15 sposobów na zablokowanie kopii zapasowej WhatsApp (Android i iOS)

Część 1: Napraw kopię zapasową WhatsApp zatrzymaną na Androidzie (8 sposobów)

Oto najlepsze rozwiązania, gdy WhatsApp utknął na Androidzie;

1.1 Sprawdź swoje konto Google

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, gdy kopia zapasowa WhatsApp nie działa, jest sprawdzenie, czy konto Google jest połączone z Twoim kontem. Bez konta Google nie będziesz w stanie wykonać kopii zapasowej WhatsApp.

Aby sprawdzić, czy konto Google jest połączone z kontem WhatsApp, wybierz Ustawienia > Czaty > Kopia zapasowa czatu, a następnie dotknij „Konto”. Tutaj upewnij się, że masz aktywne konto lub przełącz się na inne konto.

1.2 Nie dołączaj filmów wideo do kopii zapasowej.

Podczas tworzenia kopii zapasowej możesz uwzględnić lub wykluczyć filmy z kopii zapasowej. Zbyt wiele filmów w rozmowach może zajmować zbyt dużo miejsca i spowolnić lub nawet zatrzymać proces tworzenia kopii zapasowej.

W takim przypadku musisz wykluczyć filmy z kopii zapasowej. Po prostu przejdź do Ustawienia WhatsApp > Czaty > Kopia zapasowa czatu i odznacz „Dołącz filmy”.

1.3 Wymuś zamknięcie WhatsApp

Możliwe jest również, że twoja kopia zapasowa WhatsApp utknęła, ponieważ sam WhatsApp utknął lub nie działa poprawnie. Najlepszym sposobem na rozwiązanie tego problemu jest wymuszenie zamknięcia aplikacji. Po prostu otwórz przełącznik aplikacji na swoim urządzeniu i znajdź kartę aplikacji WhatsApp. Przesuń go w górę i poza ekran, aby wymusić zamknięcie, a następnie ponownie uruchom aplikację, aby spróbować ponownie.

1.4 Wyloguj się z WhatsApp Beta

WhatsApp będzie regularnie oferować swoim użytkownikom możliwość przetestowania niektórych aspektów nowej wersji przed jej publiczną publikacją. To jest program WhatsApp Beta i chociaż może być przydatny, aplikacja często napotyka kilka problemów po zarejestrowaniu się w programie Beta. Jeśli masz problemy z tworzeniem kopii zapasowej WhatsApp, przejdź do strony programu beta i zrezygnuj z programu beta, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem z kopią zapasową.

1.5 Wyczyść pamięć podręczną WhatsApp

Jeśli minęło trochę czasu od wyczyszczenia pamięci podręcznej w aplikacji WhatsApp, nagromadzona pamięć podręczna może być przyczyną problemu.

Na szczęście czyszczenie pamięci podręcznej jest bardzo proste, przejdź do Ustawienia> Menedżer aplikacji lub aplikacji> WhatsApp> Pamięć, a następnie dotknij „Wyczyść pamięć podręczną”.

1.6 Zaktualizuj usługi Google Play

Usługi Google Play wpływają na kilka aplikacji na Twoim urządzeniu i dlatego WhatsApp nie będzie tworzyć kopii zapasowych, ponieważ Usługi Google Play są nieaktualne. Naprawienie tego problemu jest bardzo łatwe. Musisz zaktualizować Usługi Google Play ze Sklepu Google Play.

1.7 Usuń starą kopię zapasową WhatsApp z Dysku Google

Jeśli na Dysku Google znajduje się już kilka kopii zapasowych WhatsApp, jedna lub więcej z nich może być uszkodzona, zakłócając tworzenie kopii zapasowej, którą obecnie próbujesz wykonać.

Ro usuwa te kopie zapasowe, uzyskuje dostęp do Dysku Google z przeglądarki i klika ikonę koła zębatego u góry. Spowoduje to otwarcie Ustawień Google. Kliknij sekcję „Zarządzaj aplikacją”, wybierz „Opcje WhatsApp, a następnie wyczyść dane aplikacji.

1.8 Zaktualizuj WhatsApp

Jeśli nadal masz problemy z kopią zapasową, oznacza to, że używana wersja WhatsApp może być nieaktualna. Aby zaktualizować WhatsApp, przejdź do Sklepu Google Play, poszukaj WhatsApp i wybierz przycisk „Aktualizuj”.

Część 2: Napraw utkniętą kopię zapasową WhatsApp na iOS (7 sposobów)

Jeśli masz problemy z tworzeniem kopii zapasowej WhatsApp na iCloud, poniższe rozwiązania mogą być konstruktywne;

2.1 Sprawdź przestrzeń dyskową iCloud

Nie będziesz mógł wykonać kopii zapasowej WhatsApp, jeśli nie masz wystarczającej ilości miejsca w iCloud. Tak więc, zanim spróbujesz innych rozwiązań, upewnij się, że nie ma problemu z przestrzenią. Możesz sprawdzić dostępną przestrzeń dyskową, przechodząc do Ustawień iCloud.

