7 soluții pentru a rezolva problemele Face ID pe iOS 14/13.7

Recent, mulți utilizatori iOS au raportat că li se solicită un mesaj de eroare care spune „Eroare de configurare Face ID” sau „ Face ID nu este disponibil . Încercați să configurați Face ID mai târziu” în timp ce configurați Face ID pe iPhone. Dacă sunteți unul dintre acei utilizatori care trec prin aceeași situație, atunci ați ajuns la locul potrivit.

Iar utilizatorii care se întreabă despre motivele din spatele erorii trebuie să știe că aceasta se datorează probabil unor erori neașteptate ale sistemului impuse de actualizarea iOS 14/13.7.

Cu toate acestea, veți fi încântați să aflați că există câteva soluții disponibile pentru a vă ajuta să remediați problema pe care o întâmpinați. În acest ghid, am acoperit în detaliu toate soluțiile posibile. Deci, să aruncăm o privire de închidere la fiecare soluție și să încercăm.

• Partea 1. Resetarea completă a iPhone-ului
• Partea 2. Verificați setările Face ID pe iOS 14/13.7
• Partea 3. Aveți grijă de opțiunile de atenție Face ID pe iOS 14/13.7
• Partea 4. Verificați dacă camera TrueDepth este filmată sau acoperită
• Partea 5. Asigurați-vă că fața este curată și nu este acoperită
• Partea 6. Faceți camera TrueDepth în direcția corectă
• Partea 7. Adăugați un nou aspect în iOS 14/13.7
• Partea 8. Resetați Face ID pe iOS 14/13.7

Partea 1. Resetarea completă a iPhone-ului

Primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să vă resetați complet dispozitivul. Dacă iPhone-ul dvs. rămâne blocat în procedura de detectare a Face ID și nu a putut avansa, atunci este posibil să efectuați o resetare hard/repornire forțată a dispozitivului pentru a remedia problema.

Ei bine, procesul de repornire forțată este diferit pentru diferite modele de iPhone. De aceea, am furnizat ghidul pentru fiecare model și puteți alege doar unul care se potrivește cu modelul dvs. de iPhone -

Pe iPhone 8 sau mai sus - Apăsați și eliberați rapid butonul de creștere a volumului și urmați același proces cu butonul de reducere a volumului. Acum, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire până când vedeți sigla Apple pe ecranul dispozitivului.

Pe iPhone 6s sau o versiune anterioară - Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul Pornire și Acasă, până când vedeți sigla Apple pe ecranul dispozitivului.

Pe iPhone 7 sau 7s - Apăsați și mențineți apăsat simultan butonul de reducere a volumului și de pornire până când vedeți sigla Apple pe ecranul dispozitivului.

Partea 2. Verificați setările Face ID pe iOS 14/13.7

Este posibil ca setările anterioare Face ID să fi fost modificate automat după actualizarea iOS 14/13.7 și, prin urmare, modificările recente au impus unele conflicte. În astfel de cazuri, tot ce puteți face este să verificați și să vă asigurați că Face ID este configurat corect și activat pentru anumite funcții iOS. Pentru a face acest lucru, urmați pașii de mai jos:

Pasul 1: Pentru început, deschideți aplicația „Setări” pe iPhone.

Pasul 2: După aceea, alegeți opțiunea „Face ID & Passcode”.

Pasul 3 : Acum, verificați și asigurați-vă că Face ID este configurat corect.

De asemenea, asigurați-vă că sunt activate funcțiile pe care doriți să le utilizați cu Face ID, cum ar fi iTunes și App Store, iPhone Unlock, Password Autofill și Apple Pay. Dacă toate aceste funcții nu sunt activate, comutați comutatoarele de lângă funcția pe care doriți să o activați.

Partea 3. Aveți grijă de opțiunile de atenție Face ID pe iOS 14/13.7

Când vă deblocați dispozitivul folosind Face ID, trebuie să vă uitați la dispozitiv cu ochii deschiși. Înseamnă că nu acordați prea multă atenție în timp ce deblocați dispozitivul folosind Face ID și de aceea Face ID nu funcționează pentru dvs. sau vă confruntați cu o problemă care face ID nu este disponibilă .

Ce se întâmplă dacă doriți să vă deblocați iPhone-ul chiar și atunci când nu vă uitați clar la ecranul dispozitivului? În astfel de cazuri, puteți lua în considerare dezactivarea opțiunilor de atenție pentru Face ID pe iOS 14/13.7.

Pasul 1: Deschideți „Setări” pe iPhone și apoi faceți clic pe „General”> „Accesibilitate”.

Pasul 2: Acum, faceți clic pe opțiunea „Face ID & Attention”.

Pasul 3 : După aceea, dezactivează „Solicită atenție pentru Face ID” și gata.

