ਸਭ ਕੁਝ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp ਵਪਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪਤਾ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ

ਵਿਸ਼ਵੀਕਰਨ ਦੇ ਯੁੱਗ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਹੀ ਹੱਲ ਹੈ।

ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ WhatsApp ਖਾਤੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਆਪਣੇ ਪਰਿਵਾਰ, ਦੋਸਤਾਂ, ਸਹਿਕਰਮੀਆਂ ਆਦਿ ਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਗਾਹਕ-ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਚਾਰ ਲਈ ਸੰਪੂਰਣ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ। ਇਸ ਲਈ, ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੁਆਰਾ ਵਟਸਐਪ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਮੌਕੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਅਤੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਏਪੀਆਈ ਬਣਾਇਆ, ਇਸ ਲਈ ਹੁਣ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਲੇਖ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਦੇਖਾਂਗੇ ਕਿ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀਆਂ ਦੋ ਕਿਸਮਾਂ, WhatsApp ਵਪਾਰ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਕੀ ਅੰਤਰ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਉਪਯੋਗੀ ਅਤੇ ਵਿਹਾਰਕ ਸੁਝਾਅ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ Whatsapp ਖਾਤੇ ਨੂੰ Whatsapp ਬਿਜ਼ਨਸ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨ ਅਤੇ Whatsapp ਬਿਜ਼ਨਸ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ , ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।

• Whatsapp Business? ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ?
• ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਟਿਪਸ ਅਤੇ ਟ੍ਰਿਕਸ

Whatsapp Business? ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਕੀ ਹਨ?

ਵਟਸਐਪ ਨੇ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਲਕਾਂ ਅਤੇ ਮੱਧ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਸੋਚਿਆ ਸੀ ਇਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦੋ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਬਣਾਏ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ

ਟੀਚਾ ਇੱਕ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ। ਐਪ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਹਨ। WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰਨ, ਛਾਂਟਣ ਅਤੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਭਾਗ ਜਾਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ?

ਹਰ ਚੀਜ਼ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ.

ਇਸ ਲਈ ਇੱਥੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਖਾਤੇ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ:

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ

ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਫਤ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨੇ ਮਰਜ਼ੀ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਸਿਰਫ ਇਕੋ ਚੀਜ਼ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਉਹ ਹੈ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਪ੍ਰਸਾਰਣ

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਉਪਯੋਗੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ - ਪ੍ਰਸਾਰਣ। ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ 256 ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਗਿਣਤੀ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਕਾਫੀ ਵੱਡੀ ਹੈ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ

ਉਹ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਫੀਚਰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਪਸੰਦੀਦਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਤੁਰੰਤ ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੁਨੇਹੇ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:

• ਵਧਾਈ ਸੰਦੇਸ਼
• ਦੂਰ ਸੁਨੇਹਾ
• ਤਤਕਾਲ ਜਵਾਬ

ਹਰ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ CRM

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਰੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਲਗਭਗ ਅਸਲੀ WhatsApp ਵਰਗਾ ਹੈ।

ਸੰਪਰਕਾਂ ਦਾ ਨਾਮ ਉਹੀ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ - ਉਹ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰਾਂ ਵਜੋਂ ਦਿਖਾਏ ਜਾਣਗੇ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਲੇਬਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਹੋਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਖੋਜਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ। ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪਤਾ, ਨੰਬਰ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਈਮੇਲ ਆਦਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਅੰਕੜੇ

ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਗਾਹਕ ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦਿਖਾਏਗਾ ਕਿ ਗਾਹਕ ਕੀ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੀ ਨਹੀਂ।

ਇੱਕ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਜੋ ਉਤਪਾਦਾਂ/ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਅਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗੀ ਜੇਕਰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ।

ਸਿੱਟਾ

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ, ਇਸਲਈ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਗਾਹਕ।

ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਏ ਹਨ। ਭਾਰਤ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ 80% ਤੋਂ ਵੱਧ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਆਕਰਸ਼ਤ ਹਨ।

WhatsApp ਵਪਾਰ API

ਇਹ ਹਿੱਸਾ ਉਹਨਾਂ ਵੱਡੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਹੈ ਜੋ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣ ਲਈ WhatsApp ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ।

ਇੱਕ WhatsApp ਵਪਾਰ API ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ WhatsApp ਪਾਰਟਨਰ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ। ਸਹੀ WhatsApp ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਸੀਂ WhatsApp ਵਪਾਰ API ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਾਹਿਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ।

WhatsApp ਵਪਾਰ API ਮੈਸੇਜਿੰਗ

WhatsApp Business API ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ WhatsApp ਤੋਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਵੱਲੋਂ ਖਾਤਾ ਖੋਲ੍ਹਣ ਲਈ ਚੁਣੇ ਗਏ WhatsApp ਪਾਰਟਨਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਦੇਸ਼ ਦਾ ਖਰਚਾ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ ਕਿ ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਫ਼ੀਸ ਖੇਤਰ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਵਧੀਆ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹੋ - ਇਹ ਮੁਫਤ ਹੈ! ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਸਿਸਟਮ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਸੈਸ਼ਨ ਸੰਦੇਸ਼ ਵਜੋਂ ਗਿਣਦਾ ਹੈ.

