Spotify continuă să se prăbușească pe Android? 8 remedieri rapide pentru a-l unghii

27 apr. 2022 • Depus pentru: Remediați problemele Android Mobile • Soluții dovedite

0

Spotify este cu ușurință una dintre cele mai populare aplicații de streaming muzical din lume și este bucurată de milioane de oameni în fiecare zi. Cu zeci de milioane de melodii și planuri de prețuri accesibile, dacă ești un fan al muzicii, sunt șanse să folosești această platformă.

spotify crashing on android

Cu toate acestea, atunci când utilizați aplicația pe dispozitivul dvs. Android, este posibil să descoperiți că Spotify continuă să se blocheze, ceea ce poate fi foarte enervant dacă încercați să vă bucurați de lista de redare preferată la serviciu, acasă sau la sală. Din fericire, există câteva soluții care să vă ajute să funcționeze din nou.

Astăzi, vă vom împărtăși ghidul definitiv care va detalia tot ce trebuie să știți când vine vorba de rezolvarea problemei de blocare a Spotify pe Android și de a vă readuce la ascultarea pieselor preferate.

Simptome de blocare a aplicației Spotify

spotify crashing symptoms

Multe simptome pot veni cu o aplicație Spotify care se prăbușește. Cel mai evident este cel care probabil v-a adus aici și care vede o notificare care apare pe ecran care susține că Spotify nu mai răspunde. Aceasta este de obicei urmată de blocarea aplicației și revenirea la ecranul de pornire.

Cu toate acestea, aceasta nu este singura problemă. Poate că aplicația se blochează înapoi în meniul principal fără nicio notificare. În unele cazuri, aplicația se poate îngheța sau Spotify nu mai răspunde cu totul și rămâneți cu un ecran înghețat.

Desigur, simptomul va depinde de natura problemei și este greu să vezi care este problema reală atunci când nu poți intra în jurnalele de codare sau erori ale telefonului tău și nici nu poți înțelege ce înseamnă.

Cu toate acestea, mai jos vom explora opt soluții care vor rezolva cu siguranță orice defecțiuni de firmware pe care le puteți avea cu dispozitivul dvs. Android și care vor face ca aplicația Spotify să funcționeze din nou așa cum vă place.

Partea 1. Goliți memoria cache a aplicației Spotify

spotify crashing - clear cache

Una dintre cele mai frecvente probleme este ca Spotify să vă blocheze telefonul cu un cache complet. Aici vor sta melodiile audio semidescărcate, inclusiv versurile și informațiile despre coperta albumului. Golind memoria cache, puteți elibera spațiu pe dispozitiv pentru ca aplicația să funcționeze fără probleme.

  1. Deschideți aplicația Spotify și faceți clic pe pictograma Setări din partea dreaptă sus
  2. Derulați în jos la opțiunea Stocare
  3. Faceți clic pe Ștergeți cache

Partea 2. Reinstalați aplicația Spotify

spotify stopping - reinstall app

Când utilizați aplicația Spotify, cu cât o folosiți mai mult, cu atât mai multe biți de date și fișiere vor fi pe dispozitiv. De-a lungul timpului și prin actualizările de telefon și aplicații, lucrurile tind să devină puțin dezordonate, iar linkurile se pot rupe, iar fișierele pot lipsi, ceea ce provoacă o eroare Spotify care nu răspunde.

Pentru a vă oferi un început curat, puteți reinstala aplicația din magazinul Google Play, oferindu-vă o nouă instalare pentru a începe din nou în timp ce eliminați eventualele erori pe care le-ați întâmpinat.

  1. Țineți apăsată pictograma Spotify din meniul principal al smartphone-ului dvs
  2. Dezinstalați aplicația apăsând butonul „x”.
  3. Accesați Magazinul Google Play și căutați „Spotify”
  4. Descărcați aplicația și se va instala automat
  5. Deschideți aplicația, conectați-vă la contul dvs. și începeți să utilizați din nou aplicația!

Partea 3. Încercați o altă metodă de conectare

spotify stopping - try new login method

Dacă v-ați conectat contul de rețea socială la contul Spotify pentru a vă ajuta să vă conectați, aceasta poate fi cauza unei erori de blocare continuă a Spotify. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când fie Spotify, fie platforma de cont cu care încercați să vă conectați își modifică politicile.

