Magazinul de aplicații nu funcționează pe iPhone-ul meu, cum îl repar?

Partea 1: Ce probleme vă confruntați cu un App Store

Unele dintre problemele comune cu care ne confruntăm în timp ce ne confruntăm cu App Store sunt:

• A. Apare brusc un ecran gol
• b. Pagina Apple App Store nu se încarcă
• c. Imposibil de actualizat aplicațiile
• d. App Store nu descarcă aplicațiile
• e. Problemă de conectare

Oricare dintre problemele enumerate mai sus este foarte enervantă. Cu toate acestea, în secțiunile de mai jos, vă vom ajuta să rezolvați eficient problema cu magazinul de aplicații pentru iPhone.

Partea 2. Verificați starea sistemului Apple

Înainte de a începe să căutăm diferite soluții, merită să luăm în considerare starea sistemului Apple, deoarece ar putea exista șanse să existe timp de nefuncționare sau un fel de întreținere. Pentru a verifica dacă puteți vizita:

Adresa URL: https://www.apple.com/support/systemstatus/

În cazul în care există vreo problemă, aceasta se va reflecta în culoarea galbenă. Deci, conform stării, puteți confirma dacă există sau nu un proces de întreținere. Dacă nu, atunci putem continua pentru a rezolva problema magazinului de aplicații pentru iPhone care nu funcționează.

Partea 3: Iată 11 soluții pentru a remedia App Store care nu funcționează

Soluția 1: verificați Setările pentru date W-Fi și celulare

În primul rând, asigurați-vă că rețeaua dvs. Wi-Fi este în raza de acțiune sau, dacă nu există Wi-Fi, trebuie să vă verificați setările pentru a confirma dacă iPhone-ul este setat să descarce numai dacă Wi-Fi este activat. Dacă este așa, atunci vi se cere să schimbați procesul de la Wi-Fi la date celulare. Acest lucru va asigura că există disponibilitatea unei conexiuni la internet.

Pentru aceasta, trebuie să urmați pași specifici:

• Mergi la Setari
• Faceți clic pe Date celulare
• Porniți datele celulare

Soluția 2: ștergerea memoriei cache a App Store

În al doilea rând, datorită utilizării continue a App Store pentru o lungă perioadă de timp, o cantitate mare de date din cache este stocată. Pentru a rezolva problema cu care App Store nu funcționează corect, un pas simplu va ajuta la ștergerea memoriei cache a App Store. Trebuie doar să faci următoarele:

• Deschideți App Store
• Faceți clic de zece ori pe fila „Prezentate”.

• Dacă faci asta, vei șterge memoria cache. Alăturat, veți vedea că aplicația va reîncărca datele, astfel încât să puteți continua procesul de căutare și descărcare a aplicațiilor de interes.

Soluția 3: Actualizarea iOS pe iPhone

Nu trebuie să uităm că totul trebuie să fie o versiune actualizată pentru a oferi rezultatul dorit. Aceeași carcasă aplicată în ceea ce privește iPhone-ul și aplicațiile sale. Pentru aceasta, trebuie să ne menținem software-ul actualizat, deoarece rezolvă automat multe probleme necunoscute. Pașii sunt destul de simpli pentru care trebuie să:

• Mergi la Setari
• Selectați General
• Faceți clic pe Actualizare software

Software-ul dvs. va fi actualizat conform noilor modificări aduse de Apple Store pentru a îmbunătăți experiența digitală cu mobilul dvs.

Soluția 4: Verificați utilizarea datelor celulare

În timp ce avem de-a face cu telefonul și aplicațiile sale, folosim pentru a uita cantitatea de date pe care o folosim și cât de mult este lăsat afară, uneori, asta creează problema. Ca și suprautilizarea datelor celulare, evitați conectarea la magazinul dvs. de aplicații. Creează panică în minte. Nu trebuie să vă faceți griji pentru asta, deoarece putem verifica utilizarea datelor prin:

• Setări
• Faceți clic pe Cellular
• Verificați utilizarea datelor celulare

.

După verificarea utilizării datelor și a diagramei de stocare a datelor disponibile, a sosit timpul să verificăm de unde putem elibera datele suplimentare pentru a le folosi în alte sarcini necesare. Pentru a rezolva problema suprautilizarii, trebuie să urmați pași specifici:

• A. Dezactivați aplicațiile folosind mai multe date
• b. Dezactivați asistența Wi-Fi
• c. Nu permiteți descărcarea automată
• d. Țineți departe de Actualizarea aplicației de fundal
• e. Dezactivați redarea automată a videoclipurilor

Soluția 5: Deconectați-vă și conectați-vă cu Apple ID

Uneori, doar pași simpli vă vor ajuta să rezolvați problema. În cazul în care Apple App Store nu funcționează, este posibil să existe o eroare de semnare. Trebuie doar să urmați pașii de deconectare, apoi să vă conectați din nou cu Apple ID.

• Setări
• Faceți clic pe iTunes și App Store
• Faceți clic pe ID Apple
• Faceți clic pe Deconectare
• Faceți clic din nou pe ID Apple și conectați-vă

Soluția 6: Reporniți iPhone-ul

Repornirea este un pas principal, dar de multe ori. Îndepărtează aplicațiile suplimentare utilizate, eliberează puțină memorie. De asemenea, reîmprospătați aplicațiile. Deci, în cazul în care App Store nu răspunde, atunci puteți încerca acest pas principal.

• Țineți apăsat butonul Sleep și Wake
• Mutați glisorul de la stânga la dreapta
• Așteptați până se stinge
• Țineți apăsat butonul Sleep și Wake din nou pentru a începe

Soluția 7: Resetarea rețelei

În cazul în care, totuși, nu puteți lucra cu App Store, atunci este necesar să resetați setarea rețelei. Aceasta va reseta rețeaua, parola Wi-Fi și setarea telefonului dvs. Deci, odată ce resetați setările de rețea, trebuie să vă reconectați rețeaua Wi-Fi de acasă.

• Setări
• General
• Resetați
• Faceți clic pe Resetare setări de rețea

Soluția 8: Schimbați data și ora

Timpul de actualizare este crucial, indiferent dacă lucrați la telefon sau faceți altceva. Deoarece majoritatea aplicațiilor necesitau data și ora actualizate pentru a-și rula funcțiile corect. Dar cum să faci asta, pașii sunt destul de simpli.

• Accesați Setare
• Faceți clic pe General
• Selectați Data și Ora
• Faceți clic pe Setați automat

Procedând astfel, veți gestiona automat data și ora dispozitivului dvs.

Soluția 9: Setarea DNS (Serviciul de nume de domeniu).

Dacă nu puteți deschide pagina web într-un App Store, atunci trebuie să modificați setarea serverului DNS. Schimbarea serverelor DNS ajută la accelerarea aplicațiilor iPhone. Pentru asta, este necesară o anumită configurație. Parcurgeți următorii pași, unul câte unul, pentru a rezolva problema.

• Faceți clic pe Setare
• Faceți clic pe Wi-Fi - apare un ecran ca mai jos
• Selectați Rețeaua
• Selectați câmpul DNS

• trebuie să ștergeți vechiul server DNS și să scrieți noul DNS. De exemplu, pentru Open DNS, scrieți 208.67.222.222 și 208.67.220.220

Îl puteți testa la http://www.opendns.com/welcome

Și pentru Google DNS, scrieți 8.8.8.8 și 8.8.4.4

Testați-l la https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using#testing

Soluția 10: Suprascrierea DNS

În cazul în care vă confruntați cu o problemă cu setarea DNS, iată soluția. Există un software de suprascriere DNS. Prin simpla atingere, puteți modifica setarea DNS.

Link pentru descărcarea software-ului:

Adresa URL: https://itunes.apple.com/us/app/dns-override-set-dns-for-wi-fi-and-cellular/id1060830093?mt=8

Soluția 11. Echipa de asistență Apple

În cele din urmă, în cazul în care niciuna dintre cele de mai sus nu vă ajută, atunci aveți opțiunea de a contacta Echipa de asistență Apple, ea vă va ajuta cu siguranță. Îi puteți suna la 0800 107 6285

Pagina web a asistenței Apple:

Adresa URL: https://www.apple.com/uk/contact/