WhatsApp ਵਪਾਰ API ਦੇ ਦੋ ਕਿਸਮ ਦੇ ਸੁਨੇਹੇ ਹਨ:

• ਸੈਸ਼ਨ ਮੈਸੇਜ - ਇਹ ਮੁਫਤ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਸਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਸਦੀ ਗਿਣਤੀ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
• ਟੈਂਪਲੇਟ ਸੁਨੇਹਾ - ਇਹ ਮੁਫਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਇਸਨੂੰ 24-ਘੰਟੇ ਦੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਇੱਕ ਵਜੋਂ ਗਿਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਟੈਂਪਲੇਟ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਵਰਤੋਂ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ WhatsApp ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

WhatsApp ਵਪਾਰ API ਪ੍ਰਸਾਰਣ

ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ, WhatsApp ਵਪਾਰ API ਇੱਕ ਵਿਜੇਤਾ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਨੂੰ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।

WhatsApp API ਲਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ ਟੈਮਪਲੇਟ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਛੁਪਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪਰ ਜੇਕਰ WhatsApp ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਫੜ ਲੈਂਦਾ ਹੈ - ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ।

WhatsApp ਵਪਾਰ API ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ

ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ API ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ਵਪਾਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

WhatsApp ਵਪਾਰ API CRM

ਦੁਬਾਰਾ ਫਿਰ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ API ਵਿੱਚ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਅਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp ਦੀਆਂ ਵਪਾਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਿੱਟਾ

WhatsApp ਵਪਾਰ API ਮੱਧ ਤੋਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸੋਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਐਪ ਬਿਹਤਰ ਵਿਕਲਪ ਹੈ ਪਰ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸੈਂਕੜੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਇਸਦੀ ਕੀਮਤ ਹੈ।

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਟਿਪਸ ਅਤੇ ਟ੍ਰਿਕਸ

ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਸੁਝਾਅ ਹਨ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਇੱਕ ਕਦਮ ਅੱਗੇ ਜਾਣ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੇ।

ਸੁਝਾਅ №1: ਮਨੁੱਖ ਵਾਂਗ ਜਵਾਬ ਦਿਓ

ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮਨੁੱਖ ਵਾਂਗ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਉਹ ਵਧੇਰੇ ਰੁਝੇ ਹੋਏ ਹੋਣਗੇ ਅਤੇ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਟੈਕਸਟ ਭੇਜਣ ਵੇਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਨਗੇ।

ਸੁਝਾਅ №2: ਨਮਸਕਾਰ ਸੁਨੇਹਾ

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦੱਸਣ ਲਈ ਗ੍ਰੀਟਿੰਗ ਮੈਸੇਜ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਿਸ ਬਾਰੇ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਗੇ।

ਸੁਝਾਅ №3: ਦੂਰ ਸੁਨੇਹਾ

ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦੂਰ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦਿਓਗੇ। ਅਸੀਂ ਜ਼ੋਰਦਾਰ ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿਓ। ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਬਿਹਤਰ ਹੈ।

ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਧਿਆਨ ਦੀ ਮਿਆਦ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖੋ।

ਨੁਕਤਾ №4: ਤਤਕਾਲ ਜਵਾਬ

ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ ਲਈ ਤਤਕਾਲ ਜਵਾਬਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ। ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਇਨਸਾਨ ਬਣਾਓ।

ਬੋਨਸ ਸੁਝਾਅ: ਇਮੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮੈਸੇਜ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਇਮੋਜੀ ਤੁਹਾਡੀ ਗੇਮ ਨੂੰ ਲੈਵਲ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਰਚਨਾਤਮਕਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦਿਲਚਸਪ ਬਣਾਓ। ਪਰ ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਬੁਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਵੇਗਾ।

ਸੰਕੇਤ №5: ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਾ ਸਮਝੋ

1. WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ > ਚੈਟਸ > ਨਵਾਂ ਪ੍ਰਸਾਰਣ 'ਤੇ ਜਾਓ।
2. ਉਹਨਾਂ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜੋ ਜਾਂ ਚੁਣੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ।
3. ਬਣਾਓ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦੇ ਨਾਲ ਰਚਨਾਤਮਕ ਬਣੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਜਾਣੋ।

ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਸਰਵੇਖਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਬਾਰੇ ਕੁਝ ਦਿਲਚਸਪ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਕਲਪਨਾ ਨੂੰ ਜਾਰੀ ਰੱਖੋ!

