Top 10 sfaturi pentru a remedia Touch ID-ul nu funcționează pe iPhone 13/12/11

Partea 1: Ce poate face ca iPhone Touch ID să nu funcționeze

Înainte de a vă oferi vreo soluție la problema dvs. Touch ID, imaginați-vă ce face ca Touch ID-ul dvs. să eșueze sau când Touch ID nu funcționează.

1. Calibrarea incorect a amprentei. Chiar dacă iPhone 13/12/11 îți trimite un mesaj că degetul tău a fost calibrat cu succes, există unele șanse ca calibrarea să nu se facă perfect și să poată duce la eșecul Touch ID.

2. Ecrane umede sau degete. În alte cazuri, umiditatea, umezeala, transpirația și frigul - toate acestea joacă un rol în prevenirea funcționarii corecte a Touch ID-ului. Acest lucru se întâmplă în ambele sensuri: dacă degetul tău este umed sau dacă butonul de pornire are puțină umezeală peste el. Poate face ca ID-ul tău Apple touch să nu funcționeze.

3. Atingerea cu forță. Aplicați mai puțină forță când atingeți butonul Acasă al dispozitivului dvs.

4. Degetul umed. Asigurați-vă că vă păstrați degetele curate și uscate.

5. Butonul de pornire murdar. Utilizați o cârpă netedă pentru a curăța butonul Acasă și degetul și încercați din nou.

6. Butonul de pornire inaccesibil. Asigurați-vă că protectorul de ecran sau carcasa nu acoperă butonul Acasă al dispozitivului dvs.

7. Degetul nu este înregistrat corect. Degetul trebuie să atingă corect inelul metalic capacitiv și butonul Acasă. Asigurați-vă că țineți degetul într-un singur loc în momentul autentificării.

8. De asemenea, unii utilizatori din comunitatea Apple spun că Touch ID încetează brusc să funcționeze după actualizarea iOS 15.

Acum că știm motivele de bază pentru care Touch ID nu funcționează, haideți să trecem prin câteva sfaturi care ne pot ajuta să o remediem!

Partea 2: Cum să remediați Touch ID-ul nu funcționează pe iPhone?

Sfat 1: Asigurați-vă că degetul este scanat corect.

Pentru ca Touch ID-ul să funcționeze, trebuie să vă asigurați că degetul este scanat corect, ceea ce înseamnă că degetul este scanat complet în timpul procesului de înregistrare.

Sfat 2: asigurați-vă că degetul și butonul Acasă sunt uscate și curate

Ori de câte ori utilizați Touch ID-ul, asigurați-vă că atât degetul înregistrat, cât și butonul Acasă sunt uscate și curate, pentru a evita influențarea procesului de identificare.

Sfat 3: reactivați funcțiile „Deblocare iPhone” și „iTunes și App Store”.

Pentru a efectua această acțiune, accesați aplicația „Setări” > atingeți „Touch ID și codul de acces” > Introduceți parola > Dezactivați „Deblocare iPhone” și „iTunes și App Store”. Apoi, după câteva secunde, porniți din nou cele două funcții.

Sfat 4: Ștergeți amprentele Touch ID de pe iPhone 8

Dacă întâmpinați în continuare probleme, cel mai bine ar fi să vă ștergeți amprentele existente și să le rescanați - glisați spre stânga pe o amprentă pentru o opțiune de ștergere. Când treceți prin re-scanarea amprentelor, plănuiți să rezervați o perioadă suficientă de timp procesului. Grăbirea prin procesul, de care m-am făcut vinovat, poate duce la rezultate mai puțin decât optime. Aripile sau fără aripi pentru prânz vă oferă mâinile o spălare rapidă.

Sfat 5: adăugați din nou amprenta dvs. Touch ID

Mai întâi trebuie să ștergeți amprenta existentă și să adăugați una nouă.

1. Accesați aplicația „Setări” și alegeți „Touch ID & Passcode”.

2. Introduceți parola când vi se solicită acest lucru.

3. Selectați amprenta pe care doriți să o ștergeți și faceți clic pe „Ștergeți amprenta”.

4. Apăsați pe „Adăugați o amprentă” pentru a adăuga din nou amprenta conform instrucțiunilor de pe ecran.

Sfat 6: Reporniți iPhone-ul

Pentru a reporni iPhone-ul, țineți apăsat butonul Sleep/Wake > Când vedeți glisorul, trageți-l pentru a opri iPhone-ul > țineți apăsat butonul Sleep/Wake din nou.

Pentru a afla mai multe modalități de a reporni iPhone-ul, citiți acest articol:

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/how-to-restart-iphone.html

Sfat 7: Actualizați la iOS 15

Cu actualizarea software-ului Apple iOS 15, au îmbunătățit recunoașterea amprentelor digitale. Deci, dacă nu ați făcut-o încă, veți dori să descărcați actualizarea la iOS 15.

În primul rând, ce s-a schimbat de când ați spart pentru prima dată plasticul pe noul tău iPhone 8? Când ați configurat Touch ID, a fost prima întâlnire de degete și noul senzor de amprentă. iPhone-ul dvs. era nou-nouț, permițând citirea și transferul datelor solide din vârful degetelor pe iPhone. În timp, uleiurile și resturile se pot acumula la suprafață. Nu sugerez că ați mâncat farfurii cu aripioare fără a folosi un coc umed adecvat înainte de a vă folosi iPhone-ul.

Este natural ca vârfurile degetelor să elimine uleiurile. Chiar și pentru cei care sunt obsesivi să se spele pe mâini, uleiurile pot împiedica fiabilitatea Touch ID. În mod semi-regulat, utilizați o cârpă moale, fără scame, pentru a curăța butonul de pornire Touch ID. Poate fi un factor de diferență.

Sfat 8: Restaurați-vă iPhone-ul

Procesul de restaurare va șterge toate datele de pe iPhone, așa că nu uitați să faceți o copie de rezervă a iPhone-ului cu iTunes înainte de a vă restaura iPhone-ul.

1. Conectați iPhone-ul la computer și rulați iTunes.

2. Faceți clic pe butonul dispozitivului și alegeți „Rezumat”.

3. Apăsați pe „Restaurați iPhone”

Sfat 9: Asigurați-vă că butonul de pornire nu este acoperit

În timp ce utilizați ecranul de protecție, asigurați-vă că acesta nu acoperă butonul de pornire al iPhone-ului. Dacă da, trebuie să aranjați pentru a evita interacțiunea protectoare de ecran cu butonul de pornire.

Sfat 10: Asistență Apple

Dacă niciunul dintre sfaturile de mai sus nu vă ajută, puteți obține asistență din partea echipei Apple .