ਵਟਸਐਪ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਕਾਉਂਟ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਉਲਝਣ ਦਾ ਮਤਲਬ?

ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਹਰ ਕੋਈ ਜਾਣਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਕੋਈ WhatsApp ਨੂੰ ਪਿਆਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਆਪਣੇ ਨਜ਼ਦੀਕੀ ਅਤੇ ਪਿਆਰੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੇਣ ਲਈ ਦਿਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਾਰ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। WhatsApp ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ #1 ਅਤੇ #2 ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ-ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੀ ਜਾਣ ਵਾਲੀ ਐਪ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ 2 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੋਂਕਾਰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਨ। 2014 ਵਿੱਚ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਨੇ WhatsApp ਨੂੰ ਖਰੀਦਿਆ, ਅਤੇ ਉਦੋਂ ਤੋਂ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਅਫਵਾਹਾਂ ਹਨ ਕਿ ਕਿਵੇਂ Facebook ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਐਪਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦਾ ਮੁਦਰੀਕਰਨ ਕਰੇਗਾ, ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਕੁਝ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ। 2018 ਵਿੱਚ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਨੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪ ਲਈ ਨਵੇਂ ਹੋ, ਤਾਂ WhatsApp ਅਤੇ WhatsApp ਵਪਾਰ ਦੇ ਅਰਥਾਂ ਵਿੱਚ ਉਲਝਣ ਸਮਝਣ ਯੋਗ ਹੈ।

• WhatsApp? ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਖਾਤੇ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ
• ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?
• WhatsApp ਵਪਾਰਕ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ?
• ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ WhatsApp ਖਾਤੇ ਨੂੰ WhatsApp Business? ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ

WhatsApp? ਵਿੱਚ ਵਪਾਰਕ ਖਾਤੇ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ

WhatsApp? ਕੀ ਹੈ

WhatsApp ਨਿੱਜੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਇੱਕ ਐਪ ਹੈ। ਲੋਕ ਐਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ, ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੈਕਸਟ, ਵੌਇਸ ਸੁਨੇਹੇ, ਵੀਡੀਓ, ਇਮੋਜੀ ਅਤੇ ਇਮੋਟਿਕਨ, ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਮ, ਸਟਿੱਕਰ। ਇਹ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਧਾਰ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਹੁਣ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 2 ਬਿਲੀਅਨ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਵੀ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ SMS ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਨਿਸ਼ਚਤ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ WhatsApp ਖਾਤਾ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ 'ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। WhatsApp ਅੱਜ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਸਾਰੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਇੱਕ iOS ਐਪ, ਇੱਕ Android ਐਪ, ਇੱਕ macOS ਐਪ, ਅਤੇ ਇੱਕ Windows ਐਪ ਹੈ। ਚੰਗੇ ਮਾਪ ਲਈ, WhatsApp ਵੈੱਬ ਨਾਮਕ ਇੱਕ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ-ਆਧਾਰਿਤ WhatsApp ਅਨੁਭਵ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅਸਮਰਥਿਤ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਾਲੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਜਾਂ ਇੱਕ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਹੁਣ ਸਮਰਥਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਵਪਾਰਕ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸੀਮਤ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਹ ਸਮੂਹ ਬਣਾਉਣਗੇ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਂ ਅਤੇ ਪਰਿਵਾਰ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਗੇ ਅਤੇ ਲੋਕ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜਣਗੇ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਰਡਰ ਲਈ ਕਾਲ ਕਰਨਗੇ। ਸਿਸਟਮ ਨੇ ਕੰਮ ਕੀਤਾ, ਬਹੁਤ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤਾ।

WhatsApp ਵਪਾਰ ਕੀ ਹੈ?

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ WhatsApp Messenger (WhatsApp ਦਾ ਪੂਰਾ ਨਾਮ) ਤੋਂ ਇੱਕ ਵੱਖਰੀ ਐਪ ਹੈ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਲੋਗੋ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਵਟਸਐਪ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿਚ ਫਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲੋਗੋ ਵਿੱਚ ਚੈਟ ਬਬਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਇੱਕ B ਹੈ ਜਦੋਂ ਕਿ WhatsApp (ਮੈਸੇਂਜਰ) ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਅੱਗੇ, ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ। ਬੁਨਿਆਦੀ ਇੰਟਰਫੇਸ WhatsApp ਮੈਸੇਂਜਰ ਵਾਂਗ ਹੀ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਣੂ ਤੁਰੰਤ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲੋਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੁੜਨਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਕਾਉਂਟ ਦਾ ਮਤਲਬ