ਸੰਕੇਤ №6: ਲੇਬਲਾਂ ਬਾਰੇ ਨਾ ਭੁੱਲੋ

ਸੰਗਠਨ ਹਰ ਚੀਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੁੰਜੀ ਹੈ ਇਸ ਲਈ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਲੇਬਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਚੰਗੇ ਦੋਸਤ ਹਨ।

ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਲੇਬਲਾਂ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰੋ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਲੱਭ ਸਕੋ ਅਤੇ ਚੁਣੇ ਹੋਏ ਸਮੂਹ ਨੂੰ ਖਾਸ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਭੇਜ ਸਕੋ।

ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ? ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੇਬਲ ਕਰਦੇ ਹੋ

1. ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਜਾਂ ਚੈਟ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਹੋਲਡ ਕਰੋ
2. ਲੇਬਲ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ
3. ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਲੇਬਲ ਜਾਂ ਨਵਾਂ ਲੇਬਲ ਜੋੜ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਤੁਸੀਂ 20 ਤੱਕ ਲੇਬਲ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਸੰਕੇਤ №7: ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਸਟਿੱਕਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਦਿਲਚਸਪ ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਤੱਤਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਮਜ਼ਬੂਤ ​​​​ਭਾਵਨਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਰਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ. ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨਗੇ।

ਸੁਝਾਅ №8: ਆਰਡਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ WhatsApp ਵਪਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣਾ ਜਾਂ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰਨਾ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਸਰੋਤਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਚੈਨਲ ਵਜੋਂ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਟਿਪ №9: ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਆਪਣੇ WhatsApp ਵਪਾਰਕ ਚੈਨਲ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕਰੋ

ਵਟਸਐਪ ਬਿਜ਼ਨਸ ਹੋਣ ਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ? ਇਸ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਸਧਾਰਨ ਹੱਲ ਹੈ।

ਆਪਣੇ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਇਹ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਸਧਾਰਨ ਹੈ.

ਆਪਣੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਜਾਂ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਜਾਂ ਦੋ ਪੋਸਟ ਬਣਾਓ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰ ਸਕੋ। ਆਪਣੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਇਸ ਬਾਰੇ ਗੱਲ ਕਰੋ।

ਨੁਕਤਾ №10: ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਲਈ ਇੱਕ ਛੂਟ ਕੋਡ ਬਣਾਓ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp ਵਪਾਰ ਵਿੱਚ ਕੋਡ ਭੇਜਦਾ ਹੈ

ਤੁਸੀਂ ਹਰੇਕ ਲਈ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕੋਡ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਬਸ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਲਿਆਉਣ ਲਈ.

(ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੁਹਾਡਾ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨਾਮ XYZ ਹੈ, ਇਸਲਈ ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਅਗਲੇ ਆਰਡਰ ਦੇ 10% ਲਈ ਇੱਕ ਛੂਟ ਕੋਡ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਹਰ ਕੋਈ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ WhatsApp 'ਤੇ XYZ10 ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਉਸ ਪ੍ਰਚਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।)

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਲਾਭ ਦਾ ਇੱਕ ਹਿੱਸਾ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹੋ ਪਰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਰਿਸ਼ਤੇ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ।

ਆਖਰੀ ਸੁਝਾਅ: ਆਪਣੀ ਕਲਪਨਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ

ਤੁਸੀਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਲਈ WhatsApp ਵਪਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਸਲਈ ਇਸਨੂੰ ਵਰਤਣ ਦੇ ਰਵਾਇਤੀ ਤਰੀਕਿਆਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਾ ਰਹੋ।

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵੱਡੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਸਵੈਚਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ - ਬੈਕ-ਐਂਡ, ਫਰੰਟ-ਐਂਡ, ਜਾਂ ਦੋਵੇਂ। ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੰਚਾਰ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਥਾਨ ਦੇ ਦੂਜੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਲੈ ਜਾਵੇਗੀ ਜੋ WhatsApp ਵਪਾਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ।

ਸਿੱਟਾ

WhatsApp Business ਐਪ ਜਾਂ WhatsApp Business API ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਫਾਇਦੇ ਹਨ। WhatsApp ਵਪਾਰ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ।

WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਐਪ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਬਿਲਕੁਲ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ। ਇੱਕ ਮੁਫਤ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਨੂੰ ਵੱਖਰਾ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ।

WhatsApp Business API ਵੱਡੇ ਲੋਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਿੰਨਾ ਵੀ ਵੱਡਾ ਕਿਉਂ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਸਾਰ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿਅਕਤੀ - ਗਾਹਕ ਨਾਲ ਸਧਾਰਨ ਸੰਪਰਕ ਹੋਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।

ਨਾਲ ਹੀ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਪਾਰ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ WhatsApp ਨੂੰ WhatsApp ਵਪਾਰਕ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਅਤੇ ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ WhatsApp ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਡਾਟਾ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਮਦਦ ਲਈ Dr.Fone-WhatsApp ਬਿਜ਼ਨਸ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੇ ਹੋ ।