Jei „iTunes“ aptinka jūsų įrenginį, šie sprendimai gali padėti įrenginį atpažinti „Dr.Fone“:
1. Įsitikinkite, kad jūsų USB jungtis veikia, ir patikrinkite kitus USB prievadus bei laidus.
2. Iš naujo paleiskite įrenginį ir kompiuterį.
3. Išbandykite programinę įrangą ir įrenginį kitame kompiuteryje, jei turite.
4. Atjunkite visus kitus USB prijungtus įrenginius, išskyrus pelę ir klaviatūrą.
5. Laikinai išjunkite antivirusinę programinę įrangą.
* Patarimas: kaip išjungti antivirusinę programinę įrangą? *
(Pažymėtina, kad toliau pateiktos instrukcijos skirtos laikinai išjungti antivirusinę programą, o ne pašalinti antivirusinę ar kitas programas sistemoje Windows.)
-
Atidarykite veiksmų centrą spustelėdami mygtuką Pradėti , Valdymo skydas , tada dalyje Sistema ir sauga spustelėdami Peržiūrėti kompiuterio būseną .
-
Spustelėkite rodyklės mygtuką šalia Sauga , kad išplėstumėte skyrių.
Jei „Windows“ gali aptikti jūsų antivirusinę programinę įrangą, ji pateikiama skiltyje Apsauga nuo virusų .
-
Jei programinė įranga įjungta, informacijos apie jos išjungimą ieškokite su programine įranga pateiktame žinyne.
„Windows“ neaptinka visos antivirusinės programinės įrangos, o kai kurios antivirusinės programos nepraneša apie savo būseną „Windows“. Jei antivirusinė programinė įranga nerodoma veiksmų centre ir nesate tikri, kaip ją rasti, pabandykite bet kurį iš šių veiksmų:
-
Meniu Pradėti paieškos laukelyje įveskite programinės įrangos arba leidėjo pavadinimą.
-
Užduočių juostos pranešimų srityje ieškokite antivirusinės programos piktogramos.
