Problemen met veelvoorkomende Facebook-videochatproblemen oplossen

Probleem 1: U weet niet hoe u de plug-in voor videogesprekken moet installeren om te beginnen met chatten

Oplossing: het is een eenvoudig proces. U kunt de plug-in downloaden en automatisch installeren vanaf Facebook of vanaf andere sites. Nadat u de installatie met succes hebt gedownload, klikt u er met de rechtermuisknop op en opent u deze om het installatieproces te starten. Klik op voltooien om de installatie te voltooien.

Probleem 2: U kunt niet bellen of ontvangen

Oplossing: dit is het meest voorkomende probleem, vooral wanneer u de functie voor videogesprekken voor het eerst gebruikt. Je zult opgewonden zijn en denken dat je meteen gaat videochatten met je vriend. Dat is niet het geval als je geen Facebook-plugin voor videobellen hebt of als je problemen hebt met je webcam. Zorg ervoor dat uw computer is geïnstalleerd met de plug-in voor videogesprekken van Facebook en dat uw webcam correct is geïnstalleerd en geconfigureerd.

Probleem 3: Telkens wanneer u probeert te bellen of een inkomende oproep beantwoordt, wordt de verbinding verbroken.

Oplossing: als uw oproep wordt onderbroken of verbroken elke keer dat u belt of als u een inkomende oproep van een vriend beantwoordt, moet u eerst uw internetverbinding controleren. Controleer of uw pc is verbonden met internet. Dit probleem kan ook optreden als uw internetverbinding traag is of uw internetbundels worden verbruikt.

Probleem 4: Er is geen knop voor videobellen

Oplossing: dit is ook een veelvoorkomend probleem dat moet worden opgelost. Als de knop voor videobellen ontbreekt, is de mogelijke oorzaak hiervoor uw browser. Controleer of de browser die u gebruikt, wordt ondersteund door de Facebook-plug-in. Zorg ervoor dat u de meest gebruikelijke browsers gebruikt, zoals Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox of Internet Explorer. Zorg er ook voor dat de browser is bijgewerkt naar de nieuwste versie.

Probleem 5: U kunt uw vriend niet zien of uw vriend kan uw gezicht niet zien via de webcam.

Oplossing: om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat de webcam die u gebruikt goed werkt. Vraag je vriend ook om te kijken of zijn webcam goed is vastgemaakt. Controleer of uw webcam door een ander programma wordt gebruikt. Programma's zoals instant messaging-tool kunnen uw webcam-instellingen en configuratie verstoren.

Probleem 6: Hoe u de kwaliteit van uw Facebook-videogesprekken kunt verbeteren?

Oplossing: zorg voor een webcam met hoge kwaliteit, die met meer megapixels. Gebruik ook de nieuwste versie van Mozilla, Internet Explorer, Google Chrome of Safari. U kunt elk programma dat u niet gebruikt sluiten en elk downloadbestand annuleren.

Probleem 7: Als je headset/microfoon niet werkt

Oplossing: zorg ervoor dat uw microfoon en headset correct zijn aangesloten op de pc-aansluitingen. Controleer of je microfoon gedempt is en zet hem weer op mute. Controleer of de geluidssoftware van uw computer goed werkt. Je kunt je vrienden ook vertellen dat ze hun microfoon, headset en computer moeten controleren.

Probleem 8: u weet niet hoe u de plug-in voor videogesprekken van Facebook moet verwijderen

Oplossing: als het instellen van Facebook-videogesprekken niet werkt, moet u het verwijderen en opnieuw installeren. Om het te verwijderen, ga naar start, configuratiescherm, programma's, programma verwijderen en klik vervolgens op en verwijder de installatie.

Probleem 9: U krijgt een foutmelding, "software die videobellen mogelijk maakt, is tijdelijk niet beschikbaar"

Oplossing: om deze fout op te lossen, moet u uw software en computer bijwerken. Zorg ervoor dat u ten minste een Intel Core 2GHz of snellere processor met 1GB RAM of meer gebruikt. U kunt ook uw browser controleren. Als u een inbelnetwerk gebruikt, schakelt u de breedband ongeveer 500 kbps downstream en upstream

Het bovenstaande zijn enkele algemene richtlijnen voor het oplossen van veelvoorkomende Facebook-videochatproblemen. Ik heb geprobeerd de veelvoorkomende problemen te identificeren en hun mogelijke stapsgewijze richtlijnen voor het oplossen ervan. Er zijn veel andere problemen die u kunt tegenkomen bij uw poging om te bellen of gebeld te worden. Als u zich realiseert dat u voor uitdagingen staat om deze op te lossen, neem dan contact met ons op. Wij zullen u zeker helpen om erachter te komen wat de mogelijke oplossing voor uw probleem is.

Probleem 10: Als u foutmeldingen krijgt zoals "software tijdelijk niet beschikbaar"

Oplossing: dit is de veelvoorkomende foutmelding die mensen krijgen wanneer ze proberen een Facebook-videogesprek te voeren of te ontvangen. Controleer nogmaals of uw computer of desktop correct is geïnstalleerd met een Facebook-plug-in voor videobellen. Als het al is geïnstalleerd, kunt u het verwijderen en opnieuw installeren om te zien of het probleem is opgelost.