ਇੱਕ WhatsApp ਖਾਤੇ ਅਤੇ ਇੱਕ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਅੰਤਰ ਸ਼ਬਦਾਵਲੀ ਅਤੇ ਸਾਈਨ-ਅੱਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਟਸਐਪ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਦੌਰਾਨ ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਦਿਓ। WhatsApp ਵਪਾਰ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਰਤਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਾਮ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਨਾਮ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਢੁਕਵੇਂ ਵੇਰਵੇ ਭਰਦੇ ਹੋ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਦਦਗਾਰ ਲੱਗਣਗੇ, ਅਤੇ ਇਹ ਤੁਹਾਡਾ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤਾ।

ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਕਾਊਂਟ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਲੱਭੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ। WhatsApp ਵਪਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੀ ਢੁਕਵੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਹਥੇਲੀਆਂ ਵਿੱਚ ਪਾਉਣ ਬਾਰੇ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਦਾ ਕੋਈ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜੋ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਕਾਰਡ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ - ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤਾ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਸਾਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਹੈ। ਕਾਰੋਬਾਰ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਇੱਕ-ਨਜ਼ਰ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ, ਜਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਚੈਟਸ ਨਿਜੀ ਹਨ ਅਤੇ ਐਂਡ-ਟੂ-ਐਂਡ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।

• ਕਾਰੋਬਾਰ, ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮੇਂ, ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦਾ ਪਤਾ, ਇੱਟ-ਅਤੇ-ਮੋਰਟਾਰ ਪਤਾ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਹੋਰ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲਾਭਦਾਇਕ ਲੱਗਦੀਆਂ ਹਨ। ਪਤੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਹਾਡੇ ਟਿਕਾਣੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਣ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪਤੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਵਿੱਚ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਲਈ ਨਕਸ਼ੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਪਿੰਨ ਸੁੱਟਣਾ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੈ।
• ਕਾਰੋਬਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹ ਵੇਚਦੇ ਹਨ।
• WhatsApp ਵਪਾਰਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਟੂਲ ਉਪਲਬਧ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Away Message, Greeting Message, ਅਤੇ Quick Replies ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਦੋਸਤਾਨਾ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਨਮਸਕਾਰ, ਇੱਕ ਤੇਜ਼ ਜਵਾਬ, ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਵੈਚਲਿਤ ਜਵਾਬ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਦੋਸਤਾਨਾ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਅੰਤਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਲੰਮਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਰ ਹੁੰਦੇ ਹੋ।
• ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਚੈਟ 'ਤੇ ਲੇਬਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਪੰਜ ਪੂਰਵ-ਪ੍ਰਭਾਸ਼ਿਤ ਲੇਬਲ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਮੁਤਾਬਕ ਨਵੇਂ ਲੇਬਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਅਤੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਆਪਣੇ ਆਪ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸਾਧਨ ਹੈ। ਵਿਅਕਤੀ ਅਤੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਦਾ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਟੈਂਡਅਲੋਨ ਟੂਲ ਵਜੋਂ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹਨ (ਅਤੇ ਕਰਦੇ ਹਨ)। WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (CRM) ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਈ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ ਟੂਲਸ ਦੇ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਦਿਲਚਸਪ, ਇੰਟਰਐਕਟਿਵ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਿਉਂਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਨੇ 2014 ਵਿੱਚ WhatsApp ਖਰੀਦਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੂੰ 2018 ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਸਮੇਂ ਦੀ ਗੱਲ ਸੀ ਕਿ Facebook ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। Facebook ਅਤੇ WhatsApp ਅੱਜ ਪਹਿਲਾਂ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਗੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਤੁਹਾਡੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪੇਜ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵਰਤਦੇ ਹੋ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਜੁੜਨ ਲਈ ਵਿਲੱਖਣ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ROI ਨੂੰ ਛੱਤ ਰਾਹੀਂ ਸ਼ੂਟ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਤੇ ਚੁਸਤੀ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ 'ਤੇ WhatsApp ਬਟਨ

ਤੁਹਾਡੀ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ਜਾਂ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਪੇਜ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੈ। ਅੰਤਮ ਕਦਮ ਤੁਹਾਡੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ 'ਤੇ ਇੱਕ WhatsApp ਬਟਨ ਜੋੜਨਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣ ਸਕਣ ਕਿ ਉਹ WhatsApp 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਫੇਸਬੁੱਕ 'ਤੇ ਕਲਿਕ-ਟੂ-ਵਟਸਐਪ ਵਿਗਿਆਪਨ ਚਲਾਓ

ਕਾਰੋਬਾਰ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪੇਜ 'ਤੇ ਇੱਕ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੋਸਟ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਫਿਰ, ਵਟਸਐਪ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ ਕਾਲ-ਟੂ-ਐਕਸ਼ਨ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਪੋਸਟ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਉਹਨਾਂ ਦੇ WhatsApp ਮੈਸੇਂਜਰ ਐਪ 'ਤੇ ਲਿਜਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਆਪਣੇ ਵੱਲੋਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਨਿਰਦੇਸ਼, ਸਾਧਨ ਜਾਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਬਿਨਾਂ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ ਅਤੇ ਆਪਸੀ ਤਾਲਮੇਲ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੁਕਾਵਟ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਅਤੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਵਰਤਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।

WhatsApp ਵਪਾਰਕ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਇਆ ਜਾਵੇ?