Acum, vă puteți debloca dispozitivul cu Face ID chiar și fără să acordați o atenție deosebită. Rețineți că, în mod implicit, aceste setări sunt dezactivate dacă activați VoiceOver atunci când vă configurați iPhone-ul pentru prima dată.

Partea 4. Verificați dacă camera TrueDepth este filmată sau acoperită

Face ID folosește o cameră TrueDepth pentru a-ți surprinde fața. Astfel, asigurați-vă că camera TrueDepth de pe iPhone-ul dvs. nu este acoperită cu un protector de ecran sau o husă. Ar putea fi unul dintre motivele pentru care „Face ID nu funcționează pe dispozitivul tău”.

În plus, verificați dacă există murdărie sau reziduuri care acoperă camera dvs. TrueDepth. Dacă este, atunci s-ar putea să primiți o alertă care spune „Camera acoperită” cu o săgeată care indică camera TrueDepth.

Partea 5. Asigurați-vă că fața este curată și nu este acoperită

Dacă soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., trebuie să vă asigurați că fața dvs. este curată și nu este acoperită cu ceva ca o cârpă în timp ce deblocați dispozitivul folosind Face ID. Astfel, trebuie să îndepărtați orice cârpă pe care o porți pe față, cum ar fi o eșarfă, șapcă sau nuanțe. De asemenea, implică câștiguri sau alte tipuri de bijuterii, astfel încât camera dispozitivului tău să nu găsească nicio problemă pentru a-ți scana fața. Rețineți că acoperirea feței ar putea fi unul dintre motivele pentru care Face ID nu funcționează pentru dvs.

Partea 6. Faceți camera TrueDepth în direcția corectă

De asemenea, este important să vă asigurați că fața dvs. este în direcția corectă către camera TrueDepth și este în orientare portret. Camera TrueDepth are aceeași gamă de vizualizare ca atunci când faceți selfie-uri în timp ce efectuați apeluri pe FaceTime. Dispozitivul trebuie să fie la o distanță de un braț de față și în orientare portret în timp ce deblocați dispozitivul folosind Face ID.

Partea 7. Adăugați un nou aspect în iOS 14/13.7

Este posibil ca aspectul dvs. să se fi schimbat și, astfel, să ducă la eșecul recunoașterii Face ID după actualizarea iOS 14/13.7. În astfel de cazuri, tot ce puteți face este să creați un aspect alternativ care să vă ajute să remediați problema cu care vă confruntați.

Dacă doriți să încercați, urmați pașii de mai jos:

Pasul 1: Pentru a începe, accesați „Setări” de pe iPhone și apoi alegeți „Face ID & Passcode”.

Pasul 2: Acum, trebuie să introduceți parola dispozitivului pentru a merge mai departe. Apoi, faceți clic pe opțiunea care spune „Configurați un aspect alternativ”.

Pasul 4: Acum, urmați instrucțiunile pentru a crea o nouă apariție. Asigurați-vă că priviți direct în dispozitiv și poziționați fața în interiorul cadrului.

Pasul 5 : Trebuie să vă mișcați capul pentru a completa cercul sau să alegeți „Opțiuni de accesibilitate” dacă nu vă puteți mișca capul.

Pasul 6: Odată ce ați finalizat prima scanare Face ID, faceți clic pe „Continuare”. Acum, mișcă-ți capul pentru a completa cercul din nou și dă clic pe opțiunea „Terminat” când se termină configurarea Face ID.

Acum, puteți încerca să utilizați aplicații compatibile cu Face-ID sau să le folosiți pentru a vă debloca dispozitivul și a vedea dacă problema „ Face ID nu funcționează iOS 14/13.7 ” a dispărut.

Partea 8. Resetați Face ID pe iOS 14/13.7

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu vă ajută să remediați problema pentru dvs., atunci este timpul să resetați FaceID pe iPhone-ul dvs. care rulează cu iOS 14/13.7. Acest lucru vă va permite să configurați Face ID de la zero. Iată un ghid simplu despre cum poți face asta:

Pasul 1: Pentru început, deschideți „Setări” pe iPhone.

Pasul 2: Apoi, alegeți opțiunea „Face ID & Passcode”.

Pasul 3 : aici, faceți clic pe opțiunea care spune „Resetați Face ID”.

Pasul 4 : Acum, faceți clic pe „Configurați Face ID” și urmați instrucțiunile pentru a configura din nou Face ID.

După ce ați configurat din nou Face ID, trebuie să reporniți dispozitivul și acum ar trebui să îl puteți utiliza pentru a vă debloca dispozitivul.

Concluzie

Acesta este tot modul în care puteți remedia problemele Face ID, cum ar fi configurarea Face ID care nu funcționează . Sperăm că acest ghid a ajutat la rezolvarea problemei pentru dvs. Fără îndoială, problemele legate de Face ID sunt destul de enervante, dar să încerci soluțiile de mai sus te poate ajuta să ieși din problemă.