WhatsApp не отправляет сообщения: 3 эффективных решения

James Davis

07 марта 2022 г. • Подано в: Управление социальными приложениями • Проверенные решения

С момента основания WhatsApp в 2009 году он используется для общения по всему миру. На сегодняшний день более 1 миллиарда пользователей ежедневно используют WhatsApp для общения. Однако сбои есть везде, и в результате часто WhatsApp не работает должным образом. Большинство пользователей смартфонов, как пользователей iOS, так и Android, в какой-то момент могли столкнуться с проблемами, когда сообщение WhatsApp не отправляется. Обычно причиной такой проблемы может быть нестабильное подключение к Интернету, недостаточное хранилище, неполная проверка во время установки или блокировка определенным контактом.

Теперь, когда мы рассмотрели причины, вам не нужно беспокоиться о том, почему ваше сообщение WhatsApp не отправляется?. В этой статье мы представим советы по устранению неполадок, чтобы исправить ошибку WhatsApp, которая не отправляет сообщение на устройствах iOS и Android. Начнем.

Часть 1. Устранение неполадок, связанных с тем, что WhatsApp не отправляет сообщения на iPhone

Хотите отправить WhatsApp своему другу на iPhone, но столкнулись с проблемой «WhatsApp не отправляет сообщения»? Здесь мы проиллюстрировали некоторые способы решения этой проблемы.

1. Проверьте подключение к сети

Убедитесь, что вы подключены к активной сотовой сети или сети Wi-Fi. Вы можете проверить подключение к сети, перейдя в «Настройки» вашего телефона и включив «Сотовые данные». В случае подключения по Wi-Fi включите Wi-Fi и введите правильный пароль для подключения. Если это не сработает, просто попробуйте отключить подключение к Интернету (будь то Wi-Fi или сотовые данные), а затем подождите 10 секунд. Включите его и посмотрите, работает ли он.

check connection iphone

2. Перезагрузите iPhone

После того, как вы обеспечили подключение к сети, если проблема с отправкой сообщений по-прежнему не решена, попробуйте перезагрузить iPhone. Это может быть отличным и самым простым решением, поскольку при перезагрузке устройства оно просто легко устраняет мелкие сбои.

На iPhone 8 и более ранних моделях нажмите и удерживайте боковую или верхнюю кнопку, пока не появится ползунок. Перетащите ползунок, чтобы выключить iPhone.

Для iPhone X нажмите и удерживайте обе кнопки «бок» и «громкость»; удерживайте, пока не появится ползунок.

restart iphone

3. Освободите место в памяти iPhone

Удалите ненужные файлы и приложения с вашего iPhone. Для этого перейдите в «Настройки», а затем выберите вкладку «Общие». На вкладке «Общие» щелкните вкладку «Использование/хранилище iPhone» и перейдите к «Управление хранилищем». Удалите все ненужные файлы.

free up storage

4. Переустановите WhatsApp

Если ничего из вышеперечисленного не работает, самый простой способ — переустановить WhatsApp на вашем iPhone. Перед переустановкой убедитесь, что у вас есть резервная копия. Чтобы переустановить его, нажмите и удерживайте значок WhatsApp, пока он не начнет покачиваться. После этого нажмите «Удалить» для подтверждения.

reinstall whatsapp iphone

Для установки перейдите в «App Store» и найдите приложение. Установите его и настройте WhatsApp.

5. Сбросить iPhone

Тем не менее, если проблема с отправкой сообщения WhatsApp не устранена, последний вариант — перезагрузить iPhone. Особое упоминание: после выполнения этого метода данные будут удалены. Итак, попробуйте это, только если у вас есть резервная копия или вам удобно это делать. Для этого перейдите в «Настройки» и выберите «Общие». Нажмите «Сброс» и, наконец, выберите «Удалить все содержимое и настройки».

reset iphone

Часть 2. Устранение неполадок, связанных с тем, что WhatsApp не отправляет сообщения на Android

Как и пользователи iPhone, пользователи Android также сообщали об ошибке «Сообщение WhatsApp не отправляется». Узнайте, как решить эту проблему, выполнив шаги, описанные ниже.

