[Atrisināts] “Nevar saņemt pastu — savienojums ar serveri neizdevās”

1. daļa: Kā atrisināt problēmu

Šī problēma parasti rodas, ja Microsoft Exchange rada kļūdu lietotājiem, kuri izgūst e-pastu. Kopš iPhone 4s izlaišanas 2011. gadā, bet pēc tam — gadu vēlāk ar operētājsistēmu iOS 6, kļūda ir kļuvusi par arvien lielāku satraukumu. Tālāk ir sniegtas dažas idejas par to, kā jūs varētu atrisināt problēmu.

Pirms iPhone problēmu risināšanas atcerieties dublēt iPhone datus iTunes .

1. risinājums. Kontu noņemšana un paroļu atkārtota ievadīšana

Tas ir vienkāršs risinājums, kam nav vajadzīgas lielas tehniskās zināšanas, taču tas bieži vien izrādās efektīvs problēmu risināšanā. Vienkārši izpildiet norādītās darbības.

Pieņemot, ka jums ir tikai viens e-pasta konts, pirmais solis ir pārliecināties, vai esat pierakstījis lietotājvārdu un paroli.

Tālāk norādītais nedaudz atšķirsies atkarībā no iOS versijas, kuru izmantojat, taču tālrunī pieskarieties vienumam Iestatījumi > Pasts > Konts. Pieskaroties kontam, ritinot ekrānu uz leju, tiek parādīta liela, sarkana poga "Dzēst". Noklikšķiniet uz pogas un pēc tam dodieties atpakaļ uz ekrānu "Konti".

Tagad veiciet sava e-pasta konta pievienošanas procesu (neatkarīgi no tā, vai tas ir Gmail, Hotmail, Yahoo… vai kāds cits), ievadiet lietotājvārdu un paroli un vēlreiz iestatiet kontu.

Mēs esam izmantojuši šo paņēmienu daudzas reizes. Esam noskaidrojuši, ka šīs dažas vienkāršas darbības, proti, e-pasta konta noņemšana un pēc tam tā atkārtota instalēšana, bieži vien palīdz atrisināt problēmu.

Tas, iespējams, ir pazīstams ekrāns.

Jums varētu būt noderīgi šie:

1. [Atrisināts] Kontaktpersonas pazuda no Mana iPhone iPad
2. Kas jādara pirms vecā iPhone pārdošanas?
3. Kā pārsūtīt video no Mac uz iPhone X/8/7/6S/6 (Plus)

2. risinājums. iOS sakārtošana

Dažreiz tā nav problēma ar jūsu e-pastu, tā ir problēma ar operētājsistēmu, tas ir, iOS, kas noved pie tā šausmīgā ziņojuma "Nevar saņemt pastu - savienojums ar serveri neizdevās". Kāpēc šī ziņa rada tik nogrimstošu sajūtu?

Šeit mūsu rīki var jums palīdzēt. Lai novērstu sistēmas problēmu, varat izmantot Dr.Fone — System Repair .

Ja vēlaties skatīt detalizētākus norādījumus, šeit varat skatīt Dr.Fone — sistēmas remonta rokasgrāmatu . Tomēr mēs esam pārliecināti, ka mūsu Dr.Fone rīku komplekts ir tik labs, tik vienkārši lietojams, ka varat bez liekas palīdzības sekot ierastajai kārtībai, kas aprakstīta tālāk.

3. risinājums. Mainiet Microsoft Exchange drošības iestatījumus

Tas ir ļoti tehnisks risinājums. Iespējams, ka jūsu datorā pat nav instalēts Active Directory. Sekojiet tālāk norādītajai saitei, lai palīdzētu jums izlemt, vai vēlaties to instalēt.

Active Directory: https://www.technipages.com/windows-install-active-directory-users-and-computers

Lietotājam ir jāmaina tā servera iestatījumi, ar kuru tālrunis mēģina izveidot savienojumu.

• 1. darbība. Piekļūstiet aktīvajam lietotāju un datoru direktorijam
• 2. darbība. Noklikšķiniet uz View > Advanced Features
• 3. darbība. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pasta konta un izvēlieties Rekvizīti
• 4. darbība. Izvēlieties Drošība > Papildu
• 5. darbība. Atlasiet “Mantojamas atļaujas”. Tas pilnībā beigs procesu.

Dažiem cilvēkiem patīk šāda veida lietas – ja tas nav priekš jums, labāk doties prom.

Ļoti iespējams, ka šis risinājums darbosies. Tomēr nebaidieties atzīt, ja tas nav kaut kas tāds, ko vēlaties mēģināt. Nākamais risinājums ir daudz vienkāršāks.

Ja rodas balss pasta problēmas, varat arī skatīt šo rokasgrāmatu, lai novērstu iPhone balss pasta nedarbošanās problēmas .

4. risinājums. Dažādi iestatījumi un risinājumi

Tas viss tiek darīts tieši tālrunī, vienkārši noklikšķinot. Var būt nelielas atšķirības atkarībā no tā, kuru iOS versiju izmantojat.

• 1. darbība. Dodieties uz “Iestatījumi”, ritiniet uz leju līdz un izslēdziet “iCloud”.
• 2. solis. Starp iCloud iestatījumiem mainiet savu paroli.
• 3. darbība. Tagad dodieties uz “Pasts” un izdzēsiet savu kontu.
• 4. darbība. Iestatiet kā jaunu kontu savam e-pastam. To darot, iespējams, vēlēsities mainīt sinhronizācijas opciju no “Dienas” uz “Bez ierobežojuma”.
• 5. darbība. Pēc tam iPhone tālrunī pieskarieties General > Reset > Reset Network Settings.

Šoreiz nekas pārāk grūts.

Dažreiz iepriekš ieteiktie risinājumi nedarbojas. Tomēr mēs nepadodamies, lai paveiktu darbu!

5. risinājums

Vienmēr viena no vienkāršajām lietām, ko varat darīt, ir restartēt iPhone. Tikai dažreiz tas novērsīs pagaidu tīkla sastrēgumus. Jūs zināt rutīnu. Vienkārši turiet pogu “Sleep/wake” līdz parādās sarkanais slīdnis, pēc tam velciet, nedaudz pagaidiet un pēc tam atkal ieslēdziet iPhone.

6. risinājums

Tā varētu būt laba ideja pārbaudīt savu interneta savienojumu. Varat vienkārši atvērt pārlūkprogrammu un veikt meklēšanu, lai pārbaudītu savienojumu. Ja lapa netiek ielādēta saprātīgā ātrumā, vislabāk ir sazināties ar savu interneta pakalpojumu sniedzēju (ISP).

Ir arī citi pakalpojumi, taču mēs esam atklājuši, ka lietotne "Speedtest" ir laba savienojuma pārbaudei. Daži fakti, kas pievienoti jūsu viedoklim, parasti palīdzēs izlemt, ko darīt.

7. risinājums

Tāpat jūs būsiet labāk informēts, veicot vienkāršu darbību un nosūtot sev testa e-pasta ziņojumu. Tam vajadzētu ierasties ļoti ātri, dažu sekunžu laikā, noteikti ne vairāk kā minūtē vai divās. Ja e-pasts netiek saņemts, iespējams, atkal ir jārunā ar ISP tehnisko atbalstu.