ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານຖືກກວດພົບໂດຍ iTunes, ວິທີແກ້ໄຂຕໍ່ໄປນີ້ສາມາດຊ່ວຍໃຫ້ອຸປະກອນຮັບຮູ້ໃນ Dr.Fone:
1. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າການເຊື່ອມຕໍ່ USB ຂອງທ່ານເຮັດວຽກ, ແລະລອງໃຊ້ພອດ USB ແລະສາຍອື່ນໆເພື່ອກວດສອບ.
2. Restart ທັງອຸປະກອນຂອງທ່ານແລະຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ.
3. ລອງໃຊ້ຊອຟແວ ແລະອຸປະກອນໃນຄອມພິວເຕີເຄື່ອງອື່ນ ຖ້າເຈົ້າມີອັນໜຶ່ງທີ່ມີຢູ່.
4. ຕັດການເຊື່ອມຕໍ່ອຸປະກອນ USB ອື່ນໆທັງຫມົດຍົກເວັ້ນສໍາລັບຫນູແລະ keyboard ຂອງທ່ານ.
5. ປິດການໃຊ້ງານຊອບແວຕ້ານເຊື້ອໄວຣັສຂອງທ່ານຊົ່ວຄາວ.
* ຄໍາແນະນໍາ: ວິທີການປິດການທໍາງານຊອບແວ antivirus? *
(ຄວນສັງເກດວ່າຄໍາແນະນໍາຂ້າງລຸ່ມນີ້ແມ່ນສໍາລັບການປິດການໃຊ້ງານໂຄງການປ້ອງກັນໄວຣັດຊົ່ວຄາວ, ບໍ່ແມ່ນການຖອນການຕິດຕັ້ງ antivirus ຫຼືໂຄງການອື່ນໆໃນ Windows.)
-
ເປີດສູນປະຕິບັດງານໂດຍການຄລິກທີ່ປຸ່ມ ເລີ່ມຕົ້ນ , ຄລິກ ກະດານຄວບຄຸມ , ແລະຈາກນັ້ນ, ພາຍໃຕ້ ລະບົບ ແລະຄວາມປອດໄພ , ຄລິກ ທົບທວນຄືນສະຖານະຂອງຄອມພິວເຕີຂອງທ່ານ .
-
ຄລິກທີ່ປຸ່ມລູກສອນຖັດຈາກ ຄວາມປອດໄພ ເພື່ອຂະຫຍາຍພາກສ່ວນ.
ຖ້າ Windows ສາມາດກວດຫາຊອບແວຕ້ານໄວຣັສຂອງເຈົ້າໄດ້, ມັນຖືກລະບຸໄວ້ພາຍໃຕ້ ການປົກປ້ອງໄວຣັສ .
-
ຖ້າຊອບແວເປີດຢູ່, ໃຫ້ກວດເບິ່ງການຊ່ວຍເຫຼືອທີ່ມາພ້ອມກັບຊອບແວສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການປິດໃຊ້ງານມັນ.
Windows ບໍ່ກວດພົບຊອບແວຕ້ານໄວຣັສທັງໝົດ, ແລະບາງຊອບແວຕ້ານໄວຣັສບໍ່ໄດ້ລາຍງານສະຖານະຂອງມັນໃຫ້ກັບ Windows. ຖ້າຊອບແວຕ້ານໄວຣັສຂອງທ່ານບໍ່ສະແດງຢູ່ໃນສູນປະຕິບັດງານ ແລະທ່ານບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະຊອກຫາມັນແນວໃດ, ໃຫ້ລອງອັນໃດອັນໜຶ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
-
ພິມຊື່ຂອງຊອບແວ ຫຼືຜູ້ເຜີຍແຜ່ໃນປ່ອງຊອກຫາຢູ່ໃນເມນູເລີ່ມຕົ້ນ.
-
ຊອກຫາໄອຄອນຂອງໂປຣແກຣມຕ້ານໄວຣັສຢູ່ໃນພື້ນທີ່ແຈ້ງເຕືອນຂອງແຖບໜ້າວຽກ.
