12 problemas e correções mais comuns do Android 9 Pie
27 de abril de 2022 • Arquivado em: Corrigir problemas móveis do Android • Soluções comprovadas
O Android Pie 9 é o mais recente da série de sistemas operacionais Android e, desta vez, leva o poder da IA intuitiva que visa oferecer a experiência Android mais completa e funcional até hoje. Aclamado pelos críticos como um dos melhores sistemas operacionais móveis do mercado, não é de admirar que tantas pessoas estejam se reunindo para instalá-lo em seus dispositivos.
Isto não deveria vir como surpresa. Com recursos líderes, incluindo a tecnologia de IA integrada que visa fornecer uma experiência de telefone personalizada que funciona em sintonia com exatamente como você usa seu dispositivo, recursos de bateria adaptáveis para garantir que seu dispositivo dure o dia todo sem morrer e compatibilidade com alguns dos melhores e a maioria dos aplicativos ricos em recursos do mercado, o Android Pie está liderando o caminho.
No entanto, isso não significa que o sistema operacional não venha sem seu quinhão de problemas, problemas e erros do Android. Como acontece com todas as tecnologias lançadas, haverá alguns casos em que o sistema apresentará bugs ou travamentos. Se isso acontecer com você, você vai querer corrigi-los o mais rápido possível.
Como o Android Pie está disponível há apenas alguns meses, a extensão dos problemas do Android está vindo à tona e está sendo documentada e abordada. Alguns dos problemas são problemas sérios que estão tornando os dispositivos inutilizáveis. No entanto, alguns são simplesmente recursos defeituosos que param de funcionar.
Hoje, nosso objetivo é fornecer a você o guia completo que inclui tudo o que você precisa saber para que seu dispositivo funcione novamente e livre de problemas do Android. Listamos 12 problemas comuns do Android Pie e 12 correções relacionadas para ajudá-lo a se recuperar rapidamente. Mas primeiro, vamos pular para a correção principal que deve resolver qualquer coisa.
Um clique para corrigir todos os problemas de atualização do Android 9
Se você estiver enfrentando um erro crítico com seu dispositivo Android Pie que não consegue avançar, a solução rápida e difícil é reinstalar seu sistema operacional. Esta é uma reinicialização forçada que coloca seu telefone de volta às configurações de fábrica, substituindo o bug e tornando-o inexistente.
Facilmente, a melhor maneira de fazer isso é usando uma plataforma de software chamada Dr.Fone - System Repair (Android), como o título sugere, esta é uma solução completa de reparo do Android que reinstala o Android Pie 9 no seu dispositivo Android para ajudá-lo a começar de novo e reparar quaisquer problemas que você possa ter tido.
Certifique-se de fazer backup do seu dispositivo antes de iniciar este processo, pois ele apagará todos os seus arquivos!
Dr.Fone - Reparo do sistema (Android)
Ferramenta de reparo do Android para corrigir todos os problemas do sistema Android 9 Pie
- Operação simples de um clique para consertar seu telefone rapidamente
- Suporta todos os modelos, operadoras e versões da Samsung
- Corrige todos os problemas e erros que você pode encontrar
- Equipe de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo sempre que precisar
Um guia passo a passo para corrigir problemas do Android Pie
Como mencionamos acima, usar o Dr.Fone - System Repair (Android) é tão simples quanto seguir três etapas simples. Se você estiver pronto para consertar seu telefone, basta seguir este guia passo a passo!
Passo 1 – Configurando seu sistema
Em primeiro lugar, acesse o site do Dr.Fone e baixe o kit de ferramentas de reparo do sistema para o seu computador Mac ou Windows. Uma vez baixado, instale o software seguindo as instruções na tela.
Quando tudo estiver instalado, conecte seu dispositivo Android ao computador usando o cabo USB oficial e abra o software, para que você se encontre no menu principal. Aqui, clique na opção 'Reparo do Sistema' para iniciar o processo de reparo.
Passo 2 – Preparando seu dispositivo para reparo
Se conectado corretamente, seu dispositivo aparecerá reconhecido pelo software Dr.Fone. Em caso afirmativo, preencha as caixas de texto na primeira tela mostrando sua marca, modelo, operadora e outras informações do dispositivo, apenas para garantir que estejam corretas.
