Dr.Fone समर्थन केन्द्र
तपाईको मोबाइलमा भएका समस्याहरू सजिलै समाधान गर्नका लागि यहाँ सबैभन्दा पूर्ण Dr.Fone गाइडहरू पत्ता लगाउनुहोस्।
मद्दत वर्ग
यन्त्र जडान
1. कसरी मेरो मोबाइल उपकरणलाई Dr.Fone? मा जडान गर्ने
iOS उपकरणहरूको लागि
- बिजुली केबल प्रयोग गरेर कम्प्युटरमा आफ्नो iPhone/iPad जडान गर्नुहोस्।
- कम्प्युटरमा विश्वास गर्न आफ्नो iPhone/iPad मा ट्रस्ट ट्याप गर्नुहोस्।
- Dr.Fone सुरु गर्नुहोस् र तपाईंलाई आवश्यक कार्य चयन गर्नुहोस्। सामान्यतया, Dr.Fone तुरुन्तै आफ्नो उपकरण पहिचान हुनेछ।
एन्ड्रोइड उपकरणहरूको लागि
- तपाईंको एन्ड्रोइड उपकरणमा USB डिबगिङ सक्षम छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। तपाईले यहाँ USB डिबगिङ सक्षम गर्न चरणबद्ध निर्देशनहरू फेला पार्न सक्नुहुन्छ ।
- यदि तपाइँ LG र Sony उपकरणहरू प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, फोन जडान गर्न छविहरू पठाउनुहोस् (PTP) मोड चयन गर्नुहोस्।
- त्यसपछि कम्प्युटरमा एन्ड्रोइड उपकरण जडान गर्न USB केबल प्रयोग गर्नुहोस्।
- तपाइँको फोनले तपाइँलाई यो कम्प्यूटर संग अनुमतिहरु लाई अनुमति दिन संकेत गर्न सक्छ। यदि यो मामला हो भने, 'ठीक छ / अनुमति दिनुहोस्' ट्याप गर्नुहोस्।
- त्यसपछि Dr.Fone तपाईंको एन्ड्रोइड फोन पहिचान गर्न सक्षम हुनेछ।
2. यदि मेरो उपकरण Dr.Fone? मा जडान हुन असफल भयो भने के गर्ने
- तपाईंले कम्प्युटरमा जडान गर्दा तपाईंले यन्त्रको स्क्रिन अनलक गर्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्, तपाईंले प्रयोग गर्नुपर्ने कार्यहरू Dr.Fone – अनलक वा मर्मत नगरेसम्म।
- तपाईंले फोन जडान गर्दा आफ्नो iOS यन्त्रमा यो कम्प्युटरलाई विश्वास गर्नुहोस् ट्याप गर्नुहोस्।
- अर्को बिजुली केबल संग उपकरण जडान गर्न प्रयास गर्नुहोस्।
- यदि माथिको कुनै पनि कुराले काम गरेन भने, यो उपकरण हार्डवेयर समस्याहरू हुन सक्छ। यस अवस्थामा, हामी तपाईंलाई थप मद्दतको लागि नजिकैको Apple Store मा जाने सुझाव दिन्छौं।
एन्ड्रोइड उपकरणहरूको लागि समस्या निवारण चरणहरू
- तपाईंले कम्प्युटरमा जडान गर्दा तपाईंले यन्त्रको स्क्रिन अनलक गर्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्, तपाईंले प्रयोग गर्नुपर्ने कार्यहरू Dr.Fone – अनलक वा मर्मत नगरेसम्म।
- तपाईंले आफ्नो एन्ड्रोइड उपकरण जडान गर्न माथि सोधिने प्रश्नहरूमा दिइएका निर्देशनहरू पालना गर्नुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- यदि यो अझै जडान गर्न असफल भयो भने, आफ्नो कम्प्युटरमा आफ्नो फोनको लागि नवीनतम ड्राइभर डाउनलोड गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। यहाँ तपाइँको लागि नवीनतम ड्राइभर फेला पार्न र यसलाई कसरी स्थापना गर्ने लिङ्क छ।
- यदि केहि पनि काम गर्दैन भने, हामीलाई सम्पर्क गर्न कार्यक्रमको शीर्ष दायाँ कुनामा रहेको मेनु > प्रतिक्रियामा जानुहोस्।
3. के गर्ने यदि Dr.Fone ले मेरो फोन गलत पहिचान गर्यो?
प्राविधिक सहयोगलाई सम्पर्क गर्न, Dr.Fone को शीर्ष दायाँ कुनामा रहेको मेनु आइकनमा क्लिक गर्नुहोस् र प्रतिक्रियामा क्लिक गर्नुहोस्।
पपअप प्रतिक्रिया विन्डोमा, तपाईंको इमेल ठेगाना प्रविष्ट गर्नुहोस्, तपाईंले भेट्नुभएको समस्या विवरणमा वर्णन गर्नुहोस्, लग फाइल संलग्न गर्नुहोस् जाँच गर्नुहोस् र केस पेश गर्नुहोस्। हाम्रो प्राविधिक समर्थन थप समाधानहरूको साथ 24 घण्टा भित्र तपाईंलाई फिर्ता प्राप्त हुनेछ।
4. यदि तपाईं Dr.Fone USB डिबगिङ पृष्ठ? मा अड्कनुभयो भने के गर्ने
चरण 1: कृपया उपकरण पुन: सुरु गर्नुहोस् र आफ्नो कम्प्युटरमा आफ्नो एन्ड्रोइड फोन पुन: जडान गर्नुहोस्। सफलतापूर्वक जडान हुँदा, आफ्नो फोन अनलक गर्नुहोस् - आफ्नो फोनको सूचनाहरू पहुँच गर्न गृह स्क्रिन तल स्लाइड गर्नुहोस्। तपाईंले एन्ड्रोइड प्रणालीको बारेमा सूचना देख्नुहुनेछ (एन्ड्रोइड प्रणाली: फाइल स्थानान्तरणको लागि USB) । कृपया यसलाई क्लिक गर्नुहोस्।
चरण 2: USB सेटिङहरूमा, कृपया [Transferring files/Android Auto] बाहेक अन्य विकल्पहरूमा क्लिक गर्नुहोस् , जस्तै [Transferring Images] , र त्यसपछि [Transferring files/Android Auto] मा फेरि क्लिक गर्नुहोस्।
अब, तपाईंले सफलतापूर्वक USB डिबगिङ सक्षम गर्नुपर्छ र तपाईं के चाहनुहुन्छ गर्न Wondershare Dr.Fone प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ।