Pentru a o rezolva, verificați informațiile despre versiunea SafeEraser în pagina Meniu-Despre . Dacă nu este cea mai recentă versiune, actualizați-o prin Meniu-Verificare pentru actualizare sau descărcați și instalați cea mai recentă versiune aici:
https://download.wondershare.com/drfone_erase_full3370.exe
Dacă tot nu a reușit să șterge datele folosind cea mai recentă versiune , iată câteva sfaturi pentru tine.
1. Dacă dispozitivul iOS este blocat în timpul procesului, deblocați-l și ștergeți din nou.
2. Dacă fișierul de rezervă iTunes este criptat, deschideți iTunes, conectați telefonul la computer și debifați fișierul de copiere de rezervă iTunes.
3. Vă rugăm să accesați Setări>General>Stocare, asigurați-vă că există suficient spațiu liber pe iPhone. Spațiul liber ar trebui să fie mai mare decât dimensiunea fotografiilor din iPhone.
4. Dacă ați activat Găsiți iPhone-ul meu, vă rugăm să accesați SetăriConfidențialitateServicii de localizareGăsiți iPhone-ul meu și dezactivați-l mai întâi.
5. Asigurați-vă că ați închis toate aplicațiile în timp ce rulați acest produs, nicio aplicație nu se actualizează.
6. Urmați pașii de mai jos pentru a face o copie de rezervă a dispozitivului și a-l restabili folosind iTunes. Dacă iTunes poate face backup/restaura fără probleme, atunci utilizați SafeEraser pentru a șterge din nou.
1) Conectați dispozitivul la computer și deschideți iTunes;
2) Selectați iPhone/iPad/iPod în colțul din stânga sus al iTunes pentru a accesa pagina dispozitivului dvs.
3) Faceți clic pe Back Up Now pentru a face o copie de rezervă a dispozitivului;
4) După efectuarea copiei de rezervă, faceți clic pe Restore Backup ... pentru a vă restaura dispozitivul;
5) Înainte de a utiliza SafeEraser, asigurați-vă că ați făcut backup și restaurați dispozitivul cu succes.
Ce să fac când nu am reușit să șterg datele?
Dr.Fone Instrucțiuni
- Întrebări frecvente despre utilizarea Dr.Fone
- MirrorGo nu reușește să conecteze dispozitivul
- Ferestre pop-up constante după dezactivarea Find My iPhone
- Limitările versiunii de încercare
- Nu s-au șters datele
- Eroare „Analiza eșuată”.
- De ce să ștergeți datele cu Dr.Fone
- Programul nu reușește să detecteze iPhone
- Dezactivați autentificarea cu doi factori în ID-ul Apple
> Resursă > Sfaturi pentru telefonul folosit frecvent > Ce să fac când nu am reușit să șterg datele?