Em seguida, você precisará colocar seu dispositivo no modo de recuperação manualmente.
Como você faz isso dependerá se o seu telefone possui ou não um botão home físico, mas você pode simplesmente seguir as instruções na tela sobre como fazer isso. Uma vez no modo de recuperação, clique em iniciar para começar a reparar seu telefone!
Passo 3 – Aguarde e Repare
Agora o software irá reparar tudo automaticamente. Primeiro, o software fará o download do software Android 9 relacionado e, em seguida, irá prepará-lo e instalá-lo no seu dispositivo. Isso é tudo o que há para isso!
Certifique-se de que seu telefone não se desconecte do computador durante esse período, nem que o computador fique sem energia, por isso é altamente recomendável mantê-lo carregado e deixar o computador sozinho, para não pressionar nada acidentalmente e interromper o processo .
O software irá notificá-lo quando tudo estiver concluído. Ao ver esta tela (veja a imagem abaixo), você pode desconectar seu dispositivo e seu telefone estará reparado e pronto para uso!
Os 12 principais problemas do Android Pie e correções comuns
Embora a solução Dr.Fone seja a maneira mais difícil e rápida de corrigir todos os problemas do Android Pie e faça com que seu dispositivo volte a funcionar, é importante lembrar que você mesmo pode consertar seu dispositivo.
Como mencionamos na introdução, embora alguns problemas do Android Pie possam ser comuns, existem muitas correções por aí que podem ajudá-lo antes de encontrar a necessidade de reinstalar completamente o software. Abaixo, vamos explorar 12 dos problemas mais comuns e como você os corrige!
Antes de tentar qualquer uma das correções listadas abaixo, verifique se você está fazendo backup do seu dispositivo e se tentou ver se ligar e desligar o dispositivo novamente resolverá o problema! Isso pode ser tudo que você precisa fazer!
Problema 1 - Alguns aplicativos não funcionam
Há vários motivos pelos quais alguns de seus aplicativos podem não funcionar. Se você estiver usando um aplicativo mais antigo, ele simplesmente pode não ser compatível e é um dos problemas mais recentes de atualização do Android 9, e você precisará esperar até que os desenvolvedores corrijam isso.
No entanto, verifique se você está entrando na Play Store para ver se o aplicativo está totalmente atualizado para a versão mais recente, e isso pode corrigir o problema. Se ainda não funcionar, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo para baixar uma versão limpa dele.
Problema 2 - Loops de inicialização
Um loop de inicialização é um dos problemas mais irritantes do Android p e se refere a ligar o dispositivo e, antes mesmo de ser carregado, ele desliga e tenta reiniciar novamente. Isso dá voltas e voltas.
A melhor maneira de lidar com esse problema do Android 9 é fazer uma reinicialização suave do seu dispositivo. Isso significa retirar a bateria e deixar o dispositivo assim por alguns minutos. Em seguida, coloque a bateria de volta e tente ligá-la para ver se funcionou.
Caso contrário, você pode ter que redefinir seu telefone com força. Isso não significa reinstalar o firmware, mas redefinir o que você possui. Você pode fazer isso entrando no modo de recuperação sem conectá-lo ao seu computador e, em seguida, usando os botões de volume para selecionar a opção Factory Reset.
Isso levará vários minutos para ser concluído, mas deve redefinir o telefone o suficiente para interromper os erros de loop de inicialização.
Problema 3 - Travamentos e congelamentos
Se o seu dispositivo continua travando em telas aleatórias ou você não consegue fazer nada porque seu telefone está bloqueado, esses problemas do Android p podem ser extremamente irritantes. Se puder, tente manter pressionado o botão liga / desliga para redefinir o dispositivo e reinicializar todas as configurações.
Se isso não funcionar, tente reiniciar o dispositivo retirando a bateria e recolocando-a após alguns minutos. Se você ainda tiver acesso a determinados recursos do telefone, tente apagar os arquivos de cache do telefone e verificar a atualização mais recente do Android.