2.2 Zresetuj ustawienia sieciowe

Problemy z ustawieniami sieci mogą również zakłócać proces tworzenia kopii zapasowej WhatsApp. Jeśli podejrzewasz, że niektóre ustawienia sieciowe urządzenia mogły zostać zakłócone lub nie działają prawidłowo, najlepszym rozwiązaniem może być zresetowanie ustawień sieciowych.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia> Ogólne> Resetuj, a następnie wybierz „Zresetuj ustawienia sieciowe”

2.3 Sprawdź stan serwera iCloud

Chociaż jest to rzadkie, możliwe jest również, że nie możesz wykonać kopii zapasowej WhatsApp na iCloud, ponieważ serwery iCloud są wyłączone. Po prostu przejdź do https://www.apple.com/support/systemstatus/ , aby sprawdzić, czy serwery iCloud działają. Jeśli nie działają, spróbuj wykonać kopię zapasową później.

2.4 Usuń stare kopie zapasowe iCloud

Jeśli zrobiłeś kopię zapasową tuż przed tą, którą próbujesz teraz zrobić, możliwe, że stara kopia zapasowa może być uszkodzona. W takim przypadku będziesz musiał usunąć starą kopię zapasową przed ponowną próbą procesu tworzenia kopii zapasowej.

Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia iCloud> Pamięć masowa> Kopia zapasowa i usuń wszelkie istniejące kopie zapasowe, które mogą znajdować się na Twoim koncie.

2.5 Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

Niektóre problemy z systemem operacyjnym urządzenia mogą również powodować problemy z kopią zapasową WhatsApp. Najprostszym sposobem na pozbycie się niektórych z tych problemów z oprogramowaniem jest wymuszenie ponownego uruchomienia iPhone'a. Poniżej opisano, jak wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a w zależności od modelu urządzenia;

iPhone 6s i wcześniejsze modele; Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i ekranu głównego. Zwolnij przyciski po ponownym uruchomieniu urządzenia.

iPhone 7 i 7 Plus: naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności. Przytrzymaj oba przyciski przez co najmniej 15 sekund i zwolnij je po ponownym uruchomieniu urządzenia.

iPhone 8 i nowsze modele: naciśnij i zwolnij przycisk zwiększania głośności, naciśnij i zwolnij przycisk zmniejszania głośności. Naciśnij i zwolnij przycisk boczny i zwolnij go, gdy tylko urządzenie uruchomi się ponownie.

2.6 Zaktualizuj iOS

Jeśli Twoje urządzenie działa na niestabilnej lub przestarzałej wersji iOS, napotkasz wiele problemów z aplikacjami na urządzeniu, w tym z WhatsApp.

Dlatego powinieneś przejść do Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy istnieje zaktualizowana wersja iOS.

Jeśli aktualizacja jest dostępna, kliknij „Pobierz i zainstaluj i poczekaj, aż urządzenie zostanie zaktualizowane. Po ponownym uruchomieniu urządzenia spróbuj ponownie utworzyć kopię zapasową WhatsApp.

2.7 Spróbuj wykonać kopię zapasową przez WhatsApp

Jeśli nadal nie możesz wykonać kopii zapasowej WhatsApp przez iCloud, spróbuj wykonać kopię zapasową przez iTunes. Aby to zrobić, podłącz iPhone'a do komputera i otwórz iTunes. Przejdź do sekcji „Podsumowanie”, a następnie kliknij przycisk „Utwórz kopię zapasową teraz” w sekcji „Kopie zapasowe”, upewniając się, że wybrano opcję „Ten komputer”.

Część 3: Jak wykonać kopię zapasową WhatsApp na PC

Jeśli nadal możesz wykonać kopię zapasową WhatsApp w tradycyjny sposób, nadszedł czas, aby rozważyć alternatywne rozwiązanie. Tworzenie kopii zapasowej danych WhatsApp na komputerze to jeden z najlepszych sposobów na zapewnienie bezpieczeństwa danych, a najlepszym sposobem na to jest użycie Dr. Fone- WhatsApp Transfer. Ten program komputerowy to narzędzie do zarządzania WhatsApp, które umożliwia użytkownikom łatwe tworzenie kopii zapasowych danych WhatsApp na komputerze, a następnie przywracanie kopii zapasowej, gdy zajdzie taka potrzeba.

Aby wykonać kopię zapasową WhatsApp na PC za pomocą Dr.Fone - Transfer WhatsApp , wykonaj te proste kroki;

Krok 1: Zainstaluj zestaw narzędzi Dr. Fone na swoim komputerze, a następnie uruchom program. Wybierz „Przeniesienie WhatsApp” z listy narzędzi.

Krok 2: W następnym interfejsie wybierz „Utwórz kopię zapasową wiadomości WhatsApp”, a następnie podłącz urządzenie do komputera. Program wykryje urządzenie, a następnie automatycznie rozpocznie się proces tworzenia kopii zapasowej.

Krok 3: Pozostaw urządzenie podłączone, aż zobaczysz powiadomienie, że proces tworzenia kopii zapasowej został zakończony.

Mamy nadzieję, że jedno z powyższych rozwiązań pomoże Ci naprawić zablokowaną kopię zapasową WhatsApp. Rozwiązania są liczne, ponieważ istnieje wiele różnych powodów, dla których kopia zapasowa WhatsApp utknęła. Zalecamy wypróbowanie rozwiązań jeden po drugim, aż jedno z nich zadziała. Możesz także użyć Dr. Fone- WhatsApp Transfer, aby wykonać kopię zapasową wszystkich danych na komputerze i przywrócić je w razie potrzeby.