Remedierea nu se poate conecta la iTunes Store pe iPhone/iPad

Partea 1: Principalele motive pentru care nu se poate conecta la magazinul iTunes problema pe dispozitivele iOS

Ori de câte ori vă confruntați cu eroarea de a nu vă putea conecta la magazinul iTunes, aceasta se datorează în principal problemelor dvs. de conexiune la internet (de cele mai multe ori din cauza unei rețele lente). Se poate întâmpla și dacă încercați să accesați magazinul de aplicații când este actualizat. Dar, în afară de aceste două probleme principale, există și alte câteva motive pentru această eroare. Deci, să aruncăm o privire la primele 10 moduri de a remedia acest iTunes.

1. Dezactivează/Activează Controlul parental pe dispozitivul tău Apple

Aceasta este una dintre metodele perfecte pentru orice utilizator iOS. Deoarece eroarea „nu am putut finaliza solicitarea magazinului iTunes” este de obicei cauzată de această eroare. Urmați pașii de mai jos:

Trebuie să lansați iTunes și să mergeți la meniul Preferințe care va fi situat în meniul de sus.

Apoi, găsiți opțiunea „Control parental”. Dezactivează „accesul utilizatorului” la „iTunes Store”. Acum ar trebui să permiteți accesul la iTunesU.

Acum, închideți iTunes și relansați-l. Urmând această metodă, dacă puteți accesa iTunesU fără probleme, atunci ar trebui să reveniți la meniul Control parental. De acolo ar trebui să activați accesul la magazinul iTunes.

Acum, ieșiți din iTunes și relansați-l. Acum puteți accesa magazinul iTunes dorit.

2. Remediați conexiunea la internet

După cum am menționat deja, această problemă poate apărea și din cauza conexiunii dvs. de date. Deci, trebuie să vă asigurați că rețeaua dvs. este configurată corect. Urmați pașii indicați mai jos

Dacă utilizați o conexiune Wi-Fi, asigurați-vă că Wi-Fi-ul dvs. se află în raza de acțiune

Asigurați-vă că Wi-Fi permite conectarea la rețea.

Încercați prin Resetare Wi-Fi. Puteți face acest lucru pur și simplu repornind dispozitivul din nou.

3. Reporniți rețeaua

Cele mai frecvente probleme cu care se confruntă orice utilizator iOS sunt de obicei legate de datele sale mobile. Deci, dacă și dvs. utilizați datele mobile pentru a accesa internetul, atunci ar trebui să încercați această metodă. Urmați pașii de mai jos:

Opriți datele mobile și apoi porniți-le din nou

Asigurați-vă că planul dvs. de date este activ

Încercați să deschideți o altă aplicație/site web doar pentru a vă asigura că nu este o problemă legată de purtătorul de date.

4. Comutați de la Rețeaua mobilă la Wi-Fi

Puteți numi această metodă ca fiind primitivă și poate fi copilărească. Dar, trebuie să vă amintiți că orice este acceptabil, atâta timp cât funcționează. Așadar, încercați să treceți de la datele mobile la Wi-Fi și invers (dacă utilizați Wi-Fi, în primul rând). Pentru a verifica dacă această metodă funcționează pentru dvs. sau nu, urmați pașii de mai jos:

Schimbați-vă sursa de conexiune la internet (Wi-Fi la date mobile sau invers)

Ieșiți din aplicația iTunes (trebuie să o închideți în meniul aplicației recente)

Acum trebuie să relansezi aplicația iTunes Store pe dispozitivul tău Apple.

Cel mai probabil, această eroare ar trebui să remedieze, nu se poate conecta la magazinul iTunes.

5. Modificați data și ora dispozitivului dvs

Această metodă este populară de mult timp. Mulți oameni au crezut că a funcționat în trecut, dar conform rapoartelor recente, acest lucru funcționează chiar și acum. Urmați pașii indicați mai jos

Ar trebui să alegeți Setări, să selectați opțiunea General și apoi să alegeți „Data și oră”

Acum trebuie să activați „Setare automată”.

Acum încercați să relansați aplicația iTunes

6. Actualizare software A

Un sistem de operare învechit poate fi unul dintre principalele motive din spatele acestei probleme. Accesați setările și selectați „Actualizare software” pentru a vă verifica ediția iOS. De asemenea, trebuie să vă asigurați că:

Mac-ul tău are instalat și cel mai recent sistem de operare.

Asigurați-vă că Safari este actualizat.

7. Depanați firewall-ul

Firewall-ul de pe computer poate fi motivul pentru care problema nu se poate conecta la magazinul iTunes. Urmați pașii de mai jos:

Remediați problema firewall-ului pe computerul Windows

Trebuie să accesați setările de accesibilitate și să permiteți accesul iTunes la internetul dvs.

Puteți dezactiva proxy-urile dacă considerați că acestea sunt adevărata problemă.

Dacă nu este rezolvată, puteți contacta furnizorul dvs. de internet. Ar trebui să activeze „porturile și proxy-urile”.

Remediați problema firewall-ului pe Mac

Dacă aveți firewall pe Mac, este posibil să împiedicați computerul să se conecteze la rețea. Deci, trebuie să-l configurați în consecință.

Uneori, conexiunea dvs. poate fi afectată din cauza problemelor cu brelocul. Resetarea acestuia vă poate ajuta într-o mare măsură.

8. Reporniți dispozitivul

Acum să trecem la cea mai ușoară metodă, dar și la cea mai utilă (uneori). Puteți încerca să reporniți dispozitivul pentru a remedia problema imposibilității de conectare la magazinul iTunes. Aceasta vă va reseta conexiunea, magazinul de aplicații și toate celelalte setări și ar putea ajuta la rezolvarea erorii. Ca alternativă, încercați să efectuați o resetare simplă. Pentru asta:

Trebuie să apăsați și să țineți apăsat butonul de blocare împreună cu butonul de pornire, trebuie să le țineți apăsat până când ecranul dispozitivului devine gol.

Acum, apăsați în continuare butonul de pornire până când apare logo-ul Apple. Acest lucru trebuie să rezolve problema.

9. Actualizați aplicația App Store

Un iTunes Store învechit ar putea fi principalul motiv pentru această eroare. Deci, trebuie să vă asigurați că aplicația dvs. Magazin este actualizată. Trebuie să-l actualizați dacă este necesar. Acum, încercați să reporniți aplicația magazinului iTunes și aceasta va rezolva eroarea „nu am putut finaliza solicitarea magazinului iTunes”.

10. Scoateți și reintroduceți SIM-ul

Nu în ultimul rând, puteți încerca să scoateți cartela SIM și să încercați să o înlocuiți în interiorul dispozitivului Apple. Deși, acest proces va fi util doar dacă utilizați datele mobile pentru a vă conecta la internet. Urmați pașii de mai jos:

Opriți iPhone-ul/iPad-ul și scoateți cartela SIM cu instrumentul de ejectare furnizat împreună cu iPhone-ul.

Acum înlocuiți-l cu dispozitivul și alimentați-vă iPhone/iPad-ul.

Întoarceți-vă conexiunea de date și încercați să relansați iTunes Store.