Modul rapid de a remedia acest lucru este să încercați să vă conectați folosind o altă metodă de conectare pur și simplu. Iată cum.

  1. Conectați-vă la profilul Spotify și accesați setările profilului
  2. În Setările contului, adăugați o adresă de e-mail sau o altă platformă de socializare
  3. Conectați-vă la metoda contului folosind adresa de e-mail și parola
  4. Deconectați-vă din aplicație și conectați-vă folosind noua metodă de conectare

Partea 4. Verificați dacă cardul SD sau stocarea locală este plină

spotify stopping - checl sd card

Aplicația Spotify Android necesită spațiu pe dispozitiv pentru a rula. Acest lucru se datorează faptului că muzica și datele piesei trebuie salvate în memoria cache Spotify, iar aplicația are nevoie de memorie RAM pe dispozitiv pentru a funcționa corect. Dacă dispozitivul dvs. nu mai are memorie, acest lucru este imposibil.

Pentru a remedia această problemă, va trebui să parcurgeți datele telefonului și să eliberați spațiu, dacă este necesar. Iată cum vă puteți ajuta să rezolvați problema de blocare Spotify pe Android.

  1. Deblocați telefonul și faceți clic pe opțiunea Setări
  2. Derulați în jos opțiunea Stocare
  3. Verificați dacă aveți suficient spațiu pe dispozitiv
  4. Dacă aveți spațiu, aceasta nu va fi problema
  5. Dacă nu aveți spațiu, trebuie să treceți prin telefon și să ștergeți telefoanele, mesajele și aplicațiile pe care nu le mai doriți sau trebuie să introduceți un nou card SD pentru a crește spațiul

Partea 5. Încercați să opriți internetul și apoi să porniți

spotify not responding - check internet

O altă problemă comună care face ca aplicația Spotify Android să nu mai funcționeze este o conexiune instabilă la internet. Spotify necesită o conexiune la internet pentru a transmite muzică în flux, iar dacă nu aveți una, aceasta poate provoca o eroare care provoacă blocarea aplicației.

Modul simplu de a verifica dacă aceasta este problema este să vă deconectați de la sursa de internet la care sunteți conectat și să vă reconectați pentru a reîmprospăta conexiunea. De asemenea, puteți încerca să păcăliți aplicația folosind modul Offline încorporat, astfel;

  1. Conectați-vă la Spotify cu internetul pornit
  2. De îndată ce faza de conectare este finalizată, dezactivați rețelele de date Wi-Fi și de operator
  3. Folosește-ți contul Spotify în modul offline timp de 30 de secunde
  4. Reporniți internetul telefonului și reîmprospătați conexiunea în aplicație

Partea 6. Remediați corupția sistemului

Dacă metodele de mai sus nu funcționează, este posibil să aveți o problemă cu firmware-ul și sistemul de operare real al dispozitivului dvs. Android. Pentru a remedia acest lucru, va trebui să reparați sistemul de operare folosind software terță parte.

Cu ușurință, cel mai bun software pentru acest job este Dr.Fone - System Repair (Android). Această aplicație puternică este concepută pentru a vă oferi control deplin asupra întreținerii și reparării dispozitivului dvs. Android și vă poate oferi o mulțime de caracteristici și funcții pentru a vă ajuta să faceți lucrurile să funcționeze din nou.

Unele dintre beneficiile de care vă veți putea bucura atunci când utilizați software-ul includ;

Dr.Fone da Wondershare

Dr.Fone - Reparare sistem (Android)

Instrument de reparare Android pentru a remedia blocarea Spotify pe Android

  • Suport pentru peste 1.000 de dispozitive Android și rețele de operator
  • Peste 50 de milioane de clienți au încredere din întreaga lume
  • Una dintre cele mai ușor de utilizat aplicații din industria de gestionare a telefonului
  • Poate repara toate problemele de firmware, inclusiv pierderile de date și infecțiile cu viruși
  • Compatibil cu toate sistemele de operare Windows
Disponibil pe: Windows
L -au descărcat 3981454 de persoane

Mai jos, vom detalia tot ce trebuie să știți pentru a profita la maximum de Dr.Fone - System Repair (Android) pentru cea mai bună experiență.

