ​ການ​ສົນ​ທະ​ນາ​ວິ​ດີ​ໂອ Facebook