ਇੱਕ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣਾ WhatsApp ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਜਿੰਨਾ ਹੀ ਸਧਾਰਨ ਹੈ। WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਦੇ ਕਦਮ ਅਤੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਉਹੀ ਹਨ ਜੋ WhatsApp ਮੈਸੇਂਜਰ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹਨ।

• WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਵਰਤੋਗੇ
• ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਇਆ OTP ਦਾਖਲ ਕਰਕੇ ਨੰਬਰ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ

ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵਟਸਐਪ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿਚਕਾਰ ਮੁੱਖ ਅੰਤਰ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ। ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਦਰਜ ਕਰੋਗੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

• ਵਪਾਰ ਨਾਮ
• ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ/ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀ
• ਵਪਾਰਕ ਪਤਾ
• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਈਮੇਲ
• ਵਪਾਰਕ ਵੈੱਬਸਾਈਟ
• ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਵੇਰਵਾ
• ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਘੰਟੇ

ਇਹ ਵੇਰਵੇ ਵਪਾਰਕ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜੋ WhatsApp 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਟੂਲ, ਆਪਣੇ ਸੁਭਾਅ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਹਨ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ WhatsApp ਮੈਸੇਂਜਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ।

ਸੈੱਟਅੱਪ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਵੇਚੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਕੈਟਾਲਾਗ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ Facebook ਪੰਨੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਵੀ ਉਪਲਬਧ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਤੇ Facebook ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵੇਚਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਲਿੰਕ ਕਰਨ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਪੇਜ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ਵਪਾਰ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਸਿੰਕ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੈ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੇ WhatsApp ਖਾਤੇ ਨੂੰ WhatsApp Business? ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹਾਂ

ਇਹ ਸਲਾਹ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਵਪਾਰਕ ਮਾਲਕਾਂ ਕੋਲ ਵਿਵੇਕ ਅਤੇ ਪੇਸ਼ੇਵਰਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਖਰਾ ਨਿੱਜੀ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਹੋਵੇ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਉਹ ਚਾਹੁਣ ਤਾਂ ਉਹ ਨਿਸ਼ਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਲਾਈਨ ਨਾਲ ਅਜਿਹਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ WhatsApp ਨੰਬਰ ਨੂੰ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੰਬਰ ਨਾਲ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਜਿੰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ।

ਜਦੋਂ ਉਹ ਆਪਣੇ ਨੰਬਰ ਨਾਲ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ WhatsApp ਵਪਾਰ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਚੇਤ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਵੱਲੋਂ ਦਾਖਲ ਕੀਤਾ ਨੰਬਰ WhatsApp Messenger 'ਤੇ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਉਸ ਨੰਬਰ ਨੂੰ WhatsApp Messenger ਤੋਂ WhatsApp Business ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ WhatsApp ਨੂੰ ਬਦਲਣਾ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੰਬਰ ਲਈ ਨਿੱਜੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਉਸੇ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀ WhatsApp ਚੈਟ ਹਿਸਟਰੀ ਆਟੋਮੈਟਿਕਲੀ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ Dr.Fone-WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ, ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਣ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਕਦਮ 1: ਆਪਣੇ ਜੰਤਰ ਵਿੱਚ Dr.Fone ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਸਟਾਲ ਕਰੋ. ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ "WhatsApp ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" ਨੂੰ ਚੁਣੋ।

ਕਦਮ 2: ਅਗਲੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਇੰਟਰਫੇਸ ਤੋਂ WhatsApp ਟੈਬ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਦੋਵੇਂ ਐਂਡਰੌਇਡ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 3: ਇੱਕ ਐਂਡਰੌਇਡ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮੈਸੇਜ" ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਚੁਣੋ।

ਕਦਮ 4: ਹੁਣ, ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਦੋਵਾਂ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਨੂੰ ਢੁਕਵੇਂ ਸਥਾਨਾਂ 'ਤੇ ਲੱਭੋ ਅਤੇ "ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।

ਕਦਮ 5: WhatsApp ਹਿਸਟਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਤੀ ਪੱਟੀ ਵਿੱਚ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਕਲਿੱਕ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਟਸਐਪ ਚੈਟਾਂ ਅਤੇ ਮਲਟੀਮੀਡੀਆ ਨਵੇਂ ਡੀਵਾਈਸ 'ਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।

ਇੱਕ ਵਾਰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ ਆਪਣੇ WhatsApp ਇਤਿਹਾਸ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਐਕਸੈਸ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।