Problema 4 - Problemas de brilho adaptável
Está enfrentando problemas de nível de brilho com o novo recurso Google Adaptive Brightness e não consegue obter os níveis certos para o que deseja? Felizmente, esse bug é fácil de corrigir simplesmente desligando e ligando o recurso novamente.
Vá até a página Adaptive Brightness e clique em Configurações. Navegue em Armazenamento > Limpar armazenamento > Redefinir brilho adaptável. Claro, este não é o primeiro lugar que você procuraria, mas deve redefinir o recurso de volta à sua condição de funcionamento total.
Problema 5 - Problemas de rotação do telefone
Se você está assistindo a um vídeo e quer seu telefone no modo paisagem, ou vice-versa, você pode encontrar seu telefone grampeando e se recusando a girar enquanto você liga o dispositivo. Em primeiro lugar, abra o menu do seu dispositivo para ver se o bloqueio de rotação da tela está ativado, permitindo que o telefone se mova.
Você pode tentar manter qualquer área da tela inicial pressionada, clicar em 'Configurações iniciais' e desativar o recurso 'Permitir rotação da tela' para ver se isso força o dispositivo a girar. Além disso, verifique se o dispositivo está atualizado para a versão mais recente do Android Pie.
Problema 6 - Problemas de som/volume
Não consegue alterar o volume do seu dispositivo Android ou acha difícil manter as configurações precisas? Esse pode ser um dos problemas mais complexos de atualização do Android 9.
Em primeiro lugar, pressione as duas teclas de volume do seu dispositivo para garantir que elas sejam tão responsivas quanto deveriam para garantir que esse não seja um problema de hardware que precise ser corrigido.
Se você acessar a Play Store e pesquisar nas Ferramentas de suporte, poderá baixar o aplicativo oficial do Google Diagnostics e instalá-lo no seu dispositivo. Em seguida, você pode executar um teste de diagnóstico para garantir que não haja problemas de hardware no dispositivo.
Além disso, verifique qual perfil de som está usando. Vá para Configurações> Sons e verifique todas as configurações aqui para garantir que nada esteja desativado ou que uma opção não tenha sido pressionada. Essa é uma maneira comum de corrigir esses problemas de atualização do Android P.
Problema 7 - Problemas do sensor de impressão digital
Ao tentar desbloquear o dispositivo, você pode encontrar um problema ao desbloqueá-lo usando o sensor de desbloqueio de impressão digital ou quando estiver pagando por um aplicativo ou usando um aplicativo que usa o recurso de impressão digital.
Primeiro, tente limpar o sensor de impressão digital com um pano seco, certificando-se de que não haja sujeira ou sujeira no sensor que possa impedir a leitura da impressão digital. Em seguida, vá para as configurações e tente adicionar um novo perfil de impressão digital e reinsira suas impressões digitais para ver se isso funciona. Se isso acontecer, você pode excluir seu perfil de impressão digital antigo.
Você também pode inicializar seu telefone no modo de segurança desligando-o e ligando-o mantendo pressionados os botões liga / desliga e volume ao mesmo tempo. Em seguida, tente reinserir suas impressões digitais novamente. Se tudo estiver atualizado e você ainda estiver com problemas, isso pode ser uma falha de hardware.
Problema 8 - Vários problemas de conectividade (Bluetooth, Wi-Fi, GPS)
Um dos problemas mais comuns que os usuários do Android Pie estão enfrentando são os problemas de conectividade, especialmente quando se trata de conexões Bluetooth e de rede. Para corrigir isso, vá em suas Configurações, toque em Conectividade e desligue a conexão que está com problema, espere alguns minutos e reconecte.
Se você estiver se conectando a uma rede Bluetooth ou Wi-Fi, esqueça a rede à qual está se conectando e toque em para reconectar e inserir todas as informações de segurança novamente. Isso pode ser causado pela expiração do certificado de segurança. Isso deve ser suficiente para corrigir seus problemas de conectividade.
Problema 9 - Problemas de atualização do Android P com drenagem da bateria
Embora o Android Pie seja considerado um dos melhores sistemas operacionais quando se trata de fazer sua bateria durar mais tempo, isso só é verdade quando o recurso está funcionando corretamente. O Google afirma estar trabalhando nesse problema, mas há várias coisas que você pode fazer enquanto isso.