Pasul unu Descărcați și instalați aplicația Dr.Fone - System Repair (Android) pe computer. Odată gata, deschideți software-ul, astfel încât să vă aflați în meniul principal. Conectați dispozitivul Android la computer prin cablu USB și faceți clic pe opțiunea System Repair.

spotify not responding - install the tool

Pasul doi Faceți clic pe butonul Start pentru a începe repararea dispozitivului.

spotify not responding - repair system

Pasul trei Parcurgeți lista de opțiuni și utilizați casetele de meniu derulant pentru a vă asigura că toate informațiile despre modelul telefonului, dispozitivul și operatorul dvs. sunt corecte. Faceți clic pe Următorul.

spotify not responding - select details
\

Pasul patru Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vă pune telefonul în modul Descărcare. Acest proces va diferi în funcție de dacă dispozitivul dvs. are un buton de pornire, așa că asigurați-vă că îl urmați pe cel corect.

spotify not responding - boot in download mode

Pasul cinci Odată ce faceți clic pe Start, software-ul va porni automat procesul de reparare prin descărcarea unei versiuni noi a sistemului dvs. de operare și apoi instalând-o pe dispozitiv.

spotify not responding - download firmware

Este important să vă asigurați că telefonul rămâne conectat la computer în timpul acestui proces, iar computerul rămâne pornit și este conectat la o sursă de alimentare stabilă. Odată finalizat, veți primi o notificare care vă spune că procesul s-a încheiat și că acum puteți utiliza din nou dispozitivul!

spotify not responding - fixed spotify issues

Partea 7. Resetați setările din fabrică

spotify stopping - factory settings

O altă modalitate de a restabili setările originale ale dispozitivului este să efectuați o resetare din fabrică. Când folosiți dispozitivul, fișierele pot lipsi sau pot fi rupte legăturile, ceea ce poate cauza erori precum blocarea Spotify care nu răspunde.

O resetare din fabrică va readuce telefonul în setările inițiale în care l-ați adus. Apoi puteți reinstala aplicația Spotify pe dispozitivul dvs. nou și ar trebui să funcționeze ca de obicei. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a dispozitivului înainte de a efectua acest lucru, deoarece acesta vă va șterge fișierele personale.

  1. Faceți o copie de rezervă a dispozitivului și a tuturor fișierelor personale pe computer sau pe o platformă Cloud
  2. Pe dispozitivul dvs., faceți clic pe Setări > Backup și resetare
  3. Derulați în jos lista la opțiunea Resetare telefon și atingeți-o
  4. Confirmați că doriți să vă resetați telefonul și așteptați finalizarea procesului. Acest lucru poate dura câteva minute
  5. După finalizare, configurați-vă dispozitivul urmând instrucțiunile de pe ecran și reinstalați aplicațiile, inclusiv aplicația Spotify
  6. Conectați-vă la aplicația Spotify și începeți să o utilizați

Partea 8. Utilizați o alternativă Spotify

spotify stopping - use alternative of Spotify

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus, dar tot nu puteți face ca Spotify să funcționeze, sunt șanse să fie necesar să utilizați o alternativă Spotify. Până când nu vă actualizați telefonul, producătorul lansează o actualizare sau Spotify își remediază aplicația, nu veți putea remedia problema.

Din fericire, există o mulțime de alternative din care să alegeți; totul este să-l găsești pe cel potrivit pentru tine.

  1. Țineți apăsată pictograma aplicației Spotify de pe dispozitiv și eliminați aplicația de pe dispozitiv
  2. Mergeți la Google și căutați servicii de streaming de muzică similare, care ar putea include Apple Music, Amazon Music, YouTube Music, Shazam, printre altele.
  3. Descărcați aplicația respectivă pe dispozitivul dvs. Android și începeți să vă bucurați de muzica și listele de redare preferate!

Alice MJ

redactor personal

(Clic pentru a evalua această postare)

Evaluat în general 4,5 ( 105 au participat)

Home> Cum se face > Remediați problemele de mobil Android > Spotify continuă să se blocheze pe Android? 8 remedieri rapide pentru a-l unghii