Cum să remediați iTunes care nu vă detectează iPhone-ul?

Partea 1: Listă de verificare simplă înainte de a începe

Ok, deci înainte de a intra în detalii, parcurgeți această listă de puncte care vă pot ajuta să obțineți o remediere rapidă și să știți ce ar putea cauza această eroare.

Dacă iTunes nu recunoaște iPhone-ul, este posibil să vedeți o eroare necunoscută sau o eroare „0xE”. Și dacă o faceți, atunci pur și simplu urmați aceste trucuri și încercați să vă reconectați dispozitivul pentru a verifica dacă problema persistă.

1. Pentru început, confirmați că aveți versiunea actualizată a iTunes care funcționează cu computerul dvs., deoarece o versiune învechită ar putea avea probleme de compatibilitate.

2. De asemenea, asigurați-vă că aveți software-ul actualizat pe computerul dvs. Mac sau Windows.

3. Verificați dispozitivul dacă este în modul pornit

4. Dacă primiți o alertă care spune „Ați încredere în acest computer”, deblocați dispozitivul și faceți clic pe Încredere.

5. Scoateți toate firele USB de pe computer, cu excepția iPhone-ului. Acum, testați fiecare port USB pentru a confirma dacă funcționează. Apoi încercați un alt cablu USB Apple.

6. Închideți și apoi porniți computerul și iPhone-ul.

7. Dacă aveți un alt computer disponibil, încercați să faceți o conexiune cu acesta, altcineva, contactați asistența Apple.

Partea 2: Reinstalați cea mai recentă versiune de iTunes pe Windows/Mac

Un lucru foarte important de asigurat este că ar trebui să aveți versiunea actuală de iTunes instalată pe computer și nu una învechită, care poate crea și probleme de conexiune. Adesea, iTunes continuă să-și informeze utilizatorii despre cele mai recente actualizări prin trimiterea de solicitări pop-up, cu toate acestea, puteți verifica și orice actualizări disponibile prin inițierea instrumentului de actualizare software încorporat care vine cu iTunes.

Metoda de a face acest lucru depinde dacă utilizați computerul sau un MAC pentru a realiza conexiunea.

În primul rând, vă vom ghida prin procesul de instalare sau reinstalare a actualizării iTunes pe Mac. De asemenea, puteți consulta ilustrația de mai jos pentru o mai bună înțelegere.

Pe un Mac, actualizările făcute de iTunes sunt inițiate și executate de programul App Store care vine preinstalat cu Mac-urile. Iată ce trebuie să faci.

1. Asigurați-vă că iTunes este închis ca și cum ar fi rulat, atunci actualizarea nu va progresa.

2. În colțul din stânga sus al ecranului, veți vedea bara de meniu Apple, faceți clic pe aceasta

3. Apoi, faceți clic pe App Store.

4. Acum, programul App Store se deschide și navighează automat la secțiunea în care afișează toate actualizările disponibile. Pur și simplu, apăsați/atingeți comutatorul Actualizare de lângă actualizarea iTunes.

5. Apoi, descărcarea va începe și va instala automat cea mai recentă versiune de iTunes.

6. După ce actualizarea este executată, aceasta dispare de sus și se afișează în partea de jos a ecranului unde va spune Actualizări instalate în ultimele 30 de zile

7. Și cam atât, dă clic pe iTunes și de acum vei folosi versiunea actualizată.

Acum, dacă dețineți un PC mai degrabă decât un MAC, atunci trebuie să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face posibilă conexiunea fără erori.

În acest sens, ori de câte ori descărcați și instalați iTunes pe computer, instalați simultan și programul Apple Software Update. Acest software vă permite să rulați actualizările disponibile pe computerul dvs. Acum, înainte de a începe să vă actualizați iTunes, să confirmăm doar dacă aveți cea mai recentă versiune a Apple Software Update. Acum pur și simplu urmați instrucțiunile de mai jos pentru a obține cea mai recentă actualizare pe computer.

1. Apăsați pe Start> Toate aplicațiile>Actualizare software Apple.

2. Când programul pornește, acesta va verifica automat pentru a confirma dacă există actualizări disponibile pentru computerul dvs. Dacă oricare dintre acestea arată că actualizarea este pentru actualizări de software Apple, atunci debifați toate opțiunile, cu excepția aceleia.

3. În cele din urmă, faceți clic pe Instalare.

Alternativ, puteți face și actualizarea prin iTunes în care din interiorul programului iTunes pur și simplu atingeți ajutor și apoi verificați actualizările și din acest punct se aplică pașii menționați mai sus.

Partea 3: Actualizați driverul și serviciul iPhone pe PC Windows

Uneori, devine, de asemenea, important să actualizați unitățile și serviciul Apple pe PC-ul Windows pentru a realiza o conexiune fără erori. Adoptă această metodă dacă primele două metode nu reușesc să creeze o conexiune. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru, continuați să citiți.

1. Conectați-vă la computer ca administrator

2. Asigurați-vă că iTunes este închis și apoi conectați-vă la iPhone

3. Atingeți butonul de pornire de pe ecranul Windows și introduceți manager de dispozitive în caseta de căutare

4. Continuând, când apare managerul de dispozitive, faceți clic pentru a-l deschide

5. Acum, în această fereastră Device Manager, derulați în jos și faceți clic și deschideți „Controlere de magistrală din serie universală”

6. În lista derulantă a „Controlere de magistrală universale” găsiți „Driver USB pentru dispozitive mobile Apple”, care ar trebui să fie listat acolo.

Notă: Dacă nu puteți găsi „Driver USB pentru dispozitivul mobil Apple”, înseamnă că nu sunt instalate pe sistemul dumneavoastră. În acest caz, trebuie să instalați mai întâi driverele și apoi să faceți o conexiune.

7. Atingeți selecția și veți vedea opțiunea „Actualizați software-ul driverului”

8. Faceți clic pe acesta și sunteți gata.

Partea 4: Resetarea din fabrică a iPhone-ului

Ne dăm seama că nu este ceea ce ai prefera să faci cu iPhone-ul tău, dar sincer vorbind, aceasta ar putea fi singura metodă care va funcționa dacă niciuna dintre tehnicile de mai sus nu funcționează pentru tine. Adică să resetați iPhone-ul din fabrică.

Pentru a face acest lucru, vă recomandăm să vizitați linkul de mai jos, deoarece este testat și extrem de precis și face întregul proces simplu.

https://drfone.wondershare.com/reset-iphone/factory-reset-iphone.html