11 osvedčených riešení na vyriešenie problému s nefunkčným obchodom Google Play

Obchod Google Play je nevyhnutná a dodávaná služba akéhokoľvek zariadenia so systémom Android. Táto aplikácia je potrebná na stiahnutie alebo dokonca spustenie akýchkoľvek aplikácií. Takže dostať chybu, ako je nefunkčnosť obchodu Play alebo zlyhanie obchodu Play, je veľmi nešťastné a je to vec bolesti hlavy. Tu sme sa pokúsili nájsť najlepšie riešenie na prekonanie tohto problému. Pokračujte v čítaní tohto článku, kde nájdete všetkých 11 najlepších riešení.

• Časť 1. Odporúčaný spôsob riešenia problémov s Obchodom Google Play
• Časť 2. Ďalších 10 bežných metód na riešenie problémov s Obchodom Google Play

Časť 1. Odporúčaný spôsob riešenia problémov s Obchodom Google Play

Ak hľadáte na internete, môžete nájsť rôzne triky, ktoré riešia problém s nefunkčnosťou Obchodu Google Play. Vyskúšať každý z nich alebo si vybrať niekoľko, ktoré budete nasledovať, by však určite stálo veľa času. Ba čo viac, nie sme si istí, či budú naozaj fungovať. Preto by sme vám odporučili efektívnejší a rýchlejší spôsob, ktorým je použitie Dr.Fone - System Repair (Android) , špecializovaného nástroja na opravu systému Android na opravu Obchodu Google Play, ktorý nefunguje jediným kliknutím.

Krátke kroky, ktoré vás prevedú procesom opravy nefunkčnosti Obchodu Google Play (nasleduje videonávod):

1. Stiahnite si tento nástroj do svojho počítača. Nainštalujte ho a spustite a zobrazí sa nasledujúca uvítacia obrazovka.

1. Vyberte možnosť „Oprava systému“. V novom rozhraní kliknite na kartu „Oprava systému Android“.

1. Začnite opravovať nefunkčnosť Obchodu Google Play kliknutím na tlačidlo „Štart“. Vyberte a potvrďte správne podrobnosti o modeli podľa pokynov.

1. Aktivujte režim sťahovania zo svojho zariadenia so systémom Android.

1. Po vstupe do režimu sťahovania začne nástroj Dr.Fone sťahovať správny firmvér do vášho Androidu.

1. Stiahnutý firmvér sa načíta a zobrazí na vašom zariadení so systémom Android, aby sa vyriešil problém s nefunkčným obchodom Google Play.

1. Počkajte, kým sa dokončí proces opravy systému Android. Spustite svoj Android a Obchod Google Play, potom môžete zistiť, že problém s nefunkčným Obchodom Google Play už neexistuje.

Videonávod na opravu nefunkčnosti Obchodu Google Play

Časť 2: Ďalších 10 bežných spôsobov riešenia problémov s Obchodom Google Play

1. Opravte nastavenia dátumu a času

Spoločnosť Google niekedy spôsobí problém s pripojením, pretože Obchod Play alebo Obchod Play zlyhávajú v dôsledku nesprávneho dátumu a času. Prvá a najbežnejšia vec je, že musíte skontrolovať, či sú dátum a čas aktualizované alebo nie. Ak nie, aktualizujte ho najskôr podľa nižšie uvedeného podrobného sprievodcu.

Krok 1 – Najprv prejdite na „Nastavenia“ vášho zariadenia. Nájdite „Dátum a čas“ a klepnite naň.

Krok 2 – Teraz môžete vidieť niekoľko možností. Vyberte „Automatický dátum a čas“. Toto by malo prepísať nesprávny dátum a čas, ktorý má vaše zariadenie. V opačnom prípade zrušte začiarknutie vedľa tejto možnosti a vyberte dátum a čas manuálne.

Krok 3 – Teraz prejdite do obchodu Play a skúste sa znova pripojiť. Teraz by to malo fungovať bez problémov.

2. Čistenie údajov vyrovnávacej pamäte v Obchode Play

Môže sa stať, že obchod Google Play niekedy prestane fungovať z dôvodu nadmerného množstva nepotrebných údajov uložených vo vyrovnávacej pamäti zariadenia. Takže vymazanie nepotrebných údajov je veľmi dôležité, aby aplikácia fungovala hladko. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1 – Najprv prejdite na svojom zariadení do časti „Nastavenia“.

Krok 2 – Teraz prejdite na možnosť „Aplikácie“, ktorá je k dispozícii v ponuke nastavení.

Krok 3 – Tu nájdete uvedenú aplikáciu „Obchod Google Play“. Otvorte ho klepnutím.

Krok 4 – Teraz môžete nájsť obrazovku ako nižšie. Klepnutím na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ odstránite všetku vyrovnávaciu pamäť z aplikácie.

Teraz skúste znova otvoriť Obchod Google Play a problém s nefunkčným Obchodom Play môžete úspešne prekonať. Ak nie, skontrolujte ďalšie riešenie.

3. Obnovte Obchod Play pomocou Vymazať údaje

Ak vyššie uvedené riešenie pre vás nefunguje, môžete namiesto toho vyskúšať túto možnosť. Tento krok vymaže všetky údaje aplikácie, nastavenia atď., aby bolo možné nastaviť novú. Týmto sa tiež vyrieši problém s nefunkčným obchodom Google Play. Pre toto riešenie použite nasledujúcu metódu krok za krokom.

Krok 1 – Rovnako ako predchádzajúca metóda prejdite na nastavenia a potom nájdite „Aplikácie“

Krok 2 – Teraz nájdite „Obchod Google Play“ a otvorte ho.

Krok 3 – Teraz namiesto klepnutia na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ klepnite na „Vymazať údaje“. Týmto sa vymažú všetky údaje a nastavenia z obchodu Google Play.

Potom otvorte „Obchod Google Play“ a váš problém môže byť vyriešený.

4. Opätovné pripojenie účtu Google

Niekedy sa môže stať, že odstránenie a opätovné pripojenie vášho účtu Google môže vyriešiť problém s nefunkčným Obchodom Play. Ak to chcete urobiť, musíte postupovať podľa pokynov uvedených nižšie.

Krok 1 – Prejdite na „Nastavenia“ a potom nájdite „Účty“.

Krok 2 – Po otvorení možnosti vyberte „Google“. Teraz tam môžete vidieť svoje ID služby Gmail. Klepnite naň.

Krok 3 – Teraz kliknite na pravú hornú stranu troch bodiek alebo možnosť „viac“. Tu nájdete možnosť „Odstrániť účet“. Vyberte ju, ak chcete odstrániť účet Google zo svojho mobilu.

Teraz sa vráťte a skúste znova otvoriť Obchod Google Play. Teraz by to malo fungovať a znova zadajte svoje ID Google a heslo, aby ste mohli pokračovať. Ak to stále nefunguje, prejdite na ďalšie riešenie.

5. Preinštalujte najnovšiu verziu Obchodu Google Play

Obchod Google Play nie je možné úplne odinštalovať zo zariadenia Android. Zakázanie a preinštalovanie najnovšej verzie však môže vyriešiť problém so zlyhaním Obchodu Play. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nižšie uvedeného návodu.

Krok 1 – Najprv prejdite na „Nastavenia“ a potom prejdite na „Zabezpečenie“. Potom tu nájdite „Správa zariadenia“.

Krok 2 – Po kliknutí na túto možnosť nájdete „Správca zariadení Android“. Zrušte začiarknutie a deaktivujte.

Krok 3 – Teraz môžete odinštalovať službu Google Play tak, že prejdete do správcu aplikácií.

Krok 4 – Potom skúste otvoriť ľubovoľnú aplikáciu, ktorá vyžaduje otvorenie obchodu Google Play a ktorá vás automaticky prevedie inštaláciou služby Google Play. Teraz nainštalujte aktualizovanú verziu služby Google Play.

Po inštalácii môže byť váš problém už vyriešený. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

6. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Google Service Framework

Okrem obchodu Google Play je to dôležité aj na udržanie zdravého rámca služieb Google. Vyrovnávacia pamäť a nepotrebné údaje by sa mali odtiaľ tiež odstrániť. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov.

Krok 1 – Prejdite na nastavenia a potom klepnite na „Správca aplikácií“

Krok 2 – Tu nájdete „Google Service Framework“. Otvor to.

Krok 3 – Teraz klepnite na „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“. A máte hotovo.

Teraz sa vráťte a skúste znova otvoriť obchod Google Play. To by mohlo vyriešiť, že Obchod Google Play už problém zastavil. Ak nie, skontrolujte ďalšie riešenie.

7. Vypnite VPN

VPN je služba na získanie všetkých médií mimo vašej geografickej polohy. Používa sa aj na inštaláciu aplikácie pre konkrétnu krajinu v inej krajine. Niekedy to však môže spôsobiť problém so zlyhaním Obchodu Play. Preto sa odporúča skúsiť vypnúť VPN.

Krok 1 – Prejdite do nastavení vášho zariadenia.

Krok 2 – V časti „Siete“ kliknite na „Viac“.

Krok 3 – Tu nájdete „VPN“. Klepnite naň a vypnite ho.

Teraz sa znova vráťte a skúste otvoriť Obchod Google Play. Teraz to môže vyriešiť váš problém. Ak nie, skontrolujte ďalšie riešenie.

8. Vynútiť zastavenie služby Google Play

Obchod Google Play je potrebné reštartovať rovnako ako váš počítač. Toto je skutočne užitočný a bežný trik na prekonanie problému zlyhávania Obchodu Play na vašom zariadení so systémom Android. Postupujte podľa nasledujúcich krokov.

Krok 1 – Prejdite na nastavenia a potom prejdite do „Správcu aplikácií“.

Krok 2 – Teraz nájdite „Obchod Google Play“ a kliknite naň.

Krok 3 – Tu kliknite na „Vynútiť zastavenie“. To umožňuje zastaviť obchod Google Play.

Teraz skúste znova otvoriť obchod Google Play a tentoraz sa služba reštartuje a môže fungovať správne. Ak nie, skúste ďalšie riešenie.

9. Skúste mäkký reset vášho zariadenia

Toto ľahko použiteľné riešenie odstráni všetky nepotrebné dočasné súbory z vášho zariadenia, zatvorí všetky najnovšie aplikácie a vyčistí ho. Toto je len reštart vášho zariadenia. Z vášho zariadenia sa tým nevymažú žiadne údaje.

Krok 1 – Dlho stlačte tlačidlo „Napájanie“ na vašom zariadení.

Krok 2 – Teraz kliknite na možnosť „Reštartovať“ alebo „Reštartovať“. Vaše zariadenie sa po určitom čase reštartuje.

Po reštarte skúste znova otvoriť Obchod Google Play a tentoraz by ste mali uspieť. V každom prípade sa neotvára, skúste poslednú (ale nie najmenej) metódu tvrdým resetom systému Android.

10. Tvrdý reset zariadenia

Ak ste skončili so všetkými vyššie uvedenými riešeniami a Obchod Play stále padá a chcete to získať, skúste iba túto metódu. Použitím tejto metódy sa vymažú všetky údaje vášho zariadenia. Zoberte si teda zálohu celého. Postupujte podľa pokynov krok za krokom nižšie.

Krok 1 – Prejdite do nastavenia a nájdite tam „zálohovanie a resetovanie“.

Krok 2 – Kliknite naň. Potom kliknite na možnosť „Obnovenie továrenských nastavení“.

Krok 3 – Teraz potvrďte svoju akciu a klepnite na „Resetovať zariadenie“.

Úplné resetovanie zariadenia bude chvíľu trvať. Po dokončení spustite Obchod Google Play a nastavte ho ako nové zariadenie.

Vyššie uvedené metódy sú najlepšími 11 zo všetkých riešení, ktoré môžete získať, keď váš Obchod Play nefunguje na sieti Wi-Fi alebo sa vyskytla chyba zlyhávania Obchodu Play. Skúste jeden po druhom a možno sa tohto problému zbavíte.