Em primeiro lugar, certifique-se de fechar todos os aplicativos em execução em segundo plano, para executar apenas os aplicativos necessários em um determinado momento. Você também pode entrar nas configurações para fechar todos os serviços em segundo plano que você não precisa, mas certifique-se de não desligar nada importante.
Se você ainda estiver enfrentando esses problemas de atualização do Android P, pode estar com uma bateria defeituosa, que você precisará substituir.
Problema 10 - Problemas de configurações de correspondência de voz do Google Assistente
Se você configurou seu dispositivo para usar o recurso Google Assistente, saberá que precisa combinar sua voz para que o serviço saiba que é você quem está falando, mas o que você pode fazer quando ele parar de reconhecer sua voz?
Em primeiro lugar, tente desligar e ligar o telefone novamente para ver se isso ajuda. Caso contrário, navegue em Configurações> Google> Pesquisa, Assistente, Voz> Voz> Voice Match> Acesse o Voice Match e, em seguida, aplique novamente sua voz para combiná-la e corrigir esses problemas comuns de atualização do Android P.
Problema 11 - Botões de aplicativos HOME ou RECENT não funcionam
Pode ser tão irritante quando os botões na tela não estão funcionando corretamente, especialmente se for algo tão importante quanto o botão home. Você pode até estar tendo problemas com a capacidade de resposta da sua barra de notificações, dependendo da marca ou modelo do seu dispositivo.
A primeira coisa a fazer é inicializar o telefone no modo de segurança, desligando-o e ligando-o novamente, mantendo pressionados os botões liga / desliga e volume ao mesmo tempo. Se neste modo os botões ainda não estiverem funcionando, você sabe que tem um problema de hardware que precisa ser corrigido, como uma tela com defeito.
Você também pode tentar redefinir o dispositivo retirando a bateria e recolocando-a após alguns minutos. Se nenhuma dessas soluções funcionar, tente redefinir o dispositivo de fábrica para corrigir esses problemas de atualização do Android Pie.
Problema 12 - Problemas de carregamento (não carrega ou o carregamento rápido não funciona)
Se você achar que seu dispositivo não está carregando corretamente após a instalação da atualização do Android Pie ou se seus recursos de carregamento rápido não estiverem funcionando, há algumas coisas em que pensar. Em primeiro lugar, certifique-se de que está tudo bem com o carregador ou a base de carregamento sem fio, e que não haja fios desgastados ou rachaduras.
Você também pode verificar a porta de carregamento do seu dispositivo para garantir que não haja poeira ou sujeira bloqueando os contatores que transferem a energia para o seu dispositivo. Além disso, verifique se o sistema operacional está totalmente atualizado para a versão mais recente e se os problemas persistirem, reinicie o dispositivo de fábrica.
Se isso ainda não estiver funcionando, você provavelmente está usando uma bateria com defeito e precisará substituí-la para corrigir esses problemas de atualização do Android Pie.
Último problema relatado - A seleção de texto inteligente na nova visão geral do Pie não está funcionando
Esses problemas de atualização do Android Pie são muito irritantes quando isso acontece, mas, felizmente, existem duas maneiras de corrigir isso. Em primeiro lugar, tente manter pressionado um espaço em branco na tela inicial e toque na opção Configurações iniciais. Em seguida, clique na opção Sugestões e procure a guia Sugestões de visão geral. Certifique-se de que isso esteja ativado.
Se isso não funcionar, vá para Configurações e navegue em Configurações> Idiomas e entrada> Idiomas. Certifique-se de que seu idioma aqui é o idioma que você está usando. Se você fala inglês, verifique se está usando o inglês correto dos EUA ou do Reino Unido.
Se ainda não funcionar, tente alternar o outro idioma para ver se funciona. Se assim for, você terá encontrado o problema.
Atualizações do Android
- Atualização do Android 8 Oreo
- Atualizar e Flash Samsung
- Atualização do Android Pie
Alice MJ
Editor de equipe
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