1. Проверьте подключение

Как и в случае с iPhone, вам сначала нужно проверить интернет. Убедитесь, что ваше устройство подключено либо к «Wi-Fi», либо к «Мобильные данные». Иногда из-за нестабильного соединения сообщения не доставляются. Кроме того, как вы делали выше, попробуйте отключить и включить подключение к Интернету.

check connection android

2. Очистить кеш

После этого мы рекомендуем вам освободить кешированные данные WhatsApp из памяти вашего телефона. Для этого откройте «Настройки», выберите «Приложения» и откройте «Управление приложениями». Найдите и откройте WhatsApp, коснитесь вкладки «Хранилище», наконец, очистите данные; и перезагрузите ваше устройство.

clear cache

3. Перезагрузите телефон Android.

Перезагрузите телефон, если проблема не устранена. Выключите его, подождите около 30 секунд, а затем включите телефон.

4. Переустановите WhatsApp

Для этого сначала сделайте резервную копию WhatsApp локально, а затем удалите приложение. Для удаления нажмите и удерживайте значок WhatsApp, появится опция удаления, выберите ее. Для установки перейдите в Play Store, найдите WhatsApp и установите. Проверьте правильно, чтобы обеспечить надлежащую связь.

Часть 3: Эффективное решение для резервного копирования и восстановления WhatsApp: Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Если вас беспокоит резервное копирование и восстановление WhatsApp, Dr.Fone - WhatsApp Transfer может стать решением этой проблемы. Интеллектуальный инструмент резервного копирования и восстановления для вашего устройства Android и IOS, который действительно экономит место! Используя это, любой может извлекать и передавать WhatsApp быстро и безопасно с помощью простого интерфейса. Не только WhatsApp, вы можете использовать Dr.Fone - WhatsApp Transfer для передачи данных, резервного копирования и восстановления чата Wehcat, Viber, Kik, Line, включая вложения, легко и гибко.

Самое приятное в этом инструменте то, что он может помочь просмотреть вашу резервную копию, и вы можете восстановить ее в любое время. Дайте нам знать, как вы можете выполнить резервное копирование и восстановление с помощью этого.

Начать загрузку Начать загрузку

Учебное пособие: Как работает Dr.Fone - WhatsApp Transfer

Действия по резервному копированию и восстановлению данных для устройств iPhone и Android одинаковы.

Резервное копирование сообщения WhatsApp на iPhone и Android в один клик

Шаг 1: Загрузите инструмент и запустите

Сначала загрузите и установите инструмент Dr.Fone - WhatsApp Transfer на свой компьютер. Запустите его и нажмите на вкладку «WhatsApp Transfer», которую вы видите в основном интерфейсе.

drfone home

Шаг 2: выберите вариант

Теперь на левой панели выберите вкладку «WhatsApp» и выберите «Резервное копирование сообщений WhatsApp».

backup iphone whatsapp by Dr.Fone on pc

Шаг 3. Подключите устройство к компьютеру.

Подключите устройство с помощью кабеля USB/lightning к компьютеру. Dr.Fone автоматически просканирует и обнаружит подключенное устройство iOS/Android. После обнаружения он начнет делать резервную копию самостоятельно.

ios whatsapp backup 03

Шаг 4. Просмотр файлов резервных копий

Вы будете уведомлены после успешного завершения резервного копирования. Нажмите кнопку «Просмотреть» рядом с файлом, чтобы проверить его.

ios whatsapp backup 05

Восстановите резервную копию WhatsApp на смарт-устройстве одним щелчком мыши

Выполните следующие действия, чтобы восстановить все ваши конфиденциальные данные WhatsApp.

Шаг 1: Выберите правильный вариант

Начните, как вы делали выше, т.е. запустите программу и выберите «WhatsApp Transfer» в главном интерфейсе. Выберите «WhatsApp» на левой панели и выберите вкладку «Восстановить сообщения WhatsApp на устройстве iOS».

Шаг 2: Подключение устройства

Теперь, когда вы выбрали нужную вкладку, просто используйте шнур (lightning для iOS и USB для Android) для подключения вашего устройства к ПК. Вы увидите все файлы резервных копий, перечисленные на экране.

ios whatsapp backup 05

Шаг 3. Восстановите сообщение WhatsApp

Выберите нужный файл резервной копии и нажмите «Далее», чтобы перейти к прямому восстановлению на устройстве.

Вы также можете выбрать и открыть файлы резервных копий. Выбирайте нужные и восстанавливайте выборочно. Нажмите «Восстановить на устройство», и все готово.

ios whatsapp backup 06
James Davis

Джеймс Дэвис

штатный редактор

Home> Как к > Управление социальными приложениями > WhatsApp не отправляет сообщения: 3 эффективных решения