डॉ.फोन सपोर्ट सेंटर
तुमच्या मोबाईलवरील समस्यांचे सहज निराकरण करण्यासाठी येथे सर्वात संपूर्ण Dr.Fone मार्गदर्शक शोधा.
मदत श्रेणी
Dr.Fone - WhatsApp हस्तांतरण FAQ
1. Dr.Fone फोनवरून फोनवर WhatsApp संदेश हस्तांतरित करण्यात अयशस्वी झाल्यास काय करावे?
Dr.Fone एका फोनवरून दुसऱ्या फोनवर WhatsApp चॅट्स ट्रान्सफर करण्यात अयशस्वी झाल्यास, खालील समस्यानिवारण पायऱ्या फॉलो करा.
- तुमच्या संगणकावर Dr.Fone ची नवीनतम आवृत्ती डाउनलोड आणि स्थापित करा.
- स्त्रोत डिव्हाइस आयफोन असल्यास, iTunes वापरून तुमच्या iPhone चा बॅकअप घेण्याचा प्रयत्न करा. जर त्याचा यशस्वीपणे बॅकअप घेतला गेला, तर तुम्ही दुसऱ्या प्रयत्नासाठी तुमचे WhatsApp हस्तांतरित करण्यासाठी Dr.Fone वापरू शकता. बॅकअप देखील अयशस्वी झाल्यास, मुख्य कारण म्हणजे तुमच्या iPhone वरील सिस्टम वातावरण.
- आमच्या तांत्रिक समर्थन कार्यसंघाशी संपर्क साधा आणि पुढील समस्यानिवारणासाठी आम्हाला लॉग फाइल पाठवा. लॉग फाइल पाठवण्यासाठी, तुम्ही Dr.Fone च्या उजव्या कोपर्यात मेनू > फीडबॅक वर क्लिक करू शकता आणि लॉग फाइल आमच्याकडे सबमिट करू शकता. तसेच, तुम्ही खालील पथांमधून लॉग फाइल शोधू शकता.
Windows वर: C:\ProgramData\Wondershare\dr.fone\log
Mac वर: ~/.config/Wondershare/dr.fone/log/DrFoneSocialApp.log
2. Android? वर अधिकृत WhatsApp वर कसे अपग्रेड करावे
Dr.Fone अधिकृत आवृत्तीवर अद्यतनित करण्यासाठी चरण-दर-चरण सूचनांचे अनुसरण करा. कृपया लक्षात ठेवा की तुम्ही दुसर्या डिव्हाइसवर हस्तांतरित केलेला डेटा खूप मोठा असल्यास, इंटरनेटवरील काही माहिती समक्रमित करण्यासाठी काही दिवस लागू शकतात. आम्ही किमान 2 दिवसांनंतर WhatsApp आवृत्ती अपडेट करण्याची शिफारस करतो. अधिक दर्शवा >>
- लक्ष्य Android डिव्हाइसवर WhatsApp उघडा आणि लॉग इन करा. सेटिंग्ज > चॅट > चॅट बॅकअप निवडा. तुम्ही Google Drive वर ऑटो-बॅकअप बंद केल्याची खात्री करा.
- तुम्ही बॅकअप घेतल्याची पुष्टी करा, त्यानंतर तुमच्या डिव्हाइसवरील सध्याचे Whatsapp अनइंस्टॉल करा.
- Google play वरून WhatsApp डाउनलोड करा, आणि नंतर डिव्हाइसवर WhatsApp सुरू करा, डिव्हाइसवर बॅकअप फाइल्स पुनर्संचयित करा. तेथे तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवर हस्तांतरित केलेला डेटा